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A parte de la residencia que ya es mala por la comida, la cual es pésima, las instalaciones descuidadas ya que presumen de piscina y esta verde todo el año… no devuelven la fianza un año después, es una vergüenza el trato del dueño con los residentes y hasta donde yo se también con los empleados
Dos palabras para definir a los responsables, impresentables y estafadores, llevo desde agosto del año pasado solicitando la devolución de la fianza y la respuesta ha sido nula, ánimo a todo el mundo que este en la misma situación que denuncien en Juzgado y consumo.
No recomiendo en absoluto está residencia. Para el precio que se paga no dan un buen servicio. Son unos estafadores. La comida es mala y escasa. Te enseñan una habitación y luego te asignan otra peor. Y ya por último para rematarlo no me devuelven la fianza. He hablado con la administración y sigo sin respuesta, pasan olímpicamente. Lo he intentado por otros medios y tampoco ha servido. Una total estafa!
SI ESTÁS BUSCANDO ALOJAMIENTO PARA EL CURSO NI SE TE OCURRA, BAJO NINGÚN CONCEPTO, IR A ESTA RESIDENCIA. LOS DUEÑOS SON UNOS ESTAFADORES E IMPRESENTABLES QUE SE VAN A QUEDAR CON TU FIANZA IGUAL QUE HAN HECHO CON LA MÍA Y CON LA MAYORÍA (POR NO DECIR TODOS) DE LOS ALUMNOS QUE HAN PASADO POR AHÍ. SI ACTUALMENTE ESTÁS RESIDIENDO AHÍ NO LES PAGUES EL MES DE JUNIO PARA QUE PUEDAS RECUPERAR ASÍ TU FIANZA, PORQUE ELLOS NO TE LA VAN A DEVOLVER POR MUCHO QUE LES INSISTAS. A ESTOS ESTAFADORES HAY QUE DENUNCIARLOS. UN ÚLTIMO APUNTE, NO SE FÍEN DE LOS COMENTARIOS POSITIVOS PORQUE MUCHOS SON DE FAMILIARES Y/O AMISTADES DE LOS DUEÑOS.
Eh tenido una muy buena experiencia en este año y estoy muy satisfecho con la convivencia que existe en la residencia. En diferencia de las otras que suelen ser mas del tipo "Hotel". Magnolia es una residencia familiar que para estudiantes como yo que están lejos de casa es algo muy bueno sentir ese calor de hogar por parte de su personal. La comida esta muy bien, normalmente hay 2 platos y un postre en cada comida que puede ser yogurt, natillas, fruta, etc. La limpieza es muy rigurosa, hay cambio de toallas, sabanas, dan papel higiénico y puedes hacer uso a gusto de la lavadora. Una gran experiencia además de hacer grandes amigos con quienes compartes buenas conversaciones en las comidas, en el salón, etc.
La estancia fue agradable pero llevo meses pidiendo que devuelvan la fianza que debieron haber devuelto en junio de 2022. No cogen al teléfono ni responden correos, a ver si por aquí se puede contactar con ellos.
Increíble desfachatez, después de 2 años que se quedaron con la fianza y un mes por un piso de estudiantes tercer mundista que no pudimos ver, vuelven a cobrarme un recibo del mes de diciembre cuando nunca ha estado mi hija en esa residencia
Mi hija residió el curso pasado en uno de los pisos de esta residencia y todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero de la fianza. La encargada de los pisos, la señora Reyes, es una informal que no cumple nada de lo que ofrece y ni siquiera se digna a coger el teléfono ni devolver las llamadas cuando hay algún problema. Mi hija enfermó y tuve que plantarme en Sevilla a recogerla porque no se preocupó de nada de lo que se nos prometió cuando hicimos el contrato. Es como estar en un piso convencional pero comiendo fatal y pagando más del doble.
Llevo aquí 1 mes y sin duda puedo decir que es la mejor residencia. La convivencia es muy cómoda, los cocineros son muy amables, las limpiadoras hacen un trabajo extraordinario con mi habitación. Recomiendo mucho vivir aquí durante tu etapa universitaria o estudiantil, haces muy buenos amigos y anécdotas increíbles.
Muy informales, cuando no les interesa lo que les quieres decir te cuelgan el teléfono, muy mal el trato, cuando las cosas no van en el cauce normal, no es lo que te venden, muy descontenta con el trato recibido.
Nada recomendable esta residencia, si tu hijo no entra en la universidad por no llegar a la nota, no te devuelven el dinero de la reserva aun cuando te garantizan que si lo hacen. A la hora de querer ponerte en contacto con ellos para la devolucion de un dinero QUE NO LES PERTENECE, no te cogen teléfono, no contestan a los mails, si llamas al comercial te dice que el no tiene nada que ver con ese tema, cuando precisamente es el que te informa que la reserva si el alumno no entra no se pierde. Es más, aunque te presentes allí, te dan largas diciendo que en varios dias te hacen la devolución. Hay muchas residencias que SI son mas legales, asi que te recomiendo que nunca reserves con ellos.
Una muy buena residencia con un encanto familiar y acogedor y un trato agradable de parte de los empleados y del dueño. Está cerca de todas las facultades de Reina Mercedes y a pocos minutos del centro. Muy recomendada, sobre todo en verano se agradece que 3 de sus 4 casas posean piscinas.
Muy recomendable! Destaca por sus instalaciones y ubicación cercana a varias facultades, ambiente familiar y por la disposición a ayudarte con cualquier problema que te surja.
Trato inmejorable. Personal muy amable y atento. La residencia es muy acogedora. La ubicación es inmejorable. No tengo ninguna pega, 100% recomendable, de veras.
Estuve alojado con unos compañeros la semana del 4 al 12 de septiembre; la estancia fue de lo más agradable, en un área de ambiente universitario pero tranquila, a pocos minutos paseando a la zona monumental de Sevilla; de las personas de la casa tuvimos un trato amable y cordial; en definitiva, lugar recomendado.
Magnifica residencia, 100% recomendable! Es un sitio muy bonito, la ubicacion es perfecta, cerca de varias facultades. El trato es muy familiar, todos los trabajadores son muy amables, en cada momento te sientes como en casa. La comida está riquisima y muy variada.
Mi hijo ha estado en la residencia y se sentía como en casa, siempre me transmitía que eran una gran familia, la comida y limpieza extraordinaria en todo momento. 100% recomendable.
Penosa la actitud y la respuesta, por parte del Gerente. Nada recomendable ni para mi peor enemigo. Si quereis escarmentar a vuestros hijos por algo que hayan hecho mal, es el lugar idoneo, desde luego. Para mejorar hay que tener actitud y aqui no la demuestran por ninguna parte. Ojalá nunca hubiera tenido contacto alguno con ellos.
SALGO MUY SATISFECHA CON EL TRATO RECIBIDO POR PARTE DE LA DIRECCIÓN. LA RESIDENCIA ES MUY BONITA Y JUSTO LO QUE ESTABA BUSCANDO. YA TENGO MI RESERVA HECHA. SUBO FOTO DE LAS VISTAS DE MI HABITACIÓN
Perfecta la atencion. (para cobrar la señal por la reserva de plaza,) pero una vez que quieres pedir cita para visitar las instalaciones ni te contestan. Nos presentamos desde C. Real a Sevilla sin cita xq nadie nos contestaba al tfno. Llamamos a la policía incluso, por si era una estafa, xq el dinero de la señal ya lo habian cobrado, y todas las buenas palabras y facilidades a la hora de convencerte, se tornaron en indiferencia después. Menos mal que por ser insistente conseguimos que nos abran y nos atienda el sr. Director. Conseguimos mantener una larga conversacion con él sobre el piso que iba a ocupar nuestro hijo con OTRO chico, resulta que se convierte en que tiene que compartir con otros 5 CHICOS más. Y según este señor el error reside en el acento andaluz, que las "s" no se pronuncian igual que en el resto de España. Y claro; ¡¡ yo lo escuché mal. (es mormal q se confunda alguien, si te dicen con otro chico, o con otros 5 chicos). La "s" es el problema, SI, SI!
Cómo no era lo que nosotros buscabamos para nuestro hijo, acordamos con el Sr. Pepe que si le avisamos en el plazo de 4 días nos devuelve la señal de 200 euros que le hicimos en el mes de Agosto. Le avisamos en dos, pero casi le podíamos haber dicho en el momento que no, porque echarnos a nosotros la culpa de no entender, ya nos daba pistas de lo que luego iba a pasar y está pasando.que estamos terminando Noviembre y seguimos esperando la devolución del dinero.
Hemos contactado con ellos via WhatsApp y por correo electrónico, nos piden el numero de cuenta para hacernos el ingreso, y nada. Parece una burla.
Cada vez nos alegramos más de que nuestro hijo no se quedase alojado allí. Ojalá nos devuelva lo que nos prometió (nuestro dinero), y poder olvidar que alguna vez pensamos en instalar allí a nuestro hijo, porque si cumplen igual con todo lo que prometen, yo no dejaria a un hijo allí tranquila.
Y eso que según el Sr. Pepe, es la mejor Residencia de Sevilla. Ja, ja. ¿Cómo serán las malas entonces? Se nota que no ha visitado ninguna buena de verdad.
Para mi, por el trato, nada, nada, pero nada recomendable. Y por el incumplimiento de la palabra dada y el compromiso, menos.
Estuvimos este verano unos días, nos alquilo la habitación el gerente juan, el personal maravilloso.aunque nos fuimos tres días antes nos incomodo muchísimo el trato, que este señor daba delante de los clientes a su personal con insultos y voces, sin tener en cuenta que estabamos alli.
Mas incomodos cuando nos pidio 40 euros mas de lo acordado, según el, por papel higiénico y mantenimiento de la habitación, que en un principio nos dijo estaba en el precio.deprimente su gestión.
La falta de educación esta presente en el trato telefónico, además de la incompetencia del gerente, que hace notable su falta de empatia y amabilidad hacia los residentes y los familiares.
El encargado es informal, por no decir mal educado. Después de intentar contactar por tlf. Un señor llamado juan, que dice ser uno de los encargados nos da una cita.
Hicimos 200km para nada este señor estaba, pero nos dice que el ya no se encarga y que busquemos a el dueño que lleva una semana sin aparecer y tiene que pagarle.
Increible gestión y comentarios de este señor que preferimos no referir mas detallado.no tenemos interés en volver
Residencia muy bien situada cerca de universidades, tiene unas instalaciones geniales con piscina y los trabajadores son muy amables y crean un ambiente muy familiar. 100% recomendable!
Residencia cerca de las facultades, habitaciones amplias, comida muy buena y siguen una dieta propuesta por un dietista, además todos los trabajadores te tratan con un cuidado especial.
Belle le foto? Sembra un posto idilliaco in cui trascorrere del tempo piacevole, dove rilassarsi e passare delle belle giornate. Bene, non è così. State pensando di mettervi a dieta? Il posto è perfetto, ristretta scelta sul cibo e acqua dal sapore alcalino. Vi piacciono le sorprese? Siete nel posto giusto, la vostra permanenza sarà allietata da favolosi animaletti domestici, bellissime blatte. Il personale cortese e disponibile, beh dimenticato, poco supporto da parte del responsabile e mancata sensibilità alle esigenze altrui. E per finire in grande stile Lo sporco la mancanza di igiene totale, bagni malfunzionati, letti sporchi. Comunque sarà che sono stata particolarmente sfortunata io ma la mia è stata un esperienza da non ripetere assolutamente e che non auguro a nessuno.
Mi hijo Pedro entró con reticencias ya que quería irse a un piso de estudiantes. Debido a la buena experiencia el año que viene permanecerá en la residencia. Ambiente familiar y acogedor. Muy recomendable.
Difícil encontrar una solución mejor a tu estancia universitaria en Sevilla. Localización ideal próxima al campus universitario de Reina Mercedes, gerentes cercanos y ambiente inigualable. El trato del personal es muy familiar y la alimentación perfectamente guiada por un nutricionista. Instalaciones inigualables.
Después de la experiencia vivida este año todos los estudiantes de mi familia que vamos a estudiar en Sevilla pasaremos por esta residencia. Fenomenal no le puedo poner pegas, totalmente recomendable. Gracias por el trato
A un paso del centro por la avenida más amplia de la ciudad, con un recoleto jardín y piscina para hacer más llevadero la sufrida temperatura veraniega de estos lares.
Ambiente estudiantil perfecto y el trato del personal muy familiar, con respecto a la comida fantástica y la piscina estupenda para tomar un respiro los dias de calor en Sevilla y ponernos a estudiar después
Lugar con encanto, acogedor, q invita a los chicos a concentrarse en sus estudios gracias a un ambiente ideal para ello Además de estar muy bien situado
Soy de Sevilla y mi prima de Badajoz me pidió consejo sobre donde alojarse su primer año de carrera. Tenía muy buenas referencias de familiares de otros amigos q se habían alojado en ella previamente y se la aconsejé. Ahora q acaba de finalizar su primer año me ha dado las gracias por la recomendación xq ha cumplido todas sus expectativas. Un saludo
Recomendable 100%. Localización inmejorable, personal excepcional y cercano, trato familiar y personalizado, estupendas instalaciones y ambiente y comida exquisita.no se puede estar mejor durante el curso universitario.
La mejor residencia de estudiantes de la provincia de Sevilla, sin duda. Trato familiar, limpieza impoluta, y la comida muy rica y de un gran nutricionista Alvaro Román! Si volviese a estudiar, volvería sin dudarlo, mejor que un piso de estudiantes!
Sorprende el aluvión de mensajes positivos todos el mismo día después de recibir una crítica de una familia. Estaba buscando residencia para mi hijo y tanto mensaje de 5 estrellas el mismo día me ha sonado extraño.
Da gusto encontrarse con residencias tan céntricas y con tanto gusto puestas, cuidado en el trato y calidad de las instalaciones. Sin duda muy recomendable, estás como en tu propia casa.
Tras haber cursado el ultimo año de mi licenciatura en la localidad donde se localiza la residencia he de decir que el trato ha sido excepcional en todas sus vertientes, comida, limpieza, tranquilidad y una situación excelente con el trato del personal, gracias por todo.