Maxcolchon

Pues mi experiencia lo cierto es que fue un tanto agridulce.
La puesta en escena en tienda fue fantástica, muy profesional, amable y resolutiva la dependienta, y con muchas cualidades aptas para la venta y la atención al público.
El colchón debo decir que en el tiempo que llevamos con él, bastante bueno y de calidad.
Sin embargo el problema lo tuvimos por una mala elección de servicio a domicilio. Nos propusieron dos empresas de transporte y nos decantamos por la que pensamos iba a ser de mejor calidad ya que incluso nos subían y dejaban el colchón instalado en la misma habitación, sin embargo nuestra sorpresa fue que después de esperar y esperar, dicha empresa nos trató regular en el contacto telefónico, nos provocó que casi quisiéramos devolver el colchón y con mucho despotismo nos despachaban alegando que hasta que no llenaran el camión hacia la sierra de Cádiz no nos iban a traer nuestro colchón bajo ningún concepto, sin darnos más explicación al respecto. El día del reparto casi pensamos que no llegaban porque la franja en traían el colchón era de 4 y media a 6 de la tarde, sin embargo llegaron a las 9 de la noche.
De haber sabido que esta iba a ser la experiencia habríamos escogido la otra empresa propuesta que era Seur, aunque hubiéramos tenido que bajar a recoger nosotros mismos el colchón, seguramente el trato y especialización habría sido mucho más profesional.
Gracias por todo.
Saludos

María nos ha atendido genial. Hemos llegado sin tener mucha idea de lo que necesitábamos y al contarle un poco que queríamos, nos ha sacado una almohada, la cual ha acertado a la primera.no hemos necesitado probar otra ya que al probarla hemos quedado encantadas.
Un trato genial desde que hemos entrado hasta que hemos salido.

Encantados con la compra de los colchones. Desde que fuimos a la tienda, donde la dependienta María fue muy agradable y profesional ayudándonos en todo momento en nuestra elección. La entrega de los colchones fue rápida y muy profesional también. Todo ha ido perfecto. Lo recomiendo. Ahora solo me queda probar los colchones.

Grandes profesionales, siempre muy atenta la chica que nos atendió, el producto de muy buena calidad, recomendable al 100%

Super encantada con la compra de canapé, colchón y almohadas, el servicio en tienda de 10 y el envío super rápido, muy contenta.

Todo genial, la atención en la tienda excelente, la dependienta muy amable, nos ayudó en todo. Y el colchón que compramos de muy buena calidad. Todo perfecto

La dependienta fue muy amable y resolvio todas mis dudas, me aconsejo un gran colchon, del que estoy encantado, tuve una peticion de como debeian enviar el colchon y la cumplieron, el colchon llego bien sellado y en estado perfecto

Después de visitar infinidad de tiendas y de haber probado otros tantos colchones, nos terminamos decidiendo por el modelo ElasticMax de esta marca. Sin duda todo un acierto y a precio muy contenido. El trato por parte de Natalia fue excelente, al igual que el resto del personal. Gracias y saludos ;)

Amabilidad y profesionalidad un encanto de dependientas buena calidad en sus productos y rapidez de entrega lo recomiendo al 100%

Nos han encantado la atención recibida y el producto excelente cumple con todos los requisitos que queríamos.

Quiero reseñar la amabilidad y eficiencia con la que nos atendieron las dos chicas que están en la tienda. El pedido era complicado con fecha de entrega fija. Todo ha ido como la seda. Muchas gracias. Así da gusto.

Muy satisfecha por la compra realizada!
Y por los grandes profesionales tanto en tienda como el trasporte!

Una magnifica atención, personalizada y completa para elegir el colchón que mas necesitaba. Me ha gustado como trabaján, el colchón llego Perfecto

El que necesite un buen colchon y descansar de lo lindo, que se deje de dar vueltas, yo he comprado el mio en MAXCOLCHON, y solo tengo palabras de agradecimiento, tanto en el trato de las chicas de la tienda de Jerez que ha sido impecable, como en la frabricacion, que he estado en todo momento informado sobre el proceso hasta tenerlo en casa. Lo recomendaria sin dudarlo.

No me parece bien que el transportista quite el plástico de protección sin permiso, sin saber cuándo va a ser utilizado.

Ayer no se hizo la recogida y ni siquiera recibí una llamada para concertar la hora de la recogida de la funda colchon según me confirmaron por correo; me gustaria saber en este "rocambolesco" tema que ha pasado, ya que cuando fui a la tienda de Jerez de la Frontera para hacer la devolución in situ me indicaron la forma más extraña, ¡me lo recogen en casa! Nunca me ha pasado. Se ponen en cotacto y cuando les expreso mi queja muestran muy mala actitud sin querer afrontar mi queja.

ENcantados con nuestra compra. Nuestra asesora en Jerez, Natalia, un encanto de persona y gran profesional. Llego todo a su tiempo, incluso me dejaron más tiempo la mercancía en el almacén porque estamos de reforma. Y los de montaje súper rápidos atentos también. Lo recomiendo 100/100

He encontrado las almohadas que buscaba con unas medidas especiales, muy buena atención de la dependienta y rapidez en mi pedido

Esta mañana estuve en la tienda y tengo que destacar la atención de la dependienta; Natalia. La atención fue inmejorable, una profesional como la copa de un pino.
Llegué pérdida a la tienda y con un millón de dudas pero gracias a la información que Natalia me dió me quedó todo clarísimo, es una chica súper amable y te lo Muchísimas explica todo genial.

Ya mismo tengo mis colchones nuevos en casa. GRACIAS!

La atención de la dependienta fue inmejorable, magnifico colchón. Hacia falta ya cambiar de colchon y estoy muy contento de la compra

Después de dar vueltas por varias tiendas y ver infinidad de colchones y canapés, algo clave que me decantó por Maxcolchon fue el increíble trato de la asesora. Me explicó todo al detalle, lo probé, me dio varias opciones siempre recordando las diferencias y me buscó lo que yo necesitaba y a un precio muy competente. Sin duda alguna recomiendo la compañía y sus productos una vez probados. Muchas gracias Natalia, gran profesional.

La verdad que compramos un pack de canapé colchón y almohada hace cuatro meses y estamos muy contentos y sobre todo cómodo y muy bonitos.y el viernes me entregaron otro pack de la misma medida.el primero era marrón de madera y este es blanco de polipiel y es preciso.estamos muy contentos con la calidad del producto.gracias.

¡Esta tienda es una maravilla! Los productos geniales y las dependientas un encanto. Volveré a repetir sin duda.

La persona que nos asesoró demostró su profesionalidad en todo momento, informándonos de todos los detalles del producto para que se ajustará a lo que buscábamos, incluso nos ofreció alternativas. Muy amable.

Ayer recibí mi colchón de látex natural y muy contenta la primera noche he dormido genial, las asesoras de maxcolchon de Jerez muy atentas con todo

He comprado solo una base de cama pero me ha gustado mucho la compra con Rosa. Muy amable. El precio perfecto, la entrega a domicilio tambien.
Gracias de todo, lo aconsellera' en el futuro.

Encantados con nuestra compra! La chica q nos atendió en la tienda muy profesional. Nos han entregado nuestro pedido dentro del plazo q nos indicaron.la relación calidad-precio genial!

Hola nuestra experiencia en vuestra tienda nos ha encantado las chica que nos atendió nos gustó mucho y los colchones muy buena calidad

Segunda compra que realizamos en esta tienda y última.

La primera vez tuvimos bastantes problemas con la entrega del pedido y un trato muy desagradable via telefónica con la empresa encargada de la misma.

En nuestra segunda compra, parece que ahora el transporte que realizan no incluye el montaje de la base tapizada que hemos encargado, cuando en tienda nos comunicaron que sí a la hora de realizar el pedido. Con el aumento de ventas por el famoso Black Friday querrán recortar gastos.en fin, una pena pero como mencionaba segunda y última.

Buenísima experiencia, compre una base tapizada, un colchón y un edredon, todo para cama de 1,80.
Me atendió Rosa, maravillosamente, me dio todo tipo de soluciones, ya que lo compré en septiembre, y no lo podía montar en la vivienda hasta finales de noviembre.
El transportista, Tamdis, muy profesional, todo perfecto.
Asi da gusto.
La calidad de los productos la esperada.

Me a gustado mucho la atención de las chicas.amables y atentas.me aconsejaron muy bien.y e de decir que me encanta el colchón.que por fin descanso por la noche sin que el dolor de espalda me este matando.volvere a comprar e maxcolchon

El trato fue excelente desde que entramos en la tienda y el plazo de entrega del colchón y el canapé mucho más rápido del previsto

Todo solucionado aunque dos meses después pero al menos an reconocido que no venían bien. Y nos an devuelto el dinero

Hoy he vuelto a confiar en MAXCOLCHON Jerez, gracias a la amabilidad, eficiencia y profesionalidad con la que nos ha atendido Rosa, sobre todo en la ayuda recibida acerca de la elección de lo que íbamos buscando.
Si buscáis un cliente satisfecho, conmigo lo habéis conseguido, MIL GRACIAS.

Buenisimo trato, eficiente y muy simpaticas.
El somier, igual de el colchon que compré hace seis meses, de muy buen calidad.
La entrega rapido y muy corecto.
Muchas gracias

La atención de Noelia fue tanto eficaz como amable y servicial. La fabricación de los 3 topper encargados fue sólo de unos días, al cabo de los cuales Seur nos lo trajo a la puerta. Plena satisfacción con el servicio prestado.

La dependienta muy educada amable simpática y el servicio de entrega del transportista muy bueno muy educado y la marca pues cinco estrellas para todos un saludo

La atención recibida por parte de las dependientas fue excelente. Nos asesoraron muy bien. La calidad del colchón es magnífica. Cumple con las expectativas. La relación calidad/precio muy buena.

Compramos colchón y canapé, de regalo una almohada, estamos muy contentos con la compra, Buena Calidad y precio estupendo.

La atención fue inmejorable. Nos atendieron de maravilla con eficacia y buenos consejos. Y lo mejor es el precio de los colchones para su buena calidad. Estamos encantados. Por supuesto que repetiremos cuando necesitemos comprar un nuevo colchón

Una vez más muy satisfechos con el trato y eficacia en la operacion realizada. Confiamos en maxcolchon.

Rapidez en la entrega! Con el colchón naturfresh el descanso está asegurado. Excelente compra? Me ha encantado

Muy buena atención, es la segunda vez que compramos en esta tienda y volveremos a repetir sin duda.

Los comerciales fueron excelentes en cuanto al producto, su amabilidad y atención no necesitan explicación, y por si fuera poco sus consejos fueron maravillosos. Ni siquiera soy de Jerez, pero eso no fue ningún problema. La instalación fue rápida, en forma y plazo. Lo recomiendo.

El trato en la tienda de jerez un 10, las chicas súper atentas, la empresa de trasporte no pude ser peor, tres productos comprados tres problemas.

Atención y servicio impecables. La funda de colchón vino con medida errónea, pero la repusieron de forma inmediata.
Totalmente recomendable.

Grata experiencia de compra. La atención en la tienda fue magnífica, siendo muy amables y profesionales en todo momento. El canapé y el colchón son fantásticos y a un precio inmejorable. La entrega e instalación en casa también fue estupenda, concertando previamente una cita, adaptada a mis necesidades y horarios.
En resumen, los productos merecen la pena y los recomiendo sin duda.

He comprado una almohada cervical y estoy encantada con ella, la chica que me atendió Angi, encantadora y muy profesional.

Muy contenta con el trato de las dependientas, muy agradables. Colchon y canapé inmejorable. No pongo cinco estrellas porque el canapé fijo vino un poco manchado.

Compré un canapé en esta tienda y tanto el trato, la rapidez de la entrega y el propio producto, es excelente. Gracias por asegurarme un buen descanso. 100% recomendable