LOOXUR By Puya

Tuve el placer de trabajar con Andrés tratando de entender el pedido que se hizo a otra persona en Looxur By Puya hace aproximadamente un año para una reforma importante de nuestra casa. Hubo algunas discrepancias en el pedido y fue increíble al ayudar a enviar los artículos que faltaban del pedido. Andrés hizo todo lo posible para ayudar y solucionar las cosas. Si no fuera por él la reseña de Looxur By Puya hubiera sido muy diferente. ¡Es un activo para la empresa!

Nos recomendaron esta tienda y exposición para nuestra reforma del baño. Pude concertar cita con Carmen Sanchez, la cual mostró su total disponibilidad y amabilidad en todo momento. En tienda nos asesoró y atendió durante unas 2 horas Mikel Gómez y durante 3 meses, desde que hicimos la primera visita hasta la instalación de todos los productos adquiridos, hemos mantenido una continua estupenda relación con él. Mostró profesionalidad, buena educación, atención inmejorable. Sus recomendaciones nos ayudaron en la elección de nuestros materiales. La exposición es sencillamente espectacular.

Probablemente la mejor tienda y exposición de toda la provincia de Málaga y una de las mejores a nivel nacional. Excelente trato, materiales y productos disponibles a la venta y gran exposición disponible para visitar. Especialmente destacar la amabilidad, trato y educación de Mikel, ha estado pendiente durante 3 meses que ha durado nuestra obra del baño en todo momento y pendiente de resolver cualquiera problema que pudiera surgirnos. Repetiremos y recomendamos 100%.

Nuestra visita no pudo ser más grata.
Al entrar al showroom de Puya fuimos recibidos con una sonrisa por Cristina y un trato profesional, dedicado y cercano.
Cristina nos guió durante toda nuestra visita por la exposición para conocer de primera mano la variedad, la calidad y la belleza de los productos que ofrecen, dándonos información sin fin para ir acotando y poder organizar eficientemente lo que queríamos.

Su servicio y asesoramiento han sido excelentes, mostrando gran empatía y comprendiendo necesidades. Aportando ideas para enriquecer el proyecto que estábamos planteando e implicada al 100% en ayudarnos y encontrar lo que buscábamos.

Aunque en principio solo buscábamos sanitarios y mobiliario para baños, Cristina nos dio a conocer también el resto de departamentos que tiene Puya tanto para cocinas, pavimentos y otros sectores que necesitamos también para nuestro proyecto.

Sin duda Puya ha sido un gran descubrimiento: detalles muy cuidados, elegancia, calidad, un trato exquisito, orientado al cliente y con alma. No se puede pedir más. Una visita excelente en todos los aspectos.

Os invito a poneros en las manos de la gran profesional que es Cristina y el grupo Puya.

Muy buena exposición de baños y cocinas, una tienda amplia y con mucho gusto, realmente merece la pena visitarla si has decidido cambiar tus baños, pero……SORPRESA! Lo que compres lo dejan en el portal de casa, y como un favor especial te lo pueden llevar a la puerta del ascensor, si tienen buen día, no te avisan que el suministro es así y que ni pagando te lo van a subir a casa, otra novedad es que venía una pieza defectuosa y fuimos a cambiarla y en Marbella no tienen accesorios, tienes que ir a San Pedro de Alcántara y allí no sabían qué pieza era la que le pedíamos, llevándola para que la vieran y enseñándoles la foto del mueble, nos dicen que se informarían y en dos semanas puede que nos la trajeran y el precio era 150 €. En otra tienda nos cobraron 15 €. Por esa misma pieza. NO RECOMENDABLE.

Puya Bathroom Dept in Marbella is dreadful. I have been waiting 6 months for parts not supplied but paid for. Numerous calls and emails not replied. The staff member knows who I am referring to. Other Puya Departments very good but avoid this department and the member of staff. Never again.