La Casa de las Carcasas

Agradezco el trato recibido está mañana por Ana S, profesional de los pies a la cabeza y una comercial excelente.
Da gusto encontrarse con personas así.

Me parece lamentable el trato que me han dado hoy, Lunes 29 a las 11: 55, fui preguntar por unas fundas y desde hay todo bien me las enseñaron y demás, ahora yo me recién puse mi protector de pantalla en otra tienda a los 10 min de llegar a la casa de las carcasas y la que me atendió no sé cómo lo hizo me rompió mi protector de pantalla recién puesto nuevo al sacar alguna de las fundas que me probó, pues ella envede de intentar buscar una solución me echo directamente las culpas ami y que me buscara las papas que ellos no se hacen responsables, me parece de tener muy poquísima vergüenza y muy poco profesional

Fuimos mi marido y yo a por varios accesorios para nuestros móviles, protector del Apple Watch, protector de cámaras, protector de pantallas, y el trato de Natalia fue excepcional, profesional, amable y muy cercana. Gracias Natalia, necesitamos en los comercios más personas como tú!

No vuelvo a entrar más en esta tienda el trato por parte de una de las dependienta super mal no a tenido ningún reparo en que me diera cuenta que no tenía ganas de trabajar y no a intentado en ningún momento ayudarme en lo que iba buscando le e dicho que me iba. A otra tienda y no le a importado.ha sido esta tarde.

Respondiendo a su respuesta, ¿Quién guarda un ticket de una Carcasa un mes? No sé. Carcasa cara, y rota en menos de 1 mes. Gente cercana a mi le pasó lo mismo.

Me atendió Pilar, muy amable y atenta, le expliqué lo que quería y enseguida entendió lo que buscaba, y me explicó cómo usarlo, una atención estupenda y de calidad.

Unos precios muy interesantes y con una calidad de primera. Excelente el trato del personal muy profesional y amable, nos atendió Ana de una forma excepcional, de diez.

Acabamos de salir de allí y ya, desde casa, queremos dejar constancia del buen trato, amabilidad y profesionalidad de la chica que nos atendió. Magnífico trato al cliente por su parte. ¡Gracias!

A parte de destacar la calidad de los productos destacamos la simpatía y la atención de patricia, nos recomendó justo los que necesitábamos.

Cuánto se agradece que en un comercio te atiendan con amabilidad, simpatía y profesionalildad. Además de tener carcasas chulas y muchos accesorios para personalizar cualquier dispositivo. Gracias por todo Patri!

Preciosa tienda, encuentras de todo! Un trato genial por parte de maria! Te ayuda a buscar lo que necesitas con una simpatía y amabilidad excelente…

Muy sorprendido, gratamente, con la atención recibida por parte de Patricia, una de las empleadas.
Venía por un protector de pantalla y me he llevado una carcasa, batería de movil, IPod, funda del iPod, limpiador de pantalla.
Así da gusto comprar. Mi más sincera enhorabuena.

Fui hace unos días a por un cristal templado y me lo pusieron de categoría. Además me lleve unos cascos inalámbricos que se escuchan de muerte. El trato de las dependientas de 10 y la calidad de los productos muy buena. Volveré a comprar seguro.

Muy buena atención de Patricia. Me ofreció varios productos complementarios a lo que eyo buscaba.

He comprado varias veces y me han atendido muy bien y me gusta todo los productos que tienen.
Un saludo.

Había ido otras veces pero nunca teniendo la atención de ayer gracias a Patri y Ana. Unas chicas maravillosas, súper atentas, cercanas, simpáticas, amables y con una sonrisa permanente. La profesionalidad y el trato al cliente espectacular por parte de ambas. Sin duda cualquier mínimo accesorio que necesite para mi móvil acudiré a ellas.

Me ha atendido una chica llamada Patri. Ha sido muy atenta y amable. Sabe tratar al cliente y te lo vende todo con mucha simpatía. Espero estar satisfecha con lo que he comprado. Gracias por la atención.

Muy buena la atención, la chica que me atendió me dió todas las posibilidades para llevarme la carcasa que mí hijo quería.

Genial esta tienda para accesorios de tu móvil. Buena calidad de los productos, del trato de las dependientas y las garantías que te dan.

Compre una carcasa y cristal templado para mi movil Sansung. La primera vez me pusieron un cristal que no ocupaba la pantalla y me colocaron otra, a los dos dias el cristal se rompe sin caerse el movil, me dice la dependienta que eso habra sido de ir golpeando con el bolso, ni que tuviera priedas, cristal muy fragil, la carcasa 13 Euros y rayada a la semana. Malisima calidad no he tenido una carcasa así en mi vida, y la mala calidad del producto me la achaca al mal cuidado de la misma. NO RECOMIENDO la casa de las carcasas. Las dependientas son amables.

Contenta en general: excelente trato al cliente, buen servicio y mucha simpatía que siempre se agradece en estos días… Y buena calidad! Lo recomiendo 100%

Increíble trato y servicio!

RECOMENDABLE 100%. Resolución de problemas rápida y eficaz.

Me surgió un problema con una de las carcasas que compré y solo tuve q decirlo y ya tenía solucionado el problema… ¡SOIS DE 10! GRACIAS

Me trataron muy bien, el personal del CC bahía Sur de San Fernando muy simpático y agradable, recomendable

Me parece una tienda estupenda. Con muchísimas opciones para cada móvil. Compré varias cosas, entre ellas una funda, que me costó 10 euros, precio el cual veo bastante asequible para lo que normalmente me duran las fundas. Cambio más o menos 1 vez al año. Además, tienen muchas opciones en cristales protectores de pantalla. Me gustaría mencionar a una dependienta que se llama Ana y que me atendió muy, muy bien. Es super agradable y super simpática. Muy buena vendedora. Le quisiera agradecer sus recomendaciones.

Me atendió una chica que se llamaba "Ana M. ", y la verdad, me sorprendió su amabilidad y entrega a su trabajo. Iba buscando una funda concreta, soy exigente.y la chica me sacó como 20 fundas, sin exagerar, ya que ninguna me convencía.al final me decidí por dos de ellas. Dependientas así hacen falta en todos sitios. Gracias Ana M.y gracias a la tienda por tener tanto material para elegir.

Buenos días, una tienda ubicada en una zona muy buena de la galería del centro comercial, amplia y grande. Una pena tener a empleadas con tanta carencia y malas prácticas entre compañeras. No se si es la encargada o no, pero no deberías pisar a compañeras tuyas para vender, la mejor venta no es la que le pisas a una compañera. Muy malas vibraciones. No sé entiende como coordinador y coordinadoras no ponen fin e investigan porq rota tanto el personal. Puedo dar nombres pero me los reservo para un momento mejor. Jamás volveré a entrar en esa tienda.

Patética las dependienta aparte de la mala educación lo mal q te atienden a pedi una funda y después que me tardo 3 semana se equivocaron de modelo y encima me dicen q no me devuelven el dinero vamos jamas volveré a comprar aquí ni yo ni mi familia y que renueven el personal porque las niñas están amargadas

Alba was so gracious and very helpful. She gave all the attention and made sure we got what we wanted. Her customer service is excellent.

Fui buscando una funda en concreto y la chica que me atendió fue todo un amor. Da gusto ir a comprar con unos trabajadores tan competentes. Gracias Tamy, al final encontraste la funda que iba buscando, por muy concreta que fuese!

Para empezar quiero dejar claro que las fundas son bastante caras. Rondan los 12€ y el cristal templado del móvil 25€ (ya podría ser de oro). Luego quiero recalcar que el servicio que prestan es una basura, las dependientas son muy desagradables y poco resolutivas.
El sábado 9 de enero, compre una funda supuestamente “rosa claro”, por supuesto me costó 12€, es de muy mala calidad. La puedes comprar en el chino de abajo de tu casa y te cuesta 3€, seguramente saldrá más buena. Pd: Los chinos son el futuro.
Como veréis la funda hoy día 16 ha cambiado de color, ni una semana me ha durado. Es verdosa. Al parecer venía con cambio de color la funda, de ahí el precio, es entendible.
Por supuesto voy a poner una hoja de reclamaciones como una catedral y como no me devuelvan mis 12€, pues nada me la comeré con papas. No comprare nunca más. Malísima calidad, abusivos precios y servicio desagradable.

Después de estar más de media hora esperando me dicen que me ponga en la cola, cuando están descanbiando los artículos de navidad, y encima la cara de las vendedoras son un poema, no vuelvo más.

Las mismas carcasas que puedes encontrar por Amazon a un precio muy superior. Las chicas que llevan la tienda son un encanto y no dudan en ayudarte en todo lo que pueden, pero el precio en comparación con otros comercios es excesivo.

La chica que me han atendido hoy son unas grandes profesionales en este templo de seguimiento siempre que vengo me hacen sonreír atentamente con

Compré una funda para un regalo, a los dos minutos vuelvo para devolverla porque ya tenía una igual la persona a la que iba dirigida el regalo y me dan un vale y no devuelven el dinero.la funda intacta, observo que ni en el ticket de compra ni en la tienda avisan de las condiciones y el ticket pone que tienes 15 días para cambio o DEVOLUCIÓN y que si has pagado con tarjeta debes llevar el ticket del tpv, para qué, si supuestamente no devuelven el dinero? Me arrepiento de no haber puesto la reclamación. Si hubiera pedido por internet si me devuelven el dinero.en fin una y no más. Las fundas son buenas aunque algo caras eso sí aseguraros bien de que es la q queréis pq ya que no os avisan allí os digo d antemano q dinero no devuelven

Lucia (la del pelo corto) es un encanto, te aconseja, simpatica, competente y se ve que le gusta su trabajo, la mejor. El problema es con otra, una de las del Pelo rubio largo, no se si será la encargada, espero que no. Fui a devolver un producto dentro de los 15 días, porque estaba defectuoso y aparte no me convencia. Pues esta ultima se creia q nací ayer, engañándome diciendome que solo hacían cambios del producto (dentro de los 15 dias) que no tenían esa politica, poniendo pegas todo el rato. Cuando la encantadora Lucia aparecio y ya le dijo que iba a comprar otro Cristal templado aparte, ya me devolvio el dinero restándole lo del cristal. Una pena, se creia que me iba a dar coba, menos mal que el resto del personal es muy competente

Las contratadas son muy majas aunque a pesar de que he comprado allí mucho en Aliexpress lo venden 10 € más barato todo

El personal la verdad que se esfuerza. Pero no tienen producto las dos veces que he ido a comprar.

Me encanta la tienda y lo más importante son las chicas que trabajan allí! Siempre súper profesionales y con una sonrisa en la cara! He ido en varias ocasiones para comprar regalos y para uso personal y siempre han sido los regalos más originales y completos. 100% recomendable!

Un trato excelente por parte desus empleadas, especialmente, Sandra, además de un surtido ilimitado de accesorios.
Muy bien por La Casa de las Carcasas.

Hoy he comprado en esta tienda, el trato con las empleadas ha sido magnifico. He encontrado carcasa y cristal templado para mi teléfono. Tambien me recomendaron varios accesorios, estoy encantada 100% recomendable!

Acabo de comprar en esta tienda y son encantadoras.mejor atención imposible lo recomiendo a todo el mundo.me e ido encantada volvere

Las chicas son un encanto. Grandes profesionales.
Sandra, Maria, Lucia y Gema. Atención personalizada y eficaz. Desde luego, es la segunda vez que me atienden y merece la Pena. Altamente recomendable.

Un trato super bueno, todas las chicas, la música lo mejor jeje encantada con mi fundita y el cristal

La casa de las carcasas centro comercial bahía sur. Trato rallando la grosería. Aunque en el tiquet dice que se procederá a la devolución dentro del plazo de 15 días, intentan darte un vale, con muy malos modos.
El producto a devolver era defectuoso.

Gran variedas de carcasas pero a un precio carisimo. Vamos para eso lo pides en aliexpress y por el precio de 1 te compras 5 y la calidad es la misma.

Variedad de diseños para todos los modelos! Además de tener cristales templados para proteger la pantalla y muchísimos accesorios. Recomendable 100%, la atención es maravillosa, las trabajadoras son encantadoras!

Tienda siempre muy animada, mucho color y música actual bastante alta.

Tienen de los modelos habituales una gran gama de carcasas, pero no les lleves un xiaomi un poco raro porque no habrá para tu modelo.

Fundas de calidad, mejor que las de los chinos. Comprando carcasa y cristal me regalaron dos accesorios. Chicas muy simpáticas y profesionales. Cuando regrese a Cádiz sin duda repetiré experiencia en esta tienda