LINEA BLANCA ELECTRO OCASIÓN STORE SL

Servicio expedito. Tuve problema con la puerta de mi lavadora, los contactamos y en el mismo día vinieron, diagnosticaron, consiguieron la pieza necesaria y la instalaron. Solucionaron rápidamente y el servicio fue amable.

Empresa con muchos años en el mercado, gran experiencia, atención exquisita.

Vuelvo a escribirle y a poner en avisos a futuros clientes, SON CAROS, según ellos la lavadora es barata en Mediamarkt porque no les importa perder dinero y van a cerrar, pero es que en Corte Inglés, es 10 euros más barata que en Mediamarkt, será que el Corte Inglés también va cerrar, SON CAROS y la culpa es mía por querer dar de comer a las tiendas de barrio

This shops is very serius, and good price, ici for delivery, telephone 649193255. Thanks.
Ésta tienda de electrodomesticos es muy seria, tiene precios muy baratos y una entrega muy rápida.

Tenía que encontrar el momento para agradecer a Manuel el trato recibido, y ayudarme con mis clientes ingleses para todos los electrodomésticos de la cocina, de verdad muy buen trabajo, estuvimos en El corte Inglés y Mediamak y en nimguno encontramos a un comercial asi, mis felicitaciones a ti de mi parte y mis clientes y a Bazar San Juan, gran trabajo

Please, DO NOT BUY FROM THIS SHOP!

Iv been dealing with them for a whole year and still i am left 500euros down and no fridge! Starting from August last year when I spent 100 on the technician to come out and fix my fridge. He came 4 times and still did not fix anything. I go to the shop where they tell me I need a new one and if I buy from them they will give me 100euros discount. We buy an American fridge freezer for 500 euros, paying 400 euros in cash and given 1 year garentee from the moment it arrived the freezer side didn't freeze anything. After 6 months of the technician coming to my house again never fixing anything they tell me the motor is broken and they will bring a new one. 2 weeks later they fit the motor. I leave the fridge 24h plugged in and then go and do a 200 euro shop of food to find the fridge again failed to work overnight and iv lost all my shopping. After another week they finally answer my calls and tell me that I have to speak to a manager. The manager didn't want to admit to me that he was the manager of the shop first of all. He then told me that first its impossible that I would of been given a discount for the money iv spend on trying to fix my original fridge as that's not what they do. And second, if the fridge keeps going off and on then he will send the same technician, but if the fridge happens to be working when the technician arrives, it's my fault and I'll be charged over 50 euros for the visit. So nearly a year on, losing over 600 euros in food for my family, the technician will again come to my house and "fix" the problem.

I have 2 children and have not been able to keep a full fridge of food for nearly a year now.

Again please do not buy from this shop or use there so called technician service! It's not worth the risk.

Unos sin vergüenzas, no compréis nada ahí …
Mal educados no dejan explicar nada al comprador
Y la garantía inexistente. Un grifo de 120€ roto en 9 meses y no me lo han cambiado. Y lo peor de todo, el trato recibido por el ex locutor de radio. Vergüenza de lugar!

Buenas tardes, no me he podido resistir a contestar a una señora que a ha a a hablado de Manuel en unos terminos muy desafortunados, y sin conocerlo, tengo que decir y rebatir ese comentario pues siempre que vamos a Mijas y necesitamos algo nos pasamos por esa tienda, y como siempre nos atiende como nunca, para nosotros es uno de los mejores comerciales que he tenido la oportunidad de conocer, ojo y venimos de Madrid.
Un chico que habla francés e ingles como un demonio.
Siempre con una sonrisa y debo decir que ya la primera vez nos dió una clase TOP sobre electrodomésticos.que nos sirvió de mucho.y siempre recomiendo esta tienda
La útima vez compramos una lavadora y secadora Bosch.y es un hombre con paciencia con los clientes y que te explica al detalle todo de los aparartos.
Manuel, un abrazo no hagas caso, eres una gran persona y un grandisimo profesional.

Horrible. Manuel, el encargado o dueño, no sé exactamente, me dio un servicio pésimo, llegó a ponerme de mentirosa, a colgarme el teléfono y a no responder a mis llamadas. Cuando le mandé un audio diciéndole que me parecía increíble el trato que me estaba dando y que iba a ponerle una hoja de reclamaciones, dejó de ignorarme y me llamó (llamada que por su puesto ya no volví a atender) Vivo de alquiler y la agencia inmobiliaria que maneja mi piso compró una lavadora en la tienda. Pagaron también para que hicieran el porte y la instalación. La agencia se encargó de recibir a los chicos de la tienda para abrirles la puerta y estar allí mientras realizaban la instalación. Según la chica de la agencia, los chicos no supieron como montar la lavadora del todo y la dejaron así, aún siendo conscientes de que le faltaba una pieza. Cuando llegamos a casa, nos encontramos con que a la lavadora le faltaban piezas, un tubo quedó asomando y la cocina estaba completamente HINUNDADA por que la lavadora no paraba de echar agua, causando algún que otro daño en la cocina. Eso pasó hace hoy una semana y aún seguimos esperando que vengan a arreglarla o que la cambien. En esta semana nos han dado como 3 versiones distintas y como en 3 ocasiones nos han dicho que ya venían a solucionarlo. Primero nos dijeron que la iban a cambiar directamente. En principio iba a ser el Jueves, después el Viernes, después el Sábado. Después el sábado no' porque ellos no hacen envíos especiales ni a horas que a ellos no les venga bien (La opción de adaptarse a mi horario, según Manuel, es inaudito incluso habiendo instalado una lavadora mal, por lo tanto siendo su responsabilifad completamente el hecho de arreglar la situación lo antes posible) Resulta que al final iba a ser hoy, Lunes 17 de Mayo de 2021. Y aquí estoy, habiendo tenido que dar mis llaves de nuevo a la agencia, ya que Manuel y sus chicos no pueden adaptarse a mi horario y venir a mi casa a las 7 de la tarde o a las 9 de la mañana (perdón por trabajar de 10 a 18) y un día más, llaves entregadas sin yo querer ni tener porqué hacerlo, y lo más importante. Sin lavadora. Ahora resulta que en unas 24 o 48 horas recibiremos noticias del técnico que vendrá a evaluar si la lavadora funciona, si se puede arreglar en dicho caso o si traerán una nueva. En cualquier caso, espero y deseo poder tener lavadora para la próxima cuarentena. A este paso.

La semana pasada nos han instalado en casa horno, vitro y campana extractora con salida de humos. Estamos muy contentos con el trabajo realizado ha quedado muy bien. Agradecer el asesoramiento profesional a la hora de la compra y el trabajo del técnico instalador ha sido excelente

Hemos comprado una placa de gas para cocinar, a un buen precio y de buena marca, tienen mucha variedad de electrodomesticos.

Aun no teniendo la variedad de marcas de los sitios online, a igual articulo tiene mejores precios y un buen servicio de entrega a domicilio.

Really helpful and knowledgeable about everything that was sold, salesman spoke excellent English

El dependiente un mal educado quería vender a toda costa sin tener en cuenta nuestra opinión, y cuando le hemos dicho q lo teníamos q pensar
se ha puesto como un energúmeno diciendo q para eso no hubiera perdido el tiempo

Buen sitio para comprar electrodomésticos en buen estado y al mejor precio. Garantía, calidad y servicio.

Tiene buenos precios, pero te cobran mucho por instalarte por ejemplo una vitrocerámica -40 euros

Good service and variety of things available there. They deliver things too at a reasonable cost. Speak English n Spanish.

Los estafadores trabajan en esta empresa. Hicieron buen uso del hecho de que no podemos hablar español. Afirmaron que no pagamos el monto total y que no podíamos leer la factura. Puedo decir con toda certeza que hemos pagado por todo.cuando trajeron nuestro lavavajillas había otros 260 euros encima. Pagamos esto y el proveedor dijo que podría recaudar este dinero de la línea blanca electro.empleado que insistió en que habíamos pagado 50 euros y no quería mostrarnos las imágenes de la cámara. NO COMPRE DE ESTA EMPRESA ES ESTAFADORES

Pésimo servicio post-venta y trato al cliente. Compré una nevera nueva que no funciona correctamente y en lugar de cambiarla por una nueva con la garantía, se lavan las manos diciendo que tiene que ir el servicio técnico y entre llamadas y llamadas, ya han pasado 15 días y sigo sin mi dinero y sin el frigorífico funcionando correctamente.
Ante tal incompetencia he tenido que poner denuncia en consumo de la Junta, denuncia en la Ocu, reclamación a través del seguro de casa y denuncia a través de la abogada de la comunidad de vecinos, ya que por teléfono es imposible llegar a un acuerdo con ellos y todavía tienen la cara de decir que te están haciendo un favor.
Animo a todos los clientes que tengan una experiencia similar a hacer lo mismo ya que, aunque es lento, es el método más efectivo y así evitar que sigan tomando el pelo a la gente.
Por último, mencionar también que uno de los vendedores ha perdido los papeles y ha empezado a gritar. Como si no fuese suficiente sentirme estafado con la nevera para tener que aguantar eso también.
En resumen, si quieren un buen servicio post-venta, no acudan a este establecimiento.

Experiencia nefasta compre una lavadora con golpes supuestamente nueva y despues de que me trajeran otra descubro que las lavadoras las van reparando y las vuelven a poner a la venta diciendo que son nuevas y resulta que lleva alomejo 4 meses en otra casa y al final no logran encasquetarla y la vuelven a poner a la venta porq por lo menos a mi me ha costado 4 meses de muchas quejas para conseguir que me la cambien y esa es la garantia que dan porq el dinero no te lo devuelven son unos estafadores

Mi experiencia ha sido fatal! Ya que compré un termo eléctrico de 100 litros el día 21-01-19 y me dijeron que estaría aquí en la tienda el día 23-01-19, bueno pues llegó el día 24-01-19 y el termo seguia sin llegar. Al final me persono en la tienda y el dependiente se pone en contacto con el distribuidor del termo y le dice con toda su cara que si la compra no pasa de 200€ no lo podían traer.y la compra me costó 194€.
En fin que al final me devolvieron el dinero, pero yo quedé con el cliente fatal no lo siguiente.

He comprado aquí Muchas veces. Electrodomésticos nuevos o con una pequeña Tata y con garantía. Son rápidos y amables. Buen precio también.

Me compre una secadora pequeña en electroocasion en mijas costa hace unos meses, cuando me lo llevaron al casa, previo pago de trasporte y pagado en efectivo, la secadora arrugaba la ropa, al día siguiente fui a la tienda y me dijeron que eso ya era problema del servicio técnico, llame el mismo día y vinieron a verlas a los días siguientes me dijeron que esas están las prestaciones que tenia, volví a la tienda y dije que yo no quería esa secadora y cual fue mi sorpresa que es dueño de la tienda El que me la vendió unos dias me dijo que no se podía devolver, así que tengo una secadora sin utilizar nueva a estrenar en casa previo 200 euros de pago y el dueño de la tienda sin responsabilidad y sin ofrecer nada, con esto quiero decir que. No compren ahí en esta tienda, me siento estafada, engañada, y muy cabreada, así que nunca más comprare en ELECTROOCASION de mijas costa, frente al mercadona.