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Muy buena experiencia comprar en Martin Luque.no sólo porque la relación precio -producto fue la primera razón por la cual ingresé con mi familia a la tienda y está bárbara de hecho compramos dos pares de calzado, sino el permanecer en el sitio fue exclusivamente mérito de sus dependientas, quienes son muy cordiales, profesionales y eficientes diferenciándose de muchas tiendas a las que he acudido. La recomiendo 100% y de hecho volveremos.
Intenté comprar un zapato pero me cobraron 30€ en vez de 25€, se lo comunico al responsable y me dice que he cambiado los precios y que no me da los 5€ le insisto en que eso es ilegal y que debe cobrarme lo que marca, el responsable de muy malas formas me da 30€ en efectivo (cuando yo pague en tarjeta). Le digo que quiero mi dinero en el mismo método de pago y se niega. Finalmente le enseñamos a hacer un devolución en tarjeta (no sabían) y consigo que me la hagan tras aguantar malas formas y comentarios del responsable
El mejor precio y a pesar de la multitud de personas que suelen concurrir, siempre te atienden con amabilidad y gran paciencia. Incluso si, como ha sido el caso de hoy, es una hora muy cercana al cierre. Además, la gran variedad y los precios imbatibles hacen casi imposible no comprar aunque se haya entrado solo a mirar.amabilidad
Estoy un poco decepcionada con esta tienda. Por promover la compra en negocios locales, compré un par de zapatos en esta tienda pensando que me quedaban bien (en la tienda solo te puedes probar uno de ellos, por lo que te tienes que imaginar cómo queda el conjunto). Al llegar a casa, me probé el par entero y no me terminaron de convencer, por lo que volví a devolverlos. Para mi sorpresa, en la tienda no te devuelven el dinero, sino un vale por el importe del precio de los zapatos devueltos. Nadie me avisó de esto al hacer la compra. Sinceramente, me parece lamentable que mientras en otras tiendas se pueden hacer devoluciones por el importe exacto de los zapatos, dándote la oportunidad de probártelos en casa, en esta no lo hagan, creándote la obligación de comprarte otros zapatos que no necesitas.
Cien por cien recomendable Zapatos muy cómodos y muy bien de precio Es mi zapatería favorita y Unas dependientas súper simpáticas y amables Un 50 para todas y un 100 Para Maria e Irene Te hacen pasar un rato muy agradable
Un zapato que marca 25€ en etiqueta cuando va a pasar por caja a 35€. Un gesto muy feo. Bajo la reseña a una estrella (era de 2 estrellas porque el trato, dentro de su error, fue bueno) ya que no hay autocrítica por parte del local y me echan la culpa a mí por “confundirme”. El zapato lo elegí desde primera hora y estaba marcado a 25€, preguntamos el precio a una de las dependientas y era el mismo, me probé otros dos modelos que estaban al mismo precio y finalmente me quedé con el primero que elegí. No voy a permitir que me tomen ustedes por tonto, porque si no estoy seguro de lo que estoy comentando no pongo una reseña.
Súper recomendada. Tienen una gran variedad a muy buen precio. Entre otros, me llevé unos zapatos para trabajar y son super cómodos. Sin duda, se ha convertido en mi zapatería por excelencia.
I bought 3 shoes from this store and one of the sandals they sold me way the same leg shoes with different color. I try to contact the store through email and sent a chat was not successful. No phone number listed on there website Facebook etc.shopper make sure you check before you leave the store.
He tenido una experiencia muy, mala con esta tienda, he intentado que me cambien un zapato defectuoso, que se dobla al andar, con el consiguiente peligro de una torcedura de tobillo, el zapato se compró un sábado a última hora, y se ha intentado descambiar el miércoles siguiente a primera hora, me han negado el cambio, con muy malas maneras, y me dicen que tenía que haberlo visto, antes de salir de la tienda, argumentan que he andado mucho, con el, y yo me pregunto, como se puede andar mucho, con un zapato, que se te dobla el pie, con el consiguiente peligro, y que garantías, dan estos señores, he pasado vergüenza, porque estaba la tienda llena, y el sr. Me decía que el no lo iba a tirar, a lo que yo le contesté que entices lo tiraría yo. En fin muy mala atencion, después de la venta. Miraré, a ver si puedo poner una reclamación en alguna organización de consumidores. NO HAY DERECHO, EL ZAPATO ESTÁ IMPECABLE, Y VIENE CON UN DEFECTO DE FABRICACIÓN.
Excelente bienvenida de parte de las chicas, Hacer una mención en especial a Irene, una chica encantadora y muy atenta, hizo que salieramos de allí con lo que andábamos buscando, gracias!
Quería manifestar que el 13 mayo del presente año, hace ni siquiera 15 días, compré varios pares de zapatos de hombre y mujer en esta tienda del centro de Málaga, mucha gente dentro, y los vendedores muy simpáticos pero las calidades engañosas. Una vez en Madrid y con solamente 3 posturas los 2 pares de sandalias imitación suela corcho y tiras con belcros de colores, han sido un fiasco, se han hecho pedazos como si el material estuviera podrido o mucho tiempo almacenado en conteiners (¿?). No volveré a comprar ningún zapato allí en mis próximas visitas a esta maravillosa ciudad.
Zapatería céntrica con mucha variedad y buenos precios. La atención por parte de los dependientes/as es muy buena, te atienden muy bien y sin muy simpáticos. Si tienes algún problema con la talla, no te ponen ninguna pega para cambiarte los zapatos por otros o incluso devolverte el dinero si no tienen tu número del que quieres.
Cuando ya has pagado y te dan el ticket, es cuando te informan q para descambiar no te devuelven el dinero, SI LO SE ANTES NO COMPRO (esta todo muy bien pensado) Increible que se queden con el dinero del cliente si o si, tienes cualquier problema cn el calzado y necesitas descambiarlo y a la fuerza te tienes que comer un vale del importe eso tiene un nombre y es rob.super decepcionada con esta tienda no se la recomiendo a nadie, ESE DINERO ES MIO y lo he trabajado yo para que me OBLIGUEIS a gastarmelo alli si o si
Cuando compras muy simpáticos pero cuando hay problemas muy maleducados nada profesional. Compro unos zapatos Sin usar, y tienen su caja, hay que detallar.los cuales me van talla grande no me quieren ni devolver el dinero lo cual es ilegal aunque ellos tienen allí un letrero inventándose normas de "NO DEVOLUCIÓN IMPORTE SOLO VALES" ESO ES ESTAFA va en contra de la ley, ni tampoco me dan la opción a Vale por tanto me veo obligada a ir a Consumo y denunciar.
Compré unos zapatos hace 2 semanas y me atendieron genial a pesar de ser casi la hora de cierre. Con solo un uso, el zapato empezó a pelarse y volví ayer y me lo descambiaron sin problema. Muy satisfecho con la atención
Esta mañana, 9 de junio de 2021, he comprado unas sandalias en la zapatería Martín Luque de Puerta del Mar, Málaga. Me ha atendido la señorita IRENE. Quiero destacar su simpatía, agrado y magnífica profesionalidad en el trato personalizado. Su buen hacer ha conseguido que en adelante yo haga más compras en esa tienda. Sus jefes pueden estar orgullosos de contar con una empleada como IRENE. Gracias.
Trato excelente y amable por parte de María, totalmente satisfechos, íbamos buscando zapatos para una boda y hemos encontrado lo que buscábamos, 100% recomendable
El trato que he recibido ha sido correcto. Eso que dicen que son maleducados ustedes es incierto. Mi queja es que he adquirido unos zapatos no hace mucho, los estrené pasado el mes y en pocos días se han descascarillado. Siempre han sido muy educados conmigo y me han atendido rápido, dentro de lo saturada, que tuvieran la tienda.pero no me ha salido nada bien el calzado. Téngalo presente. No busco el conflicto.pero entiendan el malestar del cliente porque es un buen dinero para que se rompa no un par, sino dos pares en días y sean del mismo fabricante. La marca era Browse. Un saludo.
Me encanta esta zapatería ubicada en pleno centro de Málaga por su amplia gama de zapatos que ofrecen y lo bien que están sus precios. Los empleados son super-amables y te ayudan y aconsejan en caso de duda. Zapaterías como esta en Málaga, desgraciadamente van quedando cada vez menos en Málaga. Visítala. ¡seguro que haces una buena compra a muy buen precio!
Muy amable el trato y comprensibles. Fuimos con un problema de que mi tía no se podía desplazar a comprar los zapatos y los dio amablemente la solución. La dueña creo que era.
Aproveche sus rebajas desde 15€, calzado de calidad tanto para hombre como para mujer, basta de comprar para que no dure, En zapatería Martín Luque encontrará calzado bonito de calidad, duradero, sus preocupaciones en cuanto a calzado podrá borrarla de su mente.
Zapatería con una oferta grande de zapatos, botas y zapatillas situada en pleno centro. Sorprenden los precios pues son muy económicos para la aparente calidad de los materiales. El trato es bueno, con varias dependientas pendientes de lo que necesites. Una pega que le veo es que no tienen para pagar con tarjeta de crédito o débito, solo se puede hacer en metálico. Cierto es que te apartan lo que quieras para luego pagarlo pero no deja de ser un engorro en estos tiempos. Por eso le pongo tres estrellas, cuando tengan para pagar con tarjeta les pondré cuatro.
Debo presentar una formal queja a los propietarios de esta empresa " MARTIN LUQUE zapateria. He sido maltratado - en el dia de hoy -por las vendedoras que en afan de cerrar al medio dia, nos atendian de muy mala manera. En especial al encargado, quien manifesto que nos trataba asi " mas de donde vienen uds". En un Claro acto discriminatorio hacia Argentina;de donde procedemos. Tambien manifestaron " Aqui no robamos". Seguramente en referencia al lamentable ultimo gobierno de Cristina Kischner de la cual nos avergozamos;pero no merecemos pagar por sus fechorias. La historia es clara en relacion a la ayuda que tuvieron los españoles de parte de Argentina cuando fueron huyendo de la guerra. El nuestro, es un pais que alberga a toda persona de buena voluntad que quiera habitar su suelo. Francisco Ponticelli Arquitecto.