Mascotas Serrano

La peor experiencia que he pasado en mi vida. Llevé a mi cachorro para su primer corte de pelo, un caniche con un pelo precioso y le especificamos claramente con fotos y vídeos lo que queríamos y no una vez sino en repetidas ocasiones ya que era su primer corte, cuál fue nuestra sorpresa cuando una hora después volvimos y la había dejado totalmente pelada, con calvas, trasquilones, ABSOLUTAMENTE TODO LO CONTRARIO A LO INDICADO, y ya no es sólo el corte de pelo, es el estado de estrés y tristeza en el que se encontraba el perro al recogerla. JAMÁS VOLVERÉ Y NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Un gran profesional y lo más importante una persona muy honrada, no vende por vender se asegura que todo salga bien, tenía mi agapornis que lo encontraron y me lo ha devuelto sin más.una gran persona porque lo podía haber vendido

No voy desde hace años.la verdad es que en cuanto a materiales tenia buenos precios, pero los peces muchas veces estaban enfermos, así que yo me lo pensaría 2 veces antes de comprar inquilinos acuáticos allí.

Espero hayan mejorado y en estos momentos esté funcionando mejor.

Tengan cuidado a la hora de comprar animales en esta tienda. Compré hace unas semanas una cobaya aquí, la cuál venía ya resfriada. Al llevarla de nuevo a la tienda, el señor se la quedó allí durante una semana para que se recuperara. Cuando fui a recogerla, me dijo que ya estaba sana y sin problemas, por lo que me la llevé de vuelta a casa, además de que me aseguró que los resfriados son poca cosa y que se le iría solo (lo cuál es completamente falso). Sin embargo, el animal seguía estornudando y continuó así durante las siguientes dos semanas, hasta que creí conveniente llevarlo al veterinario para ver qué pasaba. La veterinaria me dijo que la cobaya seguía resfriada y que hay que tener mucho cuidado con las enfermedades respiratorias en estos animales, porque tardan en curarse y pueden ser mortales, por lo que el señor de la tienda me mintió. A día de hoy la cobaya sigue enferma y no sé si se recuperará, pero ya me está costando más dinero el tratamiento médico que el propio animal, junto con su jaula y comida.
Cabe destacar que el hombre tuvo al animal, durante esa semana de recuperación, metido en la misma jaula que las demás cobayas, por lo que pudo perfectamente contagiar al resto, según me dijo la veterinaria.
Además, una conocida me dijo que hace un año compró una tortuga en esta tienda y que se la dieron enferma, ya que tenía los ojos cerrados y apenas se movía. El señor de la tienda le dijo que solo estaba hibernando, pero era mentira, la tortuga murió al poco tiempo.

Muy buena atencion. Tienen peluquería canina, hay que pedir cita. Precio normal. Dispone de gran variedad de productos

En poco sitios tienen gambas y aquí las encontré y a muy buen precio, un trato muy bueno lo recomiendo

Tienda de accesorios, comida para mascotas también hay variedad de pájaros, tortugas, roedores, a la hora de asesorarte el dueño tiene mucha experiencia. Creo que tiene servicio de peluquería.

Debería de estar prohibida la venta de animales en pleno siglo XXI. Vende un perrito que está en una jaula para roedores o conejos, con bebedero por goteo. Además, en un espacio limitado, el perro se vuelve loco. Esto debería de estar penado. Lamentable.

Buenos productos, buena calidad, muchísima variedad de animalitos exóticos, peces en fin buen sitio para comprar

Lleve a la perrita de mis padres para que la pelará y cortarle las uñas.
Cuando la recogí vi que cojeaba y el señor me dijo que le había sacado una espina, que en un par de días se le pasaría No se le pasó, por el contrario, cada vez le dolia más.
Al tercer día la lleve al vete, lo que le ocurría era que tenía la uña medio arrancada, tuvo que sedarla para quitarsela del todo.
Fui a pedirle explicaciones con la factura del veterinario en mano. Su actitud fue de lo peor y no abono los gastos.

Compré un hamster para mis abuelitos pq se sentían solos y decidimos ir a la tienda a elegir uno, vimos q tenía como unos remolinos en el pelo pero pensamos q era normal, a los dias le vimos q tenía algo negro y ahora q ya ha pasado semana y media mis abuelos están en el hospital por una infeccion grabe causada por unas garrapatas q traía el pobre animal, sepa dios de donde los traigan para q venga con insectos de ese tipo, no compren en este establecimiento, gracias. Un saludo.

Muy decepcionada con el trato que se le da a los roedores y a las tortugas, están en espacios muy pequeños donde apenas se pueden mover, les da el sol de cara, están apilados unos encima de otros y por si fuera poco los roedores vienen con pulgas.
Un saludo.

No vayáis, he estao trabajando al lado y se oían perritos chillando, hace un año o así mi madre llevo a la perrita de mi abuela a qué le cortarán las uñas y le hicieron mucho daño, le cortaron un trozo de piel y los tratos cuando mi madre pidió justificación no fue tan buena, mi madre ya ha informado y yo también quiero dar visibilidad

Hoy he llevado a lavar a mi perro y lo he recogido tranquilo y limpísimo. Me transmite mucha confianza, trata bien a los perretes. La tienda tiene buenos precios, suelo comprar aquí el pienso y los collares antipulgas, a mejor precio que en internet y otras grandes superficies.

Es una tienda de animales que tiene de todo y si no lo tiene lo piden, hay peces, pájaros, tortugas, también lavan a los perros.

Una tienda de mascotas y animales de las que quedan pocas en la ciudad, con un propietario que sabe de lo que habla, te asesora y además tiene mucha variedad de productos.

Creo que son mis segundas cinco estrellas! Bravo por compaginar tan bien el negocio con la atención y servicio al cliente.

Tienen a los animales apilados. 20 tortugas en una pecera enana o roedores hechos montañas por falta de espacio. Malas condiciones y malos tratos a estos. Una pena que Jaén, al ser una Ciudad pequeña no tenga mas alternativas donde adquirir variedad de animales y mucho menos adoptarlos

Buen sitio para los que les guste la acuariofilia, con todo tipo de comida y accesorios para los animales en general

Mascotas Serrano es nuestro lugar de confianza para comprar todo lo que nuestros perros necesitan. Piensos de calidad, champus, geles. También se encargan de pelar a nuestros perros. El mejor en lo suyo.

Llevo tiempo comprando aquí. Principalmente peces y plantas de acuario. Sin ser un comercio especializado, su propietario sabe dar pautas certeras y aconsejar sobre lo mejor para tu acuario. Completa oferta de artículos de animales, peluquería canina y complementos.

Tiene piensos de calidad, a precio contenido. Buen trato y asesoramiento profesional. En realidad, tiene de todo lo que busques. Un saludo.

Un desastre de tienda. Con animales y jaulas en muy mal estado de conservación e higiene. Pobres animales. No sé debería permitir tenerlos asi.

Muy buena atención. Si necesitas comprar una bolsa de pienso grande, por ejemplo, de 15 kg, se ofrecen para llevártela a tu casa.
Tal vez sea la única tienda para mascotas en Jaén donde puedas encontrar pienso de calidad.

Amplia gama de productos para mascotas, única tienda de mascotas en condiciones en Jaén capital.