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Bastante descontentos con la falta de explicación por parte del personal ante el requerimiento de una aclaración por la no ampliación del seguro. No han sabido respondernos ya que después de 4 años con ellos y un solo incidente leve con otro vehículo al aparcar, nos dicen que no nos permiten la renovación. La póliza que firmamos en su día era baja con respecto a los precios actuales así que si no sacan rendimiento con nosotros, deciden echar al cliente. Son unos sinvergüenzas que no tienen en cuenta la confianza que mucha gente pone en ellos. Sólo somos clientes que no convienen aunque solo hayamos presentado un parte MUY LEVE. Con esto hemos aprendido a no trabajar más con ellos e incluso anular otro seguro que tenemos con la compañía, sin dejar de transmitir a traves de los medios disponibles, la ineficacia de un seguro que a pesar de tanto nombre no se encuentra a la altura de los buenos profesionales. No olviden que las apariencias de una gran compañía en este caso engañan.
Estuve yendo durante tres meses a fisioterapia por un accidente de tráfico . Solo puedo decir que el trato de los tres fisioterapeutas de 10 y me quedo corta . Atentos , serviciales , simpáticos , profesionales como la copa de un pino . Me voy súper contenta , mejorada y feliz de conocerlos . Jorge , juanjo ( mi físio ) , Jesús . Gracias por todo , sois unos tíos 10 . Se me olvidaba el doctor Allan , otro profesional de los buenos . De nuevo Gracias . Recomiendo este centro sin duda alguna .
Fuimos a resolver un asunto de una baja y nos atendió un señor con mucha amabilidad, profesionalidad y diligencia, incluso habiéndose extendido el trámite más allá de la hora del cierre.
Acudí a la oficina para solucionar un percance en casa, y tras la rápida y eficiente gestión de la señorita Chari ya está todo solucionado, rápido y bien. Una atención fantástica.
La señora que está a cargo de la atención al cliente, Inma, es una excelente profesional. Informa correctamente y con mucha amabilidad. Para mí es la cara agradable y profesional de MAPFRE Cádiz.
Trato inmejorable por parte de la persona que me trató. Se llamaba Patricia, aunque supongo que todos los trabajadores de la oficina de Cádiz lo serán. Así da gusto.
Después de varios años siendo cliente de la oficina de Mapfre, sólo puedo decir que el trato de Inma, que es la profesional con la que trato, es absolutamente exquisito y muy eficaz en su gestión.
Excelente trato y gran profesionalidad de la agente que me ha atendido, Inmaculada. Destacar, sobre todo, el conocimiento del producto de que se trataba la consulta.
Excelente trato por parte de la Sra. Dña. Inmaculada Gómez. Buscó una solución rápida y eficiente a mi problema. Siempre amable y resolutiva al 100%. Sin dudarlo, siempre acudiré a esta persona.
MAPFRE es una buena empresa que además tiene buenos profesionales. La comercial que me ha atendido las últimas veces que he necesitado algo es estupenda. Tanto la empresa como la comercial Toñi son muy recomendables.
Sorprendido gratamente. Trato amable e información precisa. Esta actitud marca la diferencia, tanto es así que recuerdo su nombre: Antonia Pérez. Un placer.
La chica que me ha atendido super amable y resolutiva ante mi duda, con profesionales como ella deberían de contar la mayoría de las empresas, ha sido un placer Toñi, muchas gracias. Un saludo.
Estoy totalmente satisfecho con la oficina de la avenida de Andalucía. Excelente trato y rapidez de las personas que están en el Departamento de Atención al público. Lo recomiendo
No se lo recomiendo a nadie Yo tuve un problema hace dos años después de pagar 45 años el seguro y tuve que pagar 3000euros El perito primero me dijo que era la cocina luego que el problema era la bañera y luego la cocina otra vez Afortunadamente hay otros seguros