Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Acabo de comprar un coche de 2ª mano, por ahora todo bien, gran trato por parte de Joaquín López y todo muy claro, ha sido muy fácil. En todo momento se sabe lo que se compra. Espero con el tiempo cumplir mis expectativas. Antes de comprar he visto y leído mucho, por tanto, todo ha sido muy fácil.
Soy de Valencia,he comprado un Mazda 3 de demostración,y el comercial Joaquin López me lo ha puesto muy facil para realizar la compra del coche. Todo muy transparente a la hora de los pagos,informando y enviando justificantes de todo,ayudando con la tramitacion del seguro, y sobre todo recogiendome en el aeropuerto y entregandome el coche fuera de sus horas laborables,ya que a mi me resultaba un problema recogerlo otro dia. De 10. Muchas gracias.
Muy buena atención al público. Enrique es un gran profesional que te informa amablemente de todo pero no te atosiga. Pude probar vehículos sin problema. Al final me vine con un CX5 precioso.
Joaquín López Saez nos atendió y asesoró en la compra de nuestro vehículo, magnífico trato, interés y preocupación constante y un magnífico seguimiento. Sin lugar a dudas volveremos en nuestro próxima compra
Coches malos pero de apariencia atractiva, motor ridículo sin potencia. Fui interesado en un Mazda 3, me atiende Joaquín, hasta me dejaron hacer una prueba de conducción, he conducido de todo y es de los peores coches que habré conducido en mi vida, y donde están los 180 CV? Nisiquiera sonaba el motor ni se escuchaba. A los días me insiste el comercial si estoy interesado o Lo voy a comprar, después del trato y atención recibida en el concesionario me veo en la obligación de contestar y dar una explicación real de porque he descartado la opción de comprar este coche, Lo peor es que cuando informo por WhatsApp que no voy a comprar ni me responde, mucho insistir y preguntar, pero me tomo la molestia en contestar a sus WhatsApp y dar explicaciones de porque no voy a comprarlo con todo el respeto y agradeciendo el trato recibido y la atención de este señor pero nisiquiera tiene la educación de contestarme. Solo pone buena cara si compras, si no te ignora. Lo llegó a saber y ni contesto. No costaba nada decir algo después de tanta conversación e insistencia, no hacía falta ignorar. A un cliente al que le has estado insistiendo y te ha estado respondiendo en todo momento con educación y respeto mutuo por las dos partes. Mazda es puro marketing y lo escribo para que la gente no caiga en el engaño de esta marca, que es pura apariencia y después las piezas te quieres morir para obtenerlas. Ya hay que ser tonto para comprar un coche japonés a estas alturas, los Coches alemanes son mucho mejor, tengo experiencia con los coches, nada más arrancar el Mazda lo supe. Y al conducirlo y pisarle un poco la decepción fue mayor. Saludos
Comprarse un coche nuevo siempre es una experiencia, pero en este caso fue, además, algo muy sencillo y divertido, gracias especialmente al trabajo de Joaquín López y a su trato profesional pero a la vez cercano. Todo fueron siempre facilidades, y en aproximadamente un mes tuve mi vehículo, con el que estamos encantados por su calidad y prestaciones. Repetiría, sin lugar a dudas.
Magnífico concesionario y sobre todo un trato excepcional por parte de Joaquín que me asesoró perfectamente captando mis necesidades y haciendo que fuera muy sencilla y rápida mi compra.
La atención por parte del Comercial Joaquín López, perfecta, claro, conciso y en todo momento disponible y contestando al momento cualquier duda. Muchas gracias.
Cinco estrellas merecidas a Joaquín por su atención. Me informó claramente. Me acompañó en la prueba. Muy agradecida por su tiempo y por la calidad en el trato al cliente. No me extraña que tenga tantas opiniones positivas.
Compré un manda 3 de ocasión y la atención fue excelente desde el primer momento, Joaquín me explicó muy bien sobre el uso del vehículo y todas la opciones que tenía de financiación aunque al final eso ultimo no lo llegué a necesitar.
El concesionario Mazda de Sevilla son unos informales, me citaron hoy para hablar de mi coche y después de plantear mis compromisos para estar a la hora me encuentro que el centro a cerrado por un acto esterno y nadie me ha llamado para ni siquiera una disculpa.
Reservamos un Mazda CX30 que se encuentra en el concesionario Syrcar de Su eminencia (Sevilla) en el mes de Julio, con fecha de entrega prevista el 31 de Agosto “por falta de stock del vehículo”.
Nos comentaron, que para entregarlo teníamos que esperar para que viniera uno de sustitución.
Esa fecha prevista del 31 de Agosto no llegó a cumplirse, nos dijo el comercial (Alejandro) una nueva fecha, de que llegaría para el día 2 de septiembre segurísimo, a día de hoy, sigue sin llegar el vehículo de sustitución.
El CX 30 reservado y pagado al completo, está en exposición, a vista de todas las personas para que puedan montarse y verlo por dentro, es de vergüenza! Un vehículo que ya está pagado, llevamos esperando casi 2 y meses sigue ahí y sin fecha de entrega a día de hoy, AL MENOS QUE PONGAN UN CARTEL QUE MUESTRE QUE ESTÁ VENDIDO.
Hoy día 2 de septiembre, no hemos recibido ninguna llamada del comercial (Alejandro) para ver qué ha pasado con el vehículo de sustitución en que situación se encuentra para entregarnos ya el nuestro que está en el concesionario.
Hemos visitado como 10 veces el concesionario, para preocuparnos sobre la situación del coche, por parte de ellos 0, ninguna llamada…
Día 2 de septiembre hemos ido de nuevo al concesionario, y nos encontramos con que el comercial (Alejandro) se ha ido de vacaciones, y supuestamente tenia previsto entregar un coche a la fecha de hoy… no nos comunico nada. Nos dice la compañera que está operativo aunque esté ausente, 6 llamadas de teléfonos, ninguna respuesta. A fecha de hoy no sabemos lo que pasará con el coche y lo necesitamos desde principios de Agosto con urgencia por motivos de trabajo.
Un trato excelente para lo que quieren, pero el trato al cliente es un 0, mucha empatía hace falta en ese concesionario.
¡¡No os recomiendo este concesionario!
Ahí un descontrol desde lo más alto de la pirámide hasta lo más bajo.
Hace aproximadamente un mes lleve mi mazda x5 a la segunda revisión oficial y he de decir que en todo momento fue exquisito el trato, y magnifica la atención por parte de los operarios.
Hasta hace algunas semanas sólo conocía su servicio de taller, muy recomendable tanto por trato como por profesionalidad, pero ahora, tras conocer a los comerciales tras la compra de mi nuevo vehículo estoy aún más contento.
En mi caso Emérito ha sido muy profesional y muy atento durante todo el proceso de elección, compra y entrega del vehículo. Ha sido un placer tenerlo como vendedor.
He realizado todas las revisiones en este taller oficial y por ahora solo puedo decir cosas positivas. Buen trato, eficientes y siempre más baratos que el precio oficial de la web. Repetiré
Excelente trato en taller. Su jefe, Raúl, es muy amable y facilita en todo momento la gestión e información que sea necesaria. Muy recomendable, muy buen servicio.
Atención de 10. Hasta fuera de horario laboral. Compré un mazda3 y se cumplieron los plazos de entrega, tuve un mínimo inconveniente con una cosa estética del coche y me lo arreglaron sin problemas, me entregaron coche de sustitución y me lo limpiaron dejándolo impecable, además con un par de detalles por las molestias. Rafael es muy buen comercial, os lo recomiendo si van a este concesionario.
Dejo el coche por una campaña del Mazda 6 por el cambio del airbag, me dicen 1 hora de espera, y me tengo que ir a mi casa.pasadas 5 horas y media nadie me llama ni atienden el tlf.mazda es una marca sobrevalorada, dan problemas como todas
Muy descontento con el servicio prestado. Estábamos interesado en un Mazda 2. Estuvimos esperando una media hora a que nos atendieran, una vez que fue nuestro turno tuvimos la sensación en todo momento de que no se estaba esforzando en hacernos conocer el equipamiento ni características del modelo. Incluso no se nos proporciono un presupuesto informativo.
Está claro que o vas por un Mazda 3 en adelante, o no le interesan la venta.
Tanto Diego en el taller como Antonio Soto en el servicio de ventas son una maravilla. Trato excelente, no hay color con el concesionario de San Pablo. Mucho mejor el personal y el trato en Su Eminencia.
Después de pasar por la mayoría de los concesionarios de coches de Sevilla de todas las marcas, tengo que decir que el trato recibido en este concesionario ha sido con diferencia, el mejor. Muchas gracias a Ivan por el trato, estando pendiente de todo sin llegar a molestar. Enhorabuena!