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Qué suerte hemos tenido al encontrar esta clínica. Mi perro empezó a vomitar y nos atendieron sin cita, le pusieron suero, le hicieron análisis y nos dieron los resultados al rato de hacerlos. Menos mal que lo llevamos pronto y lo pudieron tratar en el momento. No quiero pensar qué hubiera pasado si tardamos un poco más en llevarlo. Ah, y el veterinario que nos atendió, creo que se llama Juan, nos llamaba cada dos por tres para contarnos cómo iba Thor. Muchas gracias equipo, ya tenemos aThor en casa recuperado
Llamé para informarme sobre las posibilidades de tratamiento de un problema que tuvo mi perro, y fueron muy amables explicándome cuáles eran los pasos a seguir. Y eso que sabían que finalmente iba a ser atendido en mi clinica veterinaria de confianza ¡Muchas gracias! Robin os manda saludos.
Mira, no puse texto por no fastidiar. Pero y vosotros que sabeis de quien soy o no soy? No teneis idea? Tan mal haceis las cosas como para tener enemigos? Si solo fui a informarme y ya me di cuenta de la falta de profesionalidad.y luego ya viendo los comentarios.no me extraña que si habeis tratado tan mal a otros clientes tengais enemigos y mas si matais a sus mascotas. Suerte.la mala fama hablará por si sola y mas si contestais asi sin saber ni a quien estais contestando.
Agradecido eternamente por haber salvado la vida de mi perrita de urgencia, por supuesto que a partir de ahora sera la clínica de Tina (mi perrita) profesionalidad, muy muy buen personal, atentos y entregados con su trabajo, de verdad solo tengo palabras de agradecimiento.
Es la peor clínica veterinaria a la que puedes llevar tu mascota por que puede entrar viva y salir muerta son unos incompetentes mentirosos que te engañan sobre tu mascota por que solo quieren tu dinero son muy malos como personas y como profecionales.
Que pena que no se pueda valorar sin estrella, porque ni una se merecen, desde luego que aún no sé si mi perro se salvará, pero desde luego no pienso llevarlo mas allí ni loca, y no digo nada mas que la indignación me puede.
La clínica está sucia, vieja y deteriorada. Están desorganizados. La mayor parte del tiempo te atienden gente de prácticas y sin supervisión de un veterinario. En mi caso con una vacuna la chica no acertaba, tuvo que intentarlo dos o tres veces. Se equivocaron también desparasitando a mi cachorro dos veces internamente, cuando debían haber sido una desparasitación interna y otra externa. La externa, que no se la dieron al principio, tuve que pagarla también. Básicamente ellos parece que no hacían ningún tipo de informe sobre lo que hacían, pues nunca recordaban nada, la manera que tuve de saber que le dieron dos pastillas desparasitarías fue porque en las facturas se habían comprado dos veces. En definitiva, no lo recomiendo según mi experiencia.
Muy satisfecho con el servicio. Me dieron cita muy rápido y atendieron muy bien a mi mascota. Los precios son más que aceptables y el local está muy bien cuidado y equipado. Muchas gracias al personal de la consulta por su atención. Volveré sin duda.
Muy contento con la atención del personal sobre mis mascotas y conmigo. Mucha experiencia con soluciones a los problemas de mis mascotas. 100% recomendado profecionsles.
No volveré a pisar esa clinica, lo tuve un dia ingresado allí, cuando fui a recogerlo no lo vi bien y me lo llevé de urgencias, eso se ve q no sentó bien y se negaron a darme informe, porque ellos no habian remitido al perro, menos mal que hice bien llevandomelo de alli sino hoy no estaria con nosotros, me insistian que el perro estaba bien y rabiaba de dolor. Trato malísimo y sin miramientos a los dueños.
Este veterinario no es especialista en exóticos. Mi recomendación es que no llevéis roedores. A mi cobaya le dieron amoxicilina por un supuesto resfriado, días más tarde cuando dejó de comer leí en internet que no se puede dar Amoxicilina a roedores, eso es de 1° de veterinaria por lo menos. Al final lo llevé a otro veterinario de exóticos en una localidad cercana y lo pudieron salvar pero le hicieron una radiografía y de resfriado nada, los pulmones limpios y con la amoxicilina no se podría haber quitado. Resumen: le recetaron un medicamento prohibido en roedores y encima por algo que no tenía. Casi lo matan para nada.
Clínica oscura. No dicen la verdad, no opera el veterinario o veterinaria que te dicen, te niegan informes y generan desconfianza. Operaron a mi gata, le cogieron unos puntos poco curiosos, semana más tarde se le inflama, posible hernia. No es el primer caso. Trato al público poco profesional. Si haces las cosas bien no debes ocultar, sino informar a los clientes de todo. Repite conmigo, "no llevaré mi mascota a las flores".
No le pongo menos porque no se puede. Yo siempre he llevado a mis perros a esta clínica.pero llevan ya un tiempo que miran más por el dinero que por la vida de un perro. Hoy he llevado a la perra de mi madre (todo con previo aviso por una llamada) le dijo mi madre que parecía que le faltaba el aire, al llegar me dicen de malas maneras que eso no era afixiarse que habían encendido la maquina de oxígeno para nada, que eso solo era un jadeo.total que le digo los sintomas y me miraban como si yo exagerara, me dicen que me espere a mi turno, delante había al menos 4 o 5 perros. Estuve esperando y encima había murmullos entre ellas que to perfectamente yo escuchaba y era criticando que era una exagerada.me cansé de esperar y me fui a otro veterinario.y cuál es mi sorpresa que al hacerle una radiografía ven que tiene las venas del corazón dilatadas por falta de aire y que puede que tenga un tumor. Vamos me entró ganas de presentarme allí y liarla. La perra SI se estaba asfixiando.
Porque para mi es la mejor veterinaria que tiene mi perro el cariño que se le da y el trato al cliente para mi como sara y belen y incluido los y las trabajadoras que están dentro de la clínica veterinaria las flores para mi es la mejooooor
Atención por parte de la chica de recepción sin empatía ninguna, o pocas ganas de trabajar. Creía que era impresión mía pero hay varios comentarios refiriendolo Parece que te hace un favor atendiendote. En fin que ya no vuelvo con mi gato. SERA POR VETERINARIOS EN ALGECIRAS
Nos ayudaron muchísimo. Todo el profesional con las ideas claras y muy preparados. Tan solo la atención de la chica de recepción en directo y por teléfono, va en detrimento de la labor del resto del personal por su antipatía y falta de educación. Gracias a la directora y a Manuel!
Una de las trabajadoras que atendió a nuestra gata no tenía mucha idea. El resto del personal maravilloso en su trabajo, y trato con todos. Los precios están muy bien.
El personal es muy desagradable con los dueños y poco cariñoso con las mascotas. Parecen tratarlos como un simple medio de ganar dinero, que hasta cierto punto es su negocio, pero a mi particularmente no me gustó nada, prefiero llevarlo a otro sitio donde tengan más empatia.
Pésimo trato tanto a personas como a animales, sin empatía, vejando a los clientes delante de otras personas. Ademas de mencionar las mentiras que cuentan sobre sus procedimientos con los animales. Equipo de trabajo poco profesional, nula ética profesional. Nada recomendable, dejan mucho que desear.
Creo que el personal ha cambiado y el nivel de atención y la calidad ha bajado estrepitosamente. Deberían tomarse en serio a los clientes, creo que les va a repercutir muy negativamente.
MI animal estuvo 6 h metido en un trasportin esperando una operación, sin informarme de esto en ningún momento. Me hicieron creer que cuando lo dejé en la clínica entraba a operar. Cuando llamé para preguntar 6 h más tarde, no sabían ni que tenían a ese animal esperando encerrado, me enojé y fui a recogerlo enseguida, el trato recibido por el equipo fue vergonzoso, y la actitud deficiente a extremos intolerables.
El trato del personal de esta clínica me pareció deficiente, tanto en animales como con sus dueños. El personal cambia mucho, no da tiempo a crear lazos de confianza. Los tiempos de espera son alarmantemente largos, incluso con cita. Por supuesto he decido cambiar de veterinario y no lo aconsejo.
Poca profesionalidad, pésima atención, mal educados con los clientes, te mienten, te dicen que van a operar a tu mascota a una hora determinada y luego resulta que se olvidan de él, durante varias horas.
Profesionalidad 0. El año pasado lleve a mi perro que el pobre falleció ya y esta gente lo dejó sufriendo porque otra cosa.para empezar le sacaron que tenía artrosis y la bilirrubina alta (motivo para alertarse) pero no le dio importancia y para casa. Decidí ir a otro vet y le hicieron reconocimientos más exhaustivos y le sacaron tumores por todos los lados. Sois pésimos. Después además te dejan tirado horas y horas y ni te atienden. Meted a gente con más profesionalidad y que tengan amor por los animales por favor. A mi gato le puso una vacuna de PERRO y menos mal que no le pasó nada.en fin Pesimos. Nada RECOMENDABLE, porque 0 estrellas no se puede sino sin duda
Le pongo una estrella, porque cero no se puede. El trato fue pésimo, la resolución de problemas penosa, la profesionalidad, bajo mi punto de vista, dejaba mucho que desear. No recomendaría a nadie este lugar.
Mi hija llevó recientemente a su gata y el trato por parte del equipo que compone la clínica fue vergonzoso, tanto con el animal como con la dueña. Ha tenido complicaciones postoperatorias el animal y tienen que volver a intervenirlo, desde luego no será en ese lugar. Advierto a la gente de que cualquier otro sitio probablemente sea mejor que este lugar. La falta de profesionalidad fue abrumadora.
Son secos en el trato, la información brilla por su ausencia, tardan muchisimo en atenderte y sinceramente el sitio no me pareció limpio. Fue a una primera cita y no me convenció nada de ellos, lo cierto es que no pienso volver y no lo recomendaría.
Personal muy atento y humano.he llevado a mí cocker y han mostrado mucha atención desde el principio. Da gusto tratar con personas que dedican su atención a nuestras mascotas de esa manera. Lo recomiendo.
Bueno. Llevé a mi gata y hubiera merecido de primeras puntos en una herida que le hizo un perro y solo me dijeron gasas, limpieza y malla. La llevé a las dos semanas porque se habia cerrado en falso la herida. Se volvió a abrir un boquete curioso, se curó y ahora sí le ponen puntos.vamos, lo que dije de primeras, me hubiera ahorrado cerca de 100€.