Matilde Cano

La tienda es preciosa, y los diseños son increíbles con telas de alta calidad. El trato también es impecable, muchísimas gracias Marisa por tu ayuda! Qué ganas de estrenar vestido

Realicé un pedido por la web, tuve que cambiarlo de talla y debo decir que el servicio de entrega y cambio ha sido no solo sencillo, sino que muy rápido . El vestido precioso ,la tela de buena calidad y los remates muy bien hechos.enhorabuena por la gestión del servicio online.

Muy contenta con mi vestido y con el trato exquisito por parte de la vendedora Mª Ángeles. Después de una mala experiencia en una tienda de Valencia, donde resido, tuve ocasión de hacer una escapada a Córdoba y aproveché para ir a la tienda de Matilde Cano, porque tenía mucho interés en la marca. Encargué un vestido, con el buen asesoramiento de Mª Ángeles, que me lo tenía que enviar a Valencia en unos días, con las mangas cambiadas, porque me estaban estrechas. Y cumplió, llegó todo perfecto. Muchas gracias por todo. Os recomendaré

Muy contentas con los trajes de Matilde Cano tanto el mío de madrina como el de mi hija. Tejidos buenísimos y cómodos de llevar. El trato recibido en todo momento ha sido estupendo, las pruebas y los acabados finales espectaculares. Matilde Cano y Marisa maravillosas en asesoramiento. Éxito asegurado al elegirla.

Compré un vestido en la tienda online: era muy grande. Para realizar la devolución¡ Sorpresa!: la empresa de transportes recoge el paquete, no te entregan albarán ni justificante de ningún tipo. Quince días después todavía no me han hecho el abono de la devolución. Empresa nefasta, en los correos dicen que no lo han recibido-no me lo creo-. Te dicen que escribas a Dhl Córdoba- que ni cogen tfno ni responden mail-. Cuando cualquier empresa online te manda mensajeros y en dos días la devolución hecha.
No lo recomiendo.

Estaba mirando vestidos con mi mujer y mi hija y, la que me pareció una encargada, nos hizo recoger los abrigos para ponerse ella con otras personas. Falta de educación.

Muy contenta con la atención tanto en la tienda como en el taller, cogimos un traje de madrina, y en todo momento se ajustaron a lo que nos gustaba en cuanto a las medidas del vestido, hasta que no estaba perfecto no nos dejaron ir, fue todo un acierto ir a comprar allí para ese día tan importante, todos los invitados estaban encantados con mi traje. Muchas gracias, muy recomendable?

Encantada con mi vestido de novia! Desde la primera cita fueron todo facilidades para poder crear el vestido que tenía en mente, totalmente personalizado. Destacar la profesionalidad de Juana y Marisa, ambas encantadoras en cada una de las pruebas y con nuevas ideas siempre. Gracias por hacer realidad el vestido de mis sueños.

Me han vestido para la boda de mi hija.
Desde el minuto uno todo fantástico, tal es así que mis hermanas que me acompañaban también compraron sus vestidos para la boda.

Personal muy amable y atento en todo momento.
Destacar la elegancia y calidad de los vestidos.
Muy recomendado

Estamos muy agradecidas a Lola F.por su gran profesionalidad, gracias a ella la experiencia ha sido muy satisfactoria y nos vamos muy contentas con el trato recibido por su parte.

Pésimo y vergonzoso trato por parte de la hija de la diseñadora. Me dieron el vestido quemado, me di cuenta el día que fui a sacarlo para el evento, llame para comentar lo que me había pasado. Me atendió por teléfono la diseñadora, fue muy amable y atenta conmigo. Cuando fui a llevar mi vestido quemado, me atendió la hija de la diseñadora, el trato fue vergonzoso, desde que entre por la puerta me trato con modales de prepotencia e indiferencia. La dependienta Lola, es una mujer educada y adorable, mirando la cara de ella no perdí la compostura, con la hija de la diseñadora.
No volveré a comprar ningún artículo de esta firma.
Añado a su repuesta:
Es cierto que yo llame a los días de llevarme el vestido, obviamente lo conservé en casa como ustedes me lo envolvieron, cuando lo saqué el día de antes del evento fue cuando aprecié las tres quemaduras que tenía el vestido. De inmediato llame a la tienda me atendió Matilde y fue súper amable. Me ofreció ir para que me dieran otro vestido, pero para mi era imposible, estaba a 160 kilómetros. Y eran las 18: 45. Demasiado desagradable fue para mi ir a la comunión de mi hijo con un vestido quemado.
Tarde semanas en ir a descambiarlo por motivos de trabajo. Otra cosa a mi no me hicieron ningún vestido a medida (no me cogieron medidas en ningún momento), ni me arreglaron nada. Me lleve otro modelo porque la tela de ese vestido se abría. Y obviamente no voy a pagar un vestido de 380€ para tirarlo a la basura. Y aclararle que NO tengo otro evento. Me he traído otro vestido más caro al primero y he abonado lógicamente la diferencia. Hasta me querían vender el nuevo vestido sin cinturón porque no encontraban el cinturón de la talla correspondiente a ese vestido…. Sigo contando, Como transcendió la tarde? ….
No juzgo por gusto, la actitud de esa persona hacia un cliente fue bochornoso.
Conozco a Matilde Cano y es una mujer sencilla y una gran profesional. Pero su hija deja mucho que desear, bajo mi experiencia con ella.

Gente encantadora, personal superprofesional, me atendieron en atencion al cliente Srta.lourdes desde su casa un sabado y resolvio mi problema que no le correspondia porque aunque era un vestido de Matilde Cano lo compre en Blankoshop pagina online (que nada tenia que ver con Matilde Cano) que no me daba respuesta, ni cumplian plazos, ni atendian el telefono, no se la recomiendo a nadie, y a traves del personal de Matilde Cano, como ya dije, se encargaron de hablar con ellos y en media hora me llamaron, pero aun asi, se quedo con el tema la Srta Lourdes y estuvo pendiente varios dias hablando conmigo por wasap a ver si me recogian el pedido y me devolvian el dinero.increible.ojala todo el mundo trabajase asi, se evitarian muchas reclamaciones. Muchisimas gracias a la firma Matilde Cano y sobre todo a su personal Srta. Lourdes. Y decirles que estas paginas de venta online desprestigian la firma no merece la pena trabajar con ellas.

Boutique elegante con gran variedad de vestidos fantásticos, el personal muy profesional, te asesoran y son muy agradables.

Pésimo trato del personal, solo les interesa hacer caja, compre mi vestido y volví para que me lo arreglaran, me estaba atendiendo una chica y le intereso mas cobrarle a otra persona y me dejo un buen rato esperando y con el vestido puesto, me pusieron en un probador que tenia dentro un montón de cosas, otra compañera se dió cuenta e intento arreglarlo, me fui de la tienda y ni se dieron cuenta, como la venta ya estaba hecha no les interesaba. Una pena porque los vestidos son realmente bonitos.

Ropa de mucha calidad preciosa con tallas para todas y unos diseños únicos el trato maravilloso

Estuvimos ayer tarde en la tienda y el trato fue nefasto. Entramos a preguntar si iba por cita, nos dijeron que si, le dijimos a la chica que nos atendió que si tenían en el día alguna libre ya que veníamos de fuera, nos dijo que si que pasáramos a X hora, estuvimos allí puntuales como un reloj, pero desde que empezó la madre de la novia a probarse vestidos todo fueron carreras y prisas por parte de la que nos atendió, le dieron a probarse vestidos mucho más pequeños de los de su talla y para colmo todo con brusquedad y con unos aires de superioridad… no sé si es que pensaron que no podíamos permitirnos eso… total que a la madre de la novia le gusto el vestido pero no lo compro por el trato pésimo del personal, dueña incluida que estaba por allí. Así que sinceramente no recomiendo esta tienda.

Ayer sábado tenía una cita reservada en esta tienda para comprarme un vestido de fiesta. Creo que no me han atendido peor en ningún otro sitio como aquí. El vestido me encantó, todo hay que decirlo.pero no me lo llevé nada más que por el trato tan sumamente malo que recibí. Desde el momento uno que entre en la tienda, solamente fueron prisas. No me aconsejaron sobre ningún vestido, ni en dónde estaban ni nada, solamente me ponían los alfileres cuando me ponía el vestido y meterme prisa para probarme. Vamos me sentí como si me estuvieran echando literalmente de la tienda. No me lleve el vestido que me gustaba, pero es que tengo claro que no volveré a pedir cita en este sitio nunca más.

Tras visitar su tienda en busca de un vestido para una boda me sentí totalmente humillada, ya que después de un interrogatorio inapropiado sobre mi relación con los novios me dijeron que no tenían nada para mí, que solo había vestidos de madrina o para ir espectacular. Trato pésimo y sin ganas de trabajar

Une couturière, une magicienne, les robes que nous avons vu avec mon épouse étaient digne d'un conte de fées.

Une féerie de couleurs.

Nous ne savions pas où nous étions et nos maigres moyens ne nous permettaient pas de nous offrir de telles robes qui transforment toutes femmes en Cendrillon.

Une cliente adorable de gentillesse nous a même aidée à traduire et elle nous a dit que c'était la couturière de la reine d'Espagne.

Ma femme à été reçu comme une Princesse qu'elle est à mes yeux.

Après avoir vu les prix certes dignes des grandes de ce monde, nous avons dû nous rendre à l'évidence et partir, mais je souhaiterai vous dire ici que malgré tout, on nous à reçu avec respect malgré le fait que nous soyons de simple gens.

Merci de votre accueil, merci pour la gentillesse, merci pour votre art.

El vestido perfecto, como siempre, un fantástico tejido, con un maravilloso diseño. Lástima la atención recibida de la dependienta, Juana. No está a la altura de la tienda, las dependientas son el segundo escaparate de una tienda. No volveré.

Todo excelente! Pese a hacer la compra on line tuve un trato directo y personalizado. Me ayudaron y aconsejaron en todo. Sin duda repetiré.

Pésimo trato por parte de la dependienta, mi suegra y mi novia no recibieron un buen trato. No quisieron sacar la ropa para probar con la excusa de "no ha llegado la colección" "ahora después te lo saco". En fin, una pena de trato al cliente para una tienda que prometía.

Llegué a primera hora recien abierto y no me atendieron porque estaban limpiando. Eran las 10: 05. Bueno mentira, le pregunté por algun vestido amarillo o con tonos amarillos, me contestaron que no era temporada de amarillo y siguieron limpiando. Luego a otra le pregunté por un vestido, si tenían mi talla y me dijeron que estaban liquidando la temporada y que apenas tenian mi talla (Tengo la 42/44, no creo que sea una talla poco común). Y siguieron limpiando. Eso fue hace dos meses así

En Matilde Cano tanto el trato personal como el servicio online son excelentes. Siempre que tengo un evento o una boda recurro a uno de sus diseños. Hasta ahora siempre había comprado en tienda pero mi hija me animó a hacerlo por internet y tanto el vestido como la experiencia de compra fueron impecables. Enhorabuena por vuestra profesionalidad!

Totalmente recomendable.la compra por web de esta firma. Trato inmejorable. Un encanto de personas, siempre dispuestas a ayudarte. Mi experiencia en la compra fue altamente satisfactoria aunque por motivos personales no llegue a quedarme con el vestido, no pusieron ningún problema en la devolución rápida y eficaz. Gracias Matilde Cano. Hasta pronto!

La ropa en diseño y calidad inmejorable. El trato increíble, cada duda ha sido atendida con todo el cariño del mundo. Mis dudas respecto a tallaje, resuelto con mucha profesionalidad. Gracias por todo.

Encantada con el trato, Alazne es muy profesional y me ayudo en todo momento, dándome los mejores consejos. Me gustan mucho los vestidos de está firma. Seguro que repito

Muy contenta con la atención recibida. Fui a la tienda de Córdoba con la fotografía de un vestido que vi en Facebook y me lo pude probar en mi talla. Los arreglos necesarios también fueron perfectos, justo a tiempo para la boda de mi sobrina.

Quedé muy decepcionada con la atencion que obtuve por parte del personal. Al final decidí irme sin nada con toda mi pena, ya que aún encantandome sus diseños las trabajadoras no me los facilitaron para probarmelos. Espero tener más suerte en otra tienda diferente de la firma la próxima vez ya 1ue no creo que vuelva a la de Córdoba.

La atención al público deja muchísimo que desear. Invasiva, te abrían el probador, se metían contigo sin que ni siquiera estés vestida y sin pedir permiso, miran a tallas grandes por encima del hombro, no respetan los gustos del cliente y es carisímo para la calidad de algunos diseños. No escuchan las preferencias del cliente y van solo a vender.