Marbesol Alquiler de coches

Esta fue la siguiente vez que usé Marbesol. Estoy muy satisfecho con el servicio de la oficina y el auto que recibí. Era un Mercedes A200 1.3t 163HP 2021y, perfecto para ciudades españolas estrechas, aparcamientos subterráneos públicos y caminos largos y sinuosos, como el camino a Ronda.
¡¡Lo recomiendo al 100%!

Dejé el depósito como mínimo igual a cuando lo recogí y siendo un cliente habitual, me hicieron ir a la gasolinera a rellenar el depósito con 2,35 € o de otro modo me pasaban una penalización de 45 €.

Hecho una reserva de ford mustang, Cuando lo he reservado en la web pone que la recogida está en Marbella pero al poco recibo correo de un empleado más seco que proseco, de que esta en Málaga el coche. Vale me lo como y confirmo. Me han confirmado la reserva por correo electrónico con un número de reserva etc. Alli es donde pone traer justificante de residencia y pagar con tarjeta de credito. Al llegar, la tarjeta de residencia en este establecimiento no justifica recidencia por lo visto, en juicio en policía en todos órganos de gobierno justifica - en marbesol no justifica. Además pago con tarjeta de crédito es literalmente de credito. Me he quedado acojonado y sin el coche, porque yo no uso la tarjeta de credito nunca y ni la tengo. Pues si tenéis condiciones irracionales para mi pensamiento, AVISAR EN EL CORREO los requerimientos. No en la confirmación de reserva que yo la miro como una cosa que confirma nada más. Queréis cortar las perdidas al final cortais las ganancias y el empleado que me habló por correo a echar porque si no puede comunicar con la gente explicar cosas para que corta la perdida sin cortar beneficios y perder un cliente pies inútil.

Recoger y devolver el coche es muy fácil y directo, y el coche siempre está en muy buenas condiciones.

Hola, teníamos Clio que tenía Auto Android, lo cual fue una agradable sorpresa. Recibimos muchas alertas sobre la presión de los neumáticos, lo que provocó visitas adicionales a las estaciones de servicio. También recibimos alertas sobre el encendido, lo que causó algunas preocupaciones. Deberías mejorar el mantenimiento de los coches: ¡el lavado de coches no es suficiente! Los asientos del coche están muy sucios. Sin embargo, estoy muy satisfecho con la confiabilidad y el buen proceso de su sistema de alquiler.
Volveremos en febrero.
Saludos jorma sipilae

No me impresionó tanto Marbesol como otros aquí. Reservé una categoría en la que tienen dos modelos de automóvil diferentes y especifiqué dos veces por correo electrónico que reservé con ellos debido a este modelo. Me respondieron que había un 80% de posibilidades de que consiguiera ese modelo. Llegamos al aeropuerto de Málaga, encontramos el punto de encuentro y después de una breve espera (¿10-12 minutos?), nos llevaron a la oficina. Después de otra espera de 10 a 15 minutos en la no tan glamorosa esquina de concreto del estacionamiento, mi nombre apareció en la pantalla y llegó el momento de ir a la oficina. Mi petición no fue atendida y conseguimos el otro coche de la categoría. El coche estaba bien en general, pero se sentía un poco cansado (embrague, suspensión). El regreso fue bastante fácil, básicamente solo verificaron que el indicador de combustible estuviera lleno, pero nuevamente hubo otra espera de 10 a 15 minutos en una esquina de estacionamiento ruidosa, estrecha y estresante, antes de que consiguiéramos un lugar en el minibús.

Alquiler de coches de confianza y eficiente en Málaga. Clientes habituales ahora; Volverá en unos meses

Fue una experiencia decepcionante para mí. Pagué por un auto en particular, también envié un correo electrónico un mes antes, en el que especificaba que quería alquilar esa marca, y al llegar al centro de alquiler, un empleado muy arrogante me entregó las llaves de un auto similar. (el más débil en el rango respectivo). Tuve que pagar una cantidad extra de dinero para alquilar otro coche que se adaptara a mis necesidades. No sé si es política de la empresa o si fue elección del empleado, pero no volveré a cometer el error de alquilar un coche en esta empresa. ¡Máxima decepción!

En nuestro caso ha sido rápido y cómodo. Profesionales. Sin duda volveré a alquilar de Marbesol.
Gracias

Llegó al aeropuerto de Málaga el 19 de julio de vacaciones. La organización de viajes organizó un coche de alquiler a través de Marbesol. Encontrar a Marbesol fue un poco difícil ya que están un poco lejos del aeropuerto, pero finalmente encontraron el autobús de enlace. El auto que nos dieron estaba levemente dañado pero el motor estaba bien. Conducido durante una semana completa. Tanto la recogida como la devolución estuvieron bien organizadas y transcurrieron sin problemas. El traslado de regreso al aeropuerto también estuvo bien organizado.en general, una gran alternativa para unas vacaciones.

Deberían de aceptar tarjetas visa, bizum o pagos efectivo. Me quedé tirada por esto, buscando alternativas con menores en el aeropuerto varias horas. Y la chica que me atendió tras el mostrador muy borde, ni te mira a la cara para contestarte.

Hemos ido en varias ocasiones, siempre bien. Sin embargo, hace una semana volvimos a confiar en ellos y nos llevamos una desilusión. Tienen mucha carga de trabajo lo que impide que sean rápidos y ágiles en la recogida y traslado al aeropuerto.
Necesitan más personal o una nueva organización para volver a ser los de antes.

Immer wieder beeindruckt über die perfekte Organisation und dir Freundlichkeit des Personals. Alles Gute für Euch. Immer wieder gern.

Great rates even in full inclusive options, brand new cars and quick pick up service from and to the airport. No need to queue and standing up as you can wait from the comfort of a bench while you can see your name on the screen. Pretty straightforward renting process and friendly customer service. Highly recommendable.

Muy contenta con este rentacar. Personal siempre muy amable, los precios inmejorables, coches en condiciones muy buenas. Atencion al cliente genial. Seguiré alquilando con Marbesol.

Empresa de alquiler de coches espectacular! Precios muy económicos con todo incluido y sin franquicia. Cogimos el coche en Málaga para llevarlo a Granada y ningún problema. Tuvimos un Fiat Panda que funcionó genial! Para ir a la recogida de coches al salir a ma calle en el aeropuerto te diriges a mano izquierda y te estará esperando un minibus para llevarte a la base. Todo perfecto y muy amables

Después de reservar online y desplazarme hasta el aeropuerto al llegar hubo problemas, no les doy 0 estrellas porque no se puede para nada recomendable y el trato pésimo! Media hora esperando en una sala de espera! Para nada. Y no solo por nuestra parte también he visto en directo problemas con otros clientes.

Yo siempre alquilo coches y yo he alquilado de nuevo varias diferentes sitios en Málaga. Yo solo he alquilado un coche una vez de esta gente y yo he tenido más multas con este alquiler de dos días que yo he tenido en mi vida.

Llevo mas que 20 años conduciendo. Yo conduce igualmente con este coche como yo he conducido los demás de los otros sitios de alquiler. En cinco años yo nunca he tenido una denuncia.

Creo que este empresa tiene dueño que trabaja con el gobierno o está enchufado con el gobierno porque esto no es normal y yo nunca voy al alquiler de este sitio jamás.
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I always rent cars here in Malaga and I’ve never had a problem. I’ve been a driver for more than 20 years and I have driven in United States and many different countries.

In two days and then I rented this car I’ve had more tickets than I’ve ever had in Spain. Having said this, I have driven this car exactly the same way I’ve driven all the other cars I rented in Malaga.

Additionally I only drove places that I’m familiar with and have been to many times so the fact that I’m American and perhaps confuse is definitely not true because I’ve lived and driven in Spain almost 5 years now.

Unfortunately Spain has many corrupt companies and things that happen here I believe this company is perhaps owned by a government official or is connected to the government. I believe they go after people who have drivers licenses from other countries. That way they can use the excuse that you are not aware because you are from another country. This company extorts tourist who are not aware of their shady business.

The dutch family who was in front of me miss their flight back to Netherlands because this company thought that they had to scratch their car. They will find any reason to get money from a foreigner.

Servicio de entrega de coche muy lento, el bus que te lleva a la central, lo hemos tenido que esperar mas de 5 minutos.

Llevo años dejando mi coche aquí cuando tengo que viajar desde el aeropuerto. Siempre me ha ido bien. Son puntuales y muy amables.

Lack of communication on where to be picked from airport.
Returning the car staff very rude
Used these many times before, will be looking for somewhere else now

El parking es recomendable, muy buen trato y está muy cerca del aeropuerto. A muy buen precio. No le pongo 5 estrellas porque a la vuelta tuvimos que esperar 50 minutos a que nos recogieran del aeropuerto

Ha tardado un día de entregar el coche y mi cobran206€ tenía un Nissan Juke pagaba por semana 160€ y por tardar un día la entrega me cobraron 206€ no por el dinero es que llevo con ello muchos años y en 2020 hasta septiembre 2021 lo tenia coches de ellos oficina Marbella y el Chico lo que estaba allí me trato muy mal era alto y rubio tene pinta de rumano
Y allí había un chico que era muy amable y buena gente anwar este hombre siempre mi avisaba ente tiempo mi recuerdas cuando hay que pagar y hacia buen precio por los clientes del año

Wow, this company is the best. I didn't book my car in advance just turned up they got me a car in two hours earlier amazing they made my day the car was brilliant the service, communication brilliant
Well done to all of you.no deposit just perfect. They made my holiday. All my friends will get my recommendation.
Thank you to all staff for their work. Bien Hecho. Muchisimas gracias.

MARBERSOL IS AN EXCELLENT CAR HIRE FIRM, SUPPLING TOP QUALITY NEW CARS FOR RENTAL AT GREAT PRICES

He utilizado el parking pues volaba a Italia pir 10 días. Todo muy bien la atención adecuada y atenta con unas instalaciones modernas

Alquilamos con ellos un coche porque a pesar de que el precio era algo superior que en el resto de marcas conocidas, tenía buenos comentarios y no queríamos ningún tipo de sorpresas, peleas etc a la hora de devolverlo, y así fue. Te recogían en un minibús en el aeropuerto y te llevaban donde estaban los coches. Todo rápido y correcto. El personal era amable

En general muy buena relación calidad precio, coches nuevos, actualmente tienen muchas ofertas de seguro incluido, etc.
Cuando llegamos tardaron un poquito en venir a recogernos al aeropuerto, pero la atención muy buena.

Au top! Prise en charge à l’aéroport, véhicule BMW série 1 parfait retour du véhicule fait en 10 minutes ouvert 24h/24h et dépôt à l’aéroport en navette. Super pratique pas de caution, pas de carte « crédit » demandée. Je recommande + Juste il aurait pratique que le siège soit installé lors de la prise du véhicule car nous avons mis presque 30 minutes pour l’installer, nous étions un peu livré à nous même.

Alquilé por un mes un coche con el todo riesgo incluido y fué todo perfecto. A mitad de mes alquilé una moto también con el todo riesgo por un par de días y cuando llegué a recogerla (Domingo 7: 00h A. M.) pedí cambiarla por otra superior y aunque no estaba preparada porque no avisé, me lo arreglaron muy amablemente y me llevé la moto que quería. El coche lo pude dejar esos días en su parking sin coste alguno. Cuando devolví la moto pedí cambiar el coche por otro superior e igualmente me lo solucionaron en un plis plas (por supuesto tuve que pagar la diferencia). Al devolver el coche todo muy rápido y sin problema alguno. Muy contento con el trato del personal. Volveré alquilar sin ninguna duda.
Desconozco el trato con el seguro parcial y no puedo opinar sobre ello pero con el seguro a todo riesgo todo fueron facilidades.

Buena relación calidad-precio y trato personal excelente. Sus vehiculos están en muy buen estado de conservación. Recomendable al 100%

My boyfriend and I booked for the BMW S1000XR but when we arrived they told us it had to go to repair because of the last rental.however they gave us as compensation a new BMW R1200GS
The experience was amazing visiting the Costa del Sol and we enjoyed a lot this better option! The bike was incredible and the attention and treatment we received by Marbesol crew was fast and very kind.
We got back our excess pretty fast
We will come back next holidays for sure! Thanks Marbesol!

Lo recomiendo 100% genial la atención del personal, y todo genial, tanto el precio como las motos. Repetiré sin duda.

Buen servicio, moto en perfecto estado y sobre todo el trato del peronal que nos atendió. Fue mi primera visita y estuve como en casa.
Recomendable 100%

Buena experiencia en general. La atención al cliente excelente, buen servicio y recomendaciones. Repetiremos.

Yo no soy muy de motos, pero mi novio sí, así que alquilamos una aquí. Todo genial. Atención al cliente súper bien y al final me encantó hasta la moto! Nos recogieron y llevaron al aeropuerto. Qué más podíamos pedir!

Buen servicio, moto impecable pero sobre todo un trato exquisito del petsonal que nos atendió.
Recomendable 100%

Tuve una pequeña incidencia con la moto, que estaba nueva y una chica de atención al cliente me atendió muy rápido y fantásticamente bien. Super, top de top

Estupenda la atención recibida desde principio a fin, perfecto estado de la moto, recomendable 100%
Repetiremos sin duda! Gracias.

Stay away!
Rented a car for 10am, arrived at 12.10. Prepaid booking cancelled. Gave us the car we paid for and charged 260€ on top of the 44€ we prepaid for the booking. After discussion they “only” charged 116€
Booked through Do you Spain. Also stay away

Precios increíbles a coches nuevos, siempre alquilo coches con ellos, muchas facilidades, muy amables, servicio muy rápido.
Seguiré alquilando, llevo años y nunca he tenido ningún problema, añado la foto de un serie 1 que alquilé hace poco por 75€ una semana, pensaba que había algún error por ese precio pero una vez más otro motivo por el que seguir con ellos.
También tienen la opción de comprar coches que dejan de usar.
Recomendado 100%

Tutto sommato un buon rapporto qualità prezzo. Abbiamo noleggiato un furgoncino per otto persone con cui abbiamo fatto un tour dell'Andalusia. Più attenzione alla pulizia interna (quella che conta di più). Il nostro Mercedes Vito non era il massimo da questo punto di vista.

Best possible place to rent a car in terms of helpful with dates, rates and variety of cars. Been using them for over 20 years and would not bother with anyone else. Thank You Marbesol!

Buen parking aquí en el aeropuerto de Málaga, siempre que viajó en avión lo dejo aquí, ellos me llevan y me recogen del aeropuerto, cuando vuelvo han lavado el coche, siempre es asi, llevo muchos años con ellos

Great hire car company based at Malaga airport, always use them and there cars are always clean and spotless. I book using there website and always get the fully comp insurance or as it's known the full to full tank insurance. Staff all speak great English and are very helpful.if you're using a 3rd party website to book a hire car for Marbesol, don't take out there fully comp insurance because it's not worth the paper it's written on, instead take out Marbesol full cover insurance.

Godne polecenia. Miła obsługa klienta. Samochody nowe i dobrze w utrzymane. Warto wypożyczyć z pełnym ubezpieczeniem. Transfer do i z lotniska w cenie.

Who can I contact? I got charged 30 Euroes today to my credit card. When I returned the car everything OK, no crash nothing. I boght addtional full insurance aswell. Why didn't you contact me or anything just charge my card. How it's possible?

Best value car hire in Malaga. Their new screen eliminates the rush for the counter. You are dealt with in order of arrival and you are called to the counter.

Long tine rent people dont speak englush. We waited 1h called 3 time nobody came to aiport or i interesting where we are finally we went ti office alone.
Maybe cheap but service very poor

Good service as always upgraded to BMW auto 200euro for the week full package my advice don't scrimp take the all inclusive peace of mind park the car walk away no hassle many thanks to all the staff at Malaga

Excelente agencia de alquiler de coches, con servicio de bus hacia/desde el aeropuerto. Muy buena atención del personal, buena flota de coches y muy buenos precios. Este año he alquilado 5 veces con ellos y siempre sin problemas, recomendado!