08 abril 2024 7:51
De vergüenza, fisioterapia inexistente, te enchufan la corriente, 5 minutos de elíptica y fuera, una autentica basura. Y el doctor lo peor, se atrevió a decirme que mis dolencias se curarian trabajando, y si, estoy trabajando pero con la lesion agravada. Ahora me contestaran que reclame y nose que tontería más, sabiendo ellos lo difícil que es. Mi primera vez en una mutua y de baja laboral y espero que la última, juegan com el pan y la salud de los trabajadores
23 marzo 2024 12:54
Teniendo el ligamento cruzado anterior inflamado y en continuo dolor me dice que estoy apta para trabajar 10h de pie porque no tengo la rodilla hinchada ni con líquido.
Ni siquiera me ha vuelto hacer una resonancia para saber cómo sigo, simple exploración y aún así quejándome, pero como no tengo líquido pues le dan igual. Aquí desde luego mirar, no miran por el paciente.
20 febrero 2024 4:12
Experiencia horrible, como trato como gestión y encima te dejan sin nada por estar enferma.te quitan tu sueldo que es tu derecho sin importar si estás sola con hijos.lo peor de lo peor.es la primera vez que una mutua se porta así conmigo.nunca tuve problemas con ninguna otra.
18 febrero 2024 5:58
Maltratan a sus pacientes, dan diagnósticos sin exploración, cuando vuelves por malestar ocasionado por accidente laboral se niegan a explorarte, te indican que si quieres una baja debes ir a tu médico de cabecera cuando has sufrido un accidente laboral y son ellos los que deben darte la baja.
Desde administración permiten la mala praxis, la falta de respeto y de profesionalidad.
09 enero 2024 10:44
Estoy de baja por la ss por trastorno de ansiedad provocado por el acoso laboral que sufro en mi trabajo y la persona que me vio ayer considera que no es incapacitante para trabajar. Lo de cuidar de tu salud mental para MC mutual es un chiste y te obligan a trabajar cuando tu médico de cabecera y los de urgencias consideran lo contrario. La doctora de MC mutual que me atendió ayer es igual de responsable del maltrato que sufro en mi trabajo. Si echas a la víctima al maltratador eres igual o peor que él. Ojalá sufra ella lo mismo que yo y la obliguen a aguantarse
04 diciembre 2023 14:36
La gestión es pésima, tenía que recogernos un taxi a las 7: 30 de la mañana, viendo que no llegaba, llamamos y nos dicen que llamarían al taxista, llegó a las 9: 45 porque no habían dado aviso, teniendo la operación programada a las 8: 30. No es la primera vez que pasan estas cosas. Tienen un descontrol enorme, tienes que estar encima de ellos para todo sin decir claro está que intentan acortar los plazos de recuperación siempre sin pensar en la salud del paciente.todo sea por ahorrar dinero, aunque se te caiga una pierna trabajando.
27 noviembre 2023 0:40
No se que es peor si la que te atiende en la puerta que es lo mas desagradeble que te puedas encontrar o la medica que te atiende en la sala 3.lo menos profesional que he visto en la vida, el titulo le ha tocado en la caja de cereales y otra desagradble, como no vayas arrastrandote le da igual el dolor que tengas aunque tengas un brazo roto, ella te ve bien para trabajar. Luego vas a urgencias de la seguridad social con profesionales cualificados y de que ven en el estado que estas se echan las manos a la cabeza. A las empresas que contratan a esta mutua si teneis un poquito de empatia por vuestros trabajadores no contrateis esta mutua porque es una busca ruinas de salud de las personas.
Respuesta:
Lo que no es tolerable es como tratais a las personas que van alli no por gusto, deberiais revisar los "profesionales" que teneis contratados porque dejan mucho que desear y no priman la salud de los trabajadores.
19 octubre 2023 11:57
Las tres experiencias con el "médico" menos empático del mundo, ni te mira a la cara, el ordenador es su único objetivo y por supuesto, nada es importante, y enseguida te da el alta o te la sugiere cuando tu médico de la SS ni la contempla al ver la situación. No puedo tener peor opinión, a lo mejor, de eso se trata, ser un médico al que no le importas y que te dé el alta lo más pronto posible. Cuanto peor, mejor para la Mutua y prestigio para la persona que te "atiende"
Un desastre.
16 octubre 2023 14:31
Lamentable la medica que me atendio y me dio el alta con miopia magna es decir degenerativa y ataque de ansiedad todos los dias y me dice que hay mejoria con informes medicos k dicen todo lo contrario encima les envio mensajes
Y me bloquean por supuesto que los he denunciado
15 octubre 2023 2:11
Mal informacion, atencion exploracion y van con engaños, pasa no estamos acostumbrados a denunciar, animo lo hagan
25 agosto 2023 1:42
Dudo mucho que sean médicos cualificados! Al preguntar que medicamentos estoy tomando el médico me pide deletrear el nombre porque no tiene ni idea.
Pero lo peor de todo es que no saben ver una rotura de hueso en un rayo x, y pretenden mandarme a trabajar con el brazo roto!
Menos mal que uno tiene dos dedos de frente y fui al hospital de la S. S.y dos médicos me confirmaron lo que ya sabía.
A esta gente, por llamarles de una manera civilizada, lo único que importa es mandar al proletariado a currar cuanto antes y así ahorrar dinero!
Donde ha quedado la humanidad y la moralidad? Por dinero todo vale? Venderían a sus madres por dinero?

Y como veo de otras reseñas, muchas disculpas y excusas banales pero las quejas y "descontentos" siguen llegando a pares!
21 agosto 2023 2:58
Una estrella y porque no se puede poner ninguna. Meses esperando la copia de un informe, llamamos y dicen que lo han enviado cuando no lo han hecho. Ocasionando un grave perjuicio.y eso sin contar la pésima (nula) atención recibida tras el accidente y la posterior baja.
09 agosto 2023 15:45
Yo no sé porque no publican la reseña ya no sé cómo catalogar esto, los médicos contratados cobran un fijo más objetivos globales de la mutua, osea que a despachar con menos gasto de lo previsto al Sr paciente de turno "nosotros", en nuestro caso no nos decían la verdad, los traumatólogos no nos trataron bien de hay secuelas irreversibles nos amenazaban con darnos el alta sin estar curado menos mal que nos movimos con las pruebas médicas, , no te valoran con objetividad y rigor les das igual! Muchas veces nos trataban como si fueras tonto, nos mintieron con la patología enmascarando la realidad lo mejor le dan la vuelta a las cosas de tal manera que al final te hacen creer que el dolor es psicológico bueno no puedo decir nada bueno en mi experiencia que a sido lo peor de nuestras vidas.hablamos de salud y personas, nuestro caso fractura grave de tibia y perone mal llevada por intentar agilizar el proceso de recuperación, dolor crónico, deformación bultosa debido a una pequeña
desalineacion de la tibia por forzar la recuperación guiado por ellos sin estar consolidado el hueso nos decían que si el traumatólogo junto al de cabecera, en fin nuestra experiencia repito lo peor que nos a podido pasar, hasta tuvimos que ir de urgencias una vez porque tenía moho en el vendaje! Otra por casi omiso a los dolores y sacarnos líquido sinovial.entre muchas más, como quemados por vendarlo mal y apretado en fin.junto con la desgracia de la lesión toca lidiar con todo lo dicho, gracias a todos y salud.
26 julio 2023 22:05
Estas estrellas van dedicada exclusivamente a la srt Matilde. Después de tantos rodeos es la única persona que me a facilitado mi peticion gracias Matilde
22 julio 2023 13:17
Lo peor que hay en Mutua se desentiende de todo Médicos por llamarlo algo ya que no te miran solo te hacen firmar un papel y te dan de alta todos los meses que asco de personas ojalá a y ellos o un familiar se vean alguna vez como nosotros y los traten así se creerán que estamos de baja por gusto que HP
14 abril 2023 20:21
Me han arruinado la vida.
Tuve un accidente laboral en SEUR en 2008, la mutua me dijo que me lo podia haber hecho en mi casa y era como una enfermedad. 8 horas diarias descargando camiones y me dijeron que me lo podia haber hecho en mi casa.
Estuve 2 años de baja por la seguridad social y no he podido volver a trabajar y estamos en 2023.
Hoy he vuelto a ir porque me hacia falta un papel, me han vuelto a decir que yo estuve allí un dia y que no me pueden dar papel ninguno aun teniendo allí lo que les pedia.
28 marzo 2023 9:40
Lo que no entiendo es como los ineptos estos son capaces de obligarte a darte de alta con un simple sms de texto, teniendo varias lesiones en la espalda y proponiendote para infiltracion por la seguridad social y no poder estar mas de 20min de pié.
29 noviembre 2023 23:51
Dav, tú lo has dicho porque son ineptos, pero listos se ganan la vida con esto y conservan sus puestos de trabajo asín una pena.
26 marzo 2023 19:01
Fui a rehabilitación para mí tobillo, la experiencia fue tan horrenda que ahora voy a otra rehabilitación " Esperanza en la humanidad. Trucos y consejos cuando te veas rodeado de inútiles que odian su trabajo"
04 marzo 2023 12:59
Hola, no puedo decir buenos dias o tardes, por la atención recibida una vez mas, por desgracia de estar accidentado de nuevo y estar en esta Mutua de Accidentes o centro medico por llamarlo técnicamente de alguna manera.
Disposición de Sistemas de apagado de Incendios en incorrecta ubicación incumplimiendo normativas de Seguridad, eligen momentos del dia 11: 08 de la mañana para ocasionar incomodas limpiezas, barrer, levanta de microparticulas para pacientes, tratando a la gente como marionetas o papeles, a mi mujer con uma dolencia ocular la invitaron a ponerme la tobillera por un esguince que tenia por el hecho de ser mi compañera en la consulta con una tal Dra. MARTIN, podria estar hablando mas sobre la supuesta colaboración que tienen con mutuas como MAPFRE Y QUIRÓNSALUD, en el momento del accidente todo fue con normalidad pero al llegar a MC MUTUAL no habia traumatologo y empezo la odisea poniendo en duda en todo momento la veracidad de las lesiones con los costes que espero me compensen con una solicitud que tardaré desesperado en cobrar por el transporte, una vergüenza en resumen del trato recibido.
04 febrero 2023 1:25
Trato malisimo, te hablan pero no te cuentan nada en realidad y a las primeras de cambio te dan el alta sin estar recuperado ni nada, y si ya encima quieres reclamar te van a poner todas las trabas posibles (no te dan informe medico, no te dan nombre del traumatologo que valora tu caso, te dan una hoja de reclamacion de la junta que no vale para nada,)
10 enero 2023 22:47
Escribo esta reseña 14 años despues de mi accidente:
2008 accidente de trabajo in itenere, primeros problemas para asistirme, menos mal que mi hermano estaba alli y soluciono la papeleta.

Paso por una serie de intervenciones quirurgicas, todas aparentemente bien hechas, a los 3 meses me dan de alta.

Al poco tiempo, recurro a ellos ya que sigo teniendo molestias, dolores insufribles y limitaciones al caminar, asi como no poder dormir de los dolores, me hacen casi 15 radiografias, cosa que no entiendo, ya que nunca referi fracturas en la parte femoral, aun asi me radiaron, y el traumatologo, concluyo que no tengo nada, por no llamarme loco vamos.

Descontento con ello y siguiendo con dolroes insoportables, me pongo en contacto con mi medico de atencion primaria, el cual me deriva a la unidad del dolor y neurologia.

Bingo, tras muchas pruebas, me detectan destruccion del nervio femorocutaneo, limitacion de la articulacion, y un sin fin de mas cosas que me impiden caminar correctamente, con una incapacidad cronica de por vida por no tratarse a tiempo.

Tras someterme a dos intervenciones en la Seguridad Social, y varias inflitraciones, a dia de hoy consigo dormir, y tener una vida medianamente normal.
23 diciembre 2022 21:15
Para mi esta mutua tiene un desorden total
Llamo para cambiar la cita dias antes me dicen que no me pueden cambiar cita, vivo un pueblo y tuve un accidente trafico lo cual no puedo cojer coche y no podia la hora que me dieron
Me cambiam cita a las 5 tarde y el mismo dia me llama medico a las 12: 30, para que este en su consulta a la 1: 15 insistiendo que tenia que ir y le dije que no tenia nadie que me llevara, me dice vengase antes de las 5 lego 4: 40 y no entro hasta las 6, eso con dolores por mi espalda, entro y pido un calmante mas fuette o un relajante muscular que no duermo de nocje y me manda una crema cicatrizante que me tomara una capsula cada 12 horas, no tengo ninguna herida,
Me dice que para mis mareos me vayaa andar una hora. Llamo para decor lo de la crema y llevo dos dias esperando que me llamen
Esto es un caos de mutua. Madre mia
04 octubre 2022 15:20
Nefasta, llevo con un dolor en codo causado por mi tipo de trabajo algo más de un mes, días mejores y otros peores.
Al cual intento aguantar lo máximo posible, y cuando voy a esta mutua me dice que no me dan la baja ellos, porque ya hace un tiempo que estoy con el dolor y tenía que haber acudido antes, así que no me dan la baja como profesional y me dicen que me tengo que ir a mi médico de cabecera.
Así que muy mal, está una como tonta aguantado para no coger la baja y cuando vas se deshacen de tí.
Mi experiencia mala y por lo que escuche en la sala de espera las personas no estaban muy contenta tampoco con la atención recibida.
01 septiembre 2022 8:08
De las peores mutuas que he conocido, tanto en la gestión médica como administrativa. Horrible experiencia cada vez que tengo que ir.
29 julio 2022 21:55
Médico sin ética profesional. Atención malisima. Espera más de una hora. Y te envían a la s.social para ellos no pagar. Primero ir al cabecera vuestro y solo presentarles partes así pagan lo que deben pagar sinvergüenzas
10 julio 2022 14:51
De lo peor los médicos son mentirosos y poco profesionales te tratan como si fueras tonto, y les da igual te mienten en tu cara sobre informes, sobre patología, siguen órdenes de la mutua para conservar su trabajo y darte el alta médica, es triste pero es asin, suelen dar el alta médica antes de curarte siempre, es un desastre todo, su directora de cuidao con ella, hay que ir con pies de plomo y asesorarte bien siempre por un abogado para la posterior denuncia cuando os den el alta que seguro que si es grave la cosa tendréis que formalizar reunido todas las pruebas que podáis si creéis que están obranndo mal y ánimo, , no
se lo aconsejó a nadie.dios nos ampare.
15 mayo 2022 16:18
Lo peor en centro médico que conozco! Llegué después de sufrir un accidente de camino al trabajo, desde el minuto 1, me dio la sensación de tener muchas prisas por mi recuperación, en un mes me largaron sin estar recuperado ni al 50%. 10 sesiones de rehabilitación, si se puede llamar así, calor, electrodos y vámonos que es tarde! Luxación de clavícula, esguince cervical y dorsal. Dolores muy fuertes en la espalda que aún tengo, y con 10 sesiones me dan el alta. Los denuncio al INSS y este, después de un mes de espera, me da la razón, me vuelven a llamar de la fatídica mutua, me ve el mismo médico, como molesto, me manda a la fisio, igual me dice que que hago allí? Le digo que recuperarme para poder hacer mi trabajo. Sorpresa! Me dan 3 sesiones de calor y electrodos y otra vez de alta! Pues otra vez denunciados al INSS! Dr Rojas y Nuria de lo peor que os podéis encontrar si lo que queréis es curaros al 100%. No voy a parar de denunciarlos me cueste lo que me cueste! Con la salud y el trabajo de una persona no se juega!
01 mayo 2022 17:41
Aquí estoy de primero, esperando ser atendido. Luego me han atendido a las 9: 22 o sea 1 hora y media después de haber llegado. Se encuentra dañado la máquina de rayos X, ahora me levan al polígono pisa en Mairena, para hacer alla los estudios de RX y luego devuelta al centro. O sea medio día para hacer unos chequeos de rutina. Todo esto en proceso. Les sigo contando luego.
12 abril 2022 10:01
Llegó recién operada de gravedad por fractura de tibia y peroné y me viene un médico sin decir ni buenos días ni saber si es traumatologo o vendedor de muebles y me quitan vendaje y me dice: mueva ya usted el tobillo me quedé blanca con 9 tornillos triple fractura y placa en el perone!! Le digo como? Es imposible , no no!! ya puede empezar a mover el tobillo , esto no me puede estar pasando se va y viene a los 2 minutos , no perdone usted no tiene placa en la tibia no puede usted mover absolutamente nada esque no había visto las radiografías ni el TAC , Dios mío hay ya me di cuenta donde me habían metido , la enfermera no deja pasar a mi acompañante siendo yo dependiente y sin haber excusa médica que lo impidiera vulnerando mis derechos al paciente , bueno pues me venda el pie y al llegar la noche me tuve que ir de Urgencias con un dolor insoportable el vendaje me asfixiaba , me lo recolocaron bien en sagrado corazón donde me operaron y me atendieron de maravilla en mis 10 días que estuve ingresada tras mi operación , ,al segundo día 2 h y cuarto esperando en un silla de ruedas donde no podía poner el pie en alto pues no tenía esa posición la silla increíble , mi marido peleándose con ellos porque no le dejaban entrar encima!! Hablamos con una tal enfermera y es una bocha mala fue la del vendaje y total el médico ,la enfermera llamo a la directora porque no quieren testigos de las malas praxis , no respetan tu intimidad meten estudiantes a que miren tus heridas sin consentimiento hasta k me arte y con mi abogado estoy en alerta al defensor del paciente y a ver hasta dónde llegamos seguro que tendré que denunciarlos , señores a recabar pruebas y al lío!! Que desastre de personas .Estoy desquiciada!!
11 abril 2022 18:05
MALAS PERSONAS, con mayúsculas. Se aprovechan de los trabajadores enfermos para sacar dinero engañando. Solo puedo desearles que el karma actúe en consecuencia. Les llegará la hora de pagar. Cuando llegue de repente una enfermedad, un accidente, la perdida de alguien querido, no os echéis las manos a la cabeza, ya sabéis de donde viene todo eso. Suerte la vais a necesitar
08 octubre 2021 15:01
Me mandó mi empresa por un accidente laboral y cuando me revisan, me dicen que es la s.s. La que me tiene que seguir viendo.
Presento una hoja de reclamaciones y más de lo mismo, se lavan las manos y te derivan a que hagas un cambio de contingencia y, además debes de ser tú quién se moleste por un error de ellos, aunque allí me confirman que es accidente laboral ya que tienen el parte de accidente de la empresa.
Malos médicos, ineptos y no recomiendo esta mutua.
Solo miran por la pasta.
27 septiembre 2021 1:56
Ineptitud, falta de profesionalidad y de educación.

Me hicieron esperar inútilmente casi una hora estando de baja por una lesión en las cervicales que me produce vértigos. Llegué a mi hora y me dijeron que me sentara en la sala de espera, junto a la puerta de la consulta. Empezó a pasar el tiempo pero no dejaba de oír voces y risas dentro de la consulta, así que seguí esperando a que saliera ese paciente que tan bien se lo estaba pasando. Cuando salió el médico a llamarme, me llevé la sorpresa de que ¡¡¡en la consulta no había nadie más y sólo había una puerta! Resultó que el médico se lo estaba pasando fenomenal por teléfono mientras me hacían esperar, insisto, casi una hora.

Tras la revisión me dijeron que se iba a proponer mi alta a la inspección. Al tener un problema crónico les llamé varios días antes de mi incorporación para que me enviaran el informe que habían mandado a la inspección y hacérselo llegar a RRHH y prevención de riesgos de mi empresa, a fin de poder adecuar mi puesto de trabajo a mi lesión y evitar en la medida de lo posible volver a tener vértigos (y volver a estar de baja, etc, etc.). Dada la ineptitud de las personas que atienden el teléfono (no sé si ha sido siempre la misma chica o no) han pasado 28 días hasta que me lo han remitido ¡¡¡28 días! Ni se enteraban de lo que les pedía yo ni se enteraban de lo que les decía el médico, y todo con malas formas.

Lo dicho, ineptitud, falta de profesionalidad y de educación.
22 junio 2021 5:12
En mi caso me atendió un personal totalmente incompetente.me accidente en el trabajo y siendo esta la mutua de la empresa en la cual trabajo me mandaron a la seguridad social para pedir la baja.vergonzoso no la recomiendo en absoluto
28 febrero 2021 2:27
Se saltan el SEGO para las bajas por embarazo haciendo que las trabajadoras se cojan la baja por la seguridad social y así ellos no pagan.
20 marzo 2020 11:08
Médico totalmente incompetente! Estando embarazada de 6 meses y dolores fuertes en la espalda deciden que está apta para trabajar de pie sin posibilidad de sentarse durante 8 horas! NO FIRMEIS NADA! TE METE UN PAPEL, Y TE ENGAÑA!
10 marzo 2020 22:35
Total incompentencia. Me reservo lo que pienso porque encima de todo amenazan con llevarme a juicio. Encima que estoy de baja por una operación y lesión que me impide trabajar, y me han negado la prestación, y estoy de baja y sin cobrar nada. Pero vamos, ya está puesto en conocimiento del Defensor del Pueblo de las Cortes Generales y se han emprendido acciones por parte de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social puesto que incumplen derechos fundamentales de la Constitución Española. Y detrás de todo esto, viene su correspondiente denuncia con un abogado. Y todo lo que haga falta, como si lo tengo que llevar a los medios de comunicación, pero esto no se puede tolerar de ninguna manera.

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