Malaga Quirónsalud Medical Center

He estado a las 2 clinicas de Quiron el mismo día, por diferentes cosas.

En esta, me atendió Míriam bermudez bejarano, para una prueba de alergias.

Es una doctora muy profesional y súper amable. Me comentó todo, y digo TODO, el proceso, las posibilidades, le que se hizo y lo que se va a hacer!

Un encanto, ojalá más médicos como ella, cercana y profesional.

Muchas gracias Míriam bermudez bejarano, y enhorabuena!

Pésimo servicio. La atención al cliente es horrible. No se puede pedir cita por la app ni web te indican que llames. Cada vez que llamo tardan muchísimo en contestar, cuando contestan, después la única solución que dan es dejar una nota en el sistema (que luego por supuesto desaparece) para que te llamen mas adelante para darte una cita.

Le doy una estrella porque no han cambiado las sillas que tienen en la Quiron de la malagueta ! Pongo solo una foto porque todos están así o peor .

Hoy ha sido la primera vez que he ido.
Fui para una radiografía, y la verdad que la atención ha sido rápida. De momento no tengo queja

Más de 45 minutos de retraso en una consulta pediátrica.no se para que dan las citas si luego no cumplen los horarios. En la Seguridad Social son más puntuales. INCREÍBLE

A pesar de tener una recepcionista un poco mayor que claramente odia su trabajo, el servicio que he recibido de la Dra. María Inés ha sido excelente. Ella es la encargada de acompañarme durante todo mi embarazo y me encanta la atención y cariño que nos ha mostrado a mí y a mi familia.

Lo peor que he encontrado en mi vida. Desde el día 04/09/23 hasta el día 20/09/03 son incapaces de emitir un informe de un marcador específico. No volveré más. He presentado reclamación.

A ver como cualquier otro centro privado está masificado y saturado por nimiedades y en España no sabemos utilizar los servicios socio sanitarios y perjudicamos a los que verdaderamente están enfermos y atrasamos su atención, quien verdaderamente está enfermo se ve desde su llegada no sale a comer ni a beber ni pregunta si puede comer el dolor se ve nada más van llegando y las pruebas No mienten por más que intentes engañar al médico para que se te realicen las pruebas que quieras, y la enfermera no está para servirte un café ni reírte los chistes y hay que tener en cuenta que en estos centros trabajan muchas horas por un sueldo de vergüenza que no da para comer en condiciones. Quien crea que lo puede hacer mejor que cambie su trabajo y vaya a uno de estos centros a trabajar ya verás la presión de No saber si mañana trabajarás, hacen lo que pueden con medios muy limitados para eso están su supervisores para controlar el gasto el personal y exponerlos ante los pacientes malhumorados y los de arriba no dan la cara. Antes de perder los nervios con el trabajador busca al responsable piensa que podría ser tu hija la que está ahí y más no puede hacer, todo el personal sanitario excepto médicos (que se les permite trabajar en el público y el privado engordando sus cuentas bancarias a costa del enfermo) el resto trabajan bajo mucha presión.
Cuando vamos a la gasolinera pagamos y nadie se queja, llegamos a un centro sanitario y llegamos quejándonos porque pagamos, mucha boca pero nadie se queja al centro de cómo trata a su personal contratos de un día, sueldos miseros y exceso de horas que si no haces te despiden, no es fácil tener familia trabajando así y si eres madre soltera dejas a tu hijo 12 o 16 horas diarias cada día, que fácil se ve todo para quejarnos de un servicio que nos debe ofrecer una empresa y no le exigimos a la empresa le exigimos al trabajador, vamos a pensar un poco ninguno de nosotros va a salir vivo de esta vida pero podríamos hacérnosla más fácil si todos cumpliéramos con un mínimo en nuestros trabajos que somos es país de menos horas productivas tiene en TODOS los sectores.
Hay que ser ante todo pacientes educados y correctos.
Un saludo a los sufridores de primera línea de los centros privados. Y más valores a los que se esconden en los despachos recortando sueldos aumentando horas y creyéndose que tienen el poder un día la vida os dará la vuelta.

Centro medico privado Quiron. Un lugar para citas y seguimiento, facil aparcamiento y consultas amplias. Encantado de momento con el trato y puntualidad. Seguiremos observando.

El servicio telefónico lo peor. Pido una cita y digo claramente para que es y al llegar resulta que la cita en la dirección indicada no se realiza por lo que debo solicitar una nueva cita en otro lugar. Si no sabe la que atiende el teléfono. Y más cuando no vives en Málaga y te has tirado un viaje para decirte debes volver otro día y a otra dirección.
Aparte las que atienden en la entrada les falta empatía, es la primera vez que vengo y pregunto cómo llegar al piso que mandan 1 y pues de borde para que más. Un lugar que no recomiendo. No soy de Málaga pero hay mejores lugares en Málaga y más cuando pagas eso está pa la pública.

Pésima atenciòn y seriedad! Mi madre tenía cita de neurologia en Quiron Malagueta y despues de desplazarse desde Jaén a menos de 24 horas de la cita nos la anulan sin darnos motivo y pretenden atendernos más de dos meses después! Una vergüenza!

Una llamada perdida no son formas de cancelar una cita médica. Me han hecho trasladarme desde fuera ex profeso y perder una mañana por su mal hacer.

Tenia cita a las 19: 24, ya casi a las 20: 00 le recrimino ya que la sala está vacía y es imposible tanto retraso. Me dicen que soy el siguiente y automáticamente me llaman a una consulta donde estaba la doctora sin pacientes y haciendo sabe dios que.
Ni pagando te dan ya buen servicio

Muy buena experiencia, destacar el trato tan fantastico de la doctora de familia Concepcion Garcia… persona amable, muy cercana y profesional…. Un encanto

Servicio de recepción de pruebas malisimo. Y las consultas muy a largo plazo. Decepcionada

Quiero expresar mi agradecimiento por la atención recibida en el servicio de análisis por la enfermera Maria del Mar. Destacar de ella su empatía, sensibilidad y buen hacer de esta gran profesional.

Mala experiencia. Me "atendió" el Dr Alfonso Miranda Páez. Por reloj 5 minutos, después de 30 min de espera. Cara de desagrado de entrada, mirada de pies a cabeza y un tono de superioridad absurdo. Mejor me atiendo con un mecánico

Pésimo. No cogen el teléfono nunca. Porque lo tengo que valorar con alguna estrella, que si no, ni eso. Y eso que es un hospital privado.

Me hacen esperar más de una hora teniendo cita y un bebé de pocos meses
mientras he visto comonla doctora cuela a gente sin cita delante mía. Nefasto

Quería agradecer al Dr. VILCHES por su esmero en la cirugía que me realizó, todo salio muy bien, muy agradecida con El, el Anestesista y la atención del hospital.

Consulta de Endocrinología con la Dra. Teresa Lajo Morales.
Acudo a la consulta el día 24/08/2022. Padezco enfermedad de Graves-Basedow. Tratamiento con yodo radiactivo en Estados Unidos.
La Dra.me dice que no existe la mencionada enfermedad. Le muestro fotocopias sombreadas de la Clínica Mayo y ni siquiera se digna a ojear. Acudo por síntomas claros de desajuste de TSH, adjuntando analítica. Días pasados he sido tratada por Cervicalgia con diagnóstico y medicación equivocada. LA DRA. LAJO RATIFICA QUE ES CORRECTA. Comento que tuve que acudir a Farmacia 24 horas por problemas gastrointestinales. La farmacéutica me recomendó Omeprazol.
CONCLUSIÓN:
La Dra. Lajo dice que “EL PEQUEÑO DESAJUSTE” a su entender es debido al “OMEPRAZOL Y PEQUEÑA INSUFICIENCIA DE VITAMINA D”.
¡Ojo con esta Dra! No se pueden decir más disparates juntos. Ni siquiera un profano que busque información al respecto, diría tal sarta de barbaridades.

No recomiendo una hora esperando y aún no han pasado a mi señora como en la seguridad social o oooo
Jodeeeeeeeeee

Tenía cita a las 9 de la mañana, me atienden a las 9: 40, ese no es el problema, es comprensible.
Llevo más de un mes con problema en la mano, después de no ver nada en radiografía, me mandan a este centro para una ecografía de mano y dedos.
El hombre que me hace la ecografía lo hace de la muñeca que dice que no le pasa nada, obviamente no le pasa nada porque mi muñeca está bien, le digo que me tiene que mirar la mano y los dedos que es lo que indica en el papel, me dice que no que tardaría una hora y hay gente esperando, cuando me a estado viendo 3 minutos y lo que no tenía que verme.me dice que ese informe lo vea el traumatólogo y que si necesita que me miren los dedos que lo ponga en el próximo informe.cuando es en el informe actual lo que pone exactamente.me a echo perder el tiempo, es un hospital, si no hay gente competente como ese señor para trabajar no entiendo para que pago un seguro privado, indignante

Tuve una cita hoy y me equivoqué de clínica dado que pedí cita en la Malagueta y resulta que me habían dado cita en otra clínica Quirón sueno conozco. Cuando pedí direcciones para llegar en cuánto antes en taxi, la recepcionista no quería responderme y me contestó de una forma muy mal educada y por supuesto no llegue a mi cita programada desde hace meses aunque si llamó para luego informarme que el médico no pudo esperar. Además cogió el teléfono para hablar con un compañero arriba y habló de otro paciente como "ese negro con camiseta gris", una actitud muy desagradable. Da muy mala impresión y para la gente que no sabe defenderse por el idioma, la vejez, su enfermedad o lo que sea pues me quedé sin palabras.

Atención NULA. Llamo por teléfono para una cita, llego el día de la cita y no aparece en el ordenador, y con las mismas me tengo que volver, al ser cita telefónica “no puedo demostrar” una vez más Quiron demuestra la profesionalidad que tiene

Llame para pedir cita y la telefonista me habló y presiono para darme la cita sin dejar ni pensar si me venía bien hablándome mal, luego le dije no me iba bien y me buscará otro centro para que me viera el medico y me colgó, pésima atención telefónica.

Cita concertada y confirmada, una hora y media esperando, me tuve que ir cansada de esperar, no recomendable!
Pésimo!
La respuesta de la clínica siempre es la misma, que les envíe un correo electrónico

Que saques cita con un traumatólogo con meses de antelación y te la cancelen porque no va a pasar más consultas y que no haya hueco con otro doctor es penoso además de que os estáis quedando sin médicos buenos

Por equivocación esta reseña no es del centro Médico sino del Hospital Quirón Málaga.

La atención en urgencias fué buena, pero la saturación con personas tosiendo y con fiebre para ser diagnosticado, mezcladas con personas que íbamos a otro tipo de urgencias hizo que con caso toda seguridad me llevará el positivo para mi casa, Un desastre que los hospitales no tengan las áreas bien separadas y sino que las personas esperen fuera.
Todo un desaguisado, vas con un dolor y te llevas un + por covip al 90%.

Trato irresponsable. Acudimos con mi hija a hacerle un test de antígenos. Solo tenía problemas intestinales pero para estar seguros. Tenían a unos 40 clientes hacinados tosiendo sin parar en 4 metros cuadrados esperando turno. El que no tuviera COVID se habría contagiado en 5 minutos. Preguntamos cuál era el Procedimiento y cuanto tardarían en atendernos y no dieron ninguna información válida. Un desastre. Salimos corriendo de allí para no contagiarnos. Eso si, lo único que tenían claro es que querían cobrarnos 40€ antes de nada

Hace una hora que estoy esperando que me atiendan.
Que sentido tiene sacar una cita y ordenar tu día si luego el médico te va a ver a cualquier hora.

Aclaración, no es la primera vez que vengo y demoran tanto en atender.

Evidentemente tienen que corregir como dan los turnos. Una hora de espera… no dan ganas de quedarse y que lo atienda el médico.

A la 19: 00 llego para ser puntual, a las 19: 35 tenia la cita, son las 20: 34 (ver foto)

Voy al hospital con un dolor enorme que no podía ni caminar;tras hacerme pruebas, la ginecóloga me diagnostica ovario poliquistico pero me iban a derivar al especialista para que me miraran con más calma si a ver lo que me estaba doliendo podia ser algo más grave.
Después de esperar dos semanas… le enseño las pruebas y me dice que no pone nada de eso, que si no está escrito es porque no está diagnosticado … me dice que me quite la parte de abajo y salga, la ginecóloga con el teléfono en la mano chateando y yo con la parte de abajo quitada esperando a que deje el teléfono. La consulta dura menos de 5 minutos y me dice que no hay nada y que eso se diagnostica con más pruebas… no me manda ninguna. Salgo de la consulta y leo el informe del hospital y pone en el diagnóstico síndrome de ovario poliquistico y vuelvo a entrar en la consulta y se lo digo y la respuesta es que eso no tiene porque ser así aunque me lo hayan diagnosticado. Yo sigo con el dolor. Y sigo sin saber a ciencia cierta lo que tengo ya que una me dice una cosa y otra me dice otra cosa diferente.

Le doy 5 estrellas a la chica de atención al cliente, consiguió solucionar mis citas urgentes de manera eficaz y siendo muy amable. Trato totalmente contrario al que recibí en dermatologia con una de las chicas del mostrador pero recalco esto, gracias.

Esperando más de una hora para poder ver el oftalmologo. Tengo cita previa de dos semanas anticipadamente. No hay empatia por parte de recepcionista de segundo piso. Que ambiente asfixiante cuando estamos en Pandemia y este servicio privado es muy, pero muy malo. La informacio en el primer piso no circula al segundo. Aún estoy a la espera.les contaré más detalles sobre este proceso.

Diferencia entre servicio privado o servicio publico? Asqueroso, tanto para pedir cita presencial, como para entrar a consulta. No es normal que para pedir cita, derivada de consulta, se tenga que esperar una hora.

Dificilísimo conseguir, cita ni siquiera presencialmente. El mes esta completo y hasta que "no se abra la agenda", (fecha que tampoco facilitan con certeza), no pueden dártela para el siguiente. Y así de contínuo. Además, cambian con frecuencia de especialistas. De manera que cuando consigues cita poniendole perseverancia, te haces las pruebas, vuelves a solicitar cita (con la misma perseverancia y molestias), es habitual que hayan cambiado al médico y o no saben nada de él o "ahora pasa consulta en la Quiron central", en la otra punta de la ciudad. Un desastre organizativo que es comentado por muchos usuarios que vivimos en la zona. Resumen, que ya ni intento citas médicas aquí.

II Parte: Desde Atención al cliente (ver abajo) me solicitan que me ponga en contacto con ellos para dar más detalles. No voy a hacerlo. Todos los detalles están en mi opinión: 1. Dificilísimo pedir cita (revisen su sistema de "apertura de agenda") y 2. Cambio frecuente de especialistas. Saludos

Vine a las urgencias por un posible Covid. Después de haber esperado 40 min en la sala de espera me fui a preguntar si me habían olvidado. 10 Min después me llamaron a mostrador triaje y sin haberme ofrecido sentarme me preguntaron por que había venido. Tras unos 40 minutos más me
llamaron al box. Tras la valoración me dijeron que posiblemente no era Covid, aunque me tenían que hacer una prueba igualmente.

Me quiero operar una hernia discal causada por un accidente de trafico ocurrido en Enero. Pero el Doctor Pablo de Linares decide por mi que lo mas apropiado es que me tome unas pastillas por un valor total de 200€ que es MUY IMPORTANTE que pida por internet con el descuento que viene en el papel. Hagan sus apuestas: Cuanto gana el doctor Pablo de Linares por las pastillas?

El sitio donde está. Tienes que venir en bus o en taxi, o pagar una pasta de parking.entras y tienes que sacar un numero en la maquina para que te atiendan en el mostrador.perdida de tiempo¡¡¡¡

Sistema siempre cae o no funciona y nunca se entra en el horario de la cita siempre retrasos hasta una hora despues de la hora de la cita

De vergüenza que tras tener cita te hagan de coger turno más espera más turno.una hora mínimo de espera con cita. Además de personal que pasa de todo y va de paseo de un lado a otro. Más de la mitad de la sala llena de gente que incluso se queja de llevar dos horas y más.lamentable un “privado” así

6 de mayo 2021,8: 30 control 1 recepcionista muy desagradable, me acerque para hacer una pregunta y me contestó de malas maneras, según vi mientras esperaba a más pacientes les hablaba con ese despotismo y altanería.
Para trabajar cara al público hay que tener educación y saber estar.

La tarde del 30 de enero acudí a urgencias del Quirón Málaga tras siete días con covid, tenía fiebre y dolor de pecho. La dra Martínez Buendía me realizó una exhaustiva exploración con ecografía (la tarde anterior me hicieron una radiografía) y me diagnosticó neumonía covid. También me hicieron una analítica y me inyectaron los medicamentos según el protocolo (Levoxoflacino 500 mg, Fortecortín 8 mg y Colchimax 0,5 mg). Continué el tratamiento aislado en casa. Al principio la recuperación fue lenta, desapareció la fiebre pero quedó un decaimiento general sin fuerzas para nada y mucha tos. Ahora estoy recuperado y deseo expresar mi agradecimiento al equipo que me atendió y especialmente a la dra Buendía. Muchas gracias, Carmen, por su profesionalidad, le debo la vida.

Horrible. Mi padre lleva tres días en un box porque no hay habitaciones libres. Después de lo que pagamos por la sanidad privada y esta peor que en la SS. Denunciable

Una cita para oftalmología, pedida hoy 7 de enero, me la dan para el 17 de abril, casi 4-meses, más que la seguridad social, pagando un seguro privado, me parece increible, desde luego los gestores de este centro es para que se lo hagan mirar.

Me parece muy mal que un hospital tenga un numero especial de emergencia. Me cobraron 6 euros por una llamada en la cual por la mayoría del tiempo estuve esperando a que me atendieran.

Acudí a urgencias con mi hijo con fiebre leve. Le realizaron pcr y ha dado positivo. No se han puesto en contacto con nosotros para hacer seguimiento. Ni siquiera sabemos si una vez pasado el periodo de cuarentena, le repiten el pcr para confirmar el negativo

Imposible hablar por teléfono. Despues de 5 minutos se corta la llamada. Incomprensible. Hay que personarse por obligación.

Es imposible comunicarse con ellos, me iban a llamar devuelta hace 3 semanas para la cita con el cirujano y nada. He llamado 30 veces y si consigo hablar con alguien me dicen que toman nota y me llaman devuelta y ni una llamada. Una de las veces me atendió una tal Laura Londoño, que jamás tuve un trato tan desagradable y prepotente al teléfono.

Los médicos tienen 0 empatía y 0 ganas de escuchar o proponer soluciones. No investigan el problema, parece que siguen una plantilla para dar respuestas. Lamentable de verdad.

Muy buen trato.
Buenos profesionales.
Difícil de encontrar aparcamiento gratis.
Parking de pago cerca.
Está en la zona de la
Malagueta.

Sígueme por instagram @alvarodelinares #alvarodelinares.

Para que atiendan el teléfono es desesperante. La chica de recepción si muy amable y resolutiva, pero la espera en la sala antes de ser atendida por el/la médico, de UNA HORA. Si bien, con posterioridad, en recepción fue la nota discordante, ya que nada fue como lo anunciado

No me esperaba esto os cuento. Mi hijo fue operado el dia 21 de noviembre y todavia estoy esperando la cita para que lo vea el cirujano, he llamado y me dijeron que me llamarian al no llamarme y no edtando segura de como tiene la herida (operado de sinus pelidional y fistula) fui por urgencias, porque supuestamente lo tenia que ver el cirujano la semana del 26 al 30. Me dice la doctora que como no me han dao cita que lo tenian que aver visto ya, me lo mira y me dice que esa tarde me llamaran para que lo vea el cirujano el lunes dia 3, y todavia estoy edperando la cita. Esto deja mucho que desear de este hospital. Tendre que volver a ir por urgencias y esta vez ya tendre que tomar otras medidas porque ya esta bien, que malisima gestion