McDonald's

Ni un pedido hacen bien en el mcauto, unos nugget y los ponen sin salsa, la próxima vez me paro y hasta que no revise todo el pedido no muevo el coche. Inútiles. Siguen fallando, no están atentos a los coches que aparcan en las plazas de myorder, para eso que no lo pongan.

Quiero expresar mi más sincera gratitud y admiración por el excelente servicio que he recibido de Laura en McDonald's. Cada vez que he visitado el restaurante, Laura ha demostrado un compromiso excepcional con la satisfacción del cliente. Su amabilidad, eficiencia y atención a los detalles realmente destacan. Siempre se asegura de que mi comida esté preparada exactamente como la pedí y siempre lo hace con una sonrisa. Laura es un ejemplo perfecto de lo que significa ofrecer un servicio al cliente excepcional. Gracias por hacer que mis visitas a McDonald's sean siempre una experiencia agradable y satisfactoria

Ya es que no os puedo dar más oportunidades, una vez más, un pedido que le faltan cosas, la comida de calidad malísima, la hamburguesa fría, el refresco es hielo con un poco de Cocacola.

Excelente lugar para parar a tomar un Big Mac cuando llegas tarde por la noche a Marbella. También tiene entrada.

El sábado pasado estuvimos comiendo allí. Y nos ayudó Laura Pacheco, fue muy amable y nos ayudó mucho, nos encantó

El mejor restaurante de McDonald’s que he probado nunca:

Vivo en Algeciras. Fui a pasar el día a La Cañada el día 23/07/2023. Preferimos comer en este McDonalds ya que el de La Cañada estaba muy lleno y la terraza estaba llena de coches. Hay mucho aparcamiento en ambos restaurantes.

Este local se sitúa al lado de La Cañada; aproximadamente a unos 200 metros. Cuando fuimos estaba abarrotado de gente, todos los kioskos con colas de 6-7 personas. No sé cómo pudieron sacar los pedidos con tanta velocidad.

Me acuerdo que pedí en el Kiosko, pagué en el mostrador después de una cola de 5 minutos; me senté en una mesa de fuera, ¡y no pasaron ni 30 segundos que mi pedido ya estaba en la mesa preparado! Increíble la velocidad.

Yo trabajo en comida rápida también, y a veces trabajar en este sector es complicado. Me sorprendió una barbaridad que el servicio fuera tan rápido y que todo estuviera taaaan limpio, ni una mesa sucia. En Algeciras y Palmones no suele ser así.

¡La comida estaba increíble, hacía tiempo que no probaba unas patatas de mcdonalds bien hechas, unos nuggets recién hechos y unas hamburguesas así. ¡Enhorabuena!

En serio que me sorprendí muchísimo, tengo ganas de ir a La Cañada y volver a este McDonalds solo por la grandísima experiencia tan positiva que recibimos.

Velocidad insuperable, sabor increíble, todo recién hecho y ardiendo.

10000/10; no os puedo poner más nota, increíble. ¡Un saludo!

Pd: Lo único los aparcamientos deben mejorar la peatonalización de la zona ya que tuvimos que ir andando por la calzada; no hay acera. Además la iluminación del parking es bastante deficiente. Pero esta crítica se la pongo a McDonalds para que lo reclame al ayuntamiento, o que ellos mismos lo arreglen. Seguro que habrá habido accidentes en esa zona. Muy mal por el ayuntamiento y/o empresa.

Buena ubicación, puedes tomar comida con auto o asiento allí. El servicio es rápido. Esperas unos minutos. Te sientas en la mesa y te dan comida a tu lugar. La comida deliciosa como en otros Mc Donald's. La gente que trabaja allí es muy amable. Mesa limpia. Tienen sitio dentro y mucho sitio fuera para sentarse. Precio normal. Todas las recomendaciones para visitar si estás en Marbella

Clean, well organised, efficient and staff very friendly. Food was cooked fresh. Great views of the mountains whilst eating outside.

Esta bien porque es grande con una gran terraza exterior y parque para los niños (aunque en verano se vuelve algo peligroso con el calor que hace dentro) pero hoy (viernes mediodía) me ha decepcionado la espera siendo la única clienta dentro. Me acerco para pagar en caja y mi hijo se acerca a la caja del McCafé para pedir un cookie, hay 2 personas del lado Mccafe preparando cafés y hablando, una se va al McAuto con 1 café y la otra acaba de preparar una bandeja con café y donuts para ella y se va sin ni siquiera preguntarle a mi hijo de 7 años lo que necesita. Yo le pregunto si no hay nadie para atender y me dice que si esta una persona en el McAuto y se va. Sigo esperando que me cobren, solo hay 1 pedido en pantalla, la otra persona sigue con el McAuto (1 coche) y tengo que esperar 5mn más para que se acerque pero sin disculpas por ignorarnos ni nada. Obviamente no es el nivel de atención al cliente al que los tiene acostumbrados McDonalds. Supongo que algunos miembros de personal no se acuerdan de su training

No me dió tiempo a hacer ninguna foto pero tengo que decir que nos atendieron increíble. Lástima que no me quedé con el nombre del chico, pero desde que entramos hasta que nos fuimos la atención fué de 11! Hicimos pedido en kiosco, y el chico nos ofreció su ayuda la cual agradecimos pero no nos hizo falta. Mientras comíamos pasó varias veces a preguntar si necesitábamos algo más y si estaba todo correcto. Por último íbamos a vaciar las bandejas pero nos dijo que él se ocupaba. Un chico muy muy educado y agradable. Da gusto ir a sitios con esa profesionalidad!

Más de lo mismo, un engaño como en todos los demás locales de la marca. Señores pongan más cantidad que para eso lo pagamos. Los trabajadores lo mejor

Es horrible ir cuando se acumula algo de gente, falta personal y las pantallas no funcionan bien nunca. La mitad están apagadas la mayoría de las veces

El restaurante esta bien y cumple con el nivel habitual de McDonald's. Lo que no me gustó es el nuevo sistema de kiosko. Lo veo muy complicado comparado con el anterior hasta el punto que tuvieron que poner personal para ayudar a realizar los pedidos.

El estacionamiento mal colocado los que están para llevar y la salida del estacionamiento en el mismo lugar me tuve que esperar a que atendieran a los de comida para llevar para poder salir del estacionamiento

Si el pedido es telefónico, hay que comprobarlo siempre ya que la mayoría de las veces se dejan las nuguet o cualquier completo que pidas.

Una atención excelente. Muy eficiente el personal. Muy limpio. La zona infantil es espectacular. Cuando fuimos estaban grabando un programa infantil. "Los reyes de la casa" con el artista Mimosin. Lo pasamos en grande. Lo recomiendo 100%. Sigan así. Volveremos.

Rápidos y buen servicio, la calidad de la comida es buena, de pensarlo se me cae la baba una cosa que tienen que hacer es decir que los coches por mcauto miren su app y sepan lo que van a pedir porque se paran a mirar y retrasa a todos

Buenas medidas covid. He pedido para llevar.
Al llegar a casa faltaba: la salsa de ensalada, los chick bittes 9 y las bebidas a medias.
Mal para llevar, hay que revisar antes de salir.

Destaca por su amplia y soleada terraza, con grandes toldos para quien prefiera sombra. Unas vistas preciosas a la sierra. Además, el trato del personal es exquisito, muy amables y atentos. Y las medidas Covid correctamente implantadas.

Genial la nueva atención y servicio en mesa. Los camareros muy atentos.
Espero que no sea algo temporal por el covid y sigan así

Llevo años iendo a este McAuto y frecuenteme se forman unas colas de coches enormes, debido al poco espacio que hay entre carriles.
Como haya muchos coches,
te ves obligado a hacer cola, aunque hayas decido abandonar el lugar.
Deberían aprovechar parte de la terraza para poder ensanchar dichos carriles.

Me ha parecido fatal. La nueva app no te deja pedir más de 3 ofertas, la cola de MC auto era tremendamente lenta y al darme la comida me dieron antes la bolsa de las bebidas y helados y tuve que esperar la comida caliente. El helado derretido. Lamentable! Pongo una estrella porque hay que poner algo.

Pésimo, poco personal, las pantallas de pedido no funcionan bien, se tildan, nadie te da solución, esperas un montón, la limpieza deja mucho q desear, juegos abandonados.no lo recomiendo

Hasta la P. //// no vuelvo mas definitivo 3 vez 2 partas deluxe sin sus salsas los naget sin salsa te parte toda la cena valla personal más incompetente!

La encargada de 10.superatenta, ayudando mucho para los que no conocíamos la app y enseña a usarla.servicio de esta señora espectacular

If you like McDonald's, you'll enjoy lol. On a serious note, I'm from the UK and the Spanish McDonald's has a lot we don't so definitely work a look.

Voy desde hace muchos años y conozco al personal más antiguo. Son muy amables y se portan muy bien con los más pequeños. Buen bien para celebrar los cumpleaños o simplemente tomarte un café.

Servicio rápido, comida rápida
Se puede pedir por pantalla para agilizar los pedidos
También tienen DriveThru, para pedir desde coche
El sitio está limpio, al igual que los baños.
Mesas recogidas.
Los trabajadores muy amables.

El drive in lento y el bigmac ya no tiene el sabor ni calidad de antes, llevo más de 35 años como cliente frequente en varios países. Y que pasó con el apple pie?

A las tres de la mañana cumple su función. Comer y a dormir. Lo que es verdad es que en el Mac auto no están todas las opciones que hay en el menú, es decir en los carteles sólo está lo caro, las ofertas ni una. Gracias

Mul mal atendido todo lo que perdimos estaba muy frío. Es de vergüenza no lo recomiendo para nadie. Pero como siempre habrá quien vaya no hay problema hay lo dejó.

Carecen de menus con pescado. No piensan en que los potenciales clientes No les pueda gustar la carne, aduciendo peregrinas razones por las q No tienen este producto.

Típico McDonald's, como cualquiera en toda España, buen funcionamiento y con un agradable personal que facilita tu compra; no obstante no te llevan el pedido a tu mesa como en otros establecimientos de la misma empresa.

Lo esperado en esta cadena. Ahora con las pantallas de autoservicio ha mejorado el tiempo de espera y ayuda a elegir mejor al ver toda la oferta disponible.

Muy abarrotados y muy lentos a mi el pedido me lo dieron muy mal con cosas qe no son cuando cuy a beber puse la bebida sin hielo y cuando llegué a casa tenia hielo cuando no las patatas frías etc.por que le gusta a mi mujer si no.ni volvía

Ir a comer que bien os sienta.la ultima vez diarrea durante dos días. Lavar las manos es imprescindible

El acceso me parece mal ejecutado. Sólo se puede llegar en coche. No hay pasos de cebra para llegar al establecimiento. Por lo demás, está bien, como un mcdonalds más.

Fuimos casi de madrugada y estaba abierto, eso se agradece. Lo que no me gusto mucho es cuando quería irme a mi casa y me dejaron encerrao.

Horrible de ruido, con cumpleaños de niña. Mesas super juntas y espacio para sentarse apretadisimo.nunca lo recomendaré y no volveré.

Vuelvo a decir lo mismo que en otras cadenas si estuvieran un poco mejor se estaría muy bien pero son trabajos temporales algunis respecto a los empleados buen servicio rápido eficiente y muy atentos pues tuve un problema físico y estuvieron muy amables ya qué no podia andar gracias a esa persona que me abrio la puerta un simple gestó da mucho.

Ya sabemos el sistema MC Donald's
Te saca de un apuro, pero por ese precio prefiero comer un menú en un bar normal y corriente
Evidentemente te saca de un apuro, pero ya se sabe la comida que es.

Excelente situación, buen parking, local amplio y moderno. Destaca la limpieza y servicio rápido. Los fines de semana esta abierto toda la noche, solo Mc auto.

Casi siempre que voy falta o se equivocan en algo, hasta que llegas a tu casa y te das cuenta y ya obviamente no te vuelves a cambiarlo, fatal que hagan lo que les de la gana por no atender bien al cliente.

Hay que tener cuidado con las vueltas del dinero por lo demás todo igual que en otros McDonald's ojalá tuvieran más ofertas

Buen lugar para una parada, lo único que añadir es que está muy mal organizado el tema de la caja rápida no hay una línea que delimite una cola para un turno estuve esperando 10 min para cojer la pantalla de pedido, y me dijeron que la cola está al otro lado una cola en la misma entrada una maravilla la que forma. Mi desicion fue irme no pensaba comerme otra cola de 30 min.

Fine visit. But sad enough they forgot half our order so we had to go back to the counter multiple times. Other than that, they have the same working way as all other McDonalds.

Comida rapida y barata, esta muy mal comunicado para ir andando.suerte tienes si consigues llegar y que no te atropellen ya que no hay ni un semaforo o paso de cebra para llegar hasta el

Rápido y trato amable. Peculiaridad que no hay en todos los sitios, tu pedido lo realizas tú a través de una pantalla táctil.

McDonalds situado en la circumbalación de la salida de la autovia de Marbella hacia el centro comercial de la Cañada, este dispone de parking (que se llena en las horas puntas), tiene una terraza muy amplia con un parque para que estén los niños, tiene unos toldos que hacen la estancia muy agradable, tiene Drivethru, y puedes realizar los pedidos atraves de sus maquinas de pedido. Esta muy a la mano si quieres parar rapidamente si vas de camino por la autovia.

Cada vez que voy al mac drive, o falta algo o esta las patatas frias, como a hora mismo por eso he decidido poner una nota. Si no fuera porque me gusta mucho la marca, no iria mas ese es el peor que conozco en servicios.y ademas he comprado un helado y ni siquiera me lo han mesclado

La mejor elección si quieres subir peso, pero muy buen servicio, rápido, limpio, diversión asegurada para los más pequeños porque tiene un parque fuera y un pedido en coche muy rápido, también depende de la cola que haya.

Como cualquier Mcdonald's, sirven rápido, y tienen el sistema de pedir tu mismo por pantalla, aunque a la hora del almuerzo suele llenarse bastante.

La comida y postres de un MacDonalds, pero el sistema de trabajo que está cogiendo para los pedidos no me gusta, no es más rápido para el cliente, se pierde el contacto con el cliente, y quita muchos puestos de trabajo por el resto como todos los MacDonalds.