Maternal and Child Hospital

Llegué con manchado a mis 55 años, un domingo a la 10: 50. A las 11: 00 estaba en el triaje. A las 12: 20 entré en consulta, me extirparon un polipo y un aspirado
endometrial. El trato fué exquisito, me sorprendió su juventud y me tranquilizo su actuación. Un placer doctoras Moral/Padín

Te asignan citas sin llamarte antes para ver si ese día el paciente puede ir, y cuando llamas para cambiarla porque el día que te han citado es imposible por tener otra cita médica en otro hospital no contestan al teléfono horas llamando sin respuesta

Tanto la mamá como yo tenemos que dar nuestro más sincero agradecimiento a todo el hospital materno infantil y su personal porque el trato a sido maravilloso desde que ingresamos. Gracias tanto al equipo del servicio de Urgencias como las enfermeras que nos cuidaron una vez en planta. En especial me quiero dedicar al equipo que nos atendió en el parto, a las matronas Vanesa, Rocío y Alex,
a todas las enfermeras, anestesistas, celadores. Gracias por todos los consejos, por vuestra profesionalidad y templanza y por explicarnos las dudas o preocupaciones. Es el momento más especial que hemos vivido como pareja y sin vuestra ayuda no hubiera sido posible. Gracias de corazón por ayudar a traer al mundo a Emily y por el detallazo de la sobreimpresión de su placenta

Le doy 1 Estrella porque no puedo poner menos. Las dos veces que hemos venido a ginecología nos han hecho esperar en la sala de espera una vez pasado tríale más de 3 HORAS! Preguntábamos y sin rastro de que nos fuesen a atender y encima atendiendo con mala cara. Si no le apetece trabajar no lo haga pero aunque sea tratemos como es merecido. Si no fuese por temas sanitarios no volvería en mi vida.

Para el tema maternidad vayan a otro sitio, este hospital es una verguenza, la atencion es asquerosa, no vengan aquí o se arrepentiran, revisen los demás comentarios negativos de este hospital

Solo tengo la experiencia de una vez pero la puedo comparar con experiencias anteriores en otro hospital anterior, concretamente de Algeciras. Llevamos la niña a una prueba de la epilepsia rutinaria con privación de sueño y la verdad la atención recibida fue de 5 estrellas. Han estado pendientes de la niña todo el momento cosa que no pasó en otro hospital que la dejaban allí en la camilla durante una hora y volvían para retirar todo al final. Así que agradecido por la atención recibida. Las instalaciones están muy bien, la cafetería también y los precios no demasiado caros, pero aparcar por alli es una locura. Hemos ido 1h30 antes porque sabíamos que iba a ser una aventura. Solo por eso no le doy 5. Muchas gracias

Tacto cero a la hora de atender y dar una mala noticia, el trato es como si fuésemos ganado

Mi hijo Martín nació allí este 3 de febrero y la verdad, es que solo tengo palabras de agradecimiento, al gran equipo de profesionales y sobre todo muy humanos que hay desde quirófano, matronas, enfermeras y personal de anestesia y monitores.

Una grata experiencia de nuestra gran sanidad pública.

Mi único pero, es para el excesivo protocolo de visitas, lo veo excesivo y de hecho en otros hospitales como el costa del sol, si están permitidas y puede irse relevando el acompañante

Por lo demás, gracias al gran equipo humano de todo el materno.

Mala atención por parte de las 3 chicas que están en el área de urgencia, las que toman datos, te admiten y no saben si el medico está o no está, falta de profesionalidad y empatia; y se ponen bordes aún teniendo ellas el error, hoy 06/02/2023 en el turno de tarde.dejan mucho que desear

People - and STAFF still smoking right at the entrances - of a CHILDCARE HOSPITAL!
Why are there even still (full) ashtrays?
Why does the hospital management ignore Spanish law?
What a disgrace for a healthcare institution!

Nació mi hija hace 1 día 7/3/23! Increíble experiencia viniendo del Clínico y no me arrepiento! Gran equipo aplausos!

Muy buena experiencia con el equipo de partos y maternidad! Nos llevamos un muy bonito recuerdo del nacimiento de nuestra peque. Gracias a todo el equipo de profesionales por su cercanía, buen humor, información y buena praxis

Un matadero, no te pongas de parto de noche que no hay médicos, solo una legión de estudiantes y todo termina en cesaría mal hecha después de esperar los estudiantes que se obre el milagro del alumbramiento por obra de dios.
No se puede jugar con las salud de los personas así, parece que vas a parir en el tercermundo

Bueno, acudimos la hospital el día 30/12/22 pasamos al paritorio 14 por la mañana, con el respectivo cambio de personal a las 15: 00. Tanto como el personal de la mañana y el de la tarde fue increíble en la atención y el trato.
Hicieron que un momento único en nuestras vida, fuera inolvidable. Nuestra hija nació en manos de María José a las 18: 57 de la tarde. Posteriormente el trato en la plata 5 fue igual de bien. Como queja hacia el hospital y no el personal, el excesivo calor que hacía en la habitación 514 con imposibilidad de controlar el aire. No me canso de dar la GRACIAS. No nos arrepentimos de haber elegido este gran hospital público.
Mar también os da las gracias ️

He tenido un hijo en el materno y me gustaría agradecer a todo el equipazo q hay trabajando en este lugar, son extraordinario.desde el personal de monitores, personal de la limpieza, auxiliar@s, celador@s, enfermería, ginecolog@s, matron@s, etc. Se me olvidan muchos nombres pero me gustaría mencionar a Gloria (gracias por entender el estado en el q entré ya q pase por el peor momento de mi vida y sin embargo iba a vivir el mejor momento de mi vida) A Manu, q decir de él? Es un máquina) a una enfermera, q fue la primera en enseñarme q dar de mamar, no supe tu nombre.perdona.trabajaste la noche del 5 al 6 de noviembre. También al equipo q trabajaba en la sala de parto, ese mismo día, a la chica dedicada a la lactancia, a la Doctora Inmaculada García, y a Mercedes la supermatrona y al relevo q me dejo creo q se llamaba Inés.en definitiva Gracias a todo el personal. Siempre deseando q nunca se pierda esta Sanidad Pública pq no tiene precio.

Empatía 0 por los pacientes en Urgencias Maternidad. Fui por heridas superficiales y me hicieron pruebas con fricción en las heridas y no pararon a pesar de mis profundas quejas. No analizaron mi consulta. Me muero antes que volver a pasar por lo que he pasado esta noche. Encima cuatro horas esperando para pasar un rato horrible. Solo trabaja triaje, las consultas han estado más de una hora sin llamar a nadie. Os estáis cargando la salud pública. Gracias por nada.

Vergüenza de hospital al dejar solo entrar un familiar primero nos mandaron para acá desde el hospital de la serranía (Ronda) para operar a mi niño de un año de urgencias supuestamente operar y el niño vuelve a ronda para ingresarlo en el de ronda cosa que no lo operan y nos tienen toda la noche aquí y eso sí solo un familiar dentro en la habitación con el pero que vergüenza es esta dios míos mi casa está a más de una hora del hospital

Tengo que decir que el personal sanitario nos trató de 10 durante el parto y los dos días que estuvimos allí luego.

El problema vino cuando vinimos a las 3 semanas del nacimiento a una revisión de cardiología de nuestro bebé por algo que vieron al nacer. Resulta que llegamos para la cita y el señor que está en la entrada solo permite el acceso a uno de los padres por normas del centro, ¿pero qué broma es esta? Luego entra mi mujer sola y resulta que en la sala de espera hay familias de 3 y 4 personas y ella sola. Y luego ves como entra familia tras familia con toda normalidad.

Me sentí muy frustrado así que decidí poner una reclamación porque atenta contra los derechos de nuestros hijo el estar acompañado de sus padres en algo así. Espero que no le pase a nadie más.

Urgencias Pediátricas - Tanto los médicos como las enfermeras trataron nuestro bebe fatal, cero empatia, como si fuese un trozo de carne. Mi hijo estaba toda la noche temblando, despertándose cada 15 minutos después del trato en este hospital. En España funcionan bien solo los hospitales privados! No me extraña por qué a los funcionaros les ofrecen sanidad privada como un beneficio! Vergonzoso!

Muchas deficiencias en cuanto a material, largas listas de esperas, poco tiempo para que el médico evalúe.

Son unos sinvergüenzas nos citan para una operación y después de 6 horas de espera de ser ingresado nos dicen k no nos operan k ya nos llamaran después de una semana sigo esperando a que me operen y a que me cojan el tlf

1 estrella y porque no puedo ponerle menos.
Fui a urgencias y estuve mas de 3h y no me llamaban, tuve que irme porque no iba a perder más mi tiempo, para estar sentada en una silla tiesa sin atenderme y que pasen las demás, me quedo en mi casa

Vergüenza os debe dar que estamos ya hasta las narices los padres de ir con los respectivos hijos a pruebas y dejar al padre fuera como fuésemos personas totalmente externas, dais vergüenza como hospital y como gestión. Ya basta de darnos de lado a los padres, somos progenitores, venimos a acompañar a nuestros hijos a pruebas importantes con pocos meses de vida, ya no hay excusa ni de COVID ni de historias. Se os debe caer la cara de vergüenza, a todos, los que dictais las normas y los que luego ante esta situación, no permitís al padre a acompañar a su hija.

Ojalá este comentario se escale al correspondiente nivel para que esto cambie desde ya!

Reseña de la UNIDAD DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA. Nada recomendable. No habla alguien a la que los tratamientos no le hayan funcionado, ni mucho menos. Mi queja es respecto al trato recibido, en ocasiones he salido de la consulta sin que el ginecólogo me haya mirado a la cara o dado al menos los buenos días, cada visita uno distinto, al final tienes que contarle tu en que punto estás del tratamiento, porque o no leen o no se comunican entre ellos. El personal auxiliar o de enfermería de la unidad no es nada accesible, debes tener “ojo” con lo que preguntas, porque o te sueltan una bordería o te tratan como si fueras tonta. En general me hicieron sentir muy mal en cada visita, si os lo podéis permitir pensad en privada o informaros de como hacerlo en otra provincia por la seguridad social. Solo recuerdo con cariño a una auxiliar encantadora, pero no era fija, era un contrato temporal, fue la única de la que recibí un trato agradable, del resto del personal no puedo decir nada bueno, algunos por la falta de interacción y otros por el trato desagradable. Sé como funciona la seguridad social, como funciona un hospital, como está la sanidad, pero todo eso no es excusa, son muchos los profesionales que soportan mucha presión y brindan al paciente el mejor de los tratos en cada momento.

Te atienden tan rápido que no le hacen el chequeo al paciente.

Sino tiene fiebre no revisan al paciente.

Deberían trabajar por vocación y atender a sus pacientes examinandoles bien.
No solucionan nada.

No entiendo un hospital para niños y que la atencion sea lo peor que te puedes echar a la cara. Me atendio una medicá que no sirve ni como medica ni como persona, me arrepiento no haber puesto una queja. Como es posible que lleves a una niña con un cansancio y una debilidad tan grande que apenas puede estar despierta y te diga que eso no es una urgencia, que hay que llevarla cuando este muerta. Me fui sin que le hicieran nada.

La experiencia fue fatal en este hospital teníamos a la 1.23 y no habían pasado los de la 11.h son las 2 del medio día un retraso impresionante para hacernos un t.a. C así no pueden funcionar bien las cosas

Lo único que no me agradó fue que en la primera planta en los pasillos del área de consultas infantiles había demasiado calor, signo de una calefacción muy alta.

Tengo que decir que no atiende al teléfono que te anulan la cita médica sin explicación y te dicen ya te llamaremos me puedo quedar esperando y tu llamas y te descuelgan y vuelven a colgar de vergüenza la verdad

Atención al cliente pésima o nula, puedes llamar mil veces que no cogen el teléfono, ni para citas, ni para nada, este hospital lo salvan los profesionales médicos y enfermeras que de verdad hacen su trabajo y les gusta lo que hacen, los demás que se dirigen a la atención al público dejan mucho que desear.

El miércoles 11/05/2022 nació mi hija por parto natural inducido, desde el minuto 0 me hicieron sentir segura y acompañada. Completamente agradecida con todos.

Ya tuve una mala experiencia en mi embarazo, pues bien me han quitado la custodia de mi hijo, sin apenas motivo, soy primeriza, mi hijo tenía siete meses cuando nació, y problema de salud, he hecho todo lo que ha estado en mis manos, aún así se han ensañado cruelmente conmigo, me han destrozado la vida, qué vergüenza, ya lo pagarán algún día!

1 año y 3 meses esperando una operación en traumatología el teléfono no lo cogen y cunado lo cogen te dicen no podemos dar información al teléfono, haces el viaje de 100km (en mi caso) pa decirte " ya te llamarán "

VERGONZOSO llegue a las 7 de la tarde y eran la 1 de la mañana y nada! Todo el mundo protestando! Una sola doctora para urgencias, quiromancia.un desastre

Se han portado muy bien conmigo, muy amables y serviciales. Gracias a todo el equipo por los cuidados que me ofrecieron!

Agradecida desde el primer momento.
Parto por cesárea.
Gracias a todos, médicos, pediatras, recuperación, enfermeros, la enfermera de lactancia un amor y súper atenta, limpiadoras, la mujer que lo baña al bebe, las personas que te traen la comida, los pañales, las que te ayudan a levantarte de la cama, todos.
La atención no ha podido ser mejor.
Mi marido pudo hacer el piel con piel y nos encantó.
Por poner un pero, las habitaciones compartidas, al estar tan dolorida etc lo que quieres es descansar y estar a solas con tu familiar, pero por todo lo demás sólo puedo decir GRACIAS

Vergonzozo, que una Urgencia de oftalmológica tenga un solo médico para 3 hospitales (h. Civil, materno infantil y carlos haya), y te toreen de que esta en otro hospital. El SAS es lamentable la situación y la infilencia que practican con los ciudadanos. Ya llevamos esperando 3 horas en urgencias, es muy triste ver como se quema al ciudadano hora tras hora. A esta situación habría que darle una solución YA!

Las veces que tuve que ir con mi hijo, buena atención, buenos especialistas y mucha tranquilidad para mí y mi hijo.

Jamás me podía imaginar que pondría una reseña a un hospital.
El dia 6/2 mi mujer dió a luz a nuestro primer hijo y no puedo más que poner un 10 a toda la plantilla, desde que entramos por la puerta hasta que nos hemos ido. Profesionales, alegres, cercanos, agradables, educados.increiblemente contentos los dos. Sin duda si tenemos mas hijos, querremos que vuelva a ser en este hospital.

No pienso volver a traer a mi mujer a dar a luz aqui asi me cueste un dineral uno de pago, un desastre las enfermeras 2 de cada 5 son para ponerlas en el desempleo, los sillones donde duermen los maridos (si es que a eso se le puede llamar sillones) que llevan mas de 20 aÑos siendo los mismos, si por ellas fueran los maridos estarian tirados en el suelo.hay otras muy apañadas que con suerte te tocan durante su turno gracias a ellas por intentar hacer de esto algo mas ameno, pero las q no os gusta vuestro trabajo iros al desempleo que esto no es de pago pero la ss lo pagamos todos si no fuera por nosotros no tendriais sueldo, amargadas, viejas y con caras rancias que parece que habeis olido un peo no vais a ser felices nunca. Gracias a las matronas que se portaron fenomenal conmigo y mi mujer en el parto 10 de 10 pero las enfermeras de planta os teneis que comer una mi***a como yo de grande deseo q cuando vuestras hijas o hijos tengan niños los traten igual.

Vergonzoso que lleve 3 dias llamando para una cita de obstetricia de embarazo de alto riesgo que no me llega ni me llaman y no cojen el telefono 48 llamadas echas para nada esto tiene que estar un supervisoR o algo para que lo controlen esto no puede seguir asin

El hospital esta bien, pero el trato de las ginecologas es muy muy mal. Si podeis ir a otro sitio, mejor.muy decepcionado con el trato.es una broma.

El número de cetralita 951292208, DE ADORNO! Dos días intentando contactar y no cogen el teléfono. Para una vez que lo cogieron, fue para volver a colgar. Vergonzoso!

Equipo fantástico, son maravillosos profesionales y humanamente excepcionales. Tienen una dedicación increíble.solo puedo decir cosas buenas.gracias, de corazón.

Mi bebé nació hace año y medio. Mi novia tenía tensión alta, por lo que necesitaba cuidado, al nacer el niño le pusieron un tratamiento que subía la tensión. Primer fallo. Estuvimos ingresados una semana, dos días por la cesárea que tuvieron que hacer, otros dos porque el niño tenía la bilirrubina alta. Hasta ahí todo genial. Cuando al bebé le dan el alta, nos enteramos por el pediatra de mi hijo que a mi novia no se la dan porque tenía la tensión alta, después de un rato llorando, decidió pedir el alta voluntaria. Otro fallo. Hace dos meses, fuimos porque tenía mucha tos y fiebre alta, básicamente nos dijeron que para qué lo llevamos. Otro fallo más. Por último, fuimos la semana pasada porque el niño se despertó con conjuntivitis, después de haber pasado por una bronquilitis leve con aerosoles y tal, nos dicen aquí que se le sigue escuchando un silbidito al respirar y que sigamos con aerosoles y que en una semana se quita. La sorpresa de hoy, cuando hemos ido a su pediatra (de otro centro) es que el niño tiene bronquitis y hongos en la boca, porque nos dieron malas indicaciones sobre como limpiar el filtro y la mascarilla del aerosol y no le observaron bien.