La Fábrica de Camisas

NUNCA COMPREIS NADA ALLI. - Pongo una estrella, porque no se puede poner en negativo. Sino rompo la estadística en negativo. Después de pagar la camisa un día 27 de febrero, previo asegurarme que tardaría un mes, y con esa tranquilidad, pues la necesitaba para el sábado 20 de abril. Sólo recibo un sms el día 23 de marzo, en la que me dice literalmente: "Hola, Disculpen las molestias ocasionadas? Pero por temas de logística, los pedidos se estan retrasando. Le iremos informando mediante sms si llega. Un cordial Saludo. "

Ante ésta situación intento ponerme en contacto con la tienda para ver si iba a llegar o no la camisa a tiempo, para ver si sería conveniente acudir a otra sastrería, y después de, literalmente cientos de llamadas a la tienda, recurro a llamar a las tiendas que existen cerca de la el comercio en cuestión, en las que me dicen que van a avisar a GLORIA, la encargada. A resultas de lo cual consigo una contestación vía WhatsApp afirmando que la enviarían el sábado 13 a mi domicilio cosa que, evidentemente, no ocurrió.

Tras hablar con la Franquicia en Madrid, me indican que esta tienda hace un año que dejó de ser franquicia de la marca y que no tienen nada que ver con ella. Ahora lo entiendo, aún así muy amablemente, me indican el número que yo ya tengo y que ellos se ponen en contacto con la tienda a través del mismo y que no tienen mucho mas que hacer.

Ante ello, tras, cientos de llamadas nuevamente, porque ponerse en contacto con esa tienda es más complicado que hablar con el Presidente de Estados Unidos, con contestaciones en plan es que estoy atendiendo a la gente, como si la gente se hiciera camisas cada cinco minutos allí. Hablando y molestando a tiendas de alrededor, de vez en cuando contestaba, no muy amigablemente, porque la encargada GLORIA, no es que sea Miss simpatía 2.001, es más bien lo contrario, afirmándome que la camisa se había enviado a MRW pero que no había nadie en casa, cosa que es falso.

Aún así, de nuevo solicité a la franquicia de Madrid a ver si me podían conseguir el número de seguimiento del envío, sin ninguna fe de que ello se hubiese producido, dados los antecedentes.

Así que seguí insistiendo al teléfono de la "NASA", y tras pedirle mil veces que me indicara el número de seguimiento, lo único que he conseguido es que me realice un bizum por el importe pagado, cosa que ya ni esperaba, pero es que aunque me costara dinero iba a ir vía judicial contra esta señora que es una impresentable con una enorme falta de profesionalidad.

Por eso NUNCA COMPREIS ALLI, es una estafa y lo peor es que no sé como la franquicia no toma medidas para que no use su imagen.

Una pena porque confié en ellos por las buenas críticas para un evento muy especial y que por culpa de ella, porque sólo es de GLORIA MARIA L. G, que ahora tras lo que ha pasado viendo las reseñas me doy cuenta que ella misma se ha puesto cinco estrellas, así que si ella misma se pone semejante puntuación y reseña en google, dice mucho de lo que te vas a encontrar allí.

Una pena.

Esta tienda es genial, la calidad de los productos es increible, camisas espectaculares y muy elegantes. La descubrió mi novia y ahora siempre que necesito ropa voy a la Fábrica. Me han arreglado un chaqué y me ha quedado de maravilla. Además Gloria es atenta y simpática, un amor

No solo cabe destacar la calidad y el diseño de sus camisas y trajes, sin duda lo más importante es la exquisita atención por parte de Gloria, la chica que nos atendió. Su servicialidad e implicación con nosotros fue de 10. En tiempo récord conseguimos unos arreglos perfectos y una camisa de máxima calidad a un precio genial. Volveremos sin duda y recomendaremos siempre La fábrica.

Muy satisfecho. He ido hoy en busca de un traje, inicialmente con más intención de mirar que de comprar, y me he llevado una sorpresa muy positiva. La responsable del local, Gloria, me ha atendido de maravilla, ha sabido entender muy bien lo que quería y me ha asesorado perfectamente. El producto me parece de buena calidad y con muy buena relación calidad precio. Además, me han gustado mucho los diseños.

En general, la experiencia ha sido genial: atención, producto y precio muy bueno. El miércoles iré a recoger mi traje nuevo, después de que me lo terminen de ajustar a mi medida.

He comprado varias camisas en la tienda de Sevilla. El trato ha sido perfecto y las camisas, calidad precio, increíbles. Sin duda, será mi camisería de referencia.

Camisas a medida con precio de confección. Merece la pena hacerla con ellos por su relación calidad/ precio. Trato excelente de su personal, y tiempo de recogida mínimo.

Tengo que decir que estoy admirada con este lugar. Visitamos Algunos lugares en Barcelona y muchos no se animaron a enviar el traje a NY. Aquí en la Fábrica, Gloria fue super amable y profesional. Mi hijo recibió su traje y preciso a la medida. Gloria sabe lo que esta haciendo. En realidad, vale la pena destacar ese detalle. Ha habido lugares aquí en NY donde varias veces es necesario segunda visita debido a medidas.
Si estas por Sevilla, sin duda que es el lugar para ordenar tu traje!

I was visiting from USA and I stumbled upon this very professional establishment. I was greeted by Gloria, she was extremely welcoming and friendly. I was looking for a particular color and she pulled out all her fabrics to find which color I liked best. She even went as far to take me out the store to see the color in the sun! From start to finish Gloria was knowledgeable, detail oriented and would offer insight when needed. I wish I could give this place 10 stars it was a truly wonderful experience I just wish we had one in New York!

Pues ayer recogí mi traje y camisa a medida y estoy encantado. Trato y atencion perfecto. Volveré sin ninguna duda. Gloria encantadora y atenta.

LA FABRICA DE CAMISAS (Sevilla), UNA DECEPCIÓN.
Vaya por delante que este escrito  NO HACE referencia al FRANQUICIANTE sino al FRANQUICIADO.
Jamás vi algo igual, y ya tengo edad y me hecho camisas a medida.
Una auténtica pesadilla.
Primera camisa: innumerable toma de medidas.
Debo decir que tengo el mismo cuerpo y talla que hace 15 años cuando aún pasaba modelos. Es fácil pues.
La devuelvo, sin forma y muy ancha. Iniciales minúsculas.
Se vuelven a tomar medidas. Discupas, NO VOLVERA A OCURRIR me dicen.
Me hago cuatro.
Las devuelvo. Seguian las mismas medidas.
Las arreglan de nuevo. (?)
Las devuelvo ninguna igual, unas más ancha que otras.
Las iniciales algunas al revés en el puño, otras en el pecho, botones cojos.
¡¡CAMISAS A 100 EUROS!

Gloria, la responsable, muy agradable sobre todo para argumentar excusas. Siempre decía que luego apuntaría las medidas?
¿Como pueden equivocarse 3 veces en las medidas, ejecución y lugar de iniciales?
Culpaba a la central de Madrid, luego al taller de Sevilla.
Coincidí en mis visitas (5 veces) con personas exponiendo sus quejas. Otra cosa es que  luego lo escriban.
Finalmente el Franquiciante ó Empresa matriz  conecta conmigo. (A reiterada petición mia). Su comportamiento en la solución del asunto se resuelve en un clima de exquisita profesionalidad.
Donde radica el problema es de fácil deducción.
Saludos

Muy contento con sus servicios por su rapidez y preocupación por el cliente sin olvidar la calidad de sus camisas.

Muchas opciones en tejidos para camisería a medida. Ya llevamos tres camisas en esta tienda y estamos muy satisfechos. La chica que nos atendió es encantadora.

La calle ha ganado en moda de caballeros con esta filial del grupo La Fábrica. Tienen gran variedad de camisas y trajes de colección, al igual que la posibilidad de hacértelos a medida. Precios muy competitivos también en complementos y quien lo regenta, Gloria, muy atenta y servicial.