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Gracias a Vicente y Eduardo de maderas por lo bien que me han orientado con mi compra y la rapidez en servicorte. A Joaquín de ferretería, por sus indicaciones y a Gema G por su atención en caja express. Así da gusto comprar
Gran tienda, bien organizada y con buenos profesionales que te atienden de maravilla. La sección de jardinería tiene descuentos espectaculares en aquellas plantas que están un poco enfermas, si te gusta cuidarlas pásate y rescata alguna.
Es war ein sehr schönes Einkaufen, super Beratung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Baumarkt ist übersichtlich und mit Wegweiser ausgestattet, suchen muss man nicht mehr. Wir werden wieder kommen.
Jueves 14: 00 hs. Pedí ayuda en varias secciones y no me daban asesoramiento. Los dependientes la mayoría se escondían. Me fui sin comprar una multi herramienta porque no sabía cuál accesorio me valía para afilar serruchos de poda. Pedí ayuda y solo me decían que no sabían donde estaba el dependiente de ahí. Otros se escondían. Otros sectores atendían de malos modos. Atención fatal
La venta on line es penosa. No se puede comunicar con ellos y cuando contactas con atención al cliente es para nada. Muy buenas palabras pero no solucionan nada. Lo desaconsejo totalmente. Suelo poner buenas calificaciones, pero lo de estos señores es de pena y por eso una estrella y por que no hay 0.
Compramos una cocina el 21/12/19 y tras más de dos meses de retraso, en referencia a la fecha de entrega. La instalan.
Año y medio después, todos los bajos de los muebles están pujados y, según he observado, los cantos lacados, están al revés; la parte de la tabla cortada está hacia abajo (con lo cual ha entrado la humedad). Va a hacer dos años y se presenta la correspondiente reclamación de la Junta de Andalucía. Antes de esto, han intentado por todos los medios, que no la pongamos. QUE LO TENGAN EN CUENTA OTROS CLIENTES. EL SERVICIO POSTVENTA ES PÉSIMO.
Los aseos del local creo que son lo más asqueroso que he visto en mi vida. Vale que están de obra y reformas, … pero el tema de la limpieza es una pasada. Indignante
Sistema de devolución con esperas, a mi entender, innecesarias. En cada devolución hay que esperar a que llamen a la sección que corresponda el artículo y volver a esperar a que venga la persona en cuestión contactada, para verificar el producto y autorizar la operación
El trato con el personal es correcto pero de VERGÜENZA la espera para que te atiendan y no el volumen de clientes sino por la desidia y desgana de algunos trabajadores, en particular la zona de recogida de pedidos. Desde que me atendió el chico de madera para darme un albarán hasta que los de recogida lo cortaron y entregaron trascurrió más de una hora que esperé paciente. Aquí se ve claramente 3 chicas y solo yo en la cola.
Raúl de la sección de Ferretería es un gran profesional: ha demostrado una gran atención comercial y técnica. Una atención al cliente exquisita y entregada. Gracias
Muy buen trato Ana la dependienta que nos atendió en jardín fue muy atenta ya nos ha atendido varios días y es una magnífica profesional, se ve que domina su trabajo. Gracias por la atención Ana.
He comprado una ventana la cual me la entregan sin manivela. Les solicito que ya que es un error suyo y vivo a 160km, que envien esa pequeña pieza a mi domicilo. La unica solución que me dan es que vaya a recogerla a la tienda, repito, SIENDO UN ERRO SUYO. Es pesima su politica de solucionar errores.
Le doy las 5 estrellas a Míriam por su atención en todos los sentidos. Profesionalidad, eficiencia, amabilidad. Y ayer estuve en el departamento de cortinas y aunque no pregunté el nombre a las tres chicas que había, exactamente igual que Míriam hoy en caja. Me atendieron y asesoraron súper bien! Gracias chicas por vuestra atención!
He estado esta semana comprando plantas y me ha atendido un chico que se llama Antonio, en la sección de jardín, y me ha resuelto todas mis dudas y ha tenido una paciencia infinita. Gran profesional
Compre conjunto exterior Manhatan al año y medio se parten las fibras los comunicamos tienda y nos dicen que ha sido una partida defectuosa. Que nos llevemos otro que es más barato y se quedan con la diferencia o compremos uno más caro y la abonémos. Cuando alquien decora su casa hace un proyecto de lo que necesita.le gusta y cubre sus necesidades dentro de un presupuesto. Si no pueden ofrecerme el producto que compré quiero el reembolso de mi dinero para ello están los dos años de garantía. Nos Abuseis del consumidor. Reclamar los daños al. Fabricante.
Lo barato es caro. Te atienden muy bien en la tienda pero la entrega ya es otra cosa. No cumplen los plazos, así que no empieces tu reforma hasta que lo tengas todo. Y llévate ayuda para cargar el material porque no te ayuda nadie.
Muy serios. Me han atendido perfectamente. La garantía de sus productos perfecta. Responden magníficamente a cualquier deterioro que pueda tener el artículo. Muy contento, y sin dudarlo, los recomiendo.
Sólo faltó no tener que dar tantas vueltas y esperar tanto tiempo para poder ser atendido por el personal de atención al cliente, por lo demás un buen sitio para encontrar todo lo relacionado con el bricolaje, iluminación, pinturas, etc.
Es un gran cetro comercial, yo lo he visitado en varias ocasiones y siempre he sido bien atendido, como socio del club Leroy Merlín que soy, recientemente he recibido mi cheque obsequio o no se, de 12'12 €.
Estupendas ofertas y el trato con el cliente maravilloso. El personal siempre atento con cualquier cosa que les preguntes y te atienden aunque no sea su departamento.
Desde jardinería, decoración y elementos de construcción este establecimiento tiene una gran selección de productos y una guardería donde poder dejar a los pequeños mientras que compras tranquilamente.
No suelo ir a menudo por que está un poco apartado, pero nunca tuve ningún problema. Lo mejor, siempre hay dependientes en las secciones que te resuelven dudas
30 minutos para hacer una pregunta en la sección de chimeneas y calefacción y me he tenido que ir porque no había nadie que me atendiera, solo había uno y estaba atendiendo el móvil y mientras 3 personas esperando. Al final lo he comprado en una ferretería!