MAPFRE

Buenísima atención al cliente, muy contento con el precio y póliza más que hecha. Desde primer momento entendió mi situación con el seguro de coche de conductor ocasional que pretendía contratar. Recomiendo este lugar y hablar personalmente al ser posible con Julián por su sencillez cómo persona y su empatía a la hora de situaciones adversas que te dificulta la contratación de diferentes seguros. Gracias Julián y gracias a Mapfre por su buen mantenimiento de pedazos de profesionales cómo es éste señor. De verdad que muchísimas gracias por todo.

Enhorabuena por la profesionalidad, atencion al cliente magnifica me soluciono un siniestro muy rapido y contrate una poliza de hogar con coberturas muy bien explicando y el precio me sorprendio. Gracias.

Julian es prepotente y maleducado. Es un chulo y te habla como si fuese superior a ti. No tiene ni idea de como vender ni como ofrecer un producto. Somos clientes de hace más de 20 años y nunca tuvimos un trato así por parte de Mapfre. Tenemos 3 coches con vosotros pero el año que viene nos cambiamos de aseguradora, no le doy ni un duro a este tio. Mucho mejor con la chica que trabajaba ahí antes.
El 90% de las personas con las qué he hablado de Mapfre son con diferencia mejores que en otras compañías, desde quien te recoge con la grua hasta quien te coge el teléfono. Julian NO vale para atención al público.

Llegué a la tienda con un presupuesto cerrado y dispuesto a pagarlo. Tras hablar con el hombre que estaba en esta oficina me lo pensé mejor y lo cancelé, nunca había visto a nadie con ese mal trato al cliente. Arrogancia y desprecio por parte de Julian.
Estaba elevándole la voz al cliente anterior hasta que se fué. Luego fue mi turbo y más de lo mismo. Quiero contratar un seguro de moto, no tengo que escuchar a gente así.