Leroy Merlin Almacén de Construcción en Granada

El finde pasado mi pareja y yo estuvimos comprando para la decoración de nuestra nueva casa, de la cual estamos muy ilusionados. Nos atendió Asunción, una chica muy educada, amable y simpática, hizo que nuestra experiencia fuese fantástica. Muchísimas gracias Asunción por tu ayuda, estamos muy contentos con nuestras elecciones.

Juanma nos atendió fenomenal, gran profesional, nos aconsejó muy bien e hizo el pedido explicándonos todo con mucha paciencia. Gracias!

G
Mil gracias a Juan a Manuel por el asesoramiento, la exquisita atention y amabilidad.

Leroy Merlin Granada, un desastre, sin apenas personal, un peregrinaje en busca de alguien que te atienda, cuando porfin encuentras a alguien fue un trabajador amable pero muy agobiado y yo con una cola de personas esperando ser atendidas. Otros empleados escondiéndose o haciéndose los locos. Un desastre agotador. No pienso volver jamás

Muy contenta con mi experiencia. Increíble trato y asesoramiento recibido por parte de Francis. Estuvo pendiente durante todo el proceso hasta que llegó el pedido a casa.
Igualmente, muy contenta con el trato recibido por Pedro.
Muy recomendable. Gracias

Te atienden y resuelven todas las dudas. Me gusta venir aquí para que me asesoren en todas las chapuzas que suelo hacer en casa y hasta ahora me han dado siempre consejos muy acertados.

Una atención al cliente excepcional. Compramos una puerta, y Salva nos gestionó tanto la venta como el envío a casa. Además se agradece que al terminar la venta con la que estaba liado y sin nosotros decirle nada vino a buscarnos.

Segun web hay 7 existencias de un cubo que necesito. Llamo por tlfn para que me lo confirmen y no darme el viaje para nada, por si hay error de stock.

La chica me dice que si, que hay 7 unidades disponibles en tienda, que los tiene delante.

Cuando me persono en el lugar solo veo dos de esos cubos, usandose como papelera. En uno escombros y trozos de maderas, en el otro papeles, resto de comida.

Se lo comento y me dicen que es lo que hay, que si quiero uno que limpie esos y me los lleve, que estan nuevos, que mas no tienen.

Me atendió en caja una chica llamada Denisse, ¡Pero que apañá. ¡Tenía muchas dudas y me las resolvió todas con una sonrisa!

Me atendió Maribel y resolvió todas las dudas que le planteé para la reforma de mi casa. Es educada, atenta y, sobre todo, profesional. Todo un lujo que dispongan de personal así.

Fui mi perdido, sin mucha idea y el trato fue excepcional. Nos atendió una mujer de Chile súper amable y me fui con una idea clara de lo que quería montar

Begoña me ha ayudado mucho a encontrar las cosas que necesitaba y me ha atendido genial, muy simpática y profesional

Fui a comprar aislante acústico, me asesoraron y me indicaron los productos que necesitaba. Todo rápido y perfecto.

Un placer venir siempre hay de todo lo que necesitamos para poner la clínica a punto. Maribel me ha tratado de 10.100% recomendables.

Estuve en la tienda y me atendió Denisse, y fue muy amable, me aconsejó en las dudas que me surgían y pude realizar mi compra de manera eficaz. Muchas gracias, Denisse. Sin duda volveré a este mismo centro!

Muchos productos para todos los gustos aunque el diámetro del tubo que buscaba no lo tenían. Mala suerte

Fenomenal trato y servicio recibido por el vendedor Aneas y la cajera Alba, me aplicó un descuento de 10€ por hacerme socia

Ayer fui al Leroy Merlin por primera vez y la verdad que este tipo de sitios tan grandes me ponen un poco nerviosa, menos mal que me atendió Denisse en la caja e hizo que mi experiencia fuera muy buena. Se agradece encontrarte con personas tan trabajadoras y con ganas de ayudarte, muchas gracias! Volveré sin duda

Tuve el problema con una pieza de un inodoro y me atendieron al instante para solucionarlo.
Genial

Muy buen servicio, la empleada Denisse nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos rápido y con mucha amabilidad. Da gusto encontrar gente así y más con el estrés que llevábamos encima de las obras en casa.

Tras retirar la compra solicité prestado un perfil para ayudarme a cortar 5 planchas de pladur y me lo negaron

El otro día fui a buscar material para terminar una chapuza en mi cortijo y tuve la suerte de encontrarme con Denisse. Me atendió fantásticamente y supo aconsejarme para encontrar lo que estaba buscando. Gracias Denisse!

Tuve en la compra de ayer un problema en la caja y Denisse lo solucionó de forma rápida y eficiente. Muy simpática.

Tanto Maribel como sus compañeros nos atendieron de forma muy eficiente y amable a la hora de comprar todo lo necesario para la instalación de un techo de pladur.

Cuatro visitas para comprar una madera y la máquina de corte averiada, a la quinta por fin la máquina está funcionando, pero ahora me encuentro que precisamente la que necesito no la cortan (5 cm a cada lado).

El personal encargado te atiende y ayuda si hace falta una mano con el material sin mayor problema, todo amabilidad y paciencia. Gracias.

La persona que te saca el pedido, pasa de ti aunque no puedas cargarlo porque vas solo,
Poco personal en la tienda para información

Sitio ideal para profesionales y particulares. El personal de tienda super amable y expertos en cada una de las materias. Totalmente satisfecho y recomendable.

Formalidad nula total. Compre dos toldos en noviembre y me dieron unas manivelas para abrirlos cortos.me dijeron q no había problema q me las cambiarían: OCHO meses han tardado y después de ir durante cin semanas seguidas. Muy mala atención.no cumplen los plazos.fatal

He estado esta tarde a comprar una tapa de una arqueta metálica me han dicho que vuelva dentro de una semana, que no sabían cómo funcionaba, me han dado una información nefasta,

Fatal. Servicio al cliente nulo. Pedi click y collect para recoger en 5 diás. Han cambiado la fecha de entrega 3 veces. 2 meses y siguen sin entregar, sin disculpas ni explicaciones.

Pésima atención al cliente. La web no te deja encargar pedidos a tu tienda, acudes allí en persona y dicen que lo encargues por la web. Llamas por teléfono y te dice una maquina que no te pueden decir si hay stock o si se pide, que lo hagas tu por la web (no te deja tampoco), y después de charlas con la máquina durante (sin exagerar) 10 minutos te dicen que te pasan con una persona pero te cuelgan (me lo han hecho dos veces). Toda la compra que iba a hacer ahí ya no la hago. Fatal

0 en atención al cliente nunca hay nadie a quien preguntarle para que te informen y muy pocas ganas de hacerlo

Gracias a Leroy Merlín y todo su equipo humano tanto en CC. NEVADA como en PARQUE ALBÁN (materiales) ; nuestra empresa ha podido crecer entre sus brazos, ya que utilizar muchos de sus materiales, y poder contar con sus recursos humanos, ha sido la CLAVE de nuestro éxito en las reformas desde nuestro comienzo hace 5 años.

Represento a la empresa Cava y Romero SL. Reformas en Granada, y he tratado personalmente con todos los departamentos y me gustaría hacer una mención especial por su diligencia a Leo, Noelia y Milka.

Y no quiero olvidarme del último eslabón, el equipo de trasporte, que su amabilidad y disponibilidad destaca.

Voy a aprovechar estas líneas para agradecer de igual manera al equipo directivo, que siempre nos escucha a través de los comerciales directos de la nave de materiales, y saben atender novedades o necesidades de los reformistas, que estamos en la calle. A pie de obra.

Roberto Cava
Cava y Romero SL. Reformas Granada.

Falta de profesionalidad en el personal, y el trato al cliente es pésimo! Da la impresión de que te están haciendo un favor por comprar allí!

Atencion al público en zona de pintura fatal por parte de una trabajadora, señalar desde lejos la pintura y atenderte casi sin respuestas, ni se molestó en enseñarnos los productos ni en ayudarnos a buscarlo y no había casi gente como para que no nos atendiera como es debido.

La atención al cliente de los empleados es sencillamente vergonzosa. Dudo mucho que el señor Leroy Merlin quiera este tipo de trato a sus clientes.

Hice un pedido online que supuestamente me iba a llegar el 24/06 contando que lo pedí una semana antes, con todo eso el 24 no me llego, ni hoy día 06/07 tampoco, me metí en información del pedido y me cambiaron la fecha de envío al 16/07 (un día antes de que el pedido llegara al mes) cosa que me parece un poco mal ya que he pagado casi 10 euros de envío para que llegara a la fecha que me ponía en la factura. Luego para rematar llame a atención al cliente y te dejan 2 min esperando con un robot que te canta las cuarenta y ni te atienden. En conclusión, no vuelvo a pedir por online a Leroy Merlin.

Somos clientes pro.de supone que tenemos un trato diferente en horario y atención,
Los pedidos ni llegan o llegan tarde o en muchas ocasiones vienen no es el material que se ha pedido, la atención en un 95% de los casos es pésima según con el Sr. O Sra. Que te atienda, mis clientes todos se me han quejado del trato, mis operarios cuando van en el horario establecido por la tienda les ponen pegas le piden la targwta pro pero solo te dan 1 única targeta, en general ya dejamos de ir total no es mas económico no es una atención a empresas especializada como dicen entre otros.asi quw yo personalmente y profesionalmente no recomiendo a leroy ni a compañeros ni a clientes, están los almacenes de siempre que yo he vuelto a colaborar con ellos y no lo cambio

En este Leroy son todos majisimos sobre todo el de Seguridad Calvo de la puerta es un máquina hace su trabajo y encima ayuda a la gente a coger peso

Mi valoración es para el Leroy Merlin del centro comercial Nevada, pero no tiene acceso a poner referencias: TRABAJO, ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN PÉSIMA. Lee y entenderás:
Hace 3 semanas mandaron a mi casa a tomar medidas a una piscina para encargar una funda para cubrirla. Al venir el trabajador lo hizo mal, por lo que tuve que personarme en Leroy Merlin para decirle que lo habían hecho mal y que no se podía hacer el pedido, me pidieron disculpas y tomaron nota. La segunda vez, mandaron a un chico q tomó dos medidas (son 3) y ya se iba, cuando le dije que le faltaba una, dándome la razón: “Ah sí, es verdad, llevas razón” la tomó y ya se fue.

Tras esto, me persono en Leroy Merlin para hacer un encargo de dos cubre piscinas más (tomé yo personalmente las medidas para que no hubiera mareos), me tomaron nota, los dejé pagados los 3 (1 por un lado (el que ellos tomaron medidas) y las otras 2 juntas por otro lado (las que yo tomé medidas), por lo que yo tengo 2 facturas.
Una semana después (ayer) me llaman y me dicen: Tenemos aquí dos encargos suyos, ¿es posible que haya un tercero? (Ante mi incredulidad, ya que si tienen dos, no entiendo qué pasa con el tercero, tampoco entiendo que me hagan la pregunta a mí cuando ya está todo PAGADO y encargado desde hace una semana), les explico que había encargado 3 y pagado con mi factura en mano, 1 por un lado y 2 por otro, y ellos me confirman que solo hay 2 cubre piscinas encargados 1 en una factura y otro en otra factura.

A ver cómo termina la cosa y cómo se arregla ya que yo puedo comprobar que los he pagado.

Trabajadores pésimos tanto en trabajo a la hora de medir como de coordinación y organización. Lo expongo aquí para que podáis leerlo y valorar si queréis hacerles pedidos. Ahora procederé a poner una reclamación (aunque la última vez que fui, la cola de las personas para reclamar salía por la puerta.)

Hice un pedido online el 26 de mayo, después de quince días llamo y me dicen que no hay stock sin darme ninguna otra solución, así que les pido que me reembolsen el dinero, pues ahora después de más de quince días NO ME DEVUELVEN EL DINERO, la atención al cliente telefónica pésima.

Mi experiencia no ha podido ser peor. Cuando un Guarda Jurado calvo se cree Bruce Willis y trata de forma despota al cliente.poco más hay que decir de ese comercio.

Está enfocado para profesionales.
Para el ciudadano de a pie está mucho mejor Leroy Merlín Nevada en el que te atienden mucho mejor y te asesoran.

Encantado con el establecimiento, sin duda lo recomendaré por su gran variedad de cajas fuertes. Muchas gracias a Joaquin Fernandez de la sección de ferretería por el trato ofrecido: rápido, cercano y eficaz.

Los mejores profesionales en el asesoramiento de todos sus productos y especialmente mi agradecimiento a Albaro de la tienda de material para la construcción de Armilla en Granada.

Me ha sorprendido, es amplio, todo bien organizado y estructurado con gran variedad de artículos a precios razonables. Sitio tranquilo sin agobios para ver todo detenidamente. Parking disponible junto. Recomendable

Casi todo lo que uno pueda necesitar referente a materiales de construcción y los precios razonables.

Gran adaptación de Leroy Merlin al cliente profesional, por horario, atención, ubicación y servicios

Tiene bastante material casi de todo aunque a veces algo lioso entre sus dos establecimientos separados apenas un kilómetro

Muy buena tienda enfocada a materiales de construcción. Para profesionales y particulares. Excelente ubicación y muy buen acceso, tanto para vehículos ligeros como vehículos de gran tonelaje, gran zona de aparcamiento. Amplio horario, de 7h a 22h. También tiene grandes ventajas para particulares y para profesionales (PRO) con tarjeta. Buen Asesoramiento. MUY RECOMENDABLE

Encontré todo lo que buscaba para mi reforma. Me gusta esta tienda por el buen asesoramiento de sus vendedores y el fácil y cómodo aparcamiento. Además de buenos precios. Hicieron fácil lo difícil.

Si necesitas material para realizar cualquier tipo de obra esta s tú tienda, y para cualquier duda tienes un grupo d profesionales qt atenderán con todo el agrado del mundo.

Muy buen aparcamiento, y fácil para cargar la mercancía, incluso sin pedirlo me echaron una mano para cargar, el personal que me atendió, muy grandes profesionales, me dieron solución para todas las dudas que tenía, aparte de la gran variedad de productos, lo recomiendo grandes profesionales

Reformé mi negocio comprando aquí los materiales a buen precio y gran calidad y me asesoraron muy bien

Aunque me dedico al sector de la construcción, son muchos los aspectos que desconozco y cada vez que voy a esta tienda, el personal me atiende con amabilidad y sabiendo de lo que se habla. Punto muy a favor cuando tienes dudas entre un producto y otro. Además, cuando he tenido que cargar material de mayor volumen, se han ofrecido a ayudarme sin pensarlo.
Por ahora, todo lo que he ido buscando, lo he encontrado. Buena calidad y buen precio. Sin duda, seguiré yendo a comprar a LEROY MERLIN CONSTRUCCIÓN. A este paso me van a tener que hacer clienta VIP!

Fui a comprar material para la reforma de mi casa y el trato y asesoramiento con el personal de la tienda fue excelente y el nivel de calidad y precio con respecto a otras tiendas inmejorable. En futuras reformas volveré a repetir.

Si vas buscando materiales para un arreglo o una reforma grande no hay mejor sitio en Granada. El personal te asesora genial y es súper amable. Una tienda enorme y con mucha variedad. Me sentía como en los sims!

Una tienda bastante completa con todo tipo de materiales para reformar tu casa. Me gusta que esté todo ordenado para que, aunque vaya con prisas, encuentre todo a la primera. Y si no lo encuentro, pregunto y me atienden encantados. Muy satisfecha de visitar esta tienda de construcción.

Buen acceso y magnifica tienda, los trabajadores muy profesionales y una atención personalizada.
Recomendable 100%.

He ido a este centro por recomendación de un amigo y allí He encontrado prácticamente todo lo que necesitaba para la reforma del baño. Y todo con una buena relación de calidad y precio

El mejor lugar para hacer tu reforma sin duda gran disponibilidad de productos, variedad y sobre todo asesoramiento y atención al cliente

Todo para el hogar sin salir de la misma tienda y la atención y asesoramiento de los empleados es maravillosa.

Un lugar donde se puede comprar todos tipos de materiales para la construcción, gente muy profesionales y muy atentos, gran zona de aparcamiento recomendable 100 por 100.

En mi caso hemos hecho una reforma y he contado con todo lo necesario sin salir del establecimiento, pero lo más importante es el consejo certero y sincero del personal. Me he sentido acompañada en todo momento. Muy bien.

Magnífico asesoramiento. Desde que se inauguró, soy asidua. He hecho obra en dos cuartos de baño. Estoy muy satisfecha del trato recibido.

Gran calidad de materiales, personal responde eficientemente, las veces que he ido he salido muy satisfecho.

Tiene muy buen acceso y aparcamiento para poder comprar. El personal es muy atento. La gama de productos es muy amplia. Compro allí todos los materiales de construcción que necesito y están siempre disponibles.

La situación es excepcional, fueron muy atentos conmigo y me dieron toda la información necesaria resolviendo mis dudas. Siempre acudo a ellos en la compra de materiales de todo tipo. Muy ordenado todo en secciones.