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Three month visitors to Cordoba. We used Mailbox Etc in Cordoba to mail our winter clothes back to the US to make room in our luggage for the things we purchased here in Spain! Monica was a pleasure to work with. She provided the appropriate box and helped us itemize all of the contents for the US Customs paperwork. Three days later, the box arrived at our neighbors house in good condition. Many thanks Monica for your help!
Visitantes de tres meses a Córdoba. ¡Usamos Mailbox Etc en Córdoba para enviar nuestra ropa de invierno a los EE. UU.para hacer espacio en nuestro equipaje para las cosas que compramos aquí en España! Fue un placer trabajar con Mónica. Ella proporcionó la caja correspondiente y nos ayudó a detallar todo el contenido para los trámites de la Aduana de EE. UU. Tres días después, la caja llegó a casa de nuestros vecinos en buenas condiciones. Muchas gracias Mónica por tu ayuda!
Trato nefasto, la encargada es una chica MUY antipática. Tenía problemas con un envío, me envía a otra supuesta sede en Felipe II, la cual es inexistente, al llamar el día siguiente se contradice y me niega que hubiera otra oficina no que sea la de la avenida de los Omeya, literalmente me dice, volviendo a explicar mi problema me dice literalmente “si me dejas hablar acabamos antes”. Pésimo trato, muy descontenta, NADIE que trabaje de cara al público debería tener esta actitud
Me han traído un paquete y he tenido que llamar el día anterior porque no estaban los datos completos ya que en la página donde lo pedí tenía límite de caracteres y me ha llegado con un día de retraso y la aplicación y la página web para seguir el seguimiento del paquete no van muy finos por qué después de recogerlo me avisan vía email que lo habían dejado en un UPS center porque no estaba disponible en el destino y lo más gracioso es que te piden datos y el número de teléfono para llamarte pero después nada de nads