Maxcolchon

Atención profesional y el trato mejor aún, había leído buenas opiniones del establecimiento, así que me dejé asesorar por ellos y no me defraudaron, estoy muy satisfecho con la compra que hice.

- Edito mi reseña anterior para decir que unos 3 años después de mi compra, el colchón está para tirarlo a la basura, se ha deformado o ablandado, y eso que no ha tenido un uso excesivo, ya que lo compramos para una cama auxiliar. Cada vez que dormimos en él, los dolores de espalda son insoportables. El siguiente colchón ya no será aquí, no vale la pena pagar esas cifras para que un colchón dure 2 años escasos. -

07/03/23. El servicio postventa de Maxcolchón se puso en contacto conmigo para intentar resolver el problema, editaré cuando tenga una solución en un sentido u otro.

Maxcolchón unos verdaderos profesionales con una gran calidad de sus productos.
Me asesoraron por teléfono, elegimos el colchón Mlily stark, la base tapizada 3D, la almohada viscoelástica Mlily. Fue todo un acierto, dormimos de lujo.
Ellos lo gestionaron todo, siempre nos mantuvieron informados de como iba nuestro pedido.
La empresa de reparto Tandis igualmente un 10, contactaron con nosotros para la entrega. Lo dejaron perfectamente colocado y lo tuvimos en casa dos días antes de lo previsto.

Lamentable el trato, pagamos un transporte para que se lleven una cama por qué nos traían supuestamente ellos la que habíamos pagado, y nos dejan tirados teniendo que volver a pagar el transporte para que nos traigan la antigua. Anteriormente ya nos habían cambiado las citas sin avisar y cuando nos traen definitivamente el colchón los transportistas rompen el canapé al abrirlo y encima intentan ocultar dicha rotura. Para no dar más vueltas decimos que nos dejen uno de los colchones y encima nos han cobrado 50€ por los portes ya que decían que se los tenían que llevar todos. Una vergüenza de gestión tanto en logística como en trato al público, para nada es recomendable este negocio, se ríen de la gente en su cara. Mala atención al público y menos calidad humana.

Fui muy bien asesorado al hacer la compra y para mi sorpresa me lo sirvieron antes de la fecha estimada de entrega. En resumen muy contentos

El personal es muy competente y profesional, resuelven cualquier duda con mucha paciencia y son muy amables. Recomiendo la tienda ampliamente.

He quedado muy contenta con el colchón, cama y almohadas que compre.
El trato y los consejos que pedí me ayudaron a una buena elección.
Después de mese haciendo uso puedo decir que sí, estoy satisfecha con mis compras.

Trato en tienda muy atento y ágil. Había mucha gente pero supieron gestionarlo fantástico, y es de remarcar. Los productos estoy muy contenta, he repetido con varias cosas.
Y el tiempo de entrega de 10. Si debo poner un pero, que los cupones nos duren un poquito más para poder aprovechar los descuentos.

Soy María, compramos un colchón hace un mes aproximadamente. Mi marido y yo fuimos a esta tienda ya con recomendación de otro comprador. Sonia, la vendedora nos atendió maravillosamente bien.
Una buena explicación, una buena atención con una gran dosis de amabilidad y un rato probando.hizo que tomáramos la mejor eleccion.
Ya tenemos el colchón en casa,
haciéndonos poco a poco a él, y con la garantía de probarlo durante 100 días.
Así que, estamos muy contentos con la compra y por supuesto con la persona que nos atendió, Sin duda, volveremos.

Colchón súper cómodo a un precio muy competitivo. Un diez para Sonia, de la tienda del Centro Comercial Granaita en Granada.

Espectacular tanto el colchón, como la atención de Lidia. Lástima no haberlos conocido antes. Colchón gemelar
1,80.

Excelente, tanto el producto como la atención y el servicio de transporte y montaje.
Muy satisfecho.

Estoy súper contenta con mi colchón, canapé y cabecero, muy bonito y cómodo. Nos atendió Lydia, súper amable, atenta y sobre todo escucha, la personalización según tus necesidades es ideal, ya que mucha personas tenemos dolencias y un buen colchón se nota! Me encantó tanto todos los aspectos, sobre todo el trato que recomendé tanto a mi familia y todos tenemos nuevo colchón! Muchas gracias!

Un trato excelente de las dos chicas que hay en la tienda, los colchones muy cómodos, llegaron muy pronto.
Totalmente recomendable.

Buena atención, profesionales y buen producto calidad precio. Nos hacía falta tener el colchón en menos de 5 días nos lo llevaron a casa y eso que había huelga de transportes. Muy recomendables.

Muy buen trato y servicio de Lydia en la tienda de Granada, buena calidad de los productos y la mercancia recibida con puntualidad. Buen experiencia!

Compramos el mes pasado un colchón, un canapé y una funda para el colchón. La chica que nos atendió fue super simpática. Fuimos dos veces a probar los colchones, animándonos a probarlos bien. Nos aconsejó acerca del canapé y sin duda fue un gran acierto. Muy contentos con la compra. Además el plazo de entrega que nos indicó ha sido el correcto, pudiendo seguir en todo momento el estado del pedido.

Mi experiencia con MaxColchon ha sido impecable, profesionalidad, buen trato, información y paciencia por parte de Lydia probando los colchones, las almohadas en otra ocasión.para ayudarnos a elegir y mejoras nuestro descanso, muchas gracias! Volveremos SEGURO cuando necesitemos más cositas:)

Hola, he comprado un canapé y cabecero, estoy encantada. El trato exquisito y todo muy rápido. Estoy súper contenta en general

Me gustó muchísimo la atención, para mí el buen trato y cercanía en un comercio es lo que más valoro, en ese aspecto mil gracias por atendernos tan bien️ Compramos dos colchones, dos cubre colchones (que los recomiendo 100% porque no traspasa, y son súper suaves! Parece una sábana bajera, no tiene el tacto como si fuera plástico y la verdad que me gustó muchísimo) también compramos 3 almohadas, todo estupendo y mis niños de 12 y 15 años duermen en la gloria, lo que también me gustó mucho es su garantía de poder probarlos durante 3 meses y si no estamos agusto poder cambiarlos por otro modelo! Eso te da mucha tranquilidad, pero por lo pronto hemos acertado en el producto todo de 10

Fuimos para comprar 3 colchones, y la verdad que la atención fue estupenda, la chica nos recomendó y aconsejo estupendamente así que compramos 3 colchones y dos almohadas, los colchones visco extrem son geniales se duerme de lujo.encantado con la compra y el transporte gratuito en 24h en casa, sin duda alguna volvería a comprar aquí.

Una experiencia muy positiva. Buen producto, buen precio y una atención personalizada y muy completa por parte de la vendedora con todo tipo de aclaraciones sobre las dudas planteadas. La llegada de los colchones muy rápida.

Excelente trato, a destacar la amabilidad y la empatia.
Me han ayudado a encontrar una solución económica y de gran calidad perfectamente adaptada a mi situación. Cualquier duda sobre tipos de colchones me ha quedado resuelta!

Muy agradables, buen servicio y alta calidad en sus productos. En la casa ya dormimos todos con colchones Maxcolchon

Es la segunda vez que voy a la misma tienda y me atiende la misma chica. Lydia. Todo inmejorable al igual que hace dos años que adquirí mi primer topper.para resumir la experiencia es como ir ala tienda de toda la vida a comprar lo mejor y que sabes que quien te atiende es como de tu familia. Experiencia acogedora, suave y agradable como las noches que paso en mis favoritos toppers milly' s.

La verdad es que estamos muy satisfechos con la compra, llegó antes de lo esperado y en calidad precio nos parece fantástico, además los chicos del porte un 10.

Muy buen asesoramiento, la atención por parte de Lidya fue muy correcta, me permitio probar varias opciones acorde a mis necesidades y gustos para descansar. Fue muy eficaz, y la calidad precio, magnífica.
Aáahhh, llevo bastante antes de lo acordado.

Atendida por Lidia, gran profesional, excelente producto y servicio dect
transporte. Magnifica empresa española. Gracias.seguiré comprando.

Estamos encantados con el trato y la rapidez. El producto es tal y como lo queríamos, además a la hora de elegir el somier fueron atentas y preocupándose al detalle. Gracias

Mi experiencia con vosotros ha sido súper satisfactoria, empezando por la chica que me atendió en la tienda que fue súper amable, a la rapidez con la q me habéis mandado el pedido, un canapé y un colchón, contentísima con los dos. Lo recomiendo totalmente, ya q calidad precio, es genial.

Trato fabuloso en tienda, resuelven todas las dudas, y lo mejor probar la comodidad de colchones y almohadas en persona. Además añado que el servicio post venta funciona espectacular con un problema que tuve con el cubre colchón. Encantada he repetido dos veces.

Buen precio, buen trato, excelente explicación de las virtudes de cada versión de colchón del que solicitas información y buena comparativa con los diferentes modelos para que tomes una decisión en base a tus necesidades concretas. Es el segundo colchón que compro y satisfecho con el trato, la relación calidad-precio, el envío y la entrega.

Muy contentos con la atención, el reparto y el montaje. El colchón muy agustico, se duerme de escandalo. Repetiremos para el niño. Hemos comprado canapé y colchón 1'50 x 1'90.

Compré 2 colchones, 2 canapés, 1 cabecero y 3 almohadas. Todo perfecto, el trato del personal muy bueno.

Excelente la atención y asesoramiento recibido. Gratamente sorprendida de la calidad del producto.

Aunque el colchón ya lo conocía y tenía a bastante claro el que iba a comprar, Verónica, una de las dos supersimpáticas y superprofesionales dependientas de la tienda del Parque Comercial Granaíta (Granada) me aclaró todas mis dudas respecto al canapé y demás, y me ayudó elegir con buen criterio, enorme paciencia y gran empatía.
Un 10 al trato y a la calidad. Mañana mismo voy a encargar otro pack para mi hijo mayor.

La chica que nos atendió fue muy simpática y amable y nos vendió justo la almohada que buscábamos. La única "queja" que tenemos, por llamarlo de algún modo, es el olor sintético, casi insoportable, que desprendió la almohada durante varias semanas. Ya no ocurre.

Las chicas que trabajan ahí son muy amables y muy simpáticas, y por supuesto muy profesionales. Desde el primer momento supieron aconsejarnos sobre lo que buscábamos exactamente. Estamos encantados con la compra, además llegó en plazo y todo muy bien. El colchón es Naturfresh y es súper cómodo, tenía que haberlo comprado mucho antes porque se duerme muy bien en él, es muy firme y mi espalda lo agradece. Muchas gracias por todo.

Encargué el colchón Viscoferta y Visco Extrem para una habitación de invitados y llegaron en unos 3 días en perfectas condiciones. La relación calidad-precio de MaxColchon es magnífica y quisiera destacar el trato recibido por parte de la dependienta, que fue muy amable y simpática.

El servicio y el personal muy atentos y profesionales. Con el colchón que compramos, encantados, así como con las almohadas. El transporte y el servicio de montaje está incluído, es rápido y eficiente.
Encantados con la compra.

Todo perfecto desde que entras por la puerta las dependientas son amabilisimas, y el pedido llegó antes de su tiempo. De momento todo bien.

Muy contento con los productos comprados y con la atención de Vanessa en la tienda. Con su paciencia y amabilidad me asesoró y me ayudó a elegir la mejor combinación posible para el canapé y el cabecero

Super contenta con el colchon de mi hijo, buena calidad, fecha de compromiso perfecta y trato inmejorable por parte de las chicas q
me atendieron, sin duda la mejor colchoneria de Granada.

Una experiencia de 10! El personal fue super atento y buscó y encontró nuestro colchón ideal. Finalmente nos quedamos con el colchón Prince con su canapé y estamos muy contentos. Llegó antes de lo previsto y el servicio de montaje fue genial. Recomendado 100%

Por la atención de sus dependientes y el trato recibido y los precios y calidad de los productos

Buen trato, buen servicio y buena calidad de sus productos. Maxcolchon tiene productos de muy buena calidad y con unos diseños preciosos. Esta es la segunda almohada que compro en esta tienda. Son comodísimas. Próximamente iré a mirar el colchón porque tienen unos diseños super actuales.

Llevo dos semanas durmiendo genial gracias al colchon prince! Al principio me costó adaptarme pues venia de un colchon muy blando pero ha sido la mejor decisión. El trato recibido en la tienda de granada ha sido genial. Gracias!

Nos atendieron muy amablemente y nos recomendaron un modelo con respecto a nuestras características y gustos, lo hemos recibido y es perfecto, desde el primer día. Sin duda volveremos cuando necesitemos otro colchón.

Muy buen servicio en tienda. El pedido llegó en pocos días y sin problema, un colchón de buena calidad.
Volveré a comprar aquí sin duda.

Entré en el establecimiento para informarme sobre un colchón, la atención fue personalizada y muy profesional, tras la compra el producto lo recibí muy rápido dada la alerta sanitaria y cumple totalmente con todas mis necesidades.

Todo perfecto! Recibimos el pedido en tiempo, a pesar de que estábamos confinados. Pero lo que sí me gustaría destacar la atención de la chica que nos atendió, Lidia. Muy cercana, sincera y una profesionalidad excelente.

Fuimos a muchas tiendas de colchones mi mujer y yo, y cuando lleguemos aqui nos atendio Lidia una gran persona que por muchas tiendas que fuimos nos convenció a la primera.
Solo me queda darle las gracias por como descanso.

Un trato amable y muy profesional.
Las almohadas Mlily Fresh Gel son extraordinarias, responden en todo a las características ofertadas, ideales para las cervicales y no dan calor en absoluto.
Recomendado 10 estrellas

Atención sublime, tanto en las chicas de la tienda como en los chicos del reparto. Todo tal y como te explican una vez que has adquirido tu compra. Llevo 1 semana con mi naturfresh y es espectacular. GRACIAS a todo el equipo

Estuve en la tienda y el trato de Eva fue impecable. Necesitaba un colchón para una cama de invitados y tenían uno con muy buena relación calidad-precio.
Ademas me aplicaron un 15% de descuento por una promoción que había y el colchón llego en el plazo previsto muy bien embalado y muy fácil de transportar.
Cuando fui a recogerlo también me dieron un código de descuento en ropa de cama del 20%.
Cuidan mucho los detalles, por ejemplo en la factura viene una bolsita de infusión para que duermas bien.
Si necesito un colchón en el futuro ya se donde volveré:)

Muy satisfecha con la compra, la dependienta muy amable, tienes seguimiento de tu pedido en todo momento y se cumplen los plazos de entrega

Gran servicio. La chica q nos atendió es una profesional como la copa de un pino. Alucinante lo bien preparada q esta.
Nos dijeron que tardaba alrededor de dos semanas en llegar a casa el colchón. Pero nuestra sorpresa fue, cuando en menos de una semana ya lo teníamos en casa.
Todo genial. Gracias.

Estoy super contenta con el colchon y ademas animo a la gente a que compre en max colchon super contenta, el proximo colchon lo comprre hay para mi hijo.muchas gracias

Muy buena atencion y profesionalidad se ofrecieron a mandar el pedido a sevilla y la chica se ocupo de todo. Super recomendable

Muy buen trato de parte del personal, el pedido ha sido entregado en el plazo acordado y la calidad del producto es de muy buena calidad

Trato muy profesional, explicando debidamente las características del colchón, y sus componentes. Entrega satisfactoria y montaje. Elegimos el colchón SojaMax y estamos muy contentos, es muy cómodo y al despertar nos notamos descansados, gran calidad. Nuestro agradecimiento a Eva por su gran profesionalidad. Gracias Equipo de MaxColchon, Granada.

Muy buena atención nada más entrar por las puertas, el personal muy amable y atento a las necesidades de cada cliente, colchones fabricados por pedido no en stock como en la mayoría de las tiendas. Seguimiento del pedido en todo momento, y servido en el tiempo acordado, la empresa encargada del reparto muy competente y servido en la fecha y hora acordada. Y el colchón una gozada. Repetire cuando tenga que comprar otro colchón. Un diez

Muy contentos con la atención y el servicio recibido. Nos asesoraron a la perfección, de forma individualizada y con paciencia, ayudandonos a escoger el colchón que mejor se adaptaba a nosotros. La entrega y el montaje excepcional, dentro de periodo y sin incidencias ninguna. Grandes profesionales.

Todo perfecto, atención, servicio y calidad del producto. Repetiré como cliente mas veces sin duda. Gracias.

Muy contenta con la atención recibida y la calidad del producto. Recomiendo 100%. La dependienta muy simpática y atenta y el servicio muy rápido, en todo momento te mantienen al tanto del seguimiento del pedido.

Un trato agradable y profesional por parte de Vanesa, la comercial. El producto cumple con mis espectativas.

Profesionalidad y un total control de sus productos. Desde el primer momento Lydia supo que estábamos buscando con tan sólo darle unas pequeñas indicaciones.
El trabajo desde fábrica excepcional ya que cumplieron los plazos de entrega al milímetro y el contacto con el cliente estupendo, sabíamos en cada momento donde estaba nuestro pedido.
Muy recomendable por calidad del producto, trato con el cliente y tiempo de entrega (la instalación de canapé y colchón no llegó a los 20 minutos)