Manzana Rota

Le falta un poco de aptitudes de reparaciones una tienda de barrio hace más cosas que ellos

Pésima atención al cliente… Mi padre fue para arreglar la pantalla del móvil y se lo devolvieron con mucho picotazos en el borde de la pantalla, después, fue a reclamarlo y el hombre decía que no se lo arreglaba, ya que decía que esos picotazos es porque se le habían roto a él…. Total el móvil vino de vuelta roto y nos cobraron +100 euros. Es una pésima empresa y me llevan hablando muy mal de ella durante un tiempo, no pienso volver porque solo quieren dinero y se limpian las manos con los problemas que ellos mismos causan.

Pésimo servicio técnico, llevé mi móvil a cambiar la pantalla y a la semana empezó a fallarme. No es la primera vez que ocurría, ya que conozco casos iguales en esta tienda de personas diferentes, además de no hacerse cargo de los daños ocurridos en el arreglo. No vuelvo a llevar ningún dispositivo. Precio elevado.

He acudido al centro de Manzana Rota en Carrefour Alameda y creo necesario escribir una reseña sobre el empleado que estaba allí hoy (25/08/23), ha sido todo amabilidad, eficiencia y eficacia y eso en estos días es raro verlo. Da gusto acudir a Manzana Rota y encontrarte a personas como el. Gracias, muchas gracias

Muy amable la persona que me atendió, creo que se llamaba Pablo, muy profesionales y formales en plazo de entrega.

Un trato genial y encantador seguro que para cualquier otro problema volveré a acudir al mismo sitio

Me atendieron muy bien El arregló en el móvil, espero qué continue bien Tres meses de garantía

Son excelentes! Soy cliente habitual, todos los móviles que e tenido pasan por allí, para revisar antes de comprar, o para llevar el de mi familia porque de verdad son muy buenos; e ido a otra tienda en teatinos y fue un asco, me cobraron, me lo dejaron dañado y lo traje aquí, me lo dejaron como nuevo! Los mejores! A ojo cerrado con este sitio, lo más importante es que si ellos tienen una confusión ellos resuelven cualquier inconveniente con el cliente!

Les pongo una estrella porque no hay menos, me cambiaron la pantalla y tuve que ir de 4 a 6 veces a que me lo arreglaran cada vez que iva me ponían más pegamento, al cabo de unos meses voy porque no me funcionaba la cámara y me dice otra persona que ya no era la misma que es porque el marco está roto y le entra la suciedad, le pregunto que porque no me lo cambiaron con la pantalla y la respuesta es que el no sabe nada, que me cobra 35€ por el marco pero que se puede cargar la pantalla
Voy a denunciarlos a consumoson de lo peor quehay
Mi nombre lo tiene en la opinión la factura tengo que buscarla llevo mucho tiempo y e ido varias veces a pegar la pantalla

Hemos comprado dos cables para el cargador de iphone, uno funciona genial y otro se ha roto nada más conectarlo al teléfono, lo llevamos a la tienda y la resolución fue:
*TODOMANZANA LOS PATIOS*:
Buenas tardes, como le comentamos mandamos el cable que nos compró a almacen para su revisión y lamentandolo mucho no entraría en garantía ya que tiene parte del conector incluso partido, nos comentan que es de un posible mal uso. Gracias y disculpe las molestias.
Supuestamente tienen garantía y si son dos cables y han tenido el mismo uso (ya que uno era para el coche y otro para casa) como puede ser que uno se haya roto por un mal uso?
Si tenéis que comprar un cable os recomiendo que sea en la tienda original o uno más barato, ya que está tienda no os cubre las garantías en caso de rotura.

Excelente! Lleve el móvil porque dejo de cargarme sin razón alguna. Cuando lo llevé el chaval súper apañado empezó a tocar la pantalla de manera muy rara apretando el cristal con sus dedos. (sinceramente estaba rayada pensando.como siga así me lo va a romper mas) y MILAGRO AL CANTO.me dice.listo ya funciona.mi cara de súper asombro y no tardo ni 5 minutos.profesional como la copa de un pino.
PDT. NI ME COBRÓ

Este sábado estaba ya asqueado sin encontrar solución al problema de mi tlf después de llevarlo a varios sitios y gracias al muchacho que me atendió, Héctor me resolvió el problema.estoy muy agradecido tanto por la resolución como el buen trato, sin duda si tengo otro problema con mi tlf ya se dónde llevarlo.

Unos informales. Estoy en el mostrador esperando. Son las 18: 54 h y aquí nadie aparece.
Hay un cartel que dice que hoy atienden desde las 18: 30 a 21: 00, pero es mentira.
Llave esperando desde las 18: 20.
Vaya tarde perdida.

Deje mi móvil el día 3, para cambiar la batería, en principio el servicio fue bien y dentro del plazo esperado. Lo malo es que tras el cambio de batería el móvil no va bien, lo he dejado esta mañana y estoy a la espera de resolución, de momento a las 18: 00 aun no lo han mirado. Espero poder cambiar la valoración si todo va bien.seguiré contando la experiencia según avancen los acontecimientos.
Hola el terminal SONY XPERIA XZ PREMIUM y mañana ya hará 20 días que estoy sin teléfono.por fin este martes pasado día 25 me arreglaron el problema provocado al cambiar la batería, por mi parte no se merece más que tres estrellas ya que el servicio ha sido realmente lento cosa que no entiendo, ya que le debieron dar prioridad absoluta al tratarse de una avería provocada por el servicio realizado. Lo positivo esque al fin tengo mi teléfono.

Muy contenta con el chico que me atendió, fue rápido y muy amable. Volveré a repetir y recomendare a mis amigos y familia.

Recomendado 100%. Solucionan rápido y bien el problema. La atención de Héctor, amable, profesional y eficiente. Un lujo.

Muy buen trato por parte del dependiente, Ismael. Nos atendió al momento y solucionó un problema que nos traía locos, gran profesional.

Un sitio de diez la verdad, Ismael el chico que me atendió súper amable divertido y profesional, lo recomiendo 100%

Gran servicio y atención al cliente, especialmente a Ismael, por dar su tiempo en ayudarme a arreglar unos problemas con internet sin ningún precio

El otro día Juan Antonio dejó mi teléfono perfecto en menos de una hora y con la mejor atención posible. Gracias!

Muy buena atención por parte de Eloy y muy amable, me arreglaron el problema en menos de cinco minutos

Dos muchachos con gafas que no me acuerdo de sus nombres, geniales, me han arreglado 1reloj k lo he tenido 2 años parado pk nadie daba con la tecla, en menos de nada me lo han puesto al día, les doy un 100por 100, recomendadisimos.

Una atención muy excelente, cordial y en el trabajo muy profesional con con riguroso cumplimiento de tiempo de entrega.me gustó mucho y lo recomiendo con toda confianza

Se me jodió el conector de carga de un oppo find x2 pro y no me cargaba bien y la carga rápida no funcionaba. El chaval es súper apañao y muy eficiente. Buen trato y en cuanto tuvo la pieza tardó menos de una hora en repararlo.me cobró 50€ pero muy contento por el resultado. Repetiré sin dudarlo.

Chavales muy atentos y profesionales, lo recomiendo al 100 por 100. Gracias Ismael y Christian, grandes profesionales

Servicio de cien. Lugar escondido y pequeño.
La reparación con mucha profesionalidad.
Atienden a todo los problemas.

Eloy era el trabajaor de esta tienda el miercoles santo, y su servicio no ha podido ser mejor: rapido, amable, detallista y no ha dudado en quedarse mas tarde de su hora para terminarmelo a tiempo. Un 10!

Me ha atendido Sergio y me ha solucionado un problema en 5 minutos.
Muy amable y profesional.

No atendio Eloy en el carrefour alameda y fue encantador nos soluciono nuestro problema y volveremos si dudar

Gran profesional Sergio, asesora y ayuda, muy paciente y se ve que tiene gran experiencia. Muchas gracias
BUENO:
Tiene aparcamiento porque está en un Carrefour
Rápido y profesional
MALO:
XXX
Volveré

Eloy es un trabajador de esta tienda que hace un trabajo de 10: rapido, amable, y no ha dudado en quedarse a terminar el trabajo a pesar de que ya debia de cerrar. Un servicio excelente, lo recomiendo sin duda

Ismael y Sergio me atendieron muy bien e hicieron un trabajo rápido, con buena calidad y precio. Volvería sin duda.

Muy mal servicio, atención al cliente por teléfono, web, WhatsApp, nulo, presupuesto nulo, atención nula.

Sergio nos ha atendido de maravilla, muy profesional.
Calidad y precio fantásticos.
Tengo el móvil como nuevo
Recomendable 200%

Gran profesional y atencion muy rspida, gracias Sergio de Manzana Rota en C. C Carrefour Alameda

Sergio me ayudó a arreglar mi portátil amablemente. Con trabajadores como Sergio todo es más fácil.

La verdad a sido eficiente y me a gustado mucho a tardado cuestión de unos minutos en solucionar mi problema gracias Sergio

Se entrega teléfono funcionando con el problema de que no carga me hacen el presupuesto y cuando se va a recoger dicen que no tiene reparación.
Lo llevo a otro servicio técnico y verifican que si tiene reparación pero es muy cara porque manzana rota a estropeado bastantes piezas como bobinas, memoria, altavoz, micrófono etc, que no tiene nada que ver con el conector de carga, ya que esa era la reparación.
En vez de reparar el teléfono lo fastidiaron muuucho más, como que me he quedado sin teléfono NO LOS RECOMIENDO.
Tienda de calle la union

Llegue con un reloj de Apple q no podía quitar la correa que estaba atascada y se interesó en quitarla y arreglar q todo estuviera bien, amable atento y profesional. Sin duda repetiré en esta tienda

Hoy he llevado a ver si unos cascos gamer inalámbricos que no cargaban tenían arreglo. A pesar de de que Sergio que hay sido el técnico que me atendió nunca había reparado ninguno, se ha tomado todo el interés del mundo para intentar solucionar el problema. En menos de una hora he recibido una llamada diciéndome que podía pasar a recoger los cascos que ya estaban arreglados. Muchas gracias!

Me acaban me acaban de solucionar un problema muy grave con el servidor en 10 minutos. Muy amable y profesionales. Un 10.grscias

Llegué con un problema en mi móvil Alcatel y me solucionaron un problema muy rápido y a un precio muy bueno. Os lo recomiendo. Muchas gracias a los chicos que fueron muy amables conmigo.

Hola yo hoy 17 de Marzo del 2021 Me atendió un muchacho que su agrado e interés por ayudarme fue excelente. Tengo que volver a ir espero que vuelva a estar, no conozco a los demás, no dudo que atiendan bien. Pero el ya me da mucha confianza. Gracias. Un saludo

Me solucionaron el problema en el acto. Siempre que acudo me dan un trato excelente. Gracias a Javi y a Santos por su atención.

Tenía un problema con mi teléfono, acudí a la manzana rota, y el 15 minutos me lo soluciono, no me cobró nada, y fue amable y atento

Sergio me atendió en el día de hoy magníficamente, ya que trabajo con el teléfono y me lo arregló rápido y muy amablemente. Muchas gracias, es un gran profesional.

La atención es maravillosa. He llevado a reparar 2 terminales y una tablet y siempre que sé de alguien que necesita reparar algo les digo que vayan a Carrefour Alameda porque el chico que trabaja ahí es muy majo y profesional. Así da gusto:)

En el centro comercial Carrefour alameda, Hemos llegado a las 9 menos 10 Y había un cartel que ponía vuelvo en 10 minutos. A las 9 en punto ha llegado una persona que ha cambiado el cartel por el de cerrado, le he preguntado por una tablet que llevaba para reparar y me ha dicho que me llegue el lunes, que ya estaba cerrado y que mañana sábado no abre. Pésimo, vergonzoso y Una falta de respeto y profesionalidad muy grande.

Me arreglaron y me solucionaron el problema del teléfono con la carga, batería Huawei en algo más de 1 hora, estoy contento por el servicio, rapidez, garantías y calidad, y el precio que era muy razonable, espero que el móvil no se me estropee pero si ocurriera volvería a Manzana rota sin lugar a dudas.

Estuve un lunes para cambiar únicamente el cristal de mi Iphone 8 Plus, ya que estaba roto. Todo lo demás iba correctamente. Al siguiente día de recogerlo empiezo a notar anomalías en el móvil. En la pantalla aparecían rayas verticales de colores, el táctil no funcionaba con normalidad. Así que decidí llevarlo y explicar lo sucedido. Me cambiaron de nuevo la pantalla y me pusieron nuevo el LCD, ya que parecía que había sido dañado con la reparación anterior. Hoy, viernes, no soy capaz de estar media hora con el teléfono sin que se vuelva loco. El táctil a veces va mal, si intento ver una película en Netflix no para de darse al pause o retrocede, la música se pone sola o se quita, no toco el móvil y abre los contactos, o marca números a lo loco. En fin, que fui a por un cristal roto y a día de hoy me estoy planteando hasta cambiar de móvil por que han estropeado más de lo que había, y cada vez a peor. Servicio muy rápido, operarios muy amables, pero en cuanto a calidad, deja mucho que desear por estas razones que estoy exponiendo. Vas a arreglar algo y se te rompen siete más. Mi teléfono funcionaba a la perfección y desde que lo llevé no hay nada que funcione en condiciones.

Mejor servicio a nivel de calidad precio, 100% recomendable para cualquier tipo de avería o rotura, muy buen trato y atención inmediata.

Mi experiencia ha sido muy buena, en Carrefour Alameda me atendió Darek, y es muy buen profesional, solo puedo agradecer como m ha atendido, teniendo en cuenta que yo no me llevo bien con la tecnología, m ha tenido mucha paciencia, gracias Darek

Al principio el chaval me daba hasta pena, él solo trabajando todo el día, pero después de hacerme perder medio día mirando su cara sin que hiciera nada y cuando le dejo mi móvil para que cambie la pantalla la primera vez lo deja que entra corrosión y no funciona, se lo llevo y al abrirlo parte otra pieza. Es perder el tiempo y el dinero, demasiado en ambos casos.

Un trato estupendo, la atención rápida y eficaz, el arreglo del teléfono se quedó estupendo. ¡Muchas gracias! Recomendaré este sitio sin duda: D

Quiero felicitar al señor Darek por su amabilidad y profesionalidad en su trabajo, ya que ha sabido en todo momento, como poder ayudarme, poniendo todo su empeño hasta conseguir mi reclamo.
Recomiendo 100% manzana rota (carrefour alameda) pero más aun si teneis la suerte de encontraros con éste gran profesional.
Un saludo y mil gracias por vuestra ayuda.
Una clienta muy agradecida.

Y como los dos el mismo día y el mejor espero que se encuentra allí se puede y debe velar el otro lado de mi vida te da la casa de los mejores precios son los que se encuentra allí imagínese que por favor confirmar la casa del pueblo no me encanta y el mejor espero que se encuentra allí imagínese que por favor no sé si es posible conectar con esto se puede ver en el otro funciona bien y que se le ha dado que se puede ver en la casa de la casa y el otro día me encanta ya

Arreglaron mi teléfono Huawei al completo, parte trasera y pantalla. A los días me doy cuenta que la esquina superior de la pantalla está despegada, por falta de tiempo no lo llevo en el momento, lo lleve cuando se despegaron las lentes de las cámaras. Lo primero que me pregunta es si se ha caído, el teléfono no se cae en ningún momento. Lo dejo y lo vuelve a pegar. A las dos semanas vuelvo a ir con el mismo problema y cuestiona lo que le cuento, vamos que no cree que se haya despegado, no me lo dice pero su cara es el espejo del alma y ahora otra vez la pantalla despegada. Buscaré otro sitio por que el servicio y la simpatía sobre todo la simpatía y amabilidad del muchacho que está allí deja mucho que desear. No vuelvo a repara un teléfono manzana rota jamás

El técnico que me ha atendido, creo recordar se llama Darek, un excelente profesional. Resolvió mi problema (que previamente no supieron solucionarme en otros establecimientos).

Esta tarde me he llegado a MamzaMa Rota de carref Alameda en Málaga.
Me ha encantado la profesionalidad y lo atento que ha sido.
Enseguida ha visto el problema de la cámara de mi móvil y me lo ha solucionado en 5 minutos y a un precio muy económico.
He salido muy contenta.lo recomiendo.

En dos palabras ES-TAFADORES. Lleve un movil a reparar, me dijeron que estaria arreglado por la tarde. Fui al dia siguiente para darle algo mas de margen y ademas de reirse de mi, tuve que poner una reclamacion ya que segun ellos el movil habia desaparecido.