Marruzella

Me trajeron la comida a domicilio, y como otras veces que he pedido, la comida helada, fría de hace dos horas, ya me ha ocurrido varias veces.

Comida buenísima a buen precio, servicio excepcional. La próxima vez que volvamos a Jerez repetimos seguro.

No compro más. Es INADMISIBLE las subidas de precios que han tenido (han sido varias éste año). Por poner un ejemplo, un burrito que antes costaba 5€ ahora cuesta 9, y así muchas cosas más. Sabemos que todo ha subido, pero estas subidas son abusivas. Son varios los años que llevo comprando para domicilio en marruzella jerez (diría que todas las semanas) pero se acabó, han perdido un cliente.

Pizzeria muy rápida en el servicio en el local, los pedidos suelen tardar en días/horas punta mucho. Hamburguesas, pastas y pizzas. Comida en local y a domicilio. Calidad media, precio medio.

Al realizar un pedido a domicilio, tardan 1 hora y media en servir, y viene la comida congelada (literal, las patatas imposibles de masticar). Llamamos para quejarnos y nos dan un 10% dto para el próximo pedido. Ni en broma lo habrá, no recomendable para pedir, para comer en el restaurante lo desconozco.

Hemos realizado un pedido que ha tardado hora y media a domicilio. Despues de llamar y reclamarlo.
Ha llegado fría toda la comida y las patatas imposible de masticar.
0 recomendable para pedido a domicilio.

En los últimos 2 pedidos el servicio a domicilio ha sido pésimo, comida q falta, la q llega está helada y tarda más de 1 hora y media en llegar, mira q nos gusta mucho marruzella, pero no creo q vuelva a pedir más

Lamentable, no me traen a domicilio por vivir en una zona pobre, no le doy menos de una estrella por no se puede!

De lo mejorcito de jerez a nivel calidad-precio. Si lo pides a domicilio te llega recién hecho. Súper recomendable!

La comida y el servicio muy bien y sobré todo el trato de los 2 camareros más gorditos volveremos a repetir

Restaurante impecable, muy buena calidad y precio. Todo esto no seria posible sin el gran equipo de profesionales que te tratan de forma inmejorable.

Pedimos 8 menús joven de los cuales uno tenia que venir sin queso y que nos trajeran kétchup. Ninguna de las 2 cosas se cumplieron. No trajeron kétchup y pusieron todos los menús sin queso. Y eso que lo puse en las observaciones y además llamé al establecimiento para avisar de lo que había pedido ya que en el último tampoco cumplieron con lo que se le había pedido. En general el servicio a domicilio es pésimo ya que dijeron que nos iba a traer el kétchup otro compañero y tampoco vino. Me lo pensaré mucho el volver a pedir a domicilio en este establecimiento.

Primero pedimos servicio a domicilio y tenemos que salir de casa a un punto intermedio para quedar con el repatidor, una vez que tenemos la comida se olvidan el postre 2 vez que salimos en busca del repartidor, y por ultimo cuando nos disponemos a comer porfin las patatas kebab com 2 pelos (aparentemente de barba) pequeños y canosos, llamo y me dicen que todos trabajan con gorro y de barba no puede ser por que llevan mascarilla, perdona pero si es barba abundante sobresale de la mascarilla SI O SI!

Recomiendo todo menos las hamburguesas, no tuve buena experiencia con ellas.
Calidad-precio buena.
Mucha variedad de comida.

La pizza vegana es una lotería, puede ser maravillosa o puede que sea pan con queso y que roce lo No comestible, supongo que no les quedaban los ingredientes que pedí y no se molestaron en avisarme, no pusieron ni salsa barbacoa, ni "no carne" ni cebolla, es decir, de los 5 ingredientes que selccioné faltaban 3. Solo pusieron algunos champiñones y 4 trozos de heura. Les escribo por Instagram para explicarles la decepción que ha supuesto hoy el pedido, leen los mensajes y ni siquiera contestan. No volveremos a pedir a Marruzzela. Las pizzas veganas de Telepizza son muchísimo mejores con diferencia, además tienen más opciones y ahí no hay riesgo de recibir pan con queso y que te cobren 10 euros por algo que finalmente no hay quien se lo coma.
Lo he estado comentando en publicaciones en varias redes sociales y al parecer ya les ha pasado a varios clientes, como las pizzas tienen que salir con un peso concreto para ponerles menos ingredientes la "engordan" con el queso. Me parece una forma muy absurda de perder clientes.

Un bar y restaurante con medidas de covid exquisitas, comida de calidad y muy asequible económicamente y un trato de camareros a clientes muy bueno. Un sitio muy recomendable

Buen sitio para pedir y recoger (también en el local puedes comer), la carta es variada y no muy extensa (importante para mí) precios muy acorde, es más lo veo barato, a diferencia de otro sitios similares, pero con mejor calidad, el local está bonito, limpio y moderno, un detalle feo que vi, no me dejaron dejar propinas, no lo permite la empresa. Por dios no hay ninguna razón empresarial para semejante decisión, penoso, pero bueno, espero recapaciten, sitio recomendable, buena calidad de producto, y muy buena atención al cliente, la app muy intuitiva y facil.

Hemos pedido comida para a domicilio y venía frío el burrito y la hamburguesa, después de una hora casi esperando la comida.
El burrito lo hemos tenido que abrir xq venía el pan del burrito mojado.
Los alimentos vienen en una caja de cartón y no vienen metido en envases térmicos.
No lo recomiendo para comida a domicilio.

Comida italiana. Muy buena calidad, la pasta es fresca y muy rica.

Te Dan la opción en cada plato de pedir el plato o el mini, que sale a la mitad de precio y así puedes probar dos o tres platos.

Se puede pedir la comida para llevar, o pedirla desde tu domicilio e incluso te la acercan al hotel.

Personal muy atento y muy buen trato.

Hemos visitado con mi esposa que es amante de la comida italiana.nos ha parecido un excelente lugar tiene muy buena atención muy amables, los platos se sirven de forma ágil y con una muy buena calidad. Recomiendo éste lugar si quieres degustar una deliciosa pasta, pizza, ensalada o cualquiera de sus múltiples y variados platos que incluye en su carta. Tiene una terraza maravillosa y su interior es muy acogedor.si pasa de visita por Jerez de la Frontera, no dudes en visitarlo

No dan vaso de agua, aún estando obligado por ley a hacerlo. Esto es algo increíble considerando que ya había consumido y hace muchísima calor. Lo primero de todo es Ser Humano, luego abre un negocio.

Estuvimos comiendo en el local de comida rápida para llevar. La chica rubia con gafas nos atendió super bien. Trato muy amable y cercano. El sitio estaba muy limpio y la comida de muerte. Sin duda, repetiré.

Calidad-precio, muy recomendable. Servicio rápido y amable. Sin duda, de los mejores restaurantes de Jerez.

Espectacular el sándwich club de Maruzela, mi favorito. Recomendable el coulant de chocolate con helado de vainilla. Atención rápida y profesional.

No he comido allí, pero he pedido pizza Xl y esta buenísima, la masa e ingredientes de gran calidad, lo recomiendo.

Soy cliente de toda la vida, la calidad y sabor de los productos de antes eran 9999999 veces mejor. Les ha sentado muy mal expandirse, pizzas frías, pedidos incompletos, muchas veces confusiones. En fin. Esperemos que cambie.

Respuesta a la cuenta de la empresa. Habéis cambiado variedad de productos, incluso hasta los tamaños, por no hablar de los precios, me parece irrisorio que niegues una cosa tan evidente, y mas cuando os estoy diciendo que llevo toda mi vida comprando ahí, incluso mi padre fue uno de los primeros clientes. Cada vez sois mas caros, tanto que llegará el momento en el que os coman las moscas. Comiendo que hay cosas que pagar, personal, instalaciones, etc. Pero lo que no puede ser es que los precios rocen la absurdez. Cuesta casi lo mismo una medio metro que la familiar XXL del restaurante, sin sentido alguno creo, pero bueno. Mi comentario ha sido desde un primer momento desde un punto de vista constructivo, puesto que le tengo cierto apego al sitio, y que son cosas que creo que se podrían mejorar.

Por último, que esa excusa de que hace frio. Existen las bolsas térmicas, y vivo a 3 minutos en moto, imposible que se enfríe un pedido en buenas condiciones en ese tiempo. Y lo de llamar cuando llegue mal, si te llevas 1h 20 minutos esperando un pedido, y llega tarde encima, o te lo comes asi, o te hartas a esperar otra hora mas.

Muy buen trato por parte del personal y buenas recomendaciones, en cuanto a probar platos y en cantidad de comida que pedir. Buen ambiente con musica de fondo agradable y las comidas inmejorables, todo buenisimo. Muy recomendable! Repetiré seguro!

Pésimo trabajo de los cocineros que preparan los burritos, los hacen cómo les dan la gana, no leen las comandas.
Y pésima gestion por parte de la empresa. 1,90€ de gastos de envío. Esto que es correos? Imposible darle propina a los repartidores, una pena.

No puedo contestar pero contesto por aqui.
Los cocineros y telefonistas tienen su sueldo y seguramente cobran mas que los repartidores, al repartidor se le da propina por llevar la comida a la puerta de casa despues del sueldo que puedan tener.por otro lado si abro un producto una vez lo corto ya ese producto no se puede devolver, los cocineros deben leer bien las comandas cuando es con y cuando es sin, y con respecto al gasto de envío eso es una estafa. Nada mas que decir, se acabó marruzella.

Como siempre Marruzella inigualable, fantástica la comida y la gente que trabaja allí siempre súper amables! 100% recomendable

Chapó con el restaurante, la comida y el servicio.
Muy buena calidad y precios muy buenos

Buena relación calidad precio. Tiene tres áreas, interior, terraza y pecera para fumadores. Sitio tranquilo. Buen servicio.

Comida muy buena gran calidad y servicio rápido siempre llega antes del tiempo marcado, pero hoy solo puedo poner tres estrellas porque me han traído mal uno de los productos del medido y voy para 40 minutos para que me llegue el pedido correcto, decir que es un entrante y lógicamente el plato pro ya me lo he comido

El restaurante es muy acogedor, el servicio bueno y rápido y la comida está muy rica sobretodo la ensalada crujiente y las patatas kebab con queso, siempre suelo pedir eso además de las pizzas.
Aunque han subido un poco el precio de todo en general, aún me sigue pareciendo asequible.

Lo que no me está gustando es que cada vez sirven los platos con menos cantidad de comida, te sirven un plato muy grande pero con poca cantidad en el y lo peor es que cada vez se nota más, y no me refiero a tapas, me refiero a cuando pido tamaño grande pues no me parece bien que no se corresponda con dicho tamaño, y eso antes no pasaba.

Me equivoco en la dirección de mi pedido, me llaman, le doy la dirección correcta y tarda el pedido 50 min en llegar. Creo que lo correcto sería que me cobraran algo por desplazamiento lo asumo, pero que me llegue la comida fría y 50 min tarde.os llamo y la solución es que llame a Uber y que me las arregle. Nada profesional no os haceis cargo de vuestros pedidos, tendriais que llamar ustedes a Uber y solucionarlo, soy cliente desde hace años.hasta hoy!

Perfecto para tomar unas cervezas (tienen Estrella Galicia) y unos aperitivos. Los nuggets, las palomitas de pollo son ricas y las bolas de queso. Adictivas. Pd: no olvides la mascarilla para ir. Son muy respetuosos.

Adoro las medio metro. Un sitio maravilloso con unas pizzas, burritos, burger y comida en general exquisita

La atención perfecta. Éramos tres sin reserva y nos dieron mesa en el interior de inmediato. Nos explicaron muy amablemente en qué consistía la carta de minis.
La pizza gaucha muy recomendable y el anetito al gorgonzola.
El churrasco de cerdo a la salsa de pimienta sabía demasiado a nata para quien lo pidió.

Marzuella es una pizzaria que gace rucas comidas.el pan de ajo con tanto queso me encantaaaaa.mas aun el Keba de ternera q es muy rico con verduritas y mayonesa.uhmmmmmm.precios muy baratos.mucha higiene.hay pizzas pa todos los gstos.esta delante de la estacion de trenes de Jerez.entrega a domicilio y puedes recoger.no tardan.pueden coner en la tienda.vale la pena.sorpreenda su familia.
Uhmm. Feliz Año.

Después de una hora esperando me llega una pizza quemada, tiesa, super dura fría, vamos a bajado mucho su calidad el Mariella.

No recomiendo pedir para llevar, pues me trajeron una pizza helada y todos los ingredientes pegados al cartón. Parecía una pizza de desechos más que de 4 quesos.

Aparte de que parece haber bajado la calidad de algunos platos desde hace tiempo, el servicio a domicilio fue lentísimo y faltaba parte de un plato. Bastante mal. Espero que vuelvan a recuperar la calidad y servicio de antes.

Antes solía pedir a menudo en este sitio pero de un tiempo a esta parte la atención al cliente se ha vuelto pésima. Las ofertas solos las ponen por la app que nunca funciona y la pasarela de pagos menos. Cada vez que tienes una incidencia con el pago en lugar de comunicarse contigo para avisarte, te dan el pedido por válido y tú te quedas esperando con el cargo hecho en tu cuenta. Me dejaron a mi y a mi familia sin la cena a las 22.30 de la noche porque segun ellos no habían recibido el pago. Una vergüenza, no reperiré.
Edito porque no me deja responder al propietario:
Pero que digo yo que la app no funcionará tan bien cuando me llevé una hora esperando el pedido con una confirmación y número de pedido en firme que nunca me llegó tras estar esperando una hora.

Qué cantidad de platos y variedad! Puedes comer rico, barato y bueno y lo mejor el servicio a domicilio

No voy más, caro y fría la comida. Pedí lasaña me la trajeron tarde, fría y luego Le dieron un calenton y estaba. Incomible se pasó la pasta el queso quemado. Y super caro

Hoydia 4 de enero hemos perdido 2 pizzas y nos han atendido muy bien, pero cuando hemos llegodo a casa, las pizzas estaban mal hechas con mucha masa y pocos ingredientes y ademas no estaban redondas, estaban ovaladas y mas pequeñas. Ademas hemos tenido que pedir al mc Donald unas hamburguesas, porque nos henos quedado con mal sabor de boca

Un lugar que nunca defrauda ha ido mejorando con el tiempo y adaptándose siempre con buena cocina y ambiente familiar y joven

El camarero que se parece a Ángel Garo es una maquina. En cuanto a las comidas.se sirven muy rápidas y están riquisimas.sin duda para repetir muchas veces

Pizzas espectaculares, la medio metro es ideal para 4 personas que sean de comer, el sitio esta al lado de renfe, tiene una terraza ademas de servicio a domicilio. EL único fallo el aparcamiento, lo demas recomendable, volveros muy pronto.

Buenísimo, sitio genial para pedir comida italiana y encima con miniaturas que te permite probar más de un plato.

Las veces que he comido allí todo muy bueno, tienen de todo los gustos, la pega que le pongo es cuando lo pides a domicilio siempre llega frío.

Me parece de vergüenza, puse una reseña mostrando mi descontento con la promoción del black friday y me encuentro con que me responden hablandome como si estuviera poniendo una mentira. Si segun Marruzella el que la promocion solo es valida pidiendo en el local, les invito a ver este cartel promocional que publicaron en instagram y a insinuarme que soy un mentiroso de nuevo.

Excelente trato del personal. Precio justo.
Pizzas baratas y de buen tamaño.
Y recomiendo las mini tostas, estaban deliciosas!

Sitio estupendo, comida riquísima y atención fenomenal. No daba tiempo a pedir y ya tenías la comida puesta, recomiendo ir a probarlo y volverán.
B&B&B (Bueno, Bonito y Barato)

He pedido a domicilio una pizza mediana de kebab y sabe a todo menos kebab, es como mi me hubiese comido una pizza barbacoa muy salada. Me ofrecieron por 2€ mmá unas patatas con queso y bacon. Están poco hechas (cocidas/ crudas) y el queso apelmazado arriba. Lo único bueno que han llegado en 15 minutos. No creo que repita.

Comida italiana de excelente calidad, el precio económico ya que tiene dos tipos de carta. Una de platos grandes y otra de miniaturas de eso mismos platos que te da la posibilidad de probar varias de sus especialidades. El trato inmejorable. La comida a domicilio la considero de la misma calidad

La pizza gaucha me sorprendió para bien. Buen servicio y buen precio. Espero repetir dentro de poco.

Hoy me han traido a casa una veldadera porquería les pedi un bagette de melva y me me llego la mahonesa y lechuga el resto nada, se nota en la preparación lo cutre de los pedidos

Panda de estafadores
El repartidor se ha quedado con mis 10 euros y con mi cena. Nefasta educación nefasto servicio. Que sepan que serán denunciados por estafa y no es una amenaza. Es una realidad

Personel desagrable
Repas gras.pas de difference avec des produit s congeles du supermarche
Tres loin d'un restaurant italien.

Comida riquísima si te gusta el clásico italiano. Todo muy bien preparado y la atención muy buena. Los postres también estaban riquísimos. Le daría 5 estrellas si los aseos estuvieran al nivel de decoración del local.

Cocina variada y muy buena calidad precio, sitio bonito y acogedor, servicio muy bueno. Mis felicitaciones