Maxcolchon

Magnífica atención desde que entramos en la tienda. El trato y profesionalidad de María, excelente. La entrega, perfecta y en el tiempo que nos dijeron. Compramos dos colchones y estamos encantados con la calidad. Sin duda, 100% recomendable.

Buena empresa, desde las empleadas que nos atendieron muy amablemente en tienda, explicándonos todo y ayudándonos a encontrar lo que buscábamos. Compramos un canapé doble con sus dos colchones y un canapé de apertura lateral. La producción fue mas rápida de lo que esperábamos y lo tuvimos en casa en poco tiempo. En la entrega, vino el canapé lateral dañado, indicamos la incidencia en el albarán de entrega, y antes de tener que ponernos en contacto con la tienda, fueron ellas quienes nos llamaron y nos comunicaron que contactaban con la fabrica para enviarnos uno nuevo, que en poco tiempo hemos tenido en casa. Una empresa de 10. Los productos también son buenos. Muy recomendable.

Compré mi colchón y almohadas en la tienda de Chiclana y la verdad que estoy muy contenta con la atención de María que fue quien nos atendió y como no con la compra que hice, gracias a su buena explicación elegimos bien donde descansar

Todo perfecto desde la chica que nos atendió María que no sabíamos exactamente que colchón llevarnos y ella nos aconsejo y nos atendió estupendamente así da gusto ir a un comercio y el chico que nos lo trajo y nos monto el canapé un crack, por cierto nos dijeron que tardaría dos semanas y nos a llegado antes! En fin un placer comprar en maxcolchon lo recomiendo 100X100

La experiencia con MaxColchon ha sido muy buena, fuimos en 3 ocasiones por algunas dudas que nos surgían y nos atendieron muy bien y con mucha claridad. Conocimos a las 3 chicas que trabajan en la tienda. Las tres encantadoras.

El productos nos ha encantado super cómodo lo recomiendo y la atención de Sara y María increíblemente fantástica les doy un 10 en todo, de hecho hemos recomendado a nuestros familiares

María es muy profesional con una atención al cliente excepcional, tuvimos que cambiar nuestro colchón porque no nos convenía, el reemplazo se realizó sin problemas.

El trato ha sido exelente y estamos como loco por recibir el producto, la Chica Maria ha side majisima y profesional

Yo ya he hecho varias compras en esta tienda y siempre he recibido un trato fantástico. Totalmente recomendable!

No me comentaron que el repartidor me dejaba el paquete abajo en la calle y no lo subía a casa y pregunté el porte gratis si la retirada del antiguo no
Pero en ningún momento me comentan que el paquete no lo sube

Tuvieron que venir tres veces para poder ponernos la cama porque no la traían bien, entre una vez y la siguiente pasaba mas de una semana así que tardamos más de un mes en tener la cama colocada, la segunda vez que vinieron traían una pieza de la tapa del canapé mal y no la podían dejar montada, aún así tuvimos que dejar la cama pagada entera para que gestionaran la recogida de la pieza defectuosa y la entrega y montaje de la otra pieza, con lo cual estábamos sin cama pero ellos se aseguraron de cobrar su pésimo trabajo. Un desastre absoluto. Además las veces que llamamos o escribimos a Max colchón para pedir ayuda no se nos solucionó nada.

Es la segunda vez que compró en Maxcolchon, la primera en Jerez y la segunda en Chiclana, también esta vez también ha sido muy satisfactoria, la atención muy profesional, compré una litera y gestiono la entrega casi de inmediato, llegó antes de lo que esperaba.

Buen Trato del personal el colchón en el poco tiempo de uso está fenomenal y se ve de muy buena calidad

Contento con la compra de 5 colchones y canapés. Recomendamos esta tienda en Chiclana por los productos y personal que nos atendió. Gracias!

Perfectamente atendidos por la dependienta. Nos aconsejó muy bien. Estamos encantados con el colchón. Es muy cómodo.
De su durabilidad, no puedo opinar. Solo llevamos con él 3 meses.

Calidad de productos, atención del personal, tiempo de recibir pedidos, recomendable 100 x 100

Trato excelente tanto por parte de las dependientas, transportistas y atención al cliente. Entrega del producto mucho antes de lo que estimaron. Por otro lado el canapé es muy amplio y firme.

Son bastante caros, pero espero merezcan la pena. Con el paso del tiempo si veo que el colchón no cumple las expectativas modificaré la reseña. Por ahora bien, es el Poseidon creo, una gama menos al más firme q tienen. También cogimos el canapé (180) y aunq me gustaría q fuese único por fuera (se ve q son dos unidos en el frontal) está bastante bien. Muy contentos también con el trato recibido en tienda y en el montaje, aunq el canapé llegó dos semanas más tarde de la fecha prevista

Ya tenía buena experiencia por la compra de un canapé, necesitamos un colchón ahora y no dudamos en ir. Natalia muy amablemente nos recomendó el que mejor nos podía venir según nuestras necesidades. En solo cinco días lo teníamos en casa y el precio inmejorable. Seguro que volveremos una tercera vez. Gracias!

Muy buena atención. Las dos chicas que me atendieron fueron muy profesionales y serias. Necesité que recogieran ellas la mercancía y así lo hicieron y se preocuparon en todo momento de la situación del pedido. Gracias

Ha sido una experiencia muy buena! Las dependientas fueron muy simpáticas y amables. La verdad que muy contenta, volvería a repetir sin duda. Muchas gracias por todo (De la confianza que me creó, le cogí sin querer hasta el móvil)

El mejor sitio para comprar un colchón, desde el trato, las explicaciones, la
Rapidez en la entrega y post venta todo de 10. Elegí un colchón demasiado duro para mi espalda y lo pude cambiar por otro más blando sin ningún problema. Recomiendo MaxColchón al 100%.

Ante todo decir, que la información por parte de las chicas que me atendieron en MaxColchón Chiclana, fué realmente buena. La entrega del pedido quizás se haya dilatado un poco. Pero, en general una buena experiencia.

Después de comparar precios en varios establecimientos, me recomendaron venir aquí.
Sin duda, una de las mejores recomendaciones que he tenido! Quise comprar una almohada y la chica me orientó y me aconsejó lo mejor para mi, y los precios están super bien, me costó la mitad de lo que me costaba en otros sitios. Un trato muy bueno, aconsejo venir a esta tienda!

El servicio de envíos fue realmente de terror. Absolutamente desorganizado; han tardado más de 10 días en realizar en envío.
Cada día indicaban que al día siguiente se realizaría la entrega. De terror!
No recomiendo en lo más mínimo MAXCOLCHON por la falta de compromiso con el cliente y poco respeto. Nos han tratado fatal en atención al cliente.

Aún no he empezado a usar el colchón, por lo que no puedo dar una opinión sobre el mismo. Pero sí quiero resaltar la buena atención recibida en la tienda por parte de Beatriz y el buen servicio de transporte y montaje.

Estoy muy satisfecho con mi compra en Maxcolchon. He comprado un canapé y Natalia ha sido súper amable y simpática orientándome en todo momento sobre mis preferencias. Compré antes un colchón en otra tienda y la diferencia de profesionalidad ha sido abismal, espero no haberme equivocado con el colchón…y si es así lo compraré en Maxcolchon.

En tienda todo es perfecto, para venderte un colchón te pintan una alfombra.ahora cuando te lo envían y han cometido el fallo de no avisar de que solo lo meten por la escalera.y ahora que no entra te dicen que tendrías tu que avisar de que la escalera era complicada.las culpas al cliente por no hacer ellos su trabajo.ahora hablas con la atención al cliente y sinceramente dejan mucho que desear y se quitan las culpas unos a otros y ni si quiera me contestaban a mis acusaciones porque no pueden reconocerlas, ya que saben que lo están haciendo mal y la única opción que te dan es que pagues mas y estés mas tiempo sin colchón.en definitiva una compañía despreciable

Compre un canapé en Max colchón Chiclana y la atención fue muy buena. Tuvimos que modificar un detalle del pedido y nos lo solucionaron sin problema por teléfono, además de traernos el pedido antes de tiempo. Tienda muy recomendable.

No me queda más remedio que darle las cinco estrellas. Estuvimos recorriendo varias tiendas en el polígono antes de toparnos con esta y todas muy caras. Pillamos una gran oferta para un colchón de matrimonio y la dependienta muy amable se quedó más tarde de su hora de salida ya que llegamos muy justos. Nos dijo que tardaba 3 semanas, pero ha tardado 3 días. Quedé tan contento que al día siguiente me compré otro colchón que me hacía falta para mi otra vivienda.

Dejando a un lado la calidad de los productos que hemos comprado: canapé, colchón, almohadas y cabecero, de los que no tengo nada malo que decir, quiero destacar el TRATO humano, cercano, amable.lo fácil que nos hicieron decidirnos y la simpatía de sus dependientas.
Les damos un 11 a Max Colchón, lo recomendamos, fue un acierto entrar allí.

Compramos colchón de muelles ensacados, base tapizada y funda en Maxicolchón Chiclana. La atención de las dependientas buena y correcta y la empresa que nos trajo todo se adaptó a la fecha en que podíamos recepcionar el pedido y fueron muy amables en la entrega.
El colchón con la dureza que quería, muy cómodo. Todo muy bien.

Hoy he recibido mi nuevo colchón. Lo compré el viernes 1 en la tienda de Chiclana y aunque me dieron un plazo de dos semana ha llegado mucho antes así que estoy feliz!
La dependiente fue muy amable y me ayudó a resolver todas mis dudas.
Muy recomendable!

Compré el canapé fix en la tienda Maxcolchón de Chiclana (Cádiz) y aunque me dieron un plazo de entrega de un mes, en poco más de dos semanas lo tengo instalado en casa. Muy buena atención por parte de las dos chicas que nos realizaron la venta, dando mucha información sobre el producto. Merece la pena pagar por la instalación por parte de la empresa instaladora, ya que a parte de la rapidez, se nota la profesionalidad. De momento muy contento con el canapé, se ve muy robusto y firme, además de lo bonito que es.

Compré en la tienda online dos almohadas viscoelásticas de la marca Milly, mi pareja y yo estamos encantados. Hemos dormido de maravilla y el pedido llegó muy rápido. 100% recomendable, muchas gracias!

El personal nos atendió muy amablemente sin esperas y el pedido que hicimos ha llegado mucho más rápido de lo esperado y con día y franja horaria de entrega, algo que no se suele ver.

Por ahora, aunque es poco tiempo, también estamos contentos con el producto

Buenos profesionales, el producto cumple con las recomendaciones, las incidencias te las comunican puntualmente, el trato es agradable y atento, lo único es que sufrió un retraso debido a problemas de stock.

Todo perfecto. Estamos encantados con la compra (pack Lux Graphene), nos ha llegado mucho antes del tiempo estimado. Todo correcto y con mucha profesionalidad.
Nos atendió Virginia, un encanto de persona. Atenta, cercana, amable… una gran profesional.
Nos aconsejó perfectamente en todo momento y nos informaba del estado de nuestra compra sin faltar un detalle por su parte. ¡¡¡Gracias!
Sin duda, recomiendo el sitio cien por cien.
Volveré a repetir!

Virgina te atiende bien desde principio a fin, una persona comprometida y profesional. Desde que entras te asesora según tus necesidades y hasta que el pedido no está entregado no pierde el contacto con el cliente. Sin duda una gran profesional. El colchón que adquirimos para nuestra casa de alquiler, de muelles, nos ha encantado. Una relación calidad precio excelente. Sin duda volveremos a confiar a en MAX COLCHÓN para la compra de los colchones de nuestra nueva casa.

Excelente, desde el primer momento en que entré en la tienda con las chicas, encantadoras y súper amables, hasta el montador que fue un gustazo como me asesoró sobre el uso y cuidado del canapé. Un gustazo, muchas empresas deberían aprender de Maxcolchón! ️

Mi experiencia con las chicas de esta tienda de Max colchón es inmejorable, desde el minuto cero y aún teniendo problemas técnicos tanto Virginia como Natalia me han dado un trato exquisito asesorándome en todo momento sin presiones comerciales intentando buscar lo que mejor nos venía, después de la primera visita nos decantamos por un colchón en concreto el Saori, tardó un poco más de lo previsto y me llegó con medidas erróneas pero desde incidencias de la central me lo solucionaron de inmediato y en 3 días tenía el colchón con las medidas correctas un 10 para las chicas de post venta también, después de esto y no conseguir adaptarme llamé a la tienda y me aconsejaron que fuera y volviera a probar algunos colchones, así lo hice y después de 10000 dudas con mucha paciencia las 2 chicas me atendieron con amabilidad y cariño aún sigo en duda de que hacer y como tengo 100 noches voy a esperar un poco pero insisto esta tienda y central, incidencias, reparto todos sus departamentos tienen un trato muy humano y sobre todo amable. Por poner una pega en una de estas llamadas a post venta me atendió una tal Gloria la cual debería aprender a escuchar a los clientes ya que no me dejaba hablar y menos explicarme cuando intenté contarle las opciones que me habían dado con anterioridad ya que al tener financiado mi colchón y con el que me planteo cambiar es de importe superior como podía hacerlo pero esta chica solo hablaba encima mía sin dejarme explicar. Es lo único negativo que tengo por decir. Por lo demás muy bien.

Compramos un canapé abatible. Llegó a tiempo con una empresa de transportes muy formal.
Las chicas en la tienda no te presionan ni te agobian a la hora de comprar y tienen mucha variedad en la exposición de la tienda.
Lo recomiendo.

Natalie y Virginia en la tienda de Chiclana estuvieron muy atentas a nuestras necesidades y conocedoras de los productos. Tuvimos un problema con los colchones y pusieron el sistema de reemplazo en proceso rápidamente.

Contentísimos con nuestro canapé premiun lateral de 105 y nuestro colchón Chipre. Buscábamos una cama para nuestra hija adolescente que además de canapé tuviese patas, para tener acceso a la hora de limpiar y demás. No conocíamos la empresa Maxcolchon, dimos con ella buscando en Google y fuimos a una de sus tiendas más cercanas. En Chiclana nos atendió Virginia y nos aclaró pequeñas dudas, los precios y la calidad de sus productos fue lo que nos ayudó a decidirnos por nuestro canapé y colchón. Maxcolchon nos tuvo informados en todo momento del proceso de nuestro pedido a través de correo electrónico y el servicio de transporte "Tamdis" cuando llegó el momento también nos informó de cuando y como se entregaría nuestro pedido adaptándose a nuestras necesidades. En conclusión un equipo excelente! Estamos super contentos con Maxcolchon y con el servicio de transporte Tamdis, volveremos a repetir sin duda y será en breve!