MANGO

Hago esta reseña a modo de agradecimiento para Susi, quien, en mi opinión, es el motor y el corazón de la tienda en Miramar desde hace años. No sólo es agradable y atenta, sino que conoce las prendas al dedillo, recuerda compras previas del cliente incluso remontándose a años atrás, es capaz de satisfacer tus necesidades sin volverte loca en el probador, elabora un conjunto favorecedor y con diferentes alternativas en segundos que es combinable con otras prendas para convertirlo en elegante o casual de inmediato.
Es una lástima que después de haber escrito lo anterior no le dé más estrellas a la tienda y el motivo es tan simple como que hay muy pocas personas con las que me topado en esa tienda que puedan acercarse a la exquisitez de esta chica. Sin ir más lejos, hace un par de días fui a pagar después de estar con Susi y me cobraron de manera mecánica, sin dirigirme la palabra en ningún momento (ni hola, ni me preguntaron la forma de pago, ni gracias al darme el ticket), aunque es lógico que no se pueda estar hablando de las series que se ven en Netflix y decir cuáles son los planes en cuanto se acabe el turno (que fue a los dos minutos de todo esto) y atender a un cliente. Añado que había cuatro personas en el mostrador y Susi, todoterreno, sola en la tienda en la zona de señora.

Se me compró un vestido de regalo el cual la dependienta cómo vio que no había una talla M que era la mía, pero si una S, le digo que se lo llevará igualmente. Mi sorpresa fue cuando fui ha devolverlo con dicha persona que me lo regaló. Yo le digo a la dependienta que no veía nada que me gustaba lo cuál que me devolviese el dinero, pero como era cheque regalo me hizo una tarjeta. Al verlo dijimos que teníamos el tiquet original para que nos devolviesen el importe, pero como ya había hecho tal devolución con el cheque regalo, ya no podía. Vamos es cancelar y dar para tras.

Carme de la tienda Miramar súper apañada, muy dispuesta a añudarnos a encontrar tallas y modelos, así da gusto ir a una tienda a comprar! Gracias Carmen!

Muy mal. Ojalá el encargado de esta tienda lo cambien muy pronto! Un prepotente que no hace una devolución del producto porque no lleva etiqueta el vestido pero si lleva la Interna donde ya me avisaron que no habría problema de devolución y el producto impecable. Inadmisible lo sé este señor teniendo que aguantar comentarios que hacía con su compañera mientras rellenaba mi hoja de reclamaciones.

TRATO VERGONZOSO POR PARTE DEL ENCARGADO de la tienda.
Aprovechando que estaba de vacaciones allí, y puesto que en mi localidad no hay Mango, me acerco para devolver un vestido que había comprado y que cuando fuí a colgarlo ví que estaba rajado.
Cuando me acerco a la caja indico lo sucedido, incluso dispongo de un correo electrónico donde me dicen que tiene que ser en tienda fisica el cambio o devolución el cual muestro, pero el chico, creo que se llamaba Iker, en actitud muy deplorable y chulesca, me dice que "no me va a hacer ninguna devolución de dinero y que tengo que coger otra prenda de igual o mayor importe", a lo que yo respondo que: no, que he mirado y no había nada que me convenciera, y me suelta: el dinero no te lo voy a dar, y le digo: tengo un correo electrónico que me indica que en tienda física o me lo cambian o me devuelven el dinero, y muy fresco el chaval me dice: es mi tienda y se hace lo que yo diga, a lo que le contesto: esto es una franquicia y tiene la obligación de devolverme el dinero.
De repente, sin ni tan siquiera mirarme a la cara, coge de malas ganas el vestido y me da el dinero.ni una disculpa, ni me escuchó, nada. Por favor, a quién corresponda, más empatía con el cliente, que un encargado no puede tratar así a su clientela más tratándose de una Tienda como Mango

El lunes fuimos a Mango en el centro comercial Eroski Málaga Larios, nos trataron fenomenal una chica de Jerez muy empática que nos ayudó con la compra, creo que se llamaba Isa.
Las chanclas que nos gustaron sòlo les quedaban en verdes pero las queríamos en negras, Isa las buscó y las encontró en Fuengirola donde nos las reservò. De todas formas, compré las verdes porque estaba de vacaciones con mi familia y desplazarnos a Fuengirola, con 2 niños nos trastocaba bastante los planes.
A pesar de todo, al día siguiente fuimos expresamente a Mango de Fuengirola en el centro comercial Miramar a recogerlas y sufrimos un trato muy desagradable por parte del chico que nos atendió, que además era el encargado. Me dijo que no me devolvía las chanclas que acababa de comprar el día anterior porque no llevaban la etiqueta. Yo le explico que me las habían vendido así, que por favor llamase a su compañera de Málaga para cerciorarse y me dijo con muy malas formas que el no iba a llamar a nadie, que el problema lo habían generado los de la otra tienda por no indicarlo.
Me sentí muy decepcionado, frustrado y enfadado. El día anterior me hice del club Mango y al día siguiente quería salir de él para siempre.
Al día siguiente tuve que volver a la tienda Mango de Eroski Málaga Larios y de nuevo me trataron fenomenal, me devolvieron el dinero de las chancas y mil disculpas por lo ocurrido.

Con todo esto, quiero reseñar que la garantía habitualmente no te la da una marca, aunque la pagues, ni el cargo del vendedor pero si la voluntad y la responsabilidad moral y ética de quien te atiende, da igual que sea en una tienda de tu barrio o en una tienda de firma en Puerto Banús. Es una pena con el buen sabor de boca que salí el primer día de MANGO y la decepción y el enfado al día siguiente por una atención nefasta y encima por la persona encargada de la tienda.

Me suele atender Susi del CC MIRAMAR en Fuengirola y es ESPECTACULAR! Súper atenta, educada y muy PROFESIONAL, pues siempre me asesora súper bien en mis looks, y se preocupa muchísimo para que yo salga contenta, convencida y feliz con mis compras. Súper aconsejable si venís a este Mango! Preguntad por ella porque no os arrepentiréis!

Cada vez esa tienda tiene menos gente. Será por unas chicas que trabajan en esta tienda, maleducadas, antipáticas, siempre con las caras de enfadadas. Tienen que cambiar las dependientas porque "esas" quitan ganas de entrar allí.

Quisiera dejar una valoración muy positiva para Susana por el buen trato recibido.
Siempre que voy a Mango la busco a ella por la buena atención que me da, intenta ayudarme a encontrar lo que busco aunque a veces ni yo mismo lo tengo claro.
Excelente profesional de las que ya quedan pocas como ella.

Soy clienta habitual de Mango miramar, me conocen a la perfección las dependientas y hoy me han tratado sin empatía ninguna. El jueves a las 10: 20 de la mañana le compre a mi marido una camisa, como estamos en feria Fuengirola el lío de cambio de bolso he perdido el tíquet, a las 10: 30 de la mañana de hoy he estado para que me cambien la talla de la camisa o me den un vale del importe ya que a mi marido no le queda bien, y sin empatía ninguna y lo peor sin ganas de solucionar nada me dice que es mi problema. No vuelvo a comprar en esa tienda, las próximas compras las haré online ya que de todas formas para las trabajadoras no somos nada. Me gustaba comprar en tienda para generar puestos de trabajo pero después de ellas no valorar a las clientas no vuelvo a comprar en tienda.

Estuve comprando ropa y me atendió Susana, me quedo corta si digo q es maravillosa, gran profesional, seguro que volveré

Soy cliente habitual de esta marca de ropa y quiero destacar la atención recibida por Susana en la tienda del centro comercial Miramar, sin duda es la mejor. Amable y atenta, siempre me asesora con gran acierto, y consigue adaptar las últimas tendencias a mi estilo. Seguiré buscando su opinión profesional siempre que acuda a este centro.

Quería dejar mi reseña sobre una de las compañeras trabajadoras de Mango del Miramar en Fuengirola. La compañera en concreto es Susi, siempre me ha atendido estupendamente es una bellísima persona. Por su buen hacer, dedicación y compromiso para con el cliente. Increíble que esta chica incluso en sus vacaciones personalmente se tomó la molestia de contactar conmigo y ayudarme. A diferencia de otra compañera de el mismo establecimiento que deja mucho que desear e igual podría aprender un poco de Susana. Todas las chicas son encantadoras bueno casi pero Susana 10/10. Ir cuando esta ella es mas especial.

Quisiera resaltar el trato inmejorable de Susana. Siempre con la sonrisa por delante, siempre recomendandote lo que mejor te sienta y ayudandote aunque no tengas claro lo que buscas.
Muchas gracias guapa, ya somos muchas las que queremos que nos aconsejes.

Una vez más, como años que llevo comprando en mango, me sorprende mi dependienta favorita SUSI que me soluciona si tengo alguna duda! Es la mejor como profesional y como persona

Fuí con mi novia para comprar ropa para un evento y salimos encantados.
Nos atendió una chica llamada Virginia, super amable, y nos ayudo mucho dentro del probador, no dudo en buscarnos tallas y aconsejarnos. Sin duda será nuestro mango de referencia a partir de ahora.

He de decir que siempre que tengo que renovar o comprar para algún evento siempre voy a Mango Miramar y pregunto por Susana.es fantástico el trato que da, muy personalizado y como en pocas tiendas hay.siempre termino comprando más de lo que llevaba en mente. Muy profesional y encantadora.
La recomiendo 100%

Fui esta semana y me atendieron muy bien a mi marido y a mi. Un trato excepcional. Sobretodo la chica de caja es un encanto y muy profesional, que si no recuerdo mal se llama Tamara. Volveremos sin dudarlo.

He quedado encantada por la amabilidad de la srta Virginia del Mango del Myramar me ha ayudado a ver si las tallas que me estaba probando me venían bien, me he sentido como una clienta Vip.

Hoy he ido a mirar unas prendas que había visto online y quiero agradecer a Susana el trato tan bueno que ha tenido conmigo. Se ha fijado instantáneamente en mis gustos, me ha sugerido otras prendas y ha acertado completamente. Ha sido un acierto ir a una tienda física. Gracias por tu fantástica atención, sin duda volveré y os recomendaré. Hoy en día prima mucho la mala crítica, por eso quiero resaltar tu buen trabajo. Mil gracias.

Atienden demasiado bien! Me gusta que tengan personas trabajando de cualquier tallaje. Te indican todo donde está, te aconsejan. En concreto hay una chica rubia de pelo cortito cortito que nos encantó. Ayudo a mi madre a elegir una chaqueta.
Muy contenta. Volveremos a mango!

He ido varias veces, y no sé si será la encargada de tienda, una mujer con pelo corto rubia, que desde el primer día que entre me sigue como si me fuera a llevar algo.
He pedido dos veces online para ir a tienda y me comentó “ que no era normal tanto pedido online, que estaba desbordada y que era muy cómodo para nosotras llegar al centro comercial, aparcar y subir a recogerlo” cuando ellas tienen mejores cosas que hacer que estar recibiendo paquetes online que por culpa de los pedidos online no daban a basto.
Muy poca educación tiene la señora.
Cada vez que quiero ir a comprarme ropa, ya que es una de mis tiendas favoritas, me siento acorralada por ella.
Por el resto de personal, súper amables.

Excelente atención al cliente. Vale la pena ir a la tienda y no comprar online por el servicio que dan en la tienda. Gracias por todo

Dentro del centro comercial Miramar de Fuengirola con parking amplio, gratis.
El local es algo más pequeño qué otros de la cadena.

Siempre muy limpio, ordenado, y huele muy bien.
Tiene probadores.
Siempre calidad y Buenos precios.
Centro comercial con todo tipo de tiendas de moda, cine, zapaterías, accesorios, restaurantes.
Fin de semana lleno o días de fiesta.

Tienen baños y zonas para descanso.

Gracias

A visiter tres tres bonne qualitè et pour femme et pour hommes n oubliez pas de prendre un parfum en quittant la caisse

Personalmente, el diseño de la ropa cada vez menos estiloso, me gustaba más el MANGO de hace unos años en todos los aspectos.

Excellent quality clothing and well priced always guaranteed to find and outfit for any occasion

Tienda para hombre y mujer con una sola zona de probadores. Yo cojo dos prendas para probarmelas y mi mujer otras dos y no podemos pasar los dos a un solo probador. Ilógico y más cuando otras veces e he entrado con ella a probarse ropa ella y viceversa.

La chica que atiende en los probadores es un encanto, qué alegría da ir que te atiendan con una sonrisa y te ayude.pero en la caja había una chica nada más quejándose, queda feísimo delante de la gente hacer eso y que le hables y ni te escuche.porque solo anda cabreada.

Quisiera felicitar a Lorena por su atención al cliente. Yo trabajo en lo mismo y ha sido un encanto. Gracias Lorena.