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Son unos verdaderos matasanos carniceros. A mi hermana, en una simple extracción de sangre, le han provocado una flevitis con posible desgarre muscular. Tomaremos medidas al respecto.
Mi experiencia en SYNLAB fue excelente, trato amable profesional, gestión rápida. Acceso inmediato a información alternativa. Lo único que me chocó es que aún se estuviera manteniendo el uso obligatorio de mascarilla. Comprendo que esto no es competencia de una empresa, no obstante, creo que una empresa privada de esta talla podría tener el peso suficiente para requerir de las instituciones correspondientes del estado una mayor rigor y coherencia acerca de esta medida a todas luces obsoleta. ¿Cómo es que un país no puede permitirse el riesgo de una posible infección en centros médicos y farmacias, y sí en todos los demás ámbitos de convivencia? Por lo demás, enhorabuena por su profesionalidad y buen hacer. Por muchos años.
La maquina de recepcion de citas no funcionaba correctamente porque a pesar de tener la clave de cita concertada e incluso con el DNI, no me daba el ticket del turno. Me lo tuvieron que solucionar en el mostrador de recepcion. Todo lo demas perfecto. Hubiera dado las 5 estrellas si la maquina hubiera funcionado en condiciones.
El punto débil de éste centro sigue siendo la poca agilidad en la atención al paciente en las ventanillas de Atención al Público. La tramitación de documentación es lenta, a menudo se tarda más en los trámites que en la extracción. Se observa que las empleadas le prestan más atención a su orden interno que a agilizar el despacho de público. Por lo demás todo funciona bien.
Llevo muchos años acudiendo regularmente a este laboratorio (desde los tiempos de Fernando Delgado Lallemand). Me gusta la profesionalidad y eficiencia del equipo (ahora SYNLAB), así como la rapidez y calidad de la presentación de los resultados. Además, el trato con los pacientes “aprensivos” es exquisito y siempre procuran que la experiencia de la extracción sea lo menos traumática posible.
Super contenta con el trato. Siempre que he ido me han atendido profesionales atentos y muy eficientes. Los resultados de las pruebas los tienen rápido y, además, descargarlos desde casa es comodísimo.
Llevo bastante tiempo siendo cliente de Synlab, anteriormente llamado laboratorios Lallemand y jamás me ha dado una queja el médico al cual iba dirigido la analítica. Muy profesionales y atentos con el cliente. Lo recomiendo. Eso sí, cojan cita antes.
Las instalaciones y la amabilidad de todo el personal son su seña de identidad, ademas de la total rapidez en los resultados. Realmente un laboratorio fantástico en todos los sentidos.
Mala experiencia. El lunes día 20 fui a acerme una analítica y todavía me duele mover al brazo. El enfermero me dejo el brazo hinchado e inflamado y con mirados.
Muchísimas gracias a Socri y a todo el Equipo de Synlab, por su amabilidad, su profesionalidad y su celeridad para ayudarnos a resolver la gestión urgente por la que acudimos a su Laboratorio. Gracias mil.
Mohamed Nadi: Explendida atencion del personal y del servicio medico. Hice un test PCR fue rapido los resultados el precio es el mas barato de toda Andalucía Las recepcionistas y enfermeras muy majas y agradables, y con mucha paciencia. Totalmente recomendable.
Hoy hemos estado en SYNLAB, nos han atendido estupendamente y súper rápido. Han sido muy amables y se han preocupado en todo momento por ofrecer un trato cercano y profesional. Además nos han realizado la prueba PCR perfectamente, sin dolor ni malestar ninguno. Por si fuera poco el precio es súper asequible y nos han dado los resultados en el mismo día. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias!
Sólo tengo palabras de agradecimiento para el equipo de SYNLAB Cádiz por su atención y gran profesionalidad. Un agradecimiento especial para Patricia por su atención y por haberme facilitado toda la gestión de mis analíticas y a Lola por su interés ante mi problema de salud. En general, insisto, gracias a todo el equipo.
We booked antigen test. Picked up the reports in an hour. All seemed smooth. However one printed out report showed no result. So we took it back. They then checked the system and gave us an amended report with the negative result. Yet, comparing the two results, we realised that the other report had no QR code for verification. So we returned it again. Finally got both correct reports back. But if we didn’t check and compare, we would be stuck at the airport with paid tests but not correct reports. It would cost us hundreds of pounds to rebook the flights. It’s incredible that these people can be so cavalier with such important travel documents which they twice failed to check.
El trato de un enfermero y una enfermera en concreto es excelente, muy profesionales y mostrando mucho interés en todas mis consultas. Da gusto tratar con personas tan maravillosas. (Creo que se llaman Fernando y Almudena)
He cogido una cita para un pcr por la web. Necesitaba saber detalles de precio y cuanto se tardaría en obtener los resultados.mande email y luego llamando por teléfono y nadie lo coge.anulo la reserva por que no me da seguridad que voy a tenerlo antes de mi vuelo.nefasto atención cliente
Very disappointed for the amount I paid. I got an appointment for 4 pm, I requested to have the test result by the next day but I was told to pay 145 Euros instead of 100 euros to have urgent result. If my appointment was before 4pm I would pay normal price and could get result next day. This laboratory is a total scam, be careful.
I had a PCR Covid test there. Everything was very professional. I got the result on the same day. The people who worked there have been very polite. Best testcenter I've visited so far.
El trato siempre ha sido extraordinario, tanto conmigo como con mi hijo. Tienen una paciencia tremenda, te tratan con mucho mimo pero de forma profesional y eficaz.
Falta de espacio. Con la situacion que hay actualmente todos dentro como sardinas en lata ni distancia ni nada. Afuera no se puede estar y dentro tampoco.
No cumplen el plazo esperando aún una semana se retrasó y lo que me queda, me hice la prueba con la semana 15de embarazo y ya voy por la 18, poniendo de escusa mañana llega y nunca llega mañana, al siguiente día la excusa es que es fiesta en Estados Unidos hoy en Estados Unidos me informo y fue fiesta el lunes no jueves, luego que sí están las pruebas pero que hay que valorar, llamo al rato y k ya a pasado la doctora pero tiene k mandarlo a Barcelona y ya luego a mi, vuelvo a llamar y me dicen que no están las pruebas.
Sin consiguiera que me cojan el teléfono para darme información y pedir cita, sería ideal. Pero perder más de 15 min en cada llamada para después me cuelguen, creo que es falta de respeto hacia el cliente. Gracias
Atención lenta, hubo que esperar entre colas de atención y extracción algo más de una hora. Me ha ocurrido ya tres veces, buscaré otro laboratorio de referencia, ha cambiado mucho de lo que era "Lallemand", ahora se llama "Synlab". Los resultados rápidos y por Internet.
Siempre que he ido no han sido eficientes sino lo siguiente, geniales. La chica q toma datos, ante una señora que quería ser atendida antes que nadie sin guardar cola, se mostró tajante incluso cuando una compañera de adentro le decía lo contrario, ilógicamente, al menos para todas las personas que estábamos allí. Chapeau! Por la chica del mostrador, superprofesional
De vergüenza las colas para ser atendido en el mostrador, peor que La seguridad social. Llamas al telefonillo y ni te abren, tienes que esperar a que algún vecino salga y te abra.
BRUTAL! No puedo estar más contento con el personal que trabaja allí. Cuando es tema extracción de sangre para niños son los mejores sin duda. Lo hacen con delicadeza, profesionalidad y la paciencia necesaria para tratar a los más pequeños. Un lugar fijo para mí en estos casos. Gracias!
Mi centro de analíticas.desde hace bastantes años. Habría mil razones: Fernando (DEP) entrañable, recepción eficaz y rápida, atención personalizada, pinchazos leves, resultados on line con software libre, Mereces el servicio de Laboratorios Lallemand