Laboratorio de análisis Echevarne · Hospital San Juan de Dios

Porque no se pueden poner 0 estrellas. Tengo seguro privado, voy a que me hagan una analítica (cubierta por mi seguro) y me dicen que sin prescripcion no me la pasan, que tengo que pagas 116€. La chica tirando a borde. Toda la semana llamando por teléfono para preguntarles que hacía falta, solo puedo ir los sábados y me presento allí con mi orina y en ayunas para que me suelten lo que me podrían haber dicho por teléfono si se dignaran a cogerlo. Pero es que llamas al 900 y es desesperante y tampoco te coge nadie.
Respondo al Laboratorio, lo de menos es lo de la prescripción, lo que no puede ser es que me tire una semana llamando por teléfono y nadie responda, porque si lo hicieran ya me habría encargado de hablar con mi médico.

Gestión muy lenta y a la hora de las extracciones tienes que esperar muchísimo tiempo. Una misma enfermera atiende a 2 pacientes a la vez y con una espera entre una y otro de 15 min.más la hora esperando en la sala de espera cuando hoy precisamente no había mucha gente.

Lamentable como la enfermera me ha sacado sangre, madre mía, que daño me ha hecho y que desagradable el rato. Me ha dejado el brazo dolorido por unas horas. Ya me ha sucedido allí otras veces y no entiendo como puede ser tan desproporcionada al sacar sangre. No lo recomiendo en absoluto. Sé que le ha sucedido a más personas, que es algo repetitivo

Me han sacado sangre hoy y ni siquiera me he enterado. Soy un caso difícil en la mayoría de los sitios y la chica que me ha atendido ha sido un ángel. Mi experiencia es 100% recomendable.

Excelente atención. Soy de la que se marea, nervios, no puedo ver sangre. Ni note nada ni marca. Serenida, habilidad y sobre todo profesionalidad

Muchas personas para extraccion y solo una persona para todos. Ademas, llaman por el nombre, cuestion dudosa segun la Ley de proteccion de datos

Niñatas prepotentes y malencaradas atendiendo en ventanilla, mi médico mandó una analítica completa de colesterol y han hecho analítica básica, de qué sirve lo que pida el doctor? Y no te digo nada para una extracción te tiras la mañana allí. Que vergüenza de sitio.

Lamentable, nefasto, tremenda desorganización el servicio de extracción de sangre, solo una enfermera para tanta gente, sin orden ninguno. Desde luego deja mucho que desear. Jamás repetiré. Os queda mucho por cambiar para mejorar. Una pena que estando en un hospital de nombre el laboratorio funcione de una forma tan horrorosa.

Pésimo tanto la atención telefónica como la atención con las recepcionistas de la clínica, como es posible que pierdan pruebas, y que tengan que volver a sacar sangre a mi hija pequeña que ya de por si lo pasa muy mal porque es un bebe y encima salgan con estas tonterías, deberían cambiar todo este personal horrible.

Una hora esperando solo pasaron 3 personas, la Organización debería ser mejor, o meter más personal que ayude a las personas de la entrada a preparar los botes

Después de una hora esperando me he ido sin que me hagan la extracción porque tenía otra cita medica. La sala de espera estaba llena y sólo han llamado a tres personas en ese tiempo.

Me ha gustado mucho el trato que recibí, el personal muy amable y atento. Se lo recomiendo a todos.

Yo he ido un martes a hacerme analítica, no hay que pedir cita, supongo que la espera será en función del día y hora a la que se vaya. En mi caso fue llegar y a los 5 min de sentarme a esperar me llamaron, había dos personas delante pero supongo que estaban para otra cosa, fue muy rápido, tanto el chico de recepción como la enfermera que me sacó sangre muy educados y amables. Me dijeron que en 3 días tendría los resultados, y así fue, solo falló que debía estar mal anotado mi teléfono porque me mandaron el sms y yo 10 días después no lo había recibido pero he llamado y me lo vuelven a mandar correctamente.

Estuve esperando casi 1h para una analítica, la sala de espera llena de gente y tan solo una enfermera para sacar sangre, encima yo llevaba mi muestra de orina por si acaso, le pregunto a la enfermera si tengo orina y me dice que no, pues por la tarde me llaman del laboratorio que tengo que entregar la muestra de orina. No vuelvo mas a hacerme análisis ahí. Muy poca profesionalidad. Eso si, las auxiliares de la entrada muy eficientes y amables

De vergüenza el servicio en el hospital SJD de Córdoba, más de un ahora y media esperando para una analítica rutinaria, más de 20 personas mayores, niños y embarazadas y una sola enfermera para sacar la sangre. Falta de personal que afecta a los pacientes

Una semana esperando la analítica normalita. No vuelvo más. Era la primera vez y será la última.

Podían ser un poco amables las recepcionistas. Te dan papeles para que rellenes sin explicar nada. Después de algunos años he vuelto creyendo que había mejorado, pero sigue igual o peor.

Me han sacado la sangre hoy y la curva de la lactosa, y ha sido un placer. La enfermera que me ha sacado la sangre, ni me he enterado. Muchas gracias.

Horror, 3 días llamando y no cogen el teléfono, y cuando te lo cogen te piden los datos y te van a llamar y estoy esperando otras 2 semanas.ahora vuelta a empezar.ojalá me cojan el telf.
Si es algo grave mi análisis está claro que para ellos la atención teléfonica no le dan importancia

La primera vez que vine al laboratorio, estuve hora y media esperando solo para entregar el volante médico. Al haber solo una persona atendiendo.hay muchos retrasos.
Hoy segunda vez, para repetirme la curva larga de diabetes gestacional, prueba que dura 3 horas en ayunas.resulta que la 3ra extracción me la hacen con media hora de retraso. Por "problemas de ellos con el reloj", cuando yo les he avisado 2 veces. Estando embarazada, en ayunas y con 4 extracciones de por Medio me parece inadmisible.

Como siempre, trato y profesionalidad exquisita y excelente. Son muy eficientes y empáticos. Echevarne, tienes una plantilla SOBRESALIENTE.

Atención impecable, tanto telefónica como presencial. El servicio magnífico. Es un gran laboratorio, tremendamente fiable

Fui un sábado a recoger un resultado y me dice que no le permiten dar resultados los sábados, cuando tanto en la web como en el resguardo dice que sí se pueden recoger y he ido solo para eso! Además que le cuesta? !