La Veneciana - Glassolutions Saint Gobain
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25 julio 2023 23:54
Nuestra madre puso una cristalera panorámica en su terraza con mucha ilusión. Se la instalaron pero no quedo perfectamente cerrada. Jesús quién responde como el jefe de la empresa quedó en traerle unas gomas más anchas para que el cierre quedara hermético. Aún mi madre está esperando.
Aún así uno de los cristales se desplazó de la guía no pudiendo recogerse. Le llamamos a la empresa y el tal Jesús respondió de buenas formas en cómo colocarlo. Hecho que ha sido imposible y ahí tenemos el cristal atado con cuerda porque peligra a que caiga. Se le informa de esta circunstancia y nos dice que vendrá aprovechando que tiene un trabajo en Ceuta y que pasa por La Línea.
Aún estamos esperándolo no cumpliendo su palabra en las horas que dijo que iba a pasar.
Se le llama y ya sin educación ninguna pierde el control de la situación y el hilo de la conversación telefónica por su parte es desafiante a la par de chulesca nombrando incluso una factura por arreglo / traslado sin haber terminado el trabajo inicial.
En definitiva. Fuimos correctos y fieles en el pago con el precio establecido y el señor Jesús ha demostrado ser un impresentable y muy lejos de un buen profesional. Se le informa que daré una reseña acorde a nuestra experiencia y observo que hay más de una que guarda el mismo hilo.
Aún así uno de los cristales se desplazó de la guía no pudiendo recogerse. Le llamamos a la empresa y el tal Jesús respondió de buenas formas en cómo colocarlo. Hecho que ha sido imposible y ahí tenemos el cristal atado con cuerda porque peligra a que caiga. Se le informa de esta circunstancia y nos dice que vendrá aprovechando que tiene un trabajo en Ceuta y que pasa por La Línea.
Aún estamos esperándolo no cumpliendo su palabra en las horas que dijo que iba a pasar.
Se le llama y ya sin educación ninguna pierde el control de la situación y el hilo de la conversación telefónica por su parte es desafiante a la par de chulesca nombrando incluso una factura por arreglo / traslado sin haber terminado el trabajo inicial.
En definitiva. Fuimos correctos y fieles en el pago con el precio establecido y el señor Jesús ha demostrado ser un impresentable y muy lejos de un buen profesional. Se le informa que daré una reseña acorde a nuestra experiencia y observo que hay más de una que guarda el mismo hilo.
19 junio 2023 12:07
Empresa que utiliza cristales baratos, con sus piezas y no se puede arreglar por ningún otro cristalero.
06 febrero 2023 11:33
Más que desatre. Mentiras y mentiras por parte de la empresa. Pagamos por adelantado el 50% que se nos pedía y siempre nos dicen la semana que viene. El dueño Jesús es el rey del engaño. 5 meses así. Ya no sabemos que hacer por qué necesitamos la casa terminada para poder vivir en ella.
No es justo.
No es justo.