Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Muy mala experiencia , realize la financiación de un telefono y llevo más de una semana esperando a que me lo envien ,no me pasan el numero de seguimiento , les llamo yo y me dicen que esta enviado y ami no mea llegado nada, les pido explicaciones y ya ni me leen los wassap , ni me dan ninguna solución , al final e tenido qe llamar a la financiera para proceder a la cancelación de la financiación.de verdad me an echo perder el tiempo , no volveré a comprar nada aqui porsupuesto.
Respondiendo a vuestro comentario es cierto que os e comprado mas veces asta ahora que porsupuesto no volvere a repetir esta experiencia tan mala , si al menos me hubieseis dado alguna explicación o solución , no que me habeis tenido una semana entera preocupada comunicandome por todos los medios diciendiendome que estaba enviado cuando no era así , yo creo que ya esta bien , y si mi pareja tambien os a comprado antes de pasar esto pero él no tiene nada que ver conmigo ni con esta situación y de haberlo sabido no os hubiese comprado porsupuesto.
El peor sitio que he podido encontrar para una reparación, llevamos el iPhone de mi hermano en septiembre porque no encendía y nos lo devuelven con piezas que no son originales, pantalla con puntos negros, cámara que no enfoca porque también le cambian la cámara cuando no tenía fallos de cámara y le ponen una falsa se le vuelve a entregar y tras 5 meses en la tienda después de entregarlo mil veces porque siempre me lo entregaban y siempre estaba exactamente igual ahora cuando vamos a denunciar lo arreglan, el trato excepto por los trabajadores penosa la actitud del dueño con formas que dejan mucho que desear de una persona en la que hay que dar una imagen frente al público, en conclusión si no quieres una funda para el móvil ni pises este sitio en cualquier otro lado te van a dar una mejor respuesta
Son unos estafadores, lleva el móvil allí 2 meses y me lo han entregado supuestamente arreglado tres veces y estaba peor que la primera vez que se llevó, Son unos mentirosos me han echo de ir a recogerlo supuestamente arreglado 8 veces y ninguna estaba terminado, sino se sabe hacer algo lo mejor es dedicarse a otra cosa y no engañar a la gente.
Es el segundo reacondicionado que compro en esta tienda y la verdad que me ha ido muy bien. Es cierto que el segundo móvil que compré traía algo de polvo y suciedad en los altavoces y en los marcos pero hasta ahora funciona muy bien después de un mes de uso. También me gustaría destacar que la chica que me atendió era muy amable
Llevé una Nintendo Switch a reparar y el servicio técnico muy bien. La chica que me atendió muy amable. Precios razonables. Satisfecho con este establecimiento.
Ayer, compré un iPhone que en principio no me convenció. Volví por la tarde y me atendió una chica muy agradable que comprobó el terminal y comprobó de primera mano que yo tenía razón. No dudo ni un momento y me lo cambio por otro del mismo modelo que este sí que me convenció tras probarlo en la misma tienda. Estoy muy contento con ellos tanto Antonio como la chica son unos profesionales. Desde luego volveré a comprar aquí, y será pronto por qué mi hijo quedó prendado del iPhone y para reyes me a pedido uno. Gracias manzana reparada por haber atendido mis exigencias, les doy un 5 estrellas por qué no puedo darle más.
Durante el primer día de nuestras vacaciones, mi prometido dejó caer su teléfono al suelo de la villa y rompió la pantalla. Su teléfono no se encendía en absoluto. Lo llevamos a Apple y nos dijeron que necesitaba una pantalla nueva. 1 hora y 50 € después, el teléfono tiene una nueva pantalla y está funcionando de nuevo. Vacaciones guardadas
Trato exquisito Profesionalidad llevada al máximo, a las personas que les gusta su trabajo se les nota. Precio razonable y correcto y buen servicio Recomendable 100%
Un servicio atento y profesional, precios justos. Me arreglaron la pantalla del iphone después que me senté encima, lo olvidé sacar del bolsillo al subir al coche. Tienda de confianza, volveré cuando lo vuelva a necesitar.
Pedí un móvil el lunes día 7 de agosto. El jueves 10, me dicen que lo han enviado. El jueves 18, voy a la tienda y me dicen que habían enviado el móvil a otro cliente de un pedido posterior. Me dice que lo envía urgente y llegaría el viernes 19, que esa tarde me da el número de seguimiento. Me lo manda el lunes. El móvil por fin, llega el martes, 17 días después. Mal servicio.
Creo que sus respuestas a las críticas no son acertadas. Hay que aceptarlas y mejorar, no dar a entender que la culpa de las malas reseñas son del cliente.
Me gusta la Manzana Reparada muchísimo, ya llevo varios artículos comprados en la tienda, me ha ido súper bien, teléfonos de muy buena calidad y unos precios muy buenos. Sin duda lo recomiendo!
Hola le contesto por aquí a la respuesta a lo que mi mujer Auxi le escribió ya que por el mio no me deja. Que yo sepa dinero no le he pedido solo he comentado lo que me ha pasado. Cuando fuimos a reclamar en ningún momento me dijo usted que no se iba a poder ver la salud de la bateria. Segundo me asegurasteis que la batería era original, lo cual es falso, la batería seguia siendo mala, tengo el papel del servicio original que lo certifica. Para mí las palabras de una persona vale más que el dinero.
Compramos.un teléfono Apple y no lo.volveria a comprar ahí. Supuestamente la batería estaba en.buen estado pasado una semana la batería estaba en mal estado se la cambiaron pero ya no ponía el estado de salud de la batería lo cual decidimos y ir a la tienda oficial de Apple y nos dijeron que la batería no es la.suya con papel y todo y no han echo nada solo pedir su batela cual en Apple no nos la dieron esta a sido mi experiencia con ellos.
Son rapidos en las reparaciones tan rápido que la llevas por fallo iluminación que supuestamente se arreglaba en dos días y al cabo de un mes dando largas me desplazo al local y me dice que no tiene arreglo me la entregan con la pantalla totalmente rota y mal ensamblada por su parte muy bien dice que pondrá la pantalla nueva que pero que va a seguir sin funcionar por qué es la es la placa placa? Cuando la tablet encendía.que lleve la tablet a un establecimiento a repararla no quiere decir que no tenga conocimientos sobre electronica el teléfono no lo cogen pero mira por aquí como contestan los mensajes que los dejan en buen lugar.no tenéis ética profesional debéis tener más cuidado con los móviles y tablets y al menos no dar largar cada ve que llamo y tengo la suerte de que me cojan el tlf.la mejor solución que veo es denunciar al final me veo con la tablet partida por un técnico descuidado.creo que debería haber alguien que comprobará que está bien reparada y montada (ensamblada) que al parecer no sabe tampoco.
Nefasto realize el pedido hace 1 semana y sigo sin recibir el producto porque ahora me dicen que los que hay estan reservados y ahotados una vez echo el pago ahora estoy sin movil y sin darte ninguna ayuda la verdad que nefasto
Lamentable servicio y pésima atención al cliente. Tras realizar el pedido (del cual no fuimos notificados en ningún momento de su estado y envío) recibimos un pedido erróneo (faltaba un producto y el color del teléfono era distinto). Tras numerosas llamadas pudimos contactar con ellos. Aseguraron que nos enviarían de nuevo el pedido. Pasaban las semanas sin noticias. Contactar con los vendedores es prácticamente imposible (vía WhatsApp, teléfono o email). Cuando milagrosamente cogen el teléfono, insistian en haber enviado el pedido, pero seguía sin llegar. Nos enviaron un n° de rastreo que ni siquiera existía. Como era de esperar tras más de un mes no llegó, y finalmente nos ofrecieron devolvernos el dinero y enviar el pedido a contrareembolso. Estas últimas semanas tras intentar contactar con ellos al menos 30 veces siguen sin contestar y el envío sin llegar. Terrible experiencia, NADA RECOMENDABLE.
Muy recomendable! Trato muy amable para detectar qué problema tenía mi móvil rápidamente, presupuesto al instante y pantalla cambiada en 1 hora, con cristal templado de regalo.
El móvil ha quedado como nuevo, la calidad de la imagen de la pantalla es espectacular.
Vergonzoso el trato recibido y el servicio de la web, aún sigo esperando un móvil 2 semanas después y ni se preocupan por ello, doy Fe en todo lo que he leído en las reseñas. Nada recomendable.
Encontré en La Manzana Reparada muy buen servicio. Tanto técnico como humano. Y a muy buen precio. Yo estaba de vacaciones por Ronda y se preocuparon por resolverme el problema con rápidez. Gracias. Lo recomiendo vivvamente
No compréis son unos estafadores compre un mac en 1 semana dandome largas no lo enviaron y pedi la devolución y ahora no me devuelven el dinero solo dan largas!
, gracias dónde todos los lados me pedían de presupuestos 100/80 65 € etcétera ustedes me lo habéis dejado súper barato 49,50 € y encima me habéis regalado el cristal templado la verdad que se agradece un montón en estos tiempos tan difíciles que gente como ustedes nos ayuden muchísimas gracias y os recomendaré por siempre
Terrible service. It has taken nearly one month to fix a simple battery problem on my laptop which should not have taken more than a few days. Much worse than this the communication is horrendous. I tried to call literally a dozen times and nobody ever picked up. After weeks of waiting I picked up the computer which they claim to repair only to discover at home that nothing was prepared at all it was exactly as I gave it to them! I had to drive back to return it which is a journey that takes me an hour then back. When I returned to collect it several days after the date they said it would be ready I was told that I needed to come back again because they were waiting for a new piece so I wasted another hour driving there for nothing. The day the new piece was supposed to have arrived I asked on WhatsApp if I could pick up the computer on the day when it was indicated to be ready and nobody ever replied. 2 days later it was still no reply and I had to send another message only to be told that no it would only be ready the next day. Finally I came to get it only to be told that they were unable to fix a single problem after keeping me waiting for nearly a month! Do not waste your money or your time with this place.
Este establecimiento presta asistencia técnica, con garantía de calidad. Mi experiencia no es aislada. He acudido en varias ocasiones a realizar valoraciones y reparaciones de distintos dispositivos y he quedado satisfecha al 100 %. Tengo que añadir la amabilidad y trato correcto del personal. Para finalizar, solo tienen que pasar por la calle portichuelos. Verán una larga cola en la acera. Son los clientes, que por las medidas de seguridad "anti covid", esperan su turno para ser atendidos. Gracias (Isabel R.)
Pues la verdad es que no he quedado contento. Llevé mi teléfono para reparar la pantalla, y cuando lo recojo, no le funciona el GPS, lo vuelvo a llevar para que arreglen lo que me habían roto, ya que el GPS funcionaba perfectamente antes de llevarlo por que lo utilizo a diario para hacer deporte. Y después de esperar casi 3 semanas, me dicen que no tiene arreglo, y sin dar ninguna solución. Por otro lado he de decir que el trato con el cliente ha sido muy bueno, muy amables y atentos. Pero el resultado de la reparación ha sido peor que haber dejado el teléfono como estaba.
No tengo una buena experiencia con ellos yevo 2 meces para que me arreglen un portatil y no ay aho de que me lo arregle. Y no sera porque no lo haya intentado de mil maneras.
Servicio pésimo me arreglaron la pantalla y no quedó bien y para más volví a comprar otro lo peor que pude hacer viendo lo visto y me volvieron a engañar dejándome el pedido sin terminar y mensaje tras mensaje sin contestar y prometiendo todo mentiras, no lo recomiendo para nada. Lo peor el despotismo y la falta de respeto de no contestar a los mensajes y no coger el teléfono cuando ya sabes quién es para no solucionarlo aprovechando que no eres del pueblo, subiré en mis vacaciones solo por pedir la hoja de reclamaciones y denunciarlo por engaño.
Hace 7 meses dejé mi MacBook con la pantalla rota en este establecimiento, tras numerosas llamadas, muchos mensajes sin responder, varias personificaciones en dicho lugar para nada, y lo peor el engaño hacia mi persona, alegando una y otra vez que el ordenador estaba arreglado. Se suma el remate final cuando la persona responsable de esta empresa se compromete a realizar una entrega personal en mi municipio, llegando el día y hora, ni se presenta ni contesta (todo esto asegurando que mi ordenador estaba con la pantalla cambiada el día antes). Después de toda esta situación vergonzosa y subrrealista, se vuelve a comprometer en arreglarlo, añadiéndole una bajada en el precio por todo lo sucedido. A día de hoy, sigo sin recibir respuestas, solo más engaños y ante esta desesperación, lo recojo tal cual lo entregué, tiempo perdido, nefasto el trato de todo el personal, falta de profesionalidad e impotencia y rabia por lo que nos tocó pasar. Ningún cliente se merece este trato. Horrible experiencia. JAMÁS RECOMENDARÍA.
Me reemplazaron la pantalla de un iPhone y la pantalla ha resultado ser de pésima calidad, no ha durado ni un mes. Rotura de lcd interior (no el Cristal) en la primera de 15 cms (REITERO, NO MÁS DE 15 cms) de altura y sobre objeto semirigido, ver para creer. (Se me habrán caído los móviles que he tenido cientos de veces, como para saber cuando es normal q se rompa y cuando no) Me queda claro que el montaje es deficiente o la pantalla de muy mala calidad. Hablo con ellos en persona y me dicen que nada, que pague por otra pantalla. Piénsatelo bien antes de reparar, puede que tengas q ir todos los meses. Duda de los comentarios de la empresa.
Me desplaze desde Torremolinos a comprarles el sábado un Samsung Galaxy z fold 3, que les ví por wallapop a muy buen precio. La verdad que la chica muy amable, me atendieron genial. Volvería a repetir. Gracias
Los mejores precios de telefonía móvil, no a nivel de Ronda, sino a nivel provincial, casi por no decir nacional. Después de buscar precios por tantas tiendas e Internet, casi siempre suelo encontrar los más baratos ellos Manzana Reparada. Sin duda para mi y mi familia la mejor para comprar un teléfono.
Suelo frecuentar esta tienda para reparar y comprar móviles y sin duda es la más barata de la zona y con los mejorea precios y rapidez. De ahí que siempre tengan muchas colas de clientes esperando para reparar o comprar.
Servicio malísimo y patético. Le dejé un teléfono para reparar el enchufe del cargador y después de numerosas llamadas e ir a la tienda en persona, tuve que llevármelo sin reparar, después de una semana en la tienda.
Tienda nefacta y trato malísimo, compre un iPhone 12 allí cogiendo los 800 euros muy rápido, pero el cargador no iba, nos engañaron diciendo que ya estaba enviado y era mentira después de 15 días engañandonos, enfin estafa pura, no compréis nada en esa tienda!
No responde si sale mal el móvil aunque sea nuevo es más te puedo asegurar q a la semana se había averiado y me respondiste con un móvil ya usado no obstante no te preocupes q volveré a pasarme q ya llevo todo el invierno haciéndolo y no me habeis respondido como empresa
Llevé mi movil por tener el cristal de la cámara trasera rota, fue rapido y bien de precio. PERO tras dos dias la camara estaba llena de polvo, no la habían sellado bien, lo lleve de nuevo, lo volvieron a poner bien (no tuve que pagar la 2° reparación). PERO de nada sirvio, ahora mismo esta llena de polvo, las fotos salen con muy mala calidad, lo iba a llevar de nuevo pero viendo lo visto lo llevaré a otra tienda de reparaciones, SON SIMPÁTICOS, PERO A NIVEL DE TRABAJO PARA MI PUNTO DE VISTA DEJA MUCHO QUE DESEAR
Muy contenta con mi iPhone xs que les compre de segunda mano, el mejor precio que encontré por la zona y el Estado del teléfono es como nuevo, no tiene ninguna marca de uso. Llevo con el 1 mes y hasta ahora funciona todo muy bien. Súper contenta con la compra. La chica que atiende es muy amable y ayuda en pasar los datos del teléfono mio Antiguo.
Los moviles que venden son tan baratos porque los compra en wallapop y milanuncios a la gente particular y luego los reevende. Los mal compra para decir verdad. Asi que si quereis un movil ya sea nuevo o de 2 mano comprar directamente en wallapop o milanuncios.
Siempre suelo ir a esta tienda desde hace un año y siempre veo los mejores precios en los telefonos ya no solo de ronda, sino de casi todos los sitios donde busco.
Muy mala experiencia con tema envios y contacto con vendedores. Dicen mentiras sobre el envio que supuestamente está enviado y la compañía de transporte que te indican no sabe nada del envio. No da código de seguimiento, dice mañana te llega y así pueden estar 1 semana.
Very good repair on my cell phone, very fast and good quality, I was passing through this city, they recommended me here.highly recommended Thanks for saving my cell phone.
1° Poco serios, ni contestan a los mensajes ni a las llamadas. Como compréis un teléfono y tengáis un problema se lavan las manos
2° Ustedes sabrán los mensajes que leen y no contestan ni el primero ni el segundo ni el tercero. Y para no tener culpa alguna todos los comentarios negativos van por el mismo lado, la pésima atención comercial. Por suerte tiendas hay muchas.
Sin duda la tienda mas barata y mas rapida en reparaciones, te arreglan todo en poco tiempo. Mi mejor experiencia luego de haber probado con mas tiendas de reparaciones.
Super buena atencion en esta tienda, ademas hay casi que pedir número de la cola de gente que hay siempre esperando. Indudablemente de lo mejor de la zona.
No enviéis móviles a reparar a este sitio. Envié a reparar mi iPhone por un fallo de ic audio. Prometía estar listo en 3 días cosa que se fue alargando hasta los 15 días, echando la culpa a los de MRW de su retraso, siendo demostrado por ellos mismos. Cuando me llegó el móvil vi que no tenia el adaptador de tarjetas sim del móvil, con lo cual tuve que comprar uno nuevo. Mi sorpresa fue que encima el móvil no me leía la tarjeta. Lo llevé a una tienda cercana para que me miraran por que no funcionaba. Me enseñaron lo que tenia dentro, una pieza que supuestamente era la que me habían cambiado en la reparación. También me dijeron que el fallo tenia pinta de que lo habían intentado arreglar, pero que no estaban seguros si estaba arreglado o no. Cosa que no puedo saber al no funcionar la lectura de la tarjeta sim. Me devolvieron el dinero de la fallida o no-reparación, y me dijeron de volvérselo a enviar de nuevo, pero ¿Cómo iba a confiar después de lo ocurrido con ellos? Conclusión, mi iPhone ha quedado inservible o con un gasto doblado al que me hubiera salido enviándolo a un sitio de confianza.
Tuve problemas con el terminal que me compre, y tras varias visitas por ello, teniendo un trato genial en cada caso, hemos solucionado el problema y el terminal que tengo ahora, siendo un modelo superior, va genial.muchísimas gracias a Antonio y las chicas de mesa
Ayer estuve con mi marido a comprar un telefono en esta tienda por primera vez. Habia mucha gente, tuvimos que esperar un poco pero merecio la pena unos precios increibles, la chica morena muy agradable nos ofrecio varios telefonos ajustado a nuestro presupuesto. Muy recomendable por los precios que tienen y la variedas que tienen donde elegir en stock. Gracias por todo, no dudare en volver pronto.
Me repararon mi iphone x en tan solo 1 hora no me hacia nada se quedo muerto, me lo an reparado super bien y super barato. No me lo repararon en varias tiendas, me lo dieron por perdido y aqui mi telefono funcionando y por mucho menos de lo que esperaba. Ya se donde volver a ir, sitio de confianza y muy profesionales. Muy agradable el chico llamado antonio y muy atento. Gracias
Manzana reparada es de las mejores tiendas que conozco tanto en calidad, precio y tiempo en sus reparaciones. La chica súper amable. Los moviles tienen unos precios muy competitivos, nuevos y seminuevos. Sin duda mi lugar de confianza, cualquier duda te la atienden sin ningún compromiso. Lo recomiendo 100%
Pedí un iPhone 7 y no le funcionaba el altavoz. Sin ningún tipo de problema lo devolví y me dieron otro que estaba en perfecto estado. Pagué 400€ por el móvil, los auriculares y el cargador. Llevo esperando los auriculares y el cargador (sobre todo este último) mas de cuatro meses. He llamado al dueño de esta tienda un montón de veces y siempre me dicen que me lo van a enviar ya pero no me llega. Estoy cargando mi iPhone con un cargador de iPad, lo que le está causando daños a la batería del iPhone debido a que un cargador de iPad tiene mucha más potencia y no es bueno cargarlo con este tipo de cargador.
Lo mejor en reparacion de la zona, repare varias veces mis teléfonos, siempre con el repuesto en stock y la reparación muy rápida, menos de 1 hora. Calidad 100%, personal muy amable, siempre con muchos clientes en la tienda. Volveré a repetir sin duda Muy recomendable.
No se lo recomiendo a nadie y hablo personalmente, le compramos un iphone a nuestra hija allí, a los seis meses empezó a dar problemas, se lo llevamos a reparar después de dos meses dándonos largas, diciendo que nos lo habían mandado a casa siendo mentira, después de no sé cuántas veces hemos intentado contactar con ellos sin éxito, nos lo mandan a casa sin arreglar, se pasó mi mujer a pedir explicaciones y la única que le dieron era que se tenía que llevar el móvil porque no era capaz de arreglarlo en fin una odisea y lo más bonito es que nuestra hija se ha quedado sin su móvil y ellos no han intentado por lo menos ayudar en algo
Lleve un iphone muerto y le han dado vida, han ampliado el servicio tecnico con un gran acierto, muy buenos tecnicos, sobre todo un chico nuevo que me reparo el telefono, en conclusion, sitio recomendable y de confianza
Llevé un movil para reparar y no sabian que le pasaba por lo cual han hecho varias pruebas y el resultado final es que lo han roto, no me dicen nada de eso y lo llevo a otro lugar donde me han asegurado que literalmente se lo han cargado de tal manera que ha quedado irreparable. No os molestéis en llamar por telef porque no lo atienden. Para mi un desastre, son amables pero dd profesionales nada de nada al menos en mi caso.