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Saben hacer lo más básico. Efectivos para el cambio de alguna rueda. Pero si queréis que os cambien discos y pastillas , alineación… no recomiendo para nada porque el trabajo es de mala calidad y luego no se hacen responsables ni dan explicaciones. Sale más caro , no merece la pena.
Muy bien. Si tienes cita atienden enseguida y no tardan. Cumplen con el tiempo estimado de entrega. Está bien ubicado y se puede ir de tiendas mientras esperas.
No puedo evitar expresar mi profunda insatisfacción con el servicio y la falta de profesionalidad de Neumáticos Marpe. Mi experiencia con esta empresa ha sido extremadamente decepcionante y frustrante en todos los aspectos.
La experiencia con Neumáticos Marpe ha sido extremadamente decepcionante, ya que han demostrado una completa falta de comprensión de las políticas de venta de otra empresa y han intentado imponer sus propias reglas sin consultar ni resolver los problemas que ellos mismos han ocasionado.
Got excellent quote for new tyres and brakes. 200 euros less than garage were service is normally done. Same spec. Made appointment to have work done. Great service, helpful assistance. Even spoke English. Made appointment and on time service. Great.
Acabo de cambiarle los dos neumáticos delanteros a mi coche y estoy muy contento con el servicio y la profesionalidad, hubo un problema con mi cita pero lo solucionaron al instante. Volveré sin dudarlo.
Pues explicó la situación, llevo mi coche para montar 4 Neumaticos con las llantas nuevas, hago hincapié en que tengan mucho cuidado con las llantas y cuando llego a casa una de las llantas saltada la pintura, al día siguiente lo llevo para hacerle la alineación, les explico lo sucedido con la llanta y me dicen que ellos no han sido, lo dicho, llevo más de 30 años llevando coches a Marpe y es la última vez que me van a ver a mi y a mi familia y por supuesto a todos los conocidos. Ni siquiera han tenido la decencia de pedir disculpas y asumir lo que han hecho. Hay ya se ve la profesionalidad. SI TENÉIS QUE CAMBIAR ALGUNA RUEDA O CUALQUIER OTRA COSA MEJOR LO LLEVÁIS A OTRO SITIO QUE SEGURO QUE RESPONDEN MEJOR.
Estamos súper agradecidos con el servicio que nos han prestado. David es un asesor de servicio excepcional. Llamamos y sobre la marcha me mandó el presupuesto. Le expliqué que estábamos de vacaciones e hizo todo lo posible por ayudarnos. Todo genial!
Nos pusieron neumáticos equivocados. Afortunadamente nos dimos cuenta antes de salir del establecimiento y los cambiaron. Por lo demás el servicio es rápido y el personal es amable.
No cobran por cosas no hechas ni inventan fallas para cobrar de más. Arreglan aquí mi coche desde hace años y ninguna queja. Precio razonable y siempre informado del estado de la reparación. A veces un poco más lleno, que otras, pero siempre recomendable.
Servicio rápido, de neumáticos, verificación de iluminación etc etc y por supuesto si no tienen el material que necesitas en el momento, te lo facilitan
Lleve mi coche (Renault Clio) para que le cambiaran los 4 neumáticos, equilibraran y si estaba desalineado tambien lo alinearan. Después de todo el proceso, ahora tengo un par de ruedas mal equilibradas (vibra la dirección a alta velocidad), y la dirección esta torcida hacia la derecha (el coche iba derecho antes de dejarlo en sus manos). Me tocara ir de segundas haber si se dignan en hacer un trabajo en condiciones conforme a lo que pague en su momento (más de 600€) Una basura de servicio el que recibí, el proximo cambio 100% seguro que en otro taller, ya que encima son mucho mas caros que los demas.
Edit: yo no he dicho en ningún momento que la factura estuviera a mi nombre, esta al de mi padre que es el que pidió el presupuesto, ya que yo no pude ir personalmente ya que durante vuestro horario de apertura, yo me encuentro trabajando.
Edit 2: después de un segundo paso por el taller y que Jose el encargado lo revisara el coche el mismo personalmente, se quedó perfecto. Pero incluso el mismo me confirmó que el compañero novato que se encargo de hacerme el trabajo en mi coche, había hecho una chapuza con el equilibrado y alineación, que ni se lo explicaba lo mal que estaba hecha. (con más pesos de los necesarios y en sitios que no eran los que le indicaba en la máquina).