Mascota Planet

La peluquera que hizo maravillas con nuestros peludos. Los dejaron guapísimos. Lo recomiendo. MUCHAS GRACIAS.

Llevo tiempo comprando y encargando cosas para mis mascotas en la tienda de San Pedro de Alcántara, tanto su servicio como atención son excelentes! Cariñosos con los animales y muy eficientes. Lo recomiendo 100%

Me tratan fenomenal, Marco que es un fenomeno me aclara todo tipo de dudas, sabe de perros un montón y no escatima en dedicarte el tiempo que sea necesario.

El trato sobre todo por un muchacho, no recuerdo su nombre pero es excepcional, me ha buscado la comida de mi Pincher en otra tiendas, hasta que me ha encontrado un saquito que había en su tienda, me ha llamado, en fin, no es lo habitual en ningún sitio, mascota Planet tiene suerte de tener empleados así.

Atención de 10. Marcos es un amor de chico, muy atento con todo y te lo explica todo súper bien. Se nota la experiencia que tiene. ¡¡Recomendaría sin duda!

Completísimo tienen de todo para las mascotas, me sentí muy bien aconsejado y son muy agradables.
Gracias

Me enviaron el pienso caducado cosa que me parece muy grave porque compras con la confianza de que el producto está como debe de estar y te encuentras conque lleva caducado 2 meses con el riesgo de que no todo el mundo mira la fecha podría haber causado problemas al animal, no volveré a pedir en este sitio

Hemos comprado un transportin para nuestra perra queremos resaltar la excelente atención del chico Marcos muy agradable su atención da gusto ir a lugares con tan buena atención felicidades al chico muy buen trabajo

Hago un pedido, uno de los productos aunque aparece en stock no lo tienen una vez realizado y pagado y me cobran los gastos de envío por no llegar al mínimo. Una cosa es que me los cobren porque yo no llegue, y otra porque luego ellos no tengan algo. He anulado el pedido

Muy buen trato sobre todo por parte de Marcos, es un chico que se le nota la pasión que siente por todos los animales y lo informado y entregado que está por ofrecernos, recomendarnos y ayudarnos en su alimentación y en su cuidado. Gracias Marco por cuidar tanto a Guaka e Insensato

Una tienda online con bastante variedad pero muchas veces he entrado para pedir un producto y siguen sin stok cuando en las otras webs lo tenían. Deberían cuidar mas ese aspecto ya que incluso les he llamado por teléfono y me dijeron que iban a reponer el stok próximamente pero llevan meses sin latas de hills metabolic felino cuando en las otras webs esta disponible. También destacar que los precios son un poco mas elevados que la media y teniendo varias mascotas se nota en el bolsillo.

Muy buena atención al cliente y muy ordenada, todo es perfecto en la tienda

14/08/2022
Hace unos días tuve que acudir por tercera vez a la tienda por un producto defectuoso que para mi sorpresa no disponía de servicio técnico, por lo tanto tuvimos que resolver dicho problema de otro modo, el cual no era el que me hubiera gustado. La cuestión es que ese día me vi en la necesidad de tener que rellenar una hoja de reclamaciones por el trato que tuve que soportar de la señorita Lydia Fernández ya que su actitud hacia mi persona fue ALTIVA y con mucha SOBERBIA, a lo que me hizo sentir que cuestionaba la veracidad de mis palabras y por lo tanto ahora me veo en la obligación de tener que presentarlo a la oficina de consumo del Ayuntamiento de Marbella. Restando este desgraciado incidente con esta señorita deseo hacer hincapié que el resto de sus compañeros te reciben siempre con gran profesionalidad y amabilidad y tomándose su tiempo en resolver todas tus dudas. Por supuesto que seguiré comprando allí y confió que no se repita.

Productos variados para todo tipos de mascota, buenos precios y lo mejor el personal simpáticos y profesionales te ayudan mucho

Segundo problema que tengo comprando piensos allí, la primera vez fue una bolsa que venía con moho dentro, ahora una bolsa que venía con algún agujero/raja pequeña y no me doy cuenta hasta que llego a casa. Al final vuelvo a la tienda, solicito el cambio por otro igual y te acaban cambiando la bolsa por otra, pero te dan a entender claramente que yo tengo la culpa y me estan haciendo un favor.cosa que no entiendo, no tengo ganas de ir y volver 4 veces hasta allí para devolver algo.solo quiero tener la certeza que es un producto de calidad el que me llevo, que es lo que estoy comprando y pagando.

Un desastre. Dos veces he hecho pedido y dos veces he tenido problema. Hago el pedido confiando en que llegará en 24/48 horas. Al día siguiente me envían un mail diciendo que el producto que he comprado no está disponible y me preguntan cómo quiero proceder. Hombre, pues quiero que me enviéis lo que he pedido lo antes posible. Dos semanas tardó en llegar.

La segunda vez que hago un pedido, desesperada porque mi gata no quiere comer desde hace un par de días, pago el envío urgente para que me llegue al día siguiente (si lo pago será porque necesito el producto lo antes posible) y le compro 4 piensos hipoalergénicos diferentes para probar a ver cuál se quiere comer la condenada. Y me pasa lo mismo, por supuesto al día siguiente no llega. Llamo por teléfono y me cuentan que uno de ellos no lo tienen en stock y que los otros dos, como son productos supervisados por veterinarios, tienen que pedirlos y que tampoco llegarán al día siguiente y no saben cuándo llegarán.

Al menos la mujer que me atendió por teléfono fue muy comprensiva y me dijo que me enviarían los dos únicos productos disponibles en el momento (un pienso para otro gato y uno de los piensos hipoalergénicos) lo antes posible y además me devolverían el pago del envío urgente, pero sinceramente, hasta que no lo vea no lo creo y además no compensa el fiasco.

Si no tienen un producto disponible ¿para qué lo ponen en stock? Si no pueden ofrecer un servicio de entrega en 24 horas ¿para qué lo ofertan? No es una empresa seria y no volveré a comprar nada con ellos. El que no tenga prisa o se quiera arriesgar, allá él.

Lamentable la gention de devolucion, pido un bozal de una talla y no corresponde con las medidas que vienen en la web, el color tampoco es el que he pedido y para hacer una devolucion por otra talla tengo que pagar yo los dos envios.en resumen me quedo con el bozal que no me sirve y si quiero otro tengo que volver a comprarlo una y no mas!

Fiz uma encomenda de 15 artigos para aquario. 1 artigo foi cobrado mas não foi entregue, outro artigo não tinham stock nem alternativa, outros 5 artigos vieram trocados/errados. Há uma semana a trocar mensagens com o apoio ao cliente e nada. Já não me vendem mais nada.

I have been coming here for 7 years and it has always been a pleasure. My dog also seems to like it very much here. The employees are very nice and service-minded. In addition, they have an extensive and excellent range of pet supplies, including dog and cat food.
He estado viniendo aquí durante 7 años y siempre ha sido un placer. A mi perro también parece gustarle mucho este lugar. Los empleados son muy agradables y con vocación de servicio. Además, cuentan con una amplia y excelente gama para mascotas, incluyendo comida para perros y gatos.

No sabía si pedir en esta tienda online por algunas reseñas que había visto que lo pintaban un poco mal. Pero estoy realmente impresionada. Ayer por la tarde hice un pedido. A las 17.59 tengo email de PayPal confirmando pago y a las 18.11 email de Mascota Planet avisando de el pedido se había enviado. Esta mañana ya lo tenía en mi casa y todo en perfecto estado. Impresionante. Gracias!

He hecho dos pedidos y los dos un desastre. En el primero el 70% de las referencias no las tenían disponibles pero al menos me avisaron y lo pude cancelar. En el segundo tampoco tenían algunas referencias pero no me avisaron, directamente me enviaron el pedido que no me interesaba. El trato por teléfono de la primera chica ha sido muy bueno pero cuando han empezado a pasarse la bola ha sido pésimo. Hay muchas tiendas como para tener que lidiar con esta informalidad, no repetiremos

Tienen prácticamente todo lo que puedas necesitar para tus mascotas que sale en Marbella pero la verdad es que los precios gracias sean buenos son mejores el servicio es rápido y muy atentos yo el otro día compré una jaula para trasladar unos pollitos que tenía urgencia de trasladar los padres ya nos querían fuera del nido hablé con Patricio que estabas esperando mi pedido le dije que tenía urgencia y mando el pedido con el servicio urgente de 14 horas no compré por la tarde a las 11 de la mañana lo tenía en casa amables correcto serviciales últimamente estoy comprando prácticamente todo en esta tienda

Siempre pido la comida de mi perro aquí y estoy encantadisima calidad precio. A pesar de la huelga me ha llegado al dia siguiente. Gracias por vuestro trabajo.

Nunca más.
Hice un pedido que empezó a demorarse semanas de la fecha indicada de llegada con el perjuicio de tenerle que cambiar la comida a mi gato sin preverlo, con lo que el gato comenzó con diarreas. Llamé por teléfono y me atendió una chica, que me indicó que el pedido a pesar del tiempo de espera y el indicado de llegada aún no estaba ni en reparto, así que tuve que cancelarlo todo, hice un nuevo pedido en otra empresa, y un rato más tarde me llega este, teniendo que molestarme nuevamente en volver a cancelar todo lo anterior.

Pienso Acana para gato pedido con urgencia a través de Amazon. Me confirman el pedido y hasta el mismo día del envío, 4 días después, no me llega. Contacto con ellos y resulta que no tienen stock, y que me lo envían la semana que viene. Una semana después me lo envían, cuando ya no me hace falta, y todavía me hacen pagar los gastos de devolución. Última vez que compro. El servicio al cliente es poco recomendable.

Edito: Parecen haber respondido consecuentemente. Pero con una reseña negativa por medio. Al menos han reculado, de lo que me alegro. Subo la puntuación consecuentemente, pero no creo que haga falta llegar a tener que publicar este tipo de cosas por aquí para obtener una solución. Gracias.

FATAL!
Siempre me llaman diciéndome que el pienso que pido no lo hay y me mandan otro distinto sin opción a decirles nada pero lo "compensan" con un detallito para la mascota.

Llevo a la espera 3 días para que completen el envío del pedido ya que me mandaron 1 producto de los 3 que compré.

Y podría seguir así en varios pedidos hechos.

Lo siento pero ya estoy cansado

Un saludo

Tienda súper debido a su trato cercano por Whatsapp, quería 2 productos que no tenían en la web y al día siguiente de consultarlo ya los tenían en stock. También tuve unos problemas con una tubería del acuario y me gestionarían el cambio rápidamente. No puedo estar más contento. 200% recomendado.

Pésimo servicio y atención al cliente nefasta. Compré un pienso online y después de haber pagado me llaman de que no lo tienen y que me mandan otro! Cómo pueden vender cosas que ni siquiera tienen stock? Encima llamo para que me descuenten el dinero de la diferencia del pienso porque el que me mandan es más barato y me dicen que no. Además es un pienso para un gato bebé cuando yo he comprado adulto. Qué estafa es esta? Quiero devolver ese pienso que yo no he comprado y que me devuelvan el dinero! Un mes mandando emails y llamando y no dan solución. No compren aquí, todo parece muy bonito pero luego no hay stock, te cambian los productos, no atienden al cliente, etc.

Llevo comprando allí desde los inicios, pero esta última vez me lleve un chasco, Ofertan promociones que luego no tienen, hasta ahí puedo entender que se acaben, pero esto conlleva la pérdida de mi tiempo en desplazarme, lo que no entiendo es que no ofrezcan ninguna alternativa a la promoción, no me parece nada serio por su parte, como digo después de comprar allí durante muchísimos años.

Increiblemente malo, compre un mueble acuario, cogí el color blanco, me llegaron el negro, y con cajas todas chafadas. Mande la relamacion junto con las fotos, dijeron que no los recibieron, yo tenia que hacer muchas llamadas para preguntar si habian recibido correo con fotos o no, no te contestaron nada despues de mandar la reclamacion, despues de numerosas llamadas, por fin se enterraron de su error, y primer lo que me dijo que era su provvedor les mandaron todo mal, perdona? Que tengo que saber de vuestro proveedor? Vamos! Si realmente no teneis este producto, no los pongais en la pagina para confundir a los clientes, resulta que no van a tener el color blanco, el dia hoy aun lo ponen disponible en la web.increible, finalmente han mandado el transporte para hacer la recogida, y dicen que cuando el mercancia vuelva a su almacen, y lo comprobara, y me devuelven dinero, espero que sea verdad, que me hagan rapido, que no tendre que tomar otras medidas necesarias.les pedi que contestara el correo por escrito, nada de nada.ah por las tardes, el telf tampoco te van a contestar.la primera vez y la ultima vez.

Tras un problema que tuve con ellos, me lo resolvieron aunque costo conseguirlo, ya que era difícil localizarlos por teléfono, pero finalmente cumplieron, que es lo importante.

Llevo desde el confinamiento confiando con ellos, ya que ofrecen amplia gama de buenos productos a muy buenos precios, y estoy muy contenta con su servicio y producto.

Llevo años acudiendo a su tienda de la Cañada.

Tienen de todo por las mascotas y ha muy buen precios. Los empleados son simpáticos y amables. Único inconveniente, que el aparcamiento es bastante difícil durante la semana, el sábado no hay problema.

He acudido en busca de información y asesoramiento relacionado con un acuario y a pesar de haber gente en la tienda y que faltaran diez minutos para cerrar me lo han repetido hasta en tres ocasiones sin dar opción casi a la pregunta. Tres minutos después me he marchado a disgusto. Se comprende el horario y las ganas de marcharse un Sábado pero no creo que ningún cliente se merezca ese trato aun habiéndo dejado claro que tan solo era una pregunta. No han sabido responderme y me han instado a volver el Lunes. Por cosas como esta cada vez se compra más por internet en lugar de tiendas físicas ya que yo no pienso volver. No recomiendo a nadie este sitio por la poca calidad humana, incompetencia y falta de empatía de su personal.

Pedimos una jaula para el hamster y uno de los tubos llegó rajado, obviamente les escribimos para comentar el inconveniente y nos dieron como respuesta que en el próximo pedido nos harían un regalo.no existe garantía ante un producto nuevo? Es un riesgo realizar una compra y que no llegue en condiciones puesto que parece que lejos de solucionar el problema hemos de crear otro quedando expuestos a que pueda suceder lo mismo.nada recomendable la aptitud por parte del departamento de atención al cliente, o garantía de envíos. Tras esta publicación me enviaron una jaula nueva, así que aunque de inicio el trabajo no estuviera bien hecho al final cumplieron.

Son lo peor con respecto a servicio al cliente. No contestan, y cuando lo hacen no te ofrecen soluciones. Te quitan dinero de las devoluciones y no te dan explicaciones, las pides y te cuentan historias q no tienen sentido. Yo lo tengo claro, no vuelvo a comprar en esta tienda, mi recomendacion es q compréis en otro sitio, porque con las devoluciones van a hacer lo q quieran, lo q dicen que es. Por mi no tendrán mas ventas y mucho menos recomendaciones.

Mi experiencia con este tienda ha sido un desastre. Realice un pedido de nueve productos el día 15/01/2022 por un importe de 45.09 €, el día 18/01/2022, me avisan que no tienen stock de NINGUN producto de los que hay en la cesta ¡¡¡¡ (el plazo que tienen para anular un pedido es de 48 h).
¿Si realmente no tienen stock de ningún producto por que deja tramitar hasta el pago el pedido sin avisar de la falta de stock?
Entiendo que haya un o dos productos de diez que por un fallo no puedan estar a pesar de que estén en la web la venta pero los nueve productos como poco es un engaño o una estafa por que parece que la política de esta empresa es primero compra y paga y luego ya veremos si tenemos esos productos y mientras tanto como minino se quedan con tu dinero 5 días.
De hecho todavía tengo los mismos productos en la cesta y siguen apareciendo como disponibles y con la opción de terminar el proceso de compra o sea que a cualquier persona que realice una compra le va a pasar lo mismo. En la imagen que adjunto pueden comprobar como estos productos siguen estando a la venta.
Desde luego como poco la calificación EXCELENTE, es poco creíble y difícil entender que son 1º tienda online de mascotas.

Gracias

Hace mucho tiempo que soy clienta y además VIP por la cantidad que compro. Tengo dos perritos uno de ellos con alergia alimentaria muy severa, es decir es alérgico a casi todas las carnes, cereales y guisantes. Esta tienda tiene una web muy amplia de productos, la mejor de todas pues debido al problema que tengo las he revisado casi todas. También he leído las formulas de casi todos los piensos, comida húmeda y snacks del mercado.
En ninguna hay la variedad que en Mascota Planet. Por que dos estrellas, pues cada vez hay más fallos en el stock y queda retenido el pedido
hasta que contacta contigo el gestor que prepara el envío. Además antes el gestor te llamaba en breve y se arreglaba bastante rápido. Si llamabas el teléfono era atendido enseguida. No se si es por falta de personal pero en mis últimos pedidos está siendo un calvario. Llamo y para contactar
me paso horas, el gestor no es tan ágil y se retrasa el envío. Como no funciona el pincha aquí desde hace meses no puedes hacer el seguimiento con su transporte Tipsa. Estoy llamando ahora a Tipsa Valles desde hace una hora sin parar con manos libres para saber sobre un envío de ayer y no contesta nadie (esto me pasa siempre), llamo a Tipsa de San Pedro de Alcántara más de lo mismo. Así que no se si el paquete está en destino ni si lo recibiré hoy. Ahora probaré de llamar
a Mascota Planet a las 10 horas a ver si contestan y me dan el número de seguimiento para ver donde está mi paquete. Como estoy saturada me estoy planteando buscar otro proveedor cosa difícil seguramente tendré que buscar más de uno. Espero que Mascota Planet se ponga las pilas para ser la mejor web de venta online de productos para animales de compañía. Tengo otros problemas con ellos pero no quiero exponerlos aquí.

Experiencia nefasta con el servicio de cobro de los pedidos. El cuatro de octubre me comunicaron que no podrían enviarme el producto porque estaba agotado y cuál es mi sorpresa que el día seis de octubre lo cobran, sin comunicar a la plataforma de cobro amazon que no se efectuara el cobro por la incidencia. Total que al final he debido pagar 3 euros por el reembolso del recibo que hice y sin compra que me he quedado. Todo pérdida! Por lo que no volveré a comprar.

Después de una año de uso mi filtro Eheim no funciona, después de muchos correos me contestan que si funciona lo cubre la garantía y si no, es que se ha roto con el uso…. Vaya garantía…muy mal por parte de Eheim y muy mal por parte de la empresa, ya que estaba dispuesto a comprarles otro, cuál fue mi sorpresa al preguntarles precio y mandarme al enlace del filtro a su página…pensando en fidelizar al cliente, pues nada, lo compararé en otro sitio y cambiaré de marca por supuesto.

Tienen un local enorme con una gran cantidad de productos. Sus empleados son muy amables y supieron aconsejarme en mi compra.

Llevan una buena temporada que se están equivocando en los precios de los snacks perrunos. Hay que estar atentos a lo que marca en el lineal y lo que marca el ticket. Por lo demás, todo correcto

Me encanta esta tienda de comida para animales, tienen de todo tipo de productos, precios muy asequibles y buena atencion hacia los clientes, sus empleados siempre se ofrecen a ayudarte si no encuentras algun producto.

Tienen tooooodas las cosas que te puedes imaginar para que jueguen tus mascotas y todas las marcas de piensos posibles, mi perrita es muy delicada y siempre voy a comprarle el pienso ahí, te asesoran súper bien, a todos lo que trabajan ahí les gustan los animales, puedes ir con tu mascota (siempre con correa) te regalan juguetitos con tu compra, y los precios son muy asequibles, bueno depende de las necesidades pero por lo general si, tienen muchas ofertas y mucha variedad incluso más que en kiwoko, yo encantada de ir allí, lo descubrí hace poco y ya es mi tienda de confianza además tienen una app para acumular puntos y con ellos te hacen descuento la app se llama como la tienda seguida de "puntos". La verdad que estoy encantada y siempre voy a por una cosa y me termino llevando 10 jajajja. Obviamente volveré cada mes!

The worst pet store I have ever been too! If you have cats, do not waste your time to go there! Huge space, but they waste all the huge space for accessoires, fish food etc. Less then 40 (!) % is for dog and cat food. This is divided approx.in the relationship 80 % dogs and 20 % cats. Do Mascota Planet really think that nobody in spain owns cats? Probably 20 years ago, but not nowadays. Of the puny cat food offer, 85 % is dried food. So if your search for wet food for your cat, Mascota Planet is the biggest laugh of all pet stores. They nearly have no wet food for cats (and the little offer they have, is at high end prices).
So Mascota Planet in Marbella was by far the worst pet shop I have ever been to. If you own cats, stay away - you just waste your time.

Una tienda con gran variedad de productos para perros. Aunque curiosamente no tienen collares de adiestramiento. Tienen servicio a domicilio y puedes comprar en su página web. Además de servicio de peluquería canina. Los empleados son poco amables,

Amplia variedad de productos, buena relación calidad precio para una gran variedad de mascotas; zona de aparcamiento y, atención excelente.

Es un Almacén Enorme.el más grande que yo e visto en mi vida y ay de todo.acuerdate de llevar dinero.jejeje

Al leer foros y opiniones vi que era una tienda fiable online. Pedí un saco de pienso un viernes y me llegó al día siguiente sábado! Estoy bastante contenta. Seguiré pidiendo el pienso OWNAT de cordero, porque es el único sitio donde me lo ofrecen a buen precio y súper rápido.

Un encanto de tienda y de equipo. Sólo he pedido online porque me quedan muy lejos las tiendas físicas, pero cada experiencia ha sido estupenda. Un trato excelente siempre y rapidez en la entrega del pedido. Tuve un par de incidencias con un par de pedidos y siempre muy atentos, responden rápido y te solucionan el problema enseguida. No tengo ninguna queja, son la mejor tienda (online también) para mascotas que hay y tienen mucha variedad en todo. Soy socia también de Kiwoko y antes compraba ahí, pero al tener la opción de tener descuentos acumulando puntos en cada pedido y periódicamente la oferta de envío gratis a partir de 21€, me he cambiado sin dudarlo a Mascota Planet y no me arrepiento.

Buscaba un sitio de confianza para hacer los pedidos de mis mascotas, ya que con la empresa anterior tuve muy mala experiencia después de 9 años. Con Mascota Planet estoy encantada! Muy buen servicio. Eficaces. Cumplen con los tiempos de entrega y he de decir que son rápidos. Gran variedad de productos. Buenos precios. Sin duda, a partir de ahora, serán mi sitio de referencia. Recomendable 100%. Gracias por prestar un servicio así para nuestras mascotas!

Lo que leas en los comentarios anteriores es poco. Es sin duda el mejor sitio al que he ido nunca. Tienen absolutamente cualquier marca y producto que puedas imaginar para perros, gatos, pajaros, peces. Ademas de un personal amable y atento.
Tambien he probado la tienda online: entrega rapida, servicio al cliente excepcional y productos de calidad.

Son las 9.25 y se supone que abren a las 9, pues les estoy llamando para hacer un pedido y salta el contestador

Soy cliente habitual de Mascota Planet, os lo recomiendo por muchos motivos. Pedidos que llegan rápido y puntual a casa. Atención al cliente excepcional, siempre están para ayudarte y resolver cualquier problema o incidencia. A mi me ayudan desde sustituirme productos que no hay en stock por otros mejores, siempre aportando soluciones, hasta añadirme cheques descuento que se me olvida añadirlos en el momento de hacer la compra y ellos te lo abonan después. SON INSCRIBIBLES Y NO PIENSO CAMBIAR.

El sitio es enorme pero el aparcamiento está complicado, aunque yo tuve suerte y en un día lluvioso aparqué en la misma puerta. El servicio es estupendo y si no tienen lo que necesitas lo piden. El pienso de cachorro que yo necesitaba no lo tenían, pero han hecho una llamada y lo tengo al día siguiente. Genial

Excellent pet superstore in Marbella near to the poligono. Great selection of everything you'll ever need for whatever pet you have. Staff are very helpful and speak enough English to help you get what you require. Prices are reasonable too.

Los precios son un poco más altos que en otras tiendas, sin embargo tienen mucha variedad de productos naturales, que era lo que yo buscaba. En cuanto al envío, rapidísimo, lo hice el viernes por la tarde y el lunes a mediodía lo tenía en casa. Lo recomiendo.

Tienen de todo. Personal amable. Precio normal. Parking regular, esta siempre dificil en esa zona.

Super completo. Lugar ideal para encontrar cualquier necesidad que tengas para tu mascota ¡sea cual sea! Surtido impresionante y muy variado especialmente la gama de alimentación. El personal siempre atento y dispuesto atender cualquier consulta o duda que tengas, además se nota que están bien formados pues te asesoran y explican lo que necesitas saber en cada caso. Sin lugar a duda, el sitio más variado y profesional con gran diferencia que puedas encontrar en Marbella.

Rapidez del envío (lo recibimos al día siguiente). Si no tienen existencias de algún producto, te llaman inmediatamente para solucionar el problema. Gracias por obsequiar a nuestra mascota con un juguete. Seguiremos confiando en ustedes.

Gracias por vuestro servicio y puntualidad demostrada, es la primera vez que procedo a comprarles y estoy encantado con vosotros, seguiré confiando y lo compartiré con mis amistades por como se comportáis con los clientes.

Los productos me han llegado en perfecto estado, son muy profesionales, se interesan en todo momento en hacer un seguimiento del estado del pedido para mantenerte informado Volveré a comprar sin duda. Tienen buenos precios y siempre algún descuento

Gran variedad de articulos para las mascotas. Desde piensos, juguetes, comederos.personal muy amable y con predisposicion de ayuda.volveré sin duda.