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Mi experiencia es muy positiva. Mi comunidad ya lleva varios años siendo clientes de Mantronic. Jamás hemos tenido algún problema con ellos. Al revés, todo ha sido atención y rapidez en el servicio. Una empresa que trabaja muy bien y la recomiendo totalmente y con toda la confianza
Una empresa con más de 35 años en el sector, en la que hay muy buenos profesionales. Los conozco desde hace 25 años, y siempre han trabajado de categoría. Además, no escatiman en usar los mejores materiales y en formar de manera continua a sus trabajadores.
Primero señalar que son bastante formales y puntuales; las dos veces que me atendieron fue a la hora que me dijeron. Otra vez que no pudieron venir el día y hora previstos, me llamaron por teléfono para no dejarme colgada esperando, y concretamos cita para otro día. El técnico fue bastante amable y el costo de las reparaciónes tampoco me pareció excesivo sino más bien razonable. Me dejaron las facturas sobre la marcha, siempre indicando los tres años de garantía, ya que una intervencion fue en la placa de la calle y otra en el telefonillo de una vivienda.
Nada que ver con la otra empresa que llame con anterioridad, que tuve que ser yo la que llamara dos o tres veces para poder conseguir que vinieran, ya que ni venían el día acordado ni tampoco me avisaban de que no venían. Cuando por fin aparecieron, me dejaron una simple nota sin ningún tipo de garantía. Al cabo de unos meses tuve un problema con la reparación que realizaron y al volver a llamarlos el teléfono estaba siempre inactivo; no tuve forma de volver a contactar con ellos para que me solucionaran el problema.
Esta empresa sin duda es la mejor de toda Huelva, no sólo son verdaderos profesionales, si no que llevan realizando trabajos de calidad desde hace más de 20 años (llevamos ya mucho tiempo con ellos y no los cambiamos), realmente estoy encantada ya que son personas resolutivas, eficientes y que buscan siempre lo mejor para la comunidad con precios muy competentes y gran calidad en sus productos, seguid así, chic@s!
Excelentes profesionales. Llevamos años trabajando con ellos en una comunidad en Punta Umbría y otra en Huelva y siempre ofrecen un servicio inmejorable. El servicio postventa de 10.
Mi experiencia con esta empresa fue desastrosa. Están más centrados en ganar dinero que en solucionarte el problema. Estábamos teniendo problemas de señal y el técnico recomendó cambiar el amplificador de señal 570€. Se cambió pero el problema continuaba siendo el mismo. Me acerque a sus oficinas y me volvieron a enviar al técnico que dijo esto es antena nueva y lo único que puedo hacerte es un descuento 250€ de presupuesto y nada no pusimos la antena por que la comunidad no tenía dinero y los problemas continuaban siempre que llovía. La solución fue cambiar yo mismo Los 6 metros de cable que van de la antena al amplificador que ni comprobaron.
Esta mañana he recibido la visista de un técnico de la empresa Mantronic, a quién había solicitado presupuesto para adaptar la antena de la Comunidad de Propietarios de Paseo de independencia 42.ante el inminente apagón de TDT. Han sido RÁPIDOS, FORMALES Y AMABLES, es decir unos auténticos PROFESIONALES. Gracias.