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Carlos Domínguez asesor proyecto, muchas gracias por su gestión para hacerme un cambio de bañera, la instalación del todo el suelo de mi vivienda y perlita de toda la casa, muy profesional
Compré en Leroy Lepe de nuevo el viernes. De vez en cuando, todo es genial. Lo siento, hablo un poco en español. En el departamento textil, Raquel estaba encantada de ayudarte a encontrar todo con una sonrisa. Dos cestas están llenas. Hasta ahora, siempre he conocido a un Leroy agradable y súper empleado. Todo bien, todo super. Soy encantada.
Pésimo servicio post venta departamento de puertas Leroy Lepe, tras 4! Meses de tener compradas y pagadas 4 puertas, aún no las tengo todas instaladas. Aunque tengo puestas numerosas incidencias no se ponen en contacto conmigo.
Hola, fuí a adquirir un ventilador de techo y fui atendido por Manuel del departamento de iluminación y desde el primer momento fue un gran profesional, informando, aconsejando, etc y lo mejor de todo que una vez instalado tuve un problema y hasta que se resolvió puso muchísimo interés y amabilidad en resolverlo, con personas así da gusto comprar. Gracias.
La verdad que iba un poco perdida y alesandra de iluminación me atendió súper bien la chavala super amable y al final me fui con más cosas de la cuenta.
Vienes a buscar un tablero y no lo tienen, te dicen que en una semana está. Vienes a la semana y la máquina está averiada. Vuelvo a otra semana, hay tablero pero quien tiene que hacer el corte está atendiendo en otra sección y hasta que no acabe con el cliente no puede atender. Tienen un horario de corte para no se que. Soy profesional y solo lo que saco en claro con esta empresa es que me hace perder dinero. No recomiendo para nada venir a Leroy a comprar madera al corte.
Hemos ido un par de veces porque estamos haciendo una reforma. En el espacio dedicado a ventanas encontramos a Pedro Ruiz nos atendio con profesionalidad y amabilidad, perfecto realizando su trabajo, sus claras explicaciones nos han servido para tomar una decision. En caja nos atendio Lidia, muy amable, encantadora y gran profesional. En pocos sitios se encuentra personal tan cualificado y con tan buen hacer. Gracias
Me ha encantado la visita a la tienda así como el nuevo espacio con materiales de construcción y la exposición de temporada. El atendimento en caja de Lidia y Andreia han sido muy profesionales, amables y rápidas tanto por una devolución que hizo como por el pago
Encantada con los trabajadores de leroy merlon lepe. Me han atendido muy bien.me han ayudado en todo. Mi compra a sido muy satisfactoria. Y servicio de cajas a sido muy bueno. Las chicas Carmen y Lidia nos han atendido muy bien.rapidas, profesionales y muy simpaticas. Muchas gracias volveremos. Lo recomiendo.
Nunca escribo reseñas, pero en este caso he tenido que hacer una excepción, pues en Leroy Merlín Lepe encontré la ayuda de una gran profesional. Tuve una urgencia doméstica y Silvia me ayudó correcta y muy diligente, demostrando un profundo conocimiento de su profesión, así como un trato personal cercano y amable. Gracias a empleados así, la marca ha conseguido la fidelización y confianza de (al menos) un nuevo cliente.
Dar las gracias a Olga de Leroy Merlín de Lepe, por su atención, implicación, y empatía hacia el cliente! Se necesitan más trabajadores así, y se echa en falta su ausencia cuando no está en tienda.
Tienda que se encuentras de todo. Además con la ampliación que han hecho, comprar en Lepe es más cómodo. Tienen amplio aparcamiento también! Y que decir de los trabajadores! Son muy profesionales, simpáticos y muy amables! Tanto vendedores y el sevicio de cajas muy rápidas y profesionales Además buenos precios! Lo recomiendo en todos los sentidos!
Compré una puerta acorazada en agosto de 2.021 para que me la instalaran antes de irme en Septiembre de la playa, ya que después sería un problema para mí… La puerta evidentemente no llegó a tiempo… Me la instalaron el 8 de octubre por lo que me tuve que desplazar expresamente, y el panel trasero estaba arañado y la mirilla estaba defectuosa, por lo que todo quedó pendiente para terminarla cuando llegaran estas dos cosas, las cuales tardarían 15 días… Pues bien, estamos a 29 de Noviembre y sigo sin saber nada… Ni ha llegado el panel, sigo con los marcos de la puerta sin colocar y nadie me da una solución… Llamo por teléfono y es imposible contactar… Un auténtico desastre… Vaya el servicio que da Leroy Merlín en Lepe… Un auténtico desastre!
Desde luego que es un placer encontrar gente atendiendo como Toy, simpática, agradable, resuelve dudas aunque no sea d su departamento, el resumen que cuando vuelva a Leroy, preguntaré por ella directamente para que me atienda!
Tengo que agradecer ls inmensa labor en recuperar un cheque que perdí y que MARIA DIONISIA trabajadora de Leroy Lepe. ESPERO QUE TE TENGAN EN CUENTA LO MUCHO QUE VALES. GRACIAS, CLIENTE MUY AGRADECIDO
He acudido a la sección de ventanas de Leroy Compact Lepe y me atendió Pedro Ruiz. Su asesoramiento con todo tipo de información sobre los diferentes materiales y el proceso de instalación tengo que calificarlo de excepcional, así como su cordialidad. Ejemplar. En la caja me atendió Lidia muy amable y profesional.
La tienda esta muy bien y cerca de mi lugar de residencia. Los trabajadores son profesionales y amables. El sevicio de cajas rapido, simapatica y resolutiva. Cajera Lidia
Siempre atent@s, intentando aligerar la cola. Amables a la hora de atender. Resuelven todas las dudas, siempre es un placer
Hoy he vuelto a LEROY a hacer mis compras navideñas, como suele pasar en estas fechas una cola larguísima. Hoy atendiendo en caja estaba Silvia Aguaded, la amabilidad y alegría personificada. Gracias Silvia por ser tan profesional y hacer que las esperas de las colas sean cortas.
Fuimos buscando unos armarios y al final nos llevamos unos preciosos, muy contentos con el servicio, nos atendió Daniel y nos ayudó mucho hasta a cargarlos
Hemos comprado varias veces en esta tienda y para ser pequeñita está muy bien, está última vez nos atendió una dependienta en caja muy amable llamada Lidia nos ayudó mucho en caja
Espectacular el trato recibido por José Antonio. Su asesoramiento ha sido genial, llevo dando vueltas con un problema de medidas y diseño mucho tiempo. La profesionalidad de este chico ha sido suficiente como para en un momento dar con la solución perfecta. Espero que se haga un reconocimiento a su trabajo y atención al cliente.
Gracias a Bella - especialista en calefacción he podido revolver un problema de un radiador. De hecho me han hecho venir 3 veces y hasta que no he dado con esta vendedora no he podido resolver mi incidencia.
José Antonio García (comercial de maderas) Del Leroy Merlín de Lepe Huelva. Persona atenta, responsable en su trabajo, nos ayudó y orientó en lo que buscábamos. Resumiendo en una palabra un PROFESIONAL.
Atención magnifica por parte de, Jose Antonio del area de Puertas.asesorandonos en todo y atendiendo todas nuestras dudas.
Juan Manuel de jardinería también magnifico. Totalmente recomendado. He estado en varios establecimientos y siempre ha sido un trato correcto, pero en este el trato ha sido magnifico por parte de grandes profesionales.
Ce jour, nous avons été à Leroy Merlin Lepe en Espagne. Sans parler la langue espagnole, Manuel Cacela, employé, nous a aidé à plusieurs reprises à trouver les bons produits accompagnés de bons conseils en plus. Patience, gentillesse, accueil, nous sommes ravis de ce magasin car nous savons que Manuel Cacela est là pour nous aider. Merci et bravo!
Fuimos al leroy Merlín de Lepe y nos hizo la tarjeta del club Maria Martín Faneca, un encanto y súper agradable tratar con ella, ya tenemos todos la tarjeta. Muchas gracias
Fuimos al leroy a comprar una radial, estábamos indecisos y Samuel nos sacó de dudas nos explicó las características de cada una y nos fuimos encantados con la compra, me encanta de encontrarme con gente que te trate tan amablemente y te explique y resuelva todas las dudas
Me ha encantado el trato recibido, Paloma no sólo nos ha asesorado en la decoración del salón tambien nos ha dado muy buena ideas para las habitaciones de los niños. Gracias guapa. En breve vuelo a visitarte
Trato súper agradable, me recomendó y acertó de pleno la especialista de zona con el tipo de producto que estaba buscando. Y por supuesto que recomiendo esta tienda al 100 x 100
En Lepe nos atienden Ramon y Manuel Silvan con un tacto muy cariñoso amable y profesional, sobre todo muy cercanos y disponibles a cualquier pregunta o petición de consejos, son en antadores
El trato de personal perfecto son unos profesionales todos, pero yo soy mucho de Leroy Merlín aunque sea de visita pero me gustaría un Leroy más grande como el de Huelva que tenga de todo un poco.
Leroy Merlyn Lepe en la sección de pinturas y papel de pared me ha atendido Paloma. He recibido un trato altamente profesional y super amable, con mucha paciencia me explico en detalle las diferencias de tejidos y modelos para los estores y otros articulos de decoración para la habitación de mis hijas, ademas de ofrecerme un descuento "muy peleado" con su supervisor. Estoy encantada con mi compra y volveré seguro a buscar a Paloma. Lo recomiendo!
Trato excelente de todo el personal de venta, cajeros, etc. Asesoramiento profesional y buenos consejeros. Buena disposición para ayudarte con cualquier inconveniente. Mención especial para Bruno por su excelente atención.
He estado es muchas centros Leroys por España porque he vivido en varias ciudades y he de decir que nunca había estado en un centro como en el de Lepe, donde a pesar de ser una cadena de bricolaje multinacional tienes la sensación de estar en una tienda de tu barrio por lo cercanos que son su personal de tienda. Quiero destacar la atención de Pedro en la zona de puertas y ventanas por su amabilidad, educación, profesionalidad, servicio al cliente y atención, da gusto que te atienda alguien como él, un 10! Igualmente, en la zona de cocinas te atiende Saray que no solo te hace un presupuesto sino que te asesora como una diseñadora de interiores y acabas con una cocina más bonita de la que tenías en la cabeza. Y María Mesa que también te atiende en la zona de puertas y ventanas que me ayudó y me aconsejó con mucha profesionalidad y amabilidad para elegir la puerta de entrada que se adaptaba a mis necesidades. Y todo además con buenos precios y servicios. 100% recomendable!
Fui atendido por maria jose en la seccion de herramientas trato inmejorable, una gran profesional, que resolvio mis dudas y aclaro cualquier pequeño detalle.
CUIDADO. Léeme que te puedes ahorrar un disgusto! Os recomiendo no fiaros de este centro, que es el mismo que el de Huelva. El 29 de junio de 2020 se nos ocurrió comprar una puerta acorazada con transporte e instalación. El periplo ha sido y SIGUE SIENDO de locos. La pagamos al contado, a finales de agosto conseguimos (ineptitud en la gestión empresarial, de libro) que nos la mandaran y vinieran a instalarla. En septiembre tuvimos que ir a poner una reclamación porque la puerta estaba mal instalada, el embellecedor de la cerradura estaba dañado, los tapajuntas interiores, que según la pagina web de Leroy vienen incluidos y según ellos no. Después de poner la reclamación, vino un representante de Leroy de Huelva con el dueño de la empresa instaladora a mi casa, éste señor instalador se rió en nuestra cara y con el permiso del representante de Leroy. Defendió hasta la saciedad que la puerta estaba bien instalada, pasada una semana, nos llama el representante de Leroy para decirnos que la empresa fabricante de la puerta (SegureStyl) había confirmado que la puerta estaba mal instalada. Quedamos con ese señor que representa a Leroy, que iban a buscar otra empresa instaladora, porque evidentemente no queremos bajo ningún concepto al mismo que vino a casa a reírse de nosotros. Pues resulta que a finales de octubre, cual es nuestra sorpresa que nos llama la misma empresa instaladora para venir a instalar la puerta de nuevo, por supuesto nos negamos en rotundo, además de sentirnos engañados ya que el compromiso era que fuera otra empresa. Pues desde entonces que el representante de Leroy nos cuelga el teléfono, hasta hoy. Hemos vuelto a escribirles en diciembre, ellos como si lloviera, la semana pasada hemos ido a la tienda para recoger el embellecedor y nos lo han negado, quedaron en que el encargado nos llamaba el sábado, estamos a miércoles y como si lloviera. Tememos que la única vía que nos va a quedar es la judicial, llevamos 9 meses y todavía esperando que cumplan con su trabajo y lo pagado. Al final después de pasar por un juez, seguramente tengan que venir a llevarse la puerta y devolvernos el dinero, pero no creo que esta actitud empresarial nos convenga a los clientes, por lo que DESACONSEJO totalmente esta empresa. Como alternativa os recomiendo Bricomart Huelva, está a la misma distancia, son baratos y cumplidores, o sea todo lo que Leroy querría ser. Acabo por hoy, pero me comprometo a seguir informando por las redes e incluso con fotos que ahora mismo no tengo aquí, por lo menos evitar que esto le pase a mas personas, cuando lo pagado supera los 1000 euros, no podemos andarnos con tonterías.
Buscando reguladores de corriente para bombillas led, que como sabéis nos tre de cabeza, en leroy compact Lepe he recibido asesoramiento de Maria José, con la solución definitiva, bravo.
Acudí al establecimiento en busca de un taladro y alguna herramienta ya que estoy renovando el patio con algunos elementos y fui muy bien atendido por María José, gran profesional y amable.
Hola, hemos completado la reforma del cuarto de baño con esta empresa, nos presento Manuel un presupuesto adecuado a nuestro presupuesto. En la reforma surgio una divergencia en la obra y la supervicion de manuel, de forma proactiva, permitio solucinarla de forma satisfacoria. Recomendable 100%
Muy cómodo para comprar fácilmente se ve todo lo que tienen, personal muy agradable y muy atento, encantados de comprar allí volveremos pronto, nos ha gustado mucho.
Fui a Leroy Merlín Lepe porque tuve problemas con una humedad en mi casa y gracias a la dependienta, mari, creo que se llamaba, me solucionó mi problema y el trato fue extraordinario, ojalá hubiese más personas así trabajando de cara al público, da gusto que te den soluciones con rapidez y buena calidad, muchas gracias Marí! Volveré sin duda!
Hemos ido sin idea alguna y Samuel nos atendió como un auténtico profesional, simpatía y profesionalidad. Recomendaciones y dudas que lo ha solucionado sin problemas y con eficacia. 100% recomendable, subirle el sueldo que el chaval se lo merece.