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Atención por artículos defectuosos deplorables de las dependientas, hace unos meses me ofrecieron un protector para las lentes del Mobil que ellas me pusieron y a los tres meses no hacía más que desprenderse, fui para que me lo descambiaran y me dijeron que ya había pasado mucho tiempo y tenía que comprar otro NO volveré ha comprar nada en ese sitio
Hoy en la tarde he sido atendido por Virginia, una chica súper amable, educada y agradable. Me ha informado de todo y haciendo que me sienta bien, así da gusto entrar a comprar.volveré seguro.GRACIAS.
Hace unos días pasé para adquirir unos artículos y la atención y disposición desde el primer momento fue estupenda, fui asesorado y atendido por Sheila, atenta, amable y clara en la oferta que proponía, repetiré sin duda.
Me a atendido Ana, ha sido muy amable y me ha atendido perfectamente. Me ha dejado tanto los protectores como el cristal perfectamente colocados, cuidadosamente y sin una burbuja. Un servicio de 100 muy recomendable.
Fui en semana santa a preguntar por el precio de las carcasas y protectores. Me atendio una chica joven, un poco maleducada y sin mi permiso me quito el protector de la pantalla creando burbujas por dentro. Semanas más tarde he vuelto a ir por una compra de una amiga. Si por mí fuera no hubiera ido allí, la verdad que me lleve mala experiencia. Hoy Ana, después de haberse enterado me ha puesto un protector nuevo y me ha regalado un reposamoviles, ambos gratis por el malentendido. Ha hecho que vuelva a querer comprar. Gran servicio y han sabido solucionar un problema. Gracias Ana
Un sitio magnífico para reparar tu móvil y comprar todos los complementos que necesitas para tu móvil la chica tiene una muy buena actitud para todo lo que le preguntes gracias por ser tan amables
Me limpiaron el cristal protector de la pantalla y casualmente después de 2 años de estar perfecto (colocado en otro local) se me ha empezado a despegar.que casualidad. Te echan algo para que se despegue el cristal y compres otro. No vuelvo a pisar este local.
Quería una carcasa de mariposas y no había ninguna que me gustara, Esmeralda me buscó una foto me la puso en la tablet y me quedo genial. Ya de paso me cambio el cristal y quedo el móvil como nuevo.
Esta es la casa de las carcasas de Jaén, el servicio es increíble ya que te enseñan una gran variedad de fundas para tener más posibilidades de encontrar una que se ajuste a tus gusto. La recomiendo si quieres encontrar una funda de buena calidad y resistente.
Me han enviado el teléfono a reparar y Esmeralda me ha puesto tarjeta correo y todo en el móvil que me han dejado, el trato de ella y sus compañeras es muy bueno y amable. Comodidad y eficaces. Gracias
Compré una funda para mi móvil y a los dos dias se le estaba llendo la pintura por los bordes y por la zona del cargador. Me la cambiaron y de nuevo se le volvió a ir la pintura. Mala calidad
QUE GRATA SORPRESA IR A UNA TIENDA Y QUE TE ATIENDAN TAN BIEN, RECOMENDANDO LO IDEAL PARA TU TELÉFONO, FELICITACIONES AL QUE SE ENCARGA DE ELEGIR EL PERSONAL. RECOMENDARE EL SITIO
La mejor tienda de complementos para móviles, etc.siempre encuentras caso de todo, las encargadas son muy amables siempre buscando soluciones y ayudandote, lo malo es que siempre que voy hay mucha gente, mucha cola esperando a ser atendid@s, en las horas puntos deberían de poner más refuerzo.
Excelente atención, lamento no tener el nombre de la chica, es blanca pelo castaño si mal no recuerdo pero me atendió de maravilla, encontré lo que buscaba, en la tienda hay mucha variedad, desde luego repetiré
Excelente el paso tanto mio como de mi mujer por su comercio, como siempre se usa las opiniones para criticar cuando no nos atienden como nosotros creemos que debemos ser atendidos aprovecho este medio para hacer un reconocimiento al trabajo de una dependienta que por el ticket veo que se llama Sara, que casualmente atendio tambien a mi mujer en dia distinto, y tras comentarlo entre nosotros coincidimos en un calificativo para el trato de Sara, "encanto", un encanto a la hora de explicar, de aconsejarte, sin prisa ninguna para que seas atendido de la mejor forma posible, dulzura al hablar, sin descuidar la venta complementaria (que te ofrece), el caso es que yo me gaste mas de 70 euros y mi mujer unos 30. Sin lugar a dudas tenian que existir los libros de felicitaciones. Enhorabuena por tener esta dependienta.
A todas luces un servicio post venta absolutamente lamentable. Cristal templado de un iPhone cascado al segundo día de haberlo comprado, por el exceso de manipulación de la dependienta a la hora de colocarlo (léase, levantarlo algo así como diez o doce veces, metiendo sus uñas para ello por debajo, a un cristal templado!). Hoy sábado se les lleva para explicarle la situación y mostrarle otra zona del cristal en la que está ocurriendo lo mismo y nos dicen que eso es problema de un golpe. Después de una factura de cerca de 65€, que no tengan el detalle de concederte el beneficio de la duda y cambiarlo es, además de muy poco profesional, bastante poco inteligente desde el punto de vista empresarial. ¿Cuántos clientes creéis que habéis perdido por esta tontería? Yo os lo digo, así por encima.unos diez. Inteligentes ellos.
Gracias a la intervención de Atención al cliente (imagino) problema solventado, de forma diligente por parte de la encargada de la tienda y amablemente por parte de la señorita que se ha encargado de hacer la sustitución. Es de ley protestar cuando uno ve vulnerados sus derechos como consumidor y agradecer y reconocer cuando se sabe reaccionar y solucionar el asunto. Gracias