07 febrero 2024 1:13
Tengo un bautizo y no tenia ni idea de que comprarme. Menos mal que Cristina estaba ahí y me pudo asesorar porque mi idea era comprarme una camisa y al final me llevé una compra de casi 200euros. Espero que le deis un 20% porque sin ella no me habría llevado nada
17 enero 2024 6:18
AVISO: No compréis nada online en ésta tienda o empezará vuestra pesadilla para recuperar el dinero,te quedas sin prenda y sin dinero,una empresa de lo más ladrona que hay,leer reseñas. Jamás me imaginé fueran así.No volveré a comprar en mi vida en un Mango.Me voy a la guardia civil a poner la denuncia por estafadores
26 octubre 2023 13:37
Muy maleducadas las dependientas. Se ponen a hablar con sus compañeros con el manos libres y ni te miran a los ojos.
21 julio 2023 15:10
Racismo severo.solo hablo español y quiero comunicarme en ingles
Un empleado, solo habla español sin siquiera intentarlo.un empleado
Aunque es un puesto de servicio, el empleado se comporta como un jefe.
Si necesitas muchas monedas, ve aquí.
Tengo que darte $20 de cambio y te daré centavos como cambio aunque tengo el dinero.muy amable también.
16 marzo 2023 5:37
Buenos días. Ponen muchas dificultades a la hora de hacer una devolución si no llevas el ticket original de la compra, el cual por política de Mango, según me comentan tanto la encargada de la tienda como la empleada de caja, te lo envían al correo-e que indicas cuando te hacen socia del Club Mango. En el momento de la compra lo que dan es un duplicado en el que no aparecen datos personales (tales como la forma de pago) por Protección de Datos. Perfecto, pero desconocía totalmente este hecho y además en ese momento no me fue posible entrar en mi correo para descargar el ticket original pues no me acordaba de la contraseña. Ante ello, no me dan ninguna solución y solo a base de insistir muchísimo consigo que la encargada se ponga que contacto con su superiora la cual de manera muy natural y diligente, he de decirlo, soluciona el tema autorizando la devolución de la prenda. Con esto quiero decir y de hecho así se lo dije a la empleada de caja, que ante casos así u otros que se puedan dar, no deben cerrarse en banda sin ofrecer ninguna solución a la clienta y que siempre deben tener una solución alternativa como así la había. En definitiva, he pasado un mal rato y al final hablando con la chica de la caja he tenido que escuchar que en cualquier caso me hubiesen dado un cheque regalo cosa que en ningún momento mencionaron durante el altercado.
24 febrero 2023 12:20
Experiencia vergonzosa cuando he querido descambiar un pantalón porque se había dado de s al menos dos tallas Amenazas y coacciones por pedir la hoja de reclamaciones y actitud chulesca por parte de dos encargadas nada profesionales. Lamentable que tengamos que sufrir la poca o ninguna educación del personal poco cualificado que en demasiadas ocasiones está al frente de este tipo de establecimientos.
05 noviembre 2022 7:00
Sin duda volveré sin pensarlo, chicas amables y serviciales, siempre dispuesta a ayudarte en lo que necesitas. Tienda muy luminosa y cuidada, así da gusto.
13 enero 2022 13:44
El mejor atención al cliente que he recibido - cada vez que voy siempre atentos y agradables - gracias
28 diciembre 2021 8:58
Hoy día 30 de Julio he estado en la tienda, buscando una prenda en concreto, los dos dependientes Marta y Dani, que he preguntado sus nombres me han atendido de 10. Han buscado el artículo sin parar varias veces, lo cual ya en ninguna tienda hacen esto ni tienen la intención de buscar nada al cliente. En cambio ellos como he dicho han estado buscando sin parar y han atendido fenomenal, amables y muy agradables les doy un 10, se debería valorar más veces las cosas buenas en vez de las malas.
Y ojalá hubiesen más dependientes como ellos. Aclaro que no conozco a ninguno de los dos.
Solo que da gusto cuando alguien te trata bien. Gracias
08 mayo 2021 6:13
Ordenado, limpio, personal agradable, educado y eficaz. Cuando tenga que comprar de nuevo en Mango tengo seguro que es en esa tienda
23 diciembre 2020 17:19
Hoy 24 de octubre hemos estado en la tienda de Torre Sevilla, eran las 21: 10 y nos ha atendido un chico en la sección de caballero. Tenemos que decir que el chico es una joya, súper amable, asesorándote sin agobiar, demostrando que sabe del producto y aconsejándote.con dependientes así da gusto. No le conocemos de nada pero es muy buen trabajador, amable y educado. Muy bien por él
27 noviembre 2020 5:19
Desde aquí quiero felicitar al empleado que nos atendio el día 1 /10, por la tarde, nos atendio con una sonrisa y amabilidad exquisita, así que felicito a mango de Torre Sevilla por la calidad de sus dependientes y también agradecer el echo de que disponen tallats L
10 mayo 2020 3:14
Un auténtico crack Alfonso, fui buscando una camisa, y acabé reservando un traje, unos zapatos, una corbata, unos tirantes, y la camisa, y lo mejor de todo es, que yo estaba loco de contento, me atendió de 10, no le faltó ningún detalle, se nota que le gusta su trabajo y que disfruta haciéndolo, a partir de ahora siempre iré a esta tienda Mango, y espero dar con un profesional como Alfonso, un 10.
02 mayo 2020 0:59
Me gustó mucho el asesoramiento que me dieron y el planteamiento de opciones que me facilitaron. Muy agradable y profesional el personal que me atendió Sr. Alfonso. Sin duda volveré.
27 abril 2020 0:21
Me ha encantado la nueva tienda de Mango! Como siempre estilo y elegancia van de la mano en Mango. Agradecerle a Alfonso su amabilidad y trato dispensado, así como al resto del personal. Recomiendo la experiencia
19 abril 2020 17:27
A partir de ahora siempre iré a esta tienda, Alfonso me atendió a mi y a mi pareja de 10, con personas así da gusto ir a comprar.
12 abril 2020 12:46
Buenas tardes, quería dejar un comentario por el trato recibido más allá de la atención al cliente, de Alfonso que no se ha comportado como un simple dependiente sino como un personal shopper.
07 abril 2020 7:27
Quiero felicitar por el buen trato recibido por el chico de Sastrería que creo que se llama Alfonsín
22 marzo 2020 12:28
Encantado con trato recibido, no soy muy bueno para elegir conjuntos, gracias Alfonso, esa noche triunfe con la señora
18 marzo 2020 7:55
Encantada con el asesoramiento recibido por el vendedor Alfonso para un regalo. Gracias acerté y todos encantados
06 marzo 2020 11:57
Muy contento por la atención en esta tienda, en la parte de sastrería me atendió el Sr. Alfonso que le agradezco mucho por la amabilidad, respuestas y consejos, buen profesional, así da gusto, recomiendo 100%.

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