Manipulae

Servicio nefasto, no entregan a domicilio, no avisan, ellos dicen paquete no entran en buzon no lo dejan. mi paquete si entraba . En la oficina chica joven con mala educación pides explicaciones y te dice que las normas están puestas en la pared de su oficina
NO USAR ESTA EMPRESA HAY OTRAS CON MEJOR SERVICIO Y MODALES

Mi reciente experiencia con Manipulae ha sido absolutamente inaceptable y refleja un grave nivel de incompetencia y falta de respeto por los clientes. Esperaba recibir un paquete pequeño y delgado que, sin lugar a dudas, cabría en cualquier buzón estándar. Sin embargo, me encontré con una situación increíblemente frustrante.

En primer lugar, la empresa afirmó falsamente que el paquete era demasiado grande para el buzón, una excusa que no se sostiene frente a la evidencia. Lo que es más indignante es que ni siquiera se tomó la molestia de intentar una entrega real. No hubo llamada, no hubo timbrazo, no hubo ningún indicio de que el repartidor estuviera presente o que hiciera algún esfuerzo mínimo para cumplir con sus responsabilidades.

Esta falta de intento de entrega no es solo una negligencia; es una muestra de desprecio total por el tiempo y las necesidades del cliente. Parece que Manipulae no tiene interés en mantener incluso los estándares más básicos de servicio al cliente.

Es inaceptable y vergonzoso que una empresa de paquetería se maneje con tal nivel de irresponsabilidad y falta de profesionalidad. Insto a Manipulae a reconsiderar sus prácticas de entrega y trato al cliente. Los clientes merecen transparencia, respeto y, por encima de todo, recibir los paquetes que se les prometen.

Espero que esta reseña sirva como una llamada de atención y un recordatorio de que el servicio al cliente debe ser siempre una prioridad. No se puede permitir que una empresa maneje sus operaciones de una manera tan desconsiderada y engañosa.

Que fraude esta empresa de mensajería. Pedí algo súper pequeño de AliExpress y dicen que no cabe en el buzón lo cual es totalmente falso! El buzón es grande y si cabe y si no siempre estoy en casa. Por aquí nisiquiera se pasaron a intentar entregar si no que ponen que debo ir en un horario que no puedo así que seguramente se quedarán con el paquete. Una decepción total! Y quien responde? Yo pagué para que me llegara a casa, no para tener que ir

No te llevan el paquete a casa. Lo dejan en su oficina para que vayas tu a por el cuando yo he pagado por envío a casa, te dicen que "no entra en el buzón" pero es mentira es un sobre fino, ni se acercan a la dirección.ya llevo 2 paquetes perdidos, porque no me puedo pasar en horario laboral por sus oficinas situadas a las afueras de la ciudad. Espero no recibir nunca más pedidos por Hispapost Manipulae.gracias por leerme.

Pésimo servicio. Cuesta más llegar al la oficina a recoger los pedidos que no intentan entregar que el envío desde la otra parte del mundo

Mentirosos, incompetentes, prepotentes, atención al cliente nula, teléfono de contacto inaccesible. El envío lo hace HISPAPOST y delega en MANIPULAE para su entrega. Podeis poner la queja al Tlf 915 271 344. En empresas como esta, la administración debería actuar de oficio. NO entiendo como un negocio así puede estar abieto y funcionando. Animo a todo el que haya tenido un problema a pedir una hoja de reclamaciones y presentarla, se tardan 5 minutos y las autoridades se darán cuenta del tipo de empresa que es.

Sinvergüenza, no sacan los pedidos porque es una empresa de estafadores, espero que los
proveedores dejen de trabajar con este tipo de 'empresas' que no tienen ni reparto

No cumplen el horario que aparece en la notificación, he pasado 3 veces y ni siquieras cojen el telefono, hablo en el buzón de voz que salta y nada de nada, pésimo el servicio! Y una estrella porque no se pueden dar menos estrellas.

Son unos chorizos, sistemáticamente NO ENTREGAN ni un solo paquete en el domicilio, todos hay que ir a recogerlos, así gano dinero yo también. PROPONGO QUE CADA VEZ QUE ALIEXPRESS CONTRATE A ESTA EMPRESA LE PONGÁIS UNA MALA RESEÑA AL PRODUCTO DE ALIEXPRESS PARA QUE CAMBIEN DE TRANSPORTISTA

Ni tan siquiera llaman por teléfono para ver si estás en casa.tampoco les importa si entra o no entra en el buzón. Pésimo no, lo siguiente.

Malisimo el repartidor.
Solo quiere terminar.
Sin ningún interés en hacer bien su trabajo. 5 días esperando un sobre
importante y pasa por el comercio fuera de horario y lo devuelve muy mal muy mal muy mal

Ya he perdido dos envios estando en casa por que cuando ven que no caben el un buzon ni siquiera vienen. Y encima el horario para ir a la oficina a recogerlo es de lunes a viernes por la mañana solo.

Muy mala experiencia, nunca me llevaron los envíos anteriores, y precisamente este último, que no cabía en el buzón por las características del mismo, me dicen que lo entregaron. Es increíble. Me he visto obligado a poner una reclamación ante la CONSEJERÍA DE SALUD Y CONSUMO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA.

Lo peor en paquetería. Después de pagar por el envío, te cuesta ir a recogerlo a la otra punta de la ciudad

Pésimo servicio, una estafa te escriben diciendo que el pedido no cabe en el buzón y tienes que ir a recoger el paquete si o si, encima solo atienden de mañana y quién trabaje que?

Te mandan un mensaje diciendo que han entregado el pedido (de Aliexpress en este caso). Cuando abres el buzón no hay nada.
Si llamas y consigues que respondan, te tachan de mentiroso y no quieren saber nada. A saber quien se está quedando los paquetes, una VERGÜENZA.

Es increíble. 3 ó 4 envíos he tenido con esta mensajería y en ninguno llamaron a la puerta de casa ¡Ni una vez! Y tienen la desfachatez de poner que no había nadie en destino, cuando siempre hay alguien sobre todo cuando esperamos envíos. Y luego ir a tomar viento a recoger el paquete. El lunes iré y podré una reclamación por escrito porque esto no es normal. Pongo una estrella porque no sé pueden clasificar con CERO.

Les pongo 1 estrella por no poder ponerles menos, el servicio de reparto es pésimo e inesistente, al no entregar las cosas y decir que las entregaron, seguramente alguno se está haciendo de oro, el gerente debería mirar mejor a quien pone al cargo de los repartos y de los paquetes, puesto que el es el responsable de que las entregas se hagan satisfactoriamente, pero demuestran un alto grado de DESIDIA por su parte, se basan en que el vehículo va con geolocalización " GPS ", eso indica que pudo parar delante del lugar de entrega en cuestión, pero no de que se realizará la entrega, eso si, es muy fácil poner entregado en la PDA y ver venir a los Reyes Magos cargaditos de regalos.
"" paquetes no entregados "", reitero lo dicho anteriormente, GESTIÓN PÉSIMA E INESISTENTE = " DESIDIA. - Falta de ganas, de interés o de cuidado al hacer una cosa. "

Mi amigo lleva pidiendo de alyexpress 1 año y el 90% de sus paquetes acaban aquí diciendo que no había nadie en casa cuando él teletrabaja de 8 a 6 y el resto del tiempo está su familia en casa, fuimos a recoger un paquete y nos dijeron a la cara que no se molestan en repartir paquetes cuando ven que son muy grandes para el buzon, para dar ejemplo, lo último que pidió fue una cinta de manos para boxeo, cabían 3 de esos en el buzón y aún así acabaron aquí, ni siquiera tocaron al portero para acceder a los buzones del edificio.

Es la segunda vez que me llega un correo de Ali express que supuestamente no han podido entregar el paquete. No han pasado por el domicilio indicado y tampoco han dejado ningún aviso en el buzón. ¿El horario es solo de mañana? ¿Quien no pueda ir por la mañana que pasa?
Menuda empresa…

Fui a preguntar por un paquete que supuestamente me habían entregado en el buzon (no estaba en el buzon) y no me dieron ninguna solución, solo "no podemos hacer nada, el repartidor dice que lo ha entregado" Atención al cliente 0. Envíe correos electrónicos y ninguna respuesta.

Me notificaron por mensaje al móvil de que debia recoger un paquete en su sede porque no cabía en el buzón. Ese día estuve en casa todo el día. No llamaron al portero. No dejaron una nota en el buzón. Dudo mucho que entraran al buzón, pues es lo suficientemente grande como para que entre el paquete.

Las notificaciones de imposibilidad de entrega, deben hacerse en el buzón, para dejar constancia de que han estado ahí.

Puse una reclamación.
Os animo a hacer lo mismo para tratar de mejorar el sistema.

Como el resto de reseñas, mienten, dicen que han pasado y es mentira, trabajo desde casa, estoy siempre en casa.no habéis pasado mentirosos, y no voy a ir a por un paquete de AliExpress de 2€ en horario laboral.
- despues de publicar la reseña, no se si a causa de ella, han pasado por casa y he tenido que bajar a por el paquete, (porque ellos no suben), pero me lo han traido, comentar que puse la reseña porque me llegó un correo de que tenia que ir a por el paquete, porque no se podía entregar.cambio de 1 estrella a 3, por haberlo traido a casa al menos.

Tienen por sistema poner que no cabe en el buzón para no repartir. Esto es una estafa. Lo malo es que cuando pides, en algunas ocasiones, no sabes que te lo van a mandar a esta empresa.