Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Venden un coche premium pero el servicio taller es basura, ya es la tercera vez que me devuelven el coche lleno de grasa por el techo y lleno de manchas de aceite por todas partes una vergüenza. Normal que sea el pero concesionario lexus de España y todo el mundo compre en Barcelona y Madrid
¡Lo primero que quiero decir es que estoy contento con el coche! Hoy tuve mi primera revisión en un Lexus. Servicio incomparable. Antonio fue muy amable. Dejé el auto a las 8: 20 ya que trabajo. Es muy conveniente. No todos los servicios son puntuales. Lo recogí por la tarde. ¡El auto fue devuelto, limpio, lavado y con servicio completo!
Les llamé para un certificado, lo primero que me dijeron es que me iban a cobrar (me parece bien) pero después resulta que el certificado no es correcto y se lavan las manos xq dicen que el coche no se los compré a ellos y que me dirija a donde lo compre.pero ya me han cobrado por un servicio que no me sirvió de nada y que si hubieran querido, hubieran resuelto.quince días esperando y 85€para nada y en el otro lado en 2 días arreglado y sin pagar ni un duro.solo les mueve el dinero.ya me imagino el trato en la postventa.si son así para todo recomiendo comprar el coche en otro lado porque lexus si es una gran marca
Dejo mi coche en el taller, y lo veo x la calle circulando con dos mecánicos FUMANDO dentro de mi coche, les pregunto y me dicen k lo están probando a lo k les reprochó k yo no fumo. Muy mal servicio
No solamente se trata de una marca excepcional y un fabricante de coches de alta gama pero a un nivel de precio todavía asequible, sino también el trato profesional de Antonio que siempre es amable y disponible. Muchas gracias a todos
Llevo llamando durante 3 semana para pedir cita para la revisión y no solo no atienden sino que cuelgan el teléfono, lo he intentado con todos los departamentos, taller, administración, ventas etc.
Exquisito trato, profesionales en todos los aspectos, desde Jesús a Beatriz, y por supuesto Antonio, el jefe de taller. Inmejorable en todos los sentidos.
Ayer visité esté concesionario y quedé gratamente sorprendido por la amabilidad y la atención de la comercial. Soy aficionado a los coches y hacía tiempo que no recibía un trato tan amable y profesional por algún comercial de la zona. Muchas gracias.
Grandes profesionales, en especial su jefe de ventas Jesús Román, por su trato cercano y su gran capacidad de gestión para que todo salga perfecto, sin duda sobresaliente en eficacia. Gracias y nos veremos en la siguiente revisión.