Land Rover Digasa

Service impeccable, nous sommes passés pour un diagnostique de notre range rover sport et pour acheter un porte bagage, l’équipe land rover nous a offert 10% de réduction sur le porte bagage et sur une montre land rover avec un porte clé en cuir offert également, merci à toute l’équipe et à l’hôtesse Estefania qui s’est assuré que nous soyons très satisfaits.

Mi experiencia con el taller ha sido muy buena por no decir excelente, acudí para una avería de motor, siendo fechas complicadas por ocurrirme en verano, desde recepción intentaron darme la cita más próxima, en todo momento fui informado por parte de ellos (recepción) de el transcurso de la diagnosis y sobre la llegada de la pieza, incluso una vez diagnosticada, recibí un correo/vídeo explicativo sobre la avería por parte del técnico (el cual se expresó educado, concreto y muy profesional en todo momento). Así que hasta hoy no tengo ninguna queja y todo me pareció acorde a la gran marca que es, sus instalaciones y profesionalidad de todo el equipo.

Edito el mensaje debido a la respuesta que me han dado:

50 mil euros de coche. Tiene una avería de
conectividad. Estuvo una semana y media en taller, REPITO, ya estuvo UNA SEMANA Y MEDIA EN EL TALLER, y me dijeron literalmente que no me daban coche de sustitución.
A la semana y media, me devuelven el coche con la misma avería, ya que no fueron capaces de solucionarlo. Me dijeron que investigarían en el tema y cuando tuvieran una posible solución me llamarían. Lo hicieron, y me pidieron que volviera a llevar el coche, pero se negaban a darme un coche de sustitución de nuevo. Asi que les dije que hasta que no hubiera un coche no lo podía dejar y por supuesto no acepté las citas que me habían propuesto por ese mismo motivo. Quedaron en llamarme cuando hubiera un coche para mi, dos meses despues sigo esperando esa llamada.

Ahora he tenido un siniestro, nada que ver con la avería aun existente en mi coche, y he llevado el coche a
arreglar a este taller (es el oficial de LandRover en
Granada). La reparacion es bastante cara y en lugar
de llevarlo a talleres particulares que me ponian
coche de sustitucion, decido llevarlo a la casa oficial, a
pesar de la experiencia anterior.
El coche lleva tres semanas, no me importa la demora en la reparación si es necesaria para que el coche quede en perfectas condiciones.lo que me molesta es que se nieguen a darme un coche de sustitucion, ni
siquiera por enmendar su trato en la avería anterior o por fidelizar a un cliente con intencion de renovar su coche cada tres años con esta casa.

Hay talleres que, gracias a que van a arreglar una avería de varios miles de euros, no les importa dejarte cualquier coche de sustitución.de esa forma el cliente esta contento.fidelizan al cliente y en el futuro seguirá utilizando los servicios de ese taller. Aquí eso, al menos en mi caso, no se hace.

Y ojo! Ellos dicen que en la avería del siniestro no están obligados a poner coche de sustitución (aunque yo creo que deberían hacerlo y sobre todo con averias tan caras o con ciertos clientes), pero en este caso, el coche de sustitución no ha estado disponible para mi, ni siquiera cuando la avería era de fabrica.

Muy descontento con el servicio.

Fantásticos profesionales!
Me atendieron con urgencia ya que venia de otra ciudad.
Daniel fue super amable y en todo momento me dieron opciones para arreglar el vehículo en menor tiempo posible. Muy agradecida tanto por el trato, como por las facilidades que me dieron para desplazarme mientras reparaban el coche. Gracias!

Una verguenza para Jaguar servicio pésimo
Una tal Mariló en recepción nos trató fatal.nada que ver con Jaguar malaga.la casa Jaguar debería visitarlos por sorpresa y ver el servicio y la imagen que dan. Estamos hablando de coches de alta gama, lo único que con incide es las instalaciones porque el personal deja mucho que desear.pondremos una reclamación.por cierto las dos veces que se pidió ver el gerente nunca estaba bueno es nos dijo la tal Mariló

La atención por parte de Daniel y Alejandro es espectacular. Gracias a gente como ellos el negocio se matiene en pie. Super profesionales y agradables

Tengo problemas con el ranger evoque, desde inicios lo llevé para solucionarlos y sigue todo igual y no se han solucionado y de hecho ahora tengo más aun se apaga toda la electrónica en marcha y no se si el vehículo puede hacer algo en ses momento y estoy para llevarlo pero según mi experiencia no se que respuesta me darán.

Después de realizar la venta, el servicio pésimo. Desde el primer día dio problemas el CD, lo llevé y me comentan que el problema es que los CD tienen que ser originales. Vuelvo a llamar, me dan cita y una vez allí el jefe de taller me dice que se ha metido un cd estropeado y ha dañado la disquetera y hasta que no se abra no me garantiza que lo cubra la garantía. Pido sobre la marcha que retiro el coche del taller, comunico la incidencia a Lan Rover España y me dicen que lo lleve a otro concesionario. Contacto con Nieto Motor de Almería, concesionario Lan Rover, me dan cita y me soluciona el problema, cambian equipo, me dejan un coche de cortesía y todo entra en garantía.
5 estrellas para Nieto Motor de Almería, lo recomiendo

Lamentable servicio, Mariló que es la mujer que esta en recepción para temas de taller y demás ni te da los buenos días, a veces tiene la mascarilla debajo de la nariz. Cuando está el coche listo te llaman a las 8 de la mañana para pedir que lo recojas, a caso hecho para molestar ya que cuando coges el teléfono se nota que se están riendo de ti. Por no hablar de lo que tardan en arreglarte el coche (dos meses esperando y llamando cada semana sin tener respuesta) y de que a la hora de la entrega del coche olía a tabaco. En la vida vamos a recurrir a este taller. Dejan mucho que desear teniendo en cuenta el precio de sus productos.

Lamentable atención, el coche tiene el seguro de garantía y me dijeron que el seguro no cubría la avería, luego que tenían que cambiar un módulo, retire el coche y lo lleve a Marbella al concesionario Salamanaca en 20 minutos me fui con el coche arreglado y sin pagar nada en Digasa lo tuvieron 3 días y cobraron

Recientemente he adquirido un Jaguar E-Pace con ellos y no puedo estar más contento. El trato de Luis, el jefe de ventas, ha sido impecable. Transparente y claro en todas las etapas de la adquisición del vehículo. Se nota que son gente formal y con experiencia. Gracias por todo!

Personal de atención al cliente y taller muy amable.
Servicio rápido.
El precio, de Jaguar.

Pésimo
Muy facil
Os llevé un frilamder y despues de 2meses vastantes visitas y telefono tubo q solución mediante otro para mi recivi despreció dejader con vastante ironía total no creo q se aga con los clientes pero ami me dejaro como persona no grata

Compré un coche de segunda mano (Evoque) y el trato postventa ha sido de lo peor.

A los dos meses me saltó un aviso y resulta que era un manguito que estaba rajado. Lo llevo al taller oficial y la garantía no me lo quiere cubrir hasta que puse una hoja de reclamaciones y fui a consumo.

Antes del año voy a la ITV y no me la pasa por los neumáticos desgastados. Voy al concesionario y la garantía tampoco me los quiere cubrir.

Sinvergüenzas es poco.

I've had nothing but good service from them with a very good engineer looking after my car and understands my requirements, with friendly staff thank you all RG.

Atención del Jefe de taller excepcional. Tuve un pequeño problema en carretera, me llevaron el vehículo al taller y hasta que no me lo solucionaron no se fueron del taller que ya estaba cerrado. Gracias.