Leroy Merlin

Nefasta atención al cliente. Compramos a través de la web online una mesa. Nos venía dañada. La reclamamos el mismo día. Leroy Merlin no se hace cargo de absolutamente nada alegando que el vendedor es "externo". Compramos a través de su web porque pensábamos que era de confianza, menuda decepción. Llevamos un mes reclamando al vendedor y no paran de marearnos. JAMÁS volveremos a comprar a través de su web. Que pena el trato que le dan a sus clientes.

Son geniales desde el chico que me atendió en caja, Sergio, hasta Jose Carlos que me ayudó con un producto, contando también con Noelia que cada vez que paso con material de construcción atiende con una sonrisa. Ojalá más trabajadores como ellos de cara al público. Gracias!

Nos atendió Laura del centro de Materiales de San Juan de Azn, muy profesional y pendiente de todo, solucinadora de problemillas, atenta en el trato y muy eficaz. Personas que te hacen todo mas Facil.

Jesús Mariano M. Es un gran profesional, me ha ayudado muchísimo y ha sido súper agradable.
Es encantador, gracias Jesús

Verónica en Tomares nos atendió de forma inmejorable. Muy profesional, paciente y de un agrado poco frecuente. Escogimos todo el material para nuestra nueva casa. Excelente trato.

Tenía la mano escayolada y el muchacho que me atendió Francisco Nuñez fue muy amable al cargarme el coche hasta dos veces, una gran persona, de diez

Ayer fui atendido por la empleada Elisabeth. No la conozco de nada. Quiero manifestar mi agradecimiento a su ejemplar trabajo y trato. Un 10 para ella y enhorabuena a Leroy Merlín por contar con personas como ella.

Suele haber material para bricolaje, del que yo busco y otros artículos asegurar los precios de materiales a un precio en el muestrario con foto pues al llegar a caja no los tienen actualizado, si llevas muchas cosas no te das cuenta, después has de devolver o perder tiempo en arreglarlo, los Empleados muy correctos

Me tratan como Dios manda y me solucionaron todos los problemas gracias personal que me ha tenido

En éste Leroy los trabajadores se esmeran un poco más que los de Huelva. En el de Huelva están escondidos.

Pues mi experiencia fatal, la dependienta de suelos, azulejos etc Verónica F. Que nos atendió después de estar hora y media esperando, le decimos q necesitamos 10 y 14 metros para pared y suelo de patio. Nos averigua las cajas q necesitamos y cuál es nuestra sorpresa después de comprarlas q las cajas van a metro y medio (cosa q ella debe saber) y nos dio para los 10metros como 24 metros más del doble y para los 14 nos colocó 20 metros. Después de cargarlas y llevarnosla me toca ir a volverlas, pérdida de mi tiempo, otro desplazamiento para la devolución y un cabreo del 15.en fin es lo q hay cuando cualquier persona desempeña un trabajo son saber. Esto me ha ocurrido en Leroy Merlín de San Juan de Aznalfarache, Sevilla.
Fatal.

Es autoservicio fuera, aunque te ayudan si no puedes tú solo, y pagas dentro.el problema son los coches que pasan continuamente entre los materiales de construcción.

Fui buscando información sobre productos para mi piscina y me atendió Joaquin Romero, el chico muy amable me explico todo con detalle, mejor atención imposible, nos fuimos muy contentos con nuestra compra.

Gran variedad para profesionales y no profesionales, zona de parking bajo techo, buenas instalaciones precios adecuados.

Aunque el almacén no está preparado para clientes de cierta edad y para cargas más pesadas, es de agradecer encontrarse profesionales como Elisabeth siempre dispuesta a colaborar e incluso su inestimable ayuda para introducir en el vehículo la compra que sin ella hubiera sido imposible.

Tienen calidad y variedad. Durante la pandemia muchas demoras pero al menos responden. El personal trabaja bien. Como sugerencia es que mejoreis el servicio posventa y la comunicacion interna. Las subcontratas tampoco ayudan a mejorar la imagen en los atrasos pero tambien se les deberia exigir un minimo para no enturbiar la buena imagen que da Leroy Merlin en el global de sus servicios.

Leroy Merlín construcción Tomares. Me atendió Francisco Nùñez con un trato profesional, exquisito y amable, incluso me ayudó a llevar el material al coche. Un 10 para él!

Nos atendió Jesús. Se nota que es un buen profesional y muy amable con nosotros. La experiencia fue magnífica. Así da gusto ir a comprar. Saludos.

El mejor sitio para comprar.
Calidad y variedad a buen precio, todo eso manchado por falta de trabajadores cualificados y un servicio de entrega a domicilio de verguenza, engañado y sin derecho a reclamar, una pena

Buenas tardes, sabado mediodia, ir a comprar material de construccion para la obra de un amigo y encontrar a empleadas con ganas de trabajar como ROCIO ALVAREZ, ojala cuiden a trabajadoras como ella, super amable y eficaz, nos resolvio lo que anteriormente otros le dijeron que era todo via internet.
Un saludo, gracias.

Jesús Martínez es un crack nos ha informado perfectamente es un auténtico profesional nos ha dedicado todo el tiempo necesario para explicarlo todo

Encontramos en este almacén materiales que no había en otros similares de la zona.
Mención especial a Jesús, que se paró a darnos explicaciones sobre temas de albañilería, pladur y demás, ofreciéndose a cualquiera otra cuestión que nos pudiera surgir durante nuestra obra. ¡Chapó!

Si eres un bricoadicto, no lo dudes. Tu sitio para la construcción es Este Leroy Merlin de Tomares. El motivo? Pregunta por Jesús Martínez y tendrás asesoramiento de diez. Esas dudas que no te dejan dormir, Jesús Martínez te las solventara, dándote varias opciones.
Gracias Jesús por tu gran atención.

Encantada del trato recibido a Miguel de jardín! Sus conocimientos me han ayudado a montar mi pérgola de madera. Gracias!

Me atendió Miguel Ángel en jardinería. Y su asesoramiento profesional fue estupendo. Tengo un césped magnífico en mi jardín.

Los operarios KISKO y Antonio del PRO nos dan un trato genial a todo el equipo de AISLAMIENTOS Y SISTEMAS MODULARES (Grupo AMS). Son muy profesionales y formales, eso hoy en día hay que valorarlo.

Experiencia de compra agradable cuando te atienden trabajadores como Adrián de leroy-Tomares.
Excelente atención personalizada.
Gracias Adrian

Me gustaria agradecer y recalcar la atencion de Adrian en Leroy Merlin Tomares (Construccion) la senana pasada cuando recogí unos azulejos para el baño. El chico salió incluso fuera de la tienda por si necesitaba ayuda. Dar con trabajadores así es un verdadero gusto. Gracias.

No vuelvo a ir mientras no se me olvide que no hay absolutamente nadie que pueda orientarte. Carísimo todo lo que vimos

La atención y asesoramiento de Roberto Simón fue inmejorable. Si pudiera poner más de cinco estrellas las pondría. Fuimos a ver materiales y terminamos comprando gracias a su profesionalidad, amabilidad y conocimiento. Lo recomiendo 100%!

Jesús Martínez y sus compañeros son unos auténticos profesionales. Así se agradece ir a un almacén de construcción. Muchas gracias por vuestra atención

Nos atendió Manuel Díaz nada más llegar y nos solucionó todas las dudas y nos ayudó a hacer todas las compras rápida y eficazmente.

Trato espectacular, una atencion que ni en casa por parte del señor Manuel Diaz, gracias de verdad por el asesoramiento y por tu gran colaboracion.

Si preguntáis por Adrián os atenderá de lujo. Lo demás cómo siempre tienen de todo a buen precio

Inmejorable atención por parte de Jesús Martínez. Durante un par de visitas nos asesoró en todo lo que necesitábamos saber para un proyecto de insonorización.

Es cierto que tienen lo que buscas pero la atención al cliente deja mucho que desear. Los pobres trabajadores no dan mas de si. Ya he interpuesto mas de una reclamación. Muchos problemas con el servicio post-venta.

De todo lo que busques, a precios asequibles, los dependientes siempre dispuestos a ayudar. Aunque a veces te recomiendan su propia marca Dexter, cosa normal por otra parte. A veces hay colas en las cajas sobre todo en horas puntas de los fines de semana, o vispera de festivos. (como en otras grandes superfecies). En conclusion sitio recomendado.

Llevo NUEVE días esperando el envío 2647519. LA MAXIMA ESPERA SEGUN LEROY MERLIN es de 72 horas. Cuidado con los pedidos por internet. Los envían con mucha demora y si te los envían tienes suerte.

Ay de deoortes casi de todo pero lo que no veo bien que compres un articulo por u precio y cuando pagas es otro con el iva lo que quiero decir que la prenda o articulo deberia estar puesto con el iva asi sabes lo que te interesa o no

Uno de los mejores sitios para los aficionados al bricolaje, centro comercial con muchisima variedad en toda clase de productos, faci entrada y mucho aparcamiento

La atención del personal en Leroy cada día es peor. Depende de quien parece que tienes que pedir perdón por hacer una consulta.

Es un lugar agradable sus instalaciones son cómodas para la compra. Sus operadores y personal muy agradable.

Buen comercial aunque algunas veces falta personal para hacer cualquier tipo de consulta por lo demás doy mi aprobación

Nunca hay nadie para atenderte, parece que les molesta que le hagas una consulta, las cajas para cobrar lentísimo y la chica de devolución tuve que poner una reclamación porque no me llegó al banco el dinero porque no lo hicieron bien, la cola de devolución tardó 1 hora porque se entretenía hablando con todos los clientes que le pedían rapidez por favor.
Desde luego recomiendo BricoMark en la misma zona que las compras son mucho más rápidas y amables

Tienda de referencia de los manitas y aficionados al bricolage.
Tienen de todo y muy bien ordenado.
Como punto negativo lo complicado que es coger a algun empleado para cualquier consulta.