MAYFERSUR, S.L.

Me han atendido dos personas. El primero un muchacho joven muy amable y apañado. Pero le pregunté cómo configurar el mando de la puerta y me dijo que su compañero me lo explicaría en un momento. Se ve que a su compañero no le hizo mucha gracia que le preguntará nada y estuvo un rato dando vueltas para no atenderme, incluso atendió a unos clientes que llegaron después. Cuando por fin me atiende, la conversación fue tal que así:

Yo- perdona era para que me dijeras como configurar el mando de la puerta

El- como configuraras el anterior que tenías

Yo- es que el anterior me lo dio ya me casero configurado

El- pues pregúntale a él

Yo- bueno, ya que estoy aquí veo más lógico que me lo explique usted a tener que molestar a mi casero

El- pues busca un vídeo en Youtube que seguro que lo encuentras

Yo- puedo encontrarlo o puedo no encontrarlo y en caso de no encontrarlo voy a tener que volver aquí y no me pilla precisamente cerca

El- bueno nada, tienes que pulsar el botón de la puerta y el del mando

Yo- me lo puedes detallar más que pueda entenderlo

El- pulsas el botón de receptor de la puerta y después dejas pulsado unos segundos el del mando

Algo super sencillo de explicar y la que ha liado para decírmelo, un sinvergüenza, así no se trata al cliente. Pero es que lo de buscarlo en Youtube se lo dijo también a la señora que estaba delante mía. Perdona que le diga, pero si vendes un producto, tienes que asesorar al cliente, nadie tiene que ponerse a buscar videos en YouTube

Me han solucionado un problemilla de configuración de mi motor de puerta de garaje junto al comercial de la zona de Daspi. Contento con esta atención pos-venta y el trato amable recibido hoy. Gracias por dar soluciones a problemas puntuales.

Nos hemos sentido muy mal tratados por el chico que nos ha atendido, David, parecía como si le molestase que preguntáramos precio y posibilidades en varios modelos de puerta. Si bien es cierto, que estuvo él solo para atender a demasiados clientes al mismo tiempo, el trato ha sido pésimo y casi nos echa del local a las 13: 55.

Ni por asomo compramos la puerta ni volvemos a este sitio.

Tienes bastante material de ferretería y sobre todo sabes mucho te información técnica sobre los artículos que tiene

No está mal, hemos pedido un par de herramientas y estaban a tiempo, pero después ha ocurrido un incidente con otras cosas, las cuales me mandaron a buscar a la fábrica.

Nada, que mal atienden aquí y encima nada de barato, no merece la pena ni entrar, aunque las instalaciones son grandes.

Todo perfecto buenos precios y buena atención con los clientes lo recomiendo tienen de todo

Grandes profesionales de la ferretería, fui buscando unas piezas para el taller y las encontré sin problema.
Además tienen fácil aparcamiento.