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La atención recibida por parte de la dependienta es pésima. Me dijo que por culpa de clientes como yo que pedimos artículos por internet cuando no hay tallas en tienda, los negocios de Motril estaban cerrando. Pero, ¿y que hago si no me gusta nada de lo que hay en la tienda? ¿Debo de gastarme el sueldo que tanto me cuesta ganar en una prenda que no me está bien? A mí como clienta me ha perdido, igual a la larga debes de cerrar por la mala atención y no porque la gente pida prendas o tallas por internet.
No entiendo cómo cierran otras marcas de ropa en Motril y Mango sigue abierto con el personal tan "simpático" que tiene hablándote con aires de superioridad. Siempre tiene alguna pega cuando se hacen cambios provenientes de otros Mango. En mi opinión mala imagen para la marca.
Dependienta antipática, no me hizo ni caso, le pedi un par de prendas y poco mas o menos que me dijo que las cojiera yo mientras que se desvivia con otra clienta. Seguramente no vuelva.
Lo valoro con 5 estrellas por el banco que tiene en la misma puerta para esperar muy agusto a mi mujer. Es amplio (el banco), cómodo y de madera. Da la sombra y se ve perfectamente el interior de la tienda, lo cual es importante para desesperados como yo.
La atención ha sido muy buena, debido al las restricciones actuales no es posible probarse las prendas me lleve unos pantalones y he tenido que hacer varios cambios por que no me quedaba bien, aún así en ningún momento me han puesto objeciones al revés. Muy buen ambiente.
Fui a devolver un pedido online a la tienda y la dependienta me dijo que el artículo pertenecía a otra temporada y no me lo quiso devolver. Evidentemente, el artículo era de nueva temporada pero, simplemente, no me quiso hacer la gestión. Luego hablé con Atención al cliente y me dieron la razón. Muy mal servicio y atención en tienda.
Que poco ha durado el protocolo. Mi experiencia alli, fue salir una señora del probador, no desinfectarlo y volver a colgar la ropa en las estanterías. Mucha desgana y cero segurodad. Tenían tiempo de sobra porque estaban paradas. No hay excusa.