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Una excelente compra. Las medidas perfectas, excelente fabricación y terminación. Embalado resistente y seguro. Transporte rápido y eficaz. Viene además, con instrucciones para colgar cuadros y con los cáncamos para colgar del cuadro y la pared. Vuelvo a pedir sin dudarlo.
Hice un pedido de un espejo con marco de casi 2 metros de altura y realizaron un trabajo perfectamente especial,quedó espectacular,lo enviaron rapidisimamente y el envoltorio con fenomenal cuidado , muchísimas gracias
Los marcos pequeños de metal son buenos pero grandes de madera son un desastre de diseño: se abren, no método eficaz para colgarlo en la pared, mediocre calidad en general.
Totalmente recomendable, el cuadro que recibimos tenía unos pequeños defectos, me pidieron unas fotos y rapidamente me enviaron un cuadro nuevo que llego perfecto. Seriedad, amabilidad y rapidez unido a una alta calidad del producto sus cualidades más destacadas. GRACIAS
Muy contento. Embalaje adecuado, vino el marco intacto. El marco de buen material, se nota muchísimo que es de buena calidad, he comprado mucho marco y lo sé muy bien. Ahora cuando hago un puzzle siempre les compro, merece la pena gastarte un poco mas para tener un marco bueno. La atención, muy buena, al recibirlo pensé que no entraría. Me indicaron que dejaban unos mm en el marco y a simple vista me pareció insuficiente. Pero no, me aseguro la persona en el whats que entraría perfectamente, y así fue. El frontal de metaquilato viene con dos laminas protectoras para que las quites al poner el marco. Vamos, un producto buenisimo. Un marco en condiciones lo tenéis aquí.
Acabo de recibir el pedido y la verdad es que estoy muy contenta. Los 3 marcos que pedí el miercoles pasado, perfectos. El envio ha llegado muy rápido (hoy es lunes). El paquete muy bien embalado y bien protegido para evitar que los marcos sufran algun daño. Los recomiendo. Volveré a repetir seguro.
Atencion inmejorable. Calidad precio. Facil montaje. Muy buen acabado. Servicio rápido e inmejorable. Mis puzzles han quedado guapisimos. Lo recomiendo. Volveré a comprar.
Medida mala, instrucciones confuso y mal servicio de cliente
edit: no quiere responder porque no tiene toda la información, pero aun así responde. Pues mira la correspondencia de e-mail con tu compi y ya me dices.
Servicio perfecto. Resolución de dudas antes d realizar el pedido. Puesto que las medidas de mi. Puzzle para enmarcar era bastante grandes. Sencillez para realizarlo y envío rapidísimo casi a la otra punta de España. Llego todo en perfectas condici9nes Si duda repetiré
La Fábrica del Cuadro provides a great service with great quality. If contacted they will solve any issue you have regarding the order and colaborate with you to provide your best product. Also had an issue with the transportation company and they solved it without me barely lifting up a finger. Loved the process. _ La Fábrica del Cuadro brinda un gran servicio con gran calidad. Si se contacta, resolverán cualquier problema que tenga con respecto al pedido y colaborarán con usted para brindarle el mejor producto. También tuve un problema con la empresa de transporte y lo resolvieron sin que yo apenas moviera un dedo. Me encantó el proceso.
Relación precio-calidad inmejorable! Atención al cliente fantástica. Y ya para colmo la rapidez en los encargos. Mucha variedad. No se urde pedir más. Excelente. El espejo realzó el baño.
Compre un espejo a medida bastante grande (1,12mx0,74m). Me atendieron fenomenal por WhatsApp y el espejo llego en pocos días perfectamente (no hubo ningún problema en el transporte porque iba muy bien envuelto y protegido. Relación calidad precio muy buena en mi opinión!
Ojo con esta empresa que si hay algun problema y el producto te llega dañado harán todo lo posible para no reenviarte uno en buen estado además de intentar culpar al cliente. Nunca me ha tratado tan mal un merchant online y compramos online casi cada día. En mi caso se excudaron en que sus Terminos y condiciones indican que el cliente tiene 48 horas desde la recepción del paquete para comunicar cualquier daño. Tratandose de marcos para montar uno mismo cuando pueda, este plazo de letra pequeña es una trampa para que la empresa no se haga cargo de los articulos dañados.
Servicio rápido y perfecto, precios justos, cualquier problema se soluciona rápidamente. Estoy muy satisfecha con esta empresa y seguiré trabajando con ellos.
La verdad ea que aunque quisiera no podría hacer ningún comentario negativo, al contrario todos positivos. He hecho varios encargos y siempre han resultado totalmente satisfactorios: entregas rápidas y seguras, material recibido correcto y bien embalado, pero el rizo se lo han marcado en el último y reciente pedido. Lo cierto es que en este último pedido tuvieron un pequeño fallo en un marco suministrado, pero ante la consulta realizada al respecto por mi parte, la empresa respondió fenomenalmente, reconociendo su pequeño error que podían corregir fácilmente pero optaron por enviarme un nuevo marco, esta vez totalmente correcto y con una rapidez asombrosa. En resumen, de 10.
Muchísimas gracias por el trato recibido. Tuve un problema con la pintura de un cabecero despues de un año y me lo han solucionado mejor imposible. Muy frofecionales y 10 en soluciones.
Encargué dos espejos a medida para mi empresa y no pueden ser más bonitos. El reflejo del espejo es impecable y rapidez con la que los realizaron y enviaron fue inmejorable. Muy buen producto.
Trabajo excelente pero deben de cambiar de Agencia de Transporte. En Madrid han quitado casi todas las delegaciones y solo atienden en Coslada y por Wasap. Estas en casa esperando y dicen que estas ausente. No comprueban nada. Y la atención al cliente la lleva un wasap automático. Un desastre¡¡¡¡
Es mi tercer pedido online y no puedo estar más satisfecho, trato personalizado vía WhatsApp, consejos y ayuda a la hora de elegir el mejor método de conservar y lucir tus láminas y envíos rápidos y muy bien protegidos. Además responden muy bien ante cualquier ptoblema y su atención pre y post compra és execelbte. Los precios muy ajustados y podrás enmarcar de forma sencilla por 4 duros cualquier lámina, o pagando algo más con materiales de más calidad. Resumiendo, muy recomendado.