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No vuelvo a ir, y lo compraba todo ahí en la capital cada vez que necesitaba algo. Soy un gran defensor de las tiendas tradicionales pero pagar 18€ por un litro de aceite Repsol Qualifier Sae 15w (Pvp web 8,99€) me parece un robo. Lo siento, pero el resto de artículos para mis motos ya por Internet. Y nos ahorramos el desplazamiento. Me duele pero me paso al comercio online por un mal establecimiento que no sabe cuidar a los clientes.
Tenía que comprar unas piezas para que me arreglaran la moto en Málaga, ya que aquí me dijeron que estaban descatalogadas. Llamé por teléfono para ver si me las podían conseguir y las tenían en tienda así que un familiar pasó a recogerlas ya que un trabajador que me atendió muy amablemente, Javier, me las reservó. Resulta que alguna pieza no era la adecuada para mí moto, pero no ha sido problema, ya que llamé a Javier y le he hecho llegar las piezas que me vendió y las viejas de la moto y me las ha buscado, medido y hasta pesado para comprobar que las que me daba ahora, eran las correctas. Cuando me lleguen las piezas espero que vayan bien y sirvan. Aún así, el trato ofrecido y la atención al cliente, indudablemente se merecen un elogio. Muchas gracias y tienda recomendable 100%.
Lleve mi moto hace un mes.me la terminaron la semana pasada.al dia siguiente me empezo a dar problemas.a los tres dias me dejo tira.si arrancarla.y este lunes la lleve otra vez.y al dia siguiente otra vez empezaron los problemas.estoy bastante decepcionada.no volvere hay ir nunca mas.al final voy a dejar perder la moto.ya no tengo animos de llevarla otra vez.despues de tantas irritaciones.mi consejo no lleveis vuestras motos alli.
Mal trato de casi todos menos el grandullón los mecánicos pésimos ayudan na mas que a su gente y los demás le hacen chapuzas. Y no te cogen el teléfono cuando quieres preguntar por que no quieren y ni le interesa. Voy muy poco pero iré menos aun ir a otros lados que están por la zona y son mas baratos y mas buenos por que el tio te cobra hasta por respirar
La mala fama de Martimoto empiezo a creermela, hasta el punto de los habituales rumores de que te rompen piezas para luego hacerte la pirula, no volveré.
Dejé la primera vez la moto para un arreglo menor, y me pusieron la lámpara del faro del revés (no pasa así la ITV y tuve que cambiarlo yo al final) y me dijeron que la bujía que llevaba era con Resistencia (R) y que eso era para motos con más cilindro (un 70cc o así) y por eso no iba bien, por lo que me cobraron una nueva bujía, mentira que me metieron.
A la segunda vez que la dejé para una revisión general, me dicen que mi moto trae un 64 cc (por tanto, la bujía primera funcionaría? No me devolvieron una bujía nueva de resistencia de 7€?)
Tras decirles que si hay que hacer una inversión de más de 30€ por el cambio de tobera del aire que me avisaran primero, pues llego a la tienda y me encuentro una factura de 150€ porque me montaron un dellorto 17.5 de 80 pavos sin consulta o llamada ninguna, por lo que tuve que desembolsar. Les pedí que le echaran un ojo al cártel y ni lo hicieron.
Cuidado con esta tienda! Si viene algo defectuoso una vez salga por la puerta no se hacen cargo. Ya estaba advertido por otros compañeros. En mi caso fue maneta de freno de una R1 que compré y cuando fui a montarla vi que el regulador estaba roto. No giraba y se salía. Vivo a media hora y para asegurarme de no darme el viaje para nada llamé se lo comenté y me dijeron que por supuesto lo cambian por otra. Bien hasta aquí fui de inmediato y me intenta vender otra mas cara. Le digo que quiero la misma simplemente que funcione bien su regulador. Me coge la misma y me dicen que no la pueden descambiar porque la he roto. Estaba sin usar y ese regulador viene pegado porque compré ese mismo modelo otras veces. Este estaba defectuoso de fábrica porque ni giraba ni estaba tan pegado. Me querían vender otra pero no cambiarla por otra en correcto estado. Tuve que irme y en otra tienda comprar la misma le comenté lo que me pasó y no lo vieron normal porque la enseñé y vieron como estaba sin ninguna uso y con su embalaje. Hace tiempo también me compré un escape y venía con un bollo que me dijeron que lo hice yo cuando no fue así y me lo tuve que comer. A un amigo por equivocarse de talla en un casco no le dejaron cambiar la talla a los 2 días por (higiene) En fin ni una más porque parece una tienda de segunda mano sin nada de garantías. Si viene roto te lo comes.
Me encargaron una cúpula para la moto y me ha costado un 20% menos de lo que vale en cualquier web. Ahora a ver si me echan una mano para montarla Edito porque me cobraron 15€ por 5 minutos de montaje
Un sitio pésimo para llevar la moto, o el patín, he llevado mi vehículo varias veces y me lo han arreglado mal teniendo que volver al taller a los pocos días, no te solucionan dudas y cuando les compras piezas de repuesto te dan las piezas incorrectas (no te sirven). No lo recomiendo para nada
La atención al cliente ha sido buena y han sido amables pero lleve mi moto para que le cambiasen una bombilla, ponerle los topes y un sensor de temperatura y me han metido por la cara una pre itv que yo no pedí en ningún momento 20€ por la cara imagino que al escucharme decir que iba a pasar la itv dijeron pues ale, a parte le han puesto un pulsador de intermitente que yo ya tenía comprado y esto sin preguntarme, se me llamo por telefono cuando ya lo tenia puesto. 90 eurazos, volveré para quitarle los topes y poco más.
Tiene lo que otras tiendas de repuesto no, incluso lo que los servicios oficiales te dicen que los van a pedir y te avisaran por teléfono y después: "si te he visto no me acuerdo "
Unos informales, despues de dos semanas esperando para una cita de taller llego allí y me dicen que el mecánico no ha ido y que no me pueden coger la moto después de ir de lejos, que ya me avisarán otro dia, no vuelvo a llevar la moto allí.
Hemos llamado esta mañana interesándonos por una bicicleta, nos hemos pasado esta tarde para verla y nos la tenían puesta a punto, nuestro hijo se ha ido montado en ella. Todo un detallazo de Pablo y Francisco Javier, que nos ha atendido fenomenal. Muchas gracias. Super recomendados.
Trato al cliente pésimo lleve mi moto y desde el primer momento no me inspiró confianza luego fui a recojer mi moto y me la devolvieron peor de lo que estaba y el chico del taller decía que no que las cosas estaban y ablandome con muy poco respeto
Estuvimos en la tienda de camino de ronda y la verdad tienen gran variedad en cascos y chaquetas. Le preguntamos por un artículo que nos tenían en tienda y nos dieron precio para pedirlo, alternativas en tienda parecidas. Recomendable
Muy bien por MARTIMOTO. Grandes profesionales. Soy cliente desde hace años y nunca han fallado. El actual mecánico Jóse de lo mejor, rápido, eficiente.
Calidad pesima compré un cable del cuentaKilometros y ni 20 kilometros le he hecho y ya se ha partido la varilla. Me pregunto que será lo proximo que se me rompa.
De todos los sitios que llame fueron los únicos que arreglaron la rueda de mi patin electrico en el día namas llevárselo y tardaron menos de una hora 100%aconsejable
Me han tratado super bien tanto los dependientes como en el taller, me han resuelto el problema con la moto rapidamente y me ha salido a bastante buen precio. No tendre duda en repetir. Gracias!
Atención al público NEFASTA. Ni un mínimo de interés por las preocupaciones del cliente ni de sus necesidades. Además de precios abusivos, no recomendable para NADA. Jamás volveré a ir a esta tienda de motos, ya no encontrara otra en el ningún sitio. Háganselo ver señores.
Como es MARTIMOTO alguna clienta o cliente referencias para saber si puedo ser cliente fijo. 665 52 44 31 me gusta el tayer pero me gusta las referencias es una manía q tengo Gracias espero vuestras llamadas.
Precios nada competitivos y atención al cliente deja muchísimo que desear. Jamás volveré por esta tienda de motos habida cuenta la competencia que hay y sobre todo la atención y ganas de atender al público, PESIMOS. Lo siento, pero jamás volveré por ahi, ni nadie de mis allegados y familia, claro. Para que? , para que te atiendan con desgana, pues la verdad, no estoy dispuesto. Un saludo y a seguir "asi de bien" majetes.
Llega mi cumple y me regala mi suegra unos guantes táctiles para la moto de cuero, en concreto unos miline de 50 euros. Me los pongo y me están muy ajustados por lo que decido descambiarlos y sacarme otros. Llegó a la tienda y veo los alpinestar sp8 y decido comprarlos y me impresiona cuando veo el precio en 128 euros pero al final me los compro abonando 80 euros más y cual es mi sorpresa cuando la semana pasada veo los mismos sp8 en otra tienda en 79 euros, vamos 50 euros tangados por todo el morro. Cierto es que existe el libre comercio pero esto es pasarse, es un atraco. Como se puede ser tan sinvergüenza. Que se compre unas buenas sillas por que si tienen que esperar a que yo vuelva a comprar en esa tienda, de pie seguro se cansan de esperarme.
Les digo que me cambien un cilindro y un escape y empiezan a decirme que si hay que cambiar 20 piezas más. Vamos sacada de dinero. Aparte de que no saben preparar ni carburar bien ni ajustar bien la transmision, desde que me tocaron la moto ni me va fina y me da muchos problemas. Y el trato con el cliente regulero.
Las personas más chulas y prepotentes que te puedas echar a la cara. Se aprovechan de que no te vas a liar a hostias por educación pero deberían de haberselas dado a tiempo porque ya de poco sirve. No les deis vuestro dinero.
Estuve buscando muchos talleres para unas reparaciones en moto y finalmente el precio más competitivo que me ofrecieron fué allí. El trabajo y trato por parte del mecánico Javi fué excelente. Sin duda volveré.
Muy descontento. Fui para martimoto porque se me partió el correíllo de la moto. Les pregunté si el correíllo era bueno, porque solo me costó 13 €, me dijeron textualmente que sí, que era otro fabricante similar al de casa pero más económico. Me lo vendieron el 16/08/19 y no me duró ni 2000 km.
La próxima vez que necesite algo de motos y esté por la zona, ya sé que Semar está justo en la calle de abajo.
No creo que esta reseña sirva de nada, me contestarán con el mensaje estándar con el que contestan a todas las reseñas y a otra cosa.
Lamentable el trato de tienda en camino de ronda, el mecanico muy amable pero la tienda mejor ni hablar. Un tubo de escape que iba a tardar 3 dias ha tardado dos semamas, no es el escape al final y encima no te asesoran y me dice el vendedor que busque por internet otro modelo y que le lleve la referencia para buscar otro cuando se supone que los profesionales son ellos. Pesimo trato como en mi vida me han tratado con un producto de 400 euros.
Unos ladrones de mucho cuidado.debería a ver mirado antes las reseñas. El personal ofrece un trato pésimo, siempre una mala cara y hablan con “rintintin” nunca te ayudan en nada de lo que vayas buscando, te venden la pieza y puerta. No volveré sin dudarlo¡mucho menos recomendarlo a nadie de mis conocidos!
Malos. Malísimos, malos hace ya años que dejó de ser un buen taller pero por costumbre la llevé a comprar y ponerle un escape.para que!? El susodicho escape cuando montaba a dos (rara vez) rozaba en el basculante, que produjo el consiguiente desgaste tanto del colín como del basculante. Se la llevo y me dice que tenía que habérsela llevado antes, perdona ha sido cuando me he dado cuento porque no suelo llevar copiloto, primero pido basculante nuevo, ya que la moto tenía un año y colín del escape, me dicen que eso es muy caro, cuando eran ellos quien tenían la culpa, da igual lo caro que sea responsabilidad 0 antes el cliente, al final venga a hablar para que no me hicieran una chapuza, quedamos en que me iban a desarmar el basculante, arreglarlo, pintarlo, colín nuevo y pegatinas nuevas ya que tengo el modelo malossi de senda y trae muchas, a los días vuelvo a por mi moto, y lo primero es que "pablo" (encargado del taller aunque no sea mecánico, hijo del dueño de ésa tienda con el que había hablado todo) se me acerca con una pegatina que ni se parecía a la que tenía mi moto (salvo por las letras "malossi" que llevaba). Miro la moto y basculante pintado con spray de distinto color al basculante, gris cuando era negro, no basta con eso, no desarmaron nada, tengo salpicaduras del spray en los radios y llantas, hasta yo lo hubiese pintado mejor, debería caérseles la cara de vergüenza, te dicen que la moto te la va a poner bien el mecánico y luego ponen a un chaval que está de aprendiz con tu moto.en aquel entonces no sabía bien como iban las reclamaciones y la oficina del consumidor y quise poner una queja pero quería exponerla bien con fotos adjuntadas y no me dejaban llevármela a casa a rellenarla (por ley se rellena en el local). En definitiva encargado de taller que no sabe de mecánica, solo le preocupan el €. Recomiendo que vayáis a cualquier otro taller o tienda de repuestos.no subo ahora fotos porque no las encuentro pero vamos una VERGÜENZA, y pensar que llevaba más de una década dándoles dinero a esos sin vergüenzas. He notado más la cuesta abajo de la tienda-taller cuando cambiaron los mecánicos, solo con ver que antes casi les faltaba espacio por las motos de segunda-mano que vendían y ahora apenas tienen ya dice mucho.
Hay que tener cuidado con la vuelta del dinero.y no llevar a reparar ningun motor porque son malos mecánicos almenos el que me lo reparo.queme el cigüeñal por no estar alineado y eso que era nuevo y se lo dije claro que no estaba alineado.la junta torica del circuito del agua cortada eso se llama sabotaje javi
La mejor tienda y taller de Granada. Son muy profesionales. Tienen de todo para tu moto y a muy buen precio. Les compré una cúpula para mi suzuki intruder y me la instalaron en su taller, quedó genial. Gracias.
8 eurazos por un cierre de la correa del casco, ni siquiera te la ponen ellos, la respuesta es fijate en los otros cascos, para saber como se pone. Eso si, los 8 euros no se los quita nadie.