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La atención al cliente deja mucho que desear. Fui a devolver unas prendas que compré online en Mango Outlet y la chica, muy de malas maneras (le faltó reírse en mi cara), me dijo que allí no podía, que fuese a la tienda de Málaga. Fui a la tienda de Málaga, y encima me dicen que cómo me han mandado allí, si esa colección no se puede devolver en dicha tienda. Dan ganas de no volver.
La ropa muy bonita la atención de las niñatas muy regular. No dejan pasar a los acompañantes a los probadores quienes son los que van a opinar sobre la ropa que vas a comprarte.
Es imposible que te cojan el teléfono. Llevo dos días intentándolo para preguntar si hay disponibilidad de un abrigo que vi en otra ciudad pero no quedaban tallas.
La tienda es preciosa, se nota que las trabajadoras ponen empeño en que esté todo lo mejor posible a nivel visual, además el trato es magnífico para la cantidad de gente que va que cualquier persona no daría a basto y traen muchas colecciones que no he visto en otras tiendas de Mango aquí en granada, súper chulas y exclusivas, siempre que voy salgo súper contenta haya comprado o no.
Hemos venido a probarnos ropa para una boda y Juan y su compañera nos han aconsejado y atendido súper bien. Un 10 para esta tienda por la hospitalidad de estos empleados!
A Paula, esta tarde le ha molestado que busque mi talla en un primer montón de pantalones, porque los he dejado algo desordenados, cuando he ido a buscar mi talla en un segundo montón de pantalones me ha dicho.caballero le he dicho que yo le ayudo, con mirada t tono de voz que me ha dado hasta vergüenza de la situación pensando esto esta.pasando en realidad?
Le he preguntado su nombre, Paula, me ha dicho.porque me iba directo a caja a quejarme de su actitud prepotente y de victimismo total en lugar de mostrar ayuda real
He respirado y le he dicho que si.que me ayudase a buscar mi talla
Entiendo que estubiese cansada pero la educación y amabilidad es fundamental, somos personas ante todo ahhhh y clientes
La chica morena de pelo liso que está en probadores de señoras a dia de hoy 5 de julio a las 19.37h mal educada, prepotente y más, increible que trabaje cara al publico con esta firma como es mango, saludos
Mala gestión tanto por parte de cajera y encargado de tienda no te resuelven ningun problema segundo día que voy y sigo con el mismo problema sin duda no volveré a ir a ningún sitio de estos lo único que quieren es quedarse con tu dinero y no se saben las políticas de devolucion
Estuvimos ayer en Mango mi hija y yo y tuvimos un trato vejatorio por parte de la dependienta de probadores, morena y con coleta. Pensábamos comprar bastantes cosas y nos fuimos con las manos vacías y pasamos un mal rato.
Que desagradable es la dependencia de probadores que estaba hoy en esta tienda sobre las 17.45h (señorita morena con coleta) Me ha hablado como si yo fuese menos que ella y con muy malos modales. No creo que vuelva a esta tienda, seguiré comprando en la web. Y por supuesto voy a poner una reclamación a mango. Faltaría más.
Experiencia desagradable por una de las dependientas. Borde, áspera y sin ganas de atender. Se lo que es trabajar cara al público, pero cuando un cliente te pregunta, con toda la educación, se espera una respuesta similar, no una contestación que te den ganas de salir de allí y no dejarte el dinero en esta tienda.
La calidad de loa jerseys tanto de señoras como caballero es pésima y el trato del personal sobre todo de los que atienden en caja muy mal, te hablan con unos aires de suficiencia que no se lo que se creen
Ropa muy bonita y de calidad, pero por desgracia la dependienta.estaba a por uvas, ni respondía a nuestras preguntas, ni los miraba a la cara ni nos ayudaba a nada. Una pena el trato por lo demás muy contenta
Muy grande y espacioso, pero poca variedad de ropa y de precios, nada baratos. Las que pesamos más, tb debemos pagar más, o esa es la filosofía de algunas marcas de ropa
La ropa muy bonita y diseñada para todas las tallas, pero las dependientas hacen que la experiencia de la compra sea horrorosa, comparada con la dependienta del Serrallo es que son el dia y la noche. Me gusta Violeta me da pena que la quiten, pero vamos que por el Nevada no vuelvo que para que me atiendan como si fuera basura no tengo tiempo.
Las dependientas no te atienden ni te preguntan ni te ayudan es un autoservicio. Cuando me probado y he necesitado algo no ha habido quien me trajera otra talla así que me he ido sin comprar.
Las dependientas de la tienda ni siquiera te saludan o se interesan por si quieres comprar, tienen un trato desagradable, y a la hora de pagar siempre se equivocan. Para estar cara al público deberían tener un mínimo de educación y en esta tienda no lo tienen.
Las dependientas ni me miraron cuando me dirijo a ellas, paramí y comparando con demás tiendas del CC nevada, deficiente el personal de esta tienda. Muy insatisfecha
Muy borde el personal. Última vez que entro en esta tienda. Que los responsables vigilen al personal que tienen contratado porque me han hecho sentir fatal. Pienso que la educación es el pilar fundamental de un negocio.
Para mí se ha convertido en mi tienda favorita. Ropa de buena calidad y precios asequibles. Te atienden perfectamente sus emplead@s. Tienen ropa actual y modelos mas clásicos.