La oportunidad

Os cuento, en octubre del 2020 compré una cocina en este sitio. 3 años después la zona de la encima, de porcelanico se ha bajado notablemente por una zona, ellos nos derivan a su marmolista(elegido y contratado por ellos) quien directamente nos quiere cobrar 60 euros por venir a verla, recurrimos a la Oportunidad quién nos la vendió completamente y ellos dicen que aunque la cocina esté en garantía que eso no lo cubre, sin ni siquiera venir a verlo ni dar explicaciones, con palabras literales de “hombre, si llevase una semana puesta”. Vamos a ver, una cocina de este dinero que nadie se haga responsable, ni siquiera vengan a valorar lo que ha pasado y que la garantía no se haga cargo de algo así. Por supuesto iré a la tienda a poner una reclamación, pero me parecía importante que sepáis lo que puede pasar si compráis una cocina con ellos, le respaldo y la garantía que dan.
Cosa aparte el trato recibido, que también deja mucho que desear.

Hemos comprado una campana extractora, con la sorpresa que la oportunidad no cuenta con instaladores propios. Nos dieron el teléfono de un técnico que suelen ellos recomendar, aún estamos esperando porque el técnico nos da la cita y NUNCA aparece. Así llevamos mucho tiempo. Señores de la oportunidad más seriedad para con los clientes.

Son unos estafadores. Compré un horno de sobremesa, que me recomendaron ellos mismos. Lo pruebo y no funciona. Vuelvo a los 10 días para devolverlo con el embalaje y el horno en perfecto estado y no me aceptan la devolución. No lo recomiendo en absoluto. Ya lo dice el refrán: lo barato sale caro. Por otra parte, la atención es muy deficiente, tanto en la compra como posteriormente. Mejor pensarlo dos veces antes de comprar algo aquí.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Compramos horno de sobremesa que lógicamente usamos porque es la única forma de comprobar el correcto funcionamiento del equipo. En este caso, comprobamos a la primera que no funcionaba. Más de 2 horas encendido para cocinar una empanada, que ni siquiera se hizo. No nos devuelven el dinero! Y la luz que consumimos tampoco. Estafa total!

Compre mi cocina con ellos y desde el hombre q fue a medir hasta el muchacho joven super educado q llegó a recoger las tablas viejas q había en casa, super contenta con todos, gracias.y a ti María José x atenderme tan bien siempre

Compre una cocina aún no hace un año qoe me la han montado, tengo q decir que satisfecho con las personas que me
Atendieron y los montadores, los de la piedra dejan muchísimo que desear informales y poco profesionales aunque sin duda lo peor la encargada de cocinas de la tienda una persona nefasta sin solucionar problemas nunca se puedo poner al teléfono y cuando se pone es para no saber resolver nada

He tenido problema desde que entregue el segundo plazo de dinero no se ajustaron las fechas y mio cosas mas

Ha día de hoy tengo problemas por que hay desperfecto y en pocas palabras me dice qie me manda técnico que me cobra el desplazamiento y que ya se verá

De verdad no compréis nada en esa tienda esa señora no sabe tratar al público ni cuidar de los clientes sencillamente no está preparada para estar sentada en su despacho es una pena pero es así

NO COMPREIS SI NO QUEREIS TENER UN PROBLEMA TRAS OTRO

Mucha falta de personal, cuesta mucho que te atiendan y cuando te atienden te dejan a medias, no terminan conmigo y se van para atender a otra persona.

Esta en una buena zona y buena entrada y aparcamiento de precios lo normal de otras tiendas

He comprado todos los electrodomésticos de mi casa aquí hace menos de dos años, se me rompió el cristal de la vitrocerámica sin golpes ni nada, y no me dieron solución, compré otro modelo igual, y le ha pasado lo mismo en menos de un mes, supuestamente me mandan un técnico, no me Dan soluciones claras, piensan que cocinamos con fuego!

No aconsejo comprar aquí, después de haber comprado todos mis electrodomésticos con ellos, ha salido uno defectuoso con 4 reparaciones en menos de 3 años y sencillamente no quieren saber nada. La palabra es decepcionante. Jamás volveré a pisar esta tienda. Nefastos

El vendedor muy amable. Nos explicó el funcionamiento del electrodoméstico y salimos con el comprado. Un diez

Pido presupuesto para hacer la cocina entera y me dicen que en unos días me contestan. Ha pasado un mes, qué forma más tonta de descartar 15k.

Que faltita hace que vuelva Antonio Sanchis.era el único que te atendía bien y de forma profesional.

Mal trato a los aparatos desperfectos no hago más que llevar mi portátil y cada vez esta peor, pero se supone que es un servicio de diez cuando es un servicio nefasto

El trato no adeudo no sabía ni medidas de un frigorífico y además no te hocion a cambio de puertas

No volveré a comprar ningún producto electrónico para que luego después de más de un mes siga sin arreglarse y perdiendo tiempo y dinero. Es una vergüenza. No os lo aconsejo. La posventa es lo peor o mejor dicho no tiene posventa ni solucionan lo que ocurre.

Servicio Pésimo, en todo el proceso comercial de venta y postventa. Falta de profesionalidad, problemas con el montaje, te cobran el servicio de montaje y luego son todo impedimentos.

El servicio por los trabajadores impecable muy profesionales la información sobre el producto bastante extenso y operativo
Los precios también son muy competitivos

Mal funcionamiento de la empresa a la hora de administrar la tienda web. Figuran productos en stock que luego no lo están. Llamas, te confirman que hay existencias, lo compras, te lo cobran y al día siguiente te llega un correo para avisarte de que no hay stock de lo que has comprado. Te dan explicaciones surrealistas y tardan en hacerte el reembolso de lo pagado. Miras a los dos días la web y vuelves a ver que, de nuevo, hay stock del mismo artículo que intentaste comprar y del que supuestamente no había existencias (y sigue sin haber). Un verdadero desastre. Teniendo en cuenta la competencia que hay hoy en día en la venta de todo tipo de artículos a través de la web, no aconsejo comprar aquí y más teniendo en cuenta la cantidad de opiniones negativas que he podido leer en su página en Facebook y en muchas de ellas, a los clientes no les solucionaron sus incidencias. Entren y lean. Saludos y suerte si compran en ella.

Nos gusta comprar aquí porque nos atienden muy bien, a mí me gusta que me expliquen bien los electrodomésticos y que me atiendan sin prisas y con conocimiento de lo que te hablan, no como hacen en otros sitios más masificados. Y luego la forma de pago con facilidad de poner a un año sin intereses, muy contentos.

Buena tienda de electrodomésticos, buenísima atención por parte de todo 3l personal.gran variedad de artículos

Muy bien
La atención de la señorita Virginia maravillosa
Gracias por su atención y paciencia

No recomiendo comprar nada en La Oportunidad. Tienen una gestión pésima. Compré un ordenador portátil que me vino con fallo, al devolverlo ya tuve follones porque no me querían hacer la devolución. Una vez que consigo que se queden con él me dicen que lo tiene que mirar el técnico perdona!? Un ordenador con tan solo 2 horas me lo mandas al servicio técnico!? Quiero la devolución. Acepto lo del técnico para que me devuelvan el dinero. Mi sorpresa!? Me llaman que lo tienen que mandar a Sevilla. A todo esto, me dicen que yo le he metido una clave cuando es mentira. Les digo que voy a ir a consumo y como por arte de magia, ya pueden configurar el portátil para PONERLO DE NUEVO A LA VENTA! UN PORTÁTIL QUE ESTA DEFECTUOSO! Pero mi pregunta es. CUANDO ME VAIS A DEVOLVER MI DINERO? NO ES MI PROBLEMA QUE VENDAIS PRODUCTOS DEFECTUOSOS QUIERO MI DINERO! Ahora a esperar a que ellos quieran devolvermelo. NO COMPREIS que ya solo la atención deja muchisimo que deseardesear sin dejar atrás las DEVOLUCIONES QUE NO LAS HACEN

Aunque al final no hemos comprado nada, tengo que decir que la chica que nos ha atendido ha sido muy profesional y nos ha sido de gran ayuda, así da gusto.

Gran negocio de electrodomésticos, magnífica exposición, vendedores cualificados, precios supermoderados

Va por el vendedor Miguel Ángel, gran profesional y extremadamente dedicado a la clientela. Bravo por él.

Gran surtido de electrodomésticos y equipos de música.
Establecimiento muy bueno.
Simpatía buena atención y amabilidad por parte del personal.
Precios muy buenos.
Primeras marcas.

La oportunidad para no perderla
Fuimos para la compra de un televisor. Gran profesionalidad la de los empleados en la información técnica. Precios muy competitivos. Deberíamos apostar mas por este establecimiento. Calidad/precio muy aceptables, y no te engañan.

Compramos un patinete en la otra tienda de Córdoba y hemos tenido un problema con el.pues nada en dos minutos problema resuelto nos lo cambian por otro antencion muy rápido y super amable el muchacho sin duda volveré además que soy cliente hace muchos años atrás

Buen trato por parte del personal antes los precios eran mejores que en otros sitios de electrodomésticos. Ahora es mas o menos lo mismo.

Pésimo servicio de venta, en estas instalaciones puedes encontrar pésimos trabajadores. Experiencia muy muy desagradable con una vendedora que me mintió descaradamente, al tratar nuevamente con ella parecía que había acudido al trabajo bebida ya que no tenía sentido nada de que mencionaba. Totalmente una falta de respeto al cliente.

Atención al cliente estupenda, te enseñan todos los modelos de sus productos a su alcance y te dicen las características que más o menos te pueden convenir

Una atención muy buena, me han asesorado muy amablemente, del modelo que yo iva buscando, y aunque su precio es algo más caro, creo que me voy a decantar por comprarlo aquí

Trato telefónico por parte de los operadores es lamentable, no se enteran de nada, incluso a algunos no se les entienden, servicio de garantías malísimo, para recoger un paquete de Seur te tiras una hora esperando mientras ellos charlan sobre sus fines de semana etc y tú mientras esperando