McDonald's

No sé cómo el departamento de salud no cierra este restaurante. Es el PEOR McDonald's que he visto en más de 20 países. Las actitudes de los empleados mejorarían si alcanzaran el estado de zombis sensibles.

Es un McDonald's cualquiera, en el que casualmente se han equivocado ya varias veces en los pedidos que hago, incluso cuando tampoco hay mucha gente.

Situado bastante cómodo si vas al carrefour/repostar, hay bastante aparcamiento.

Fui viernes noche y todo estupendo , rapidez , calidad de comida , todo muy limpio y buen trato por parte de los empleados volvere a repetir sin duda!

Hoy he estado comiendo en el restaurante y el personal super educado y agradable me ofrecieron sentarme cerca del mostrador porque estaban llevando acabo tareas de limpieza

Voy muy poco porque no soy de La Línea y es uno de los pocos sitios donde puedo comer, al menos hasta hoy. El restaurante medio vacío. He pedido un pan sin gluten y se han confundido y me han dado normal. Yo creo q el fallo ha sido q le ponen un ticket pegado y no lo han leído. Soy muy comprensiva con las equivocaciones de los demás, pero lo cierto es que no había un nivel de trabajo excesivo para cometer ese error. No me pidieron ni disculpas. Estas cosas no solo son un peligro para los celíacos (hace daño autoinmune, no es ni alergia ni intolerancia), sino que, a mi por lo menos psicológicamente me hace sentir fatal, porque no entiendo que pudiendo hacer las cosas bien, se hagan mal. O si no las puedes hacer bien, no las hagas, así de simple. Me encantaría poder explicar lo mal que se siente una q estaba deseando irme de allí. Qué mal!

Estuve comiendo con mi familia y estaba todo riquísimo. Fueron muy rápidos y estaba todo súper limpio.
Muy amables, volveré!

Sinceramente, el peor McDonald's en el que he estado y he estado en muchos en todo el mundo. Esperó 35 minutos por dos papas fritas y una hamburguesa. Estaba vacío con sólo 2 personas delante de mí. Cómo McDonald's permite que su nombre se asocie con este lugar es increíble.

Hoy he visitado el restaurante con mi familia y ha sido una experiencia maravillosa, tanto la encargada como los empleados han sido muy amables, comida rápida y buenísima! Volveré a repetir sin duda

He ido con mi familia y estaba todo súper bueno y estaba todo muy limpio y el servicio muy agradable

Las hamburguesas se rompieron, mucha salsa, la ensalada se cayó de la hamburguesa.la imagen de la orden y la realidad son diferentes

Lo primero se han equivocado con el pedido, pero nos han puesto servilletas que casi nunca se acuerdan y la cuchara de él macflurry estaba comiéndome el helado y me ha empezado a saber a campo mi amigo lo ha olido y olía a campo, no es broma ajajajaa

Ay que revisar muy bien la comida que te llevas pk casi siempre llegas en casa y t falta algo.peor se es como en mi caso que vivo lejos. Ya no es la primera vez que me pasa más siempre e pensado que un despiste tiene qualquiera ms después de unas cuantas veces ya te empieza molestando. No suelo volver para reclamar la comida que me falta ms me estoy viendo forzado en hacerlo.

Cierran antes de tiempo, apagan las máquinas de pedido 1hora antes del cierre, te hacen de pagar 0.01€ por el iba de los plásticos incluso teniendo oferta que deben salirte 100% gratis el menú te hacen de pagar el céntimo, no siguen las indicaciones de los menú.

Café repugnante, chai latte insípido.servicio lento nada está bien No lo recomiendo.sin leche de soya y sin una sola hamburguesa vegetariana

We were waiting to order and get a coffee for around 30 mins. They're like sleeping flies. Avoid this place.

Ya esque hoy es el colmo siempre que pido algo me falta siempre una cosa siempree y esque confio y me voy sin revisar mi comida cuando llego a la casa o al coche hoy no tengo mis 20 bolitas de pollo la otravez pedi cheseburguer y me dan de pollo que no me gustan en fin

Todo el local super sucio, que entiendo que la gente es muy puerca y lo deja todo tirado, pero bueno tenemos que recogerlo los empleados. Lo que pedimos la mitad mal, la hamburguesa que parece un móntatelo tú mismo…. Y las caritas del Staff…. Para alegrarle el día a cualquiera vaya ni en un funeral.
Una pena la verdad

Tercera vez en menos de dos meses que voy a este mc donalds, pago cosas y no salen. Me doy cuenta cuando llego a casa y ya ni me interesa volver a por ellas. Hoy me faltaban las patatas deluxe!

Acabo de llegar a casa despues de comprar para llevar y faltaban dos de patatas, una grande y otra pequeña, he llamado al local y nadie contesta, no volveré a comprar nunca más.

Voy a menudo y estoy muy contento con una De las trabajadoras que se llama Carmen está muy atenta, te ayuda con el pedido en el kiosko si lo necesitas, te aconseja sobre las ofertas en la app y que pedir, y se preocupa porque hagamos una valoración del restaurante con un código del ticket. Además es muy amable y me encanta como trata a los clientes ya que transmite mucha seguridad, sin duda 12/10 cada vez que vengo siempre la busco a ella si está. No doy las 5 estrellas porque a veces cuando vengo pido patatas con extra de queso y cuando vienen con el servicio a mesa, no traen el extra de queso y cuando se lo dices te dicen que tienes que ir al mostrador a pedirlo.

Sin embargo no me queda más remedio que bajar mi valoración, ya que de todas las veces que he ido he tenido problemas con la encargada Patricia, que tras coger la oferta de 2x1 en MCflurrys me ha dado uno de los helados medio vacío y esto ha ocurrido varías veces, SEGÚN ELLA "esas son las medidas estipuladas por MC donalds para los helados". Siendo un cliente habitual esto es lo que te dicen… por lo que si veis a Patricia el día que vayáis a comer os recomiendo que vayáis al Dominós pizza que hay buffet libre de comida y bebida por 9’99€ Y así os ahorráis un disgusto

Un McDonald’s como el resto; se mantiene su estructura y sus característicos espacios.
Pero si algo destaca en este restaurante, es el valor humano, una plantilla que se preocupa por el cliente, y que siempre intenta estar para él, algo que en muchos restaurantes no es así.
La atención es excelente, desde la que te dan los empleados como Carmen, una azafata excelente, o Mariola, una ternura de persona, como el equipo Mánager, desde Toni hasta Patricia, que son increíbles en su trabajo.
Los McFlurrys se presentan según los protocolos de McDonalds, siendo de esta manera excelentes, así como las burguers que siempre cumplen los procedimientos y protocolos necesarios.
Sin duda, un restaurante McDonald’s al que ir.

Después de hacer un pedido a las 20.20, siendo las 22,40, y habiendo pagado el pedido llamado al repartidor, y negándose a dar una explicación, me personó allí, y la primera contestación que me dan, es dejarme por mentirosa, al mirar ella con mucho aires de no es así, mira el papel del pedido me dice que si, que lo recibieron a las 20,30, y lo malos modos de la encargada del turno de noche de 03,01,2022, dejándome por mentirosa, cuando ve que es cierto en vez de disculparse, me dice que no sabe cuando va salir el pedido y que ella se lo dará al repartidor. El cual estaba allí el pobre esperando el pedido y aguantando las llamadas, chapó por el repartido. Cuando ya sale el pedido, yo aun alli a ver que explicación me daba, la señorita que lo lleva lo saca para fuera, le digo es el mio. Y me contesta con esa educación que brilla por su ausencia, que ella no tiene por qué saber de quien es el pedido que que quiero. Total una hoja de reclamaciones que tardaron en darme otro rato, lo de rápido de mac Donalds es solo en el anuncio, por que ni para una hoja de reclamaciones se Dan prisa. Y ahora viene lo mejor llego a casa y el menú infantil de hamburguesa viene de nugles, faltan alitas y sobran patatas. En fin para no volver a repetir.

Este lugar está sucio descuidado la atención es pésima y no cumplen las medidas sanitarias jamás volveré a repetir

Pedimos un capuchino, un café bombón, un serranito con extra de jamón y una tostada de semillas con aceite y tomate.
A la tostada se le olvidaron ponerle el aceite y el extra de jamón del serranito se lo pasaron por la torera.
Uno de los cafés estaba frío porque fue lo primero que hicieron.
El local interior también tiene un problema de moscas que si no las vas espantando de vez en cuando se te posan en los pedidos, algo muy antihigiénico.
Se lleva dos estrellas y no una porque son pocos empleados los que hay y hacen lo que pueden.

Muy buena ubicación y servicio acorde a lo que se espera. No están bien señalizados los servicios higiénicos, que son comunes a todos los locales de este centro comercial.

Mal muy mal simpre que pido comida para llevar cuando llevo a casa me nos llevamos una sorpresa, bien falta algo o barias cosas esta última vez a sido la gota que colmo mi paciencia no solo faltaba un menu si que nos las hamburguesa venían de pena solo con pan y la carne que por cierto la carne mal echa y las papas de lux duras a sin que está será la última vez que me tomen el pelo que parece que los menús los regalan YA NO COMPRO MÁS AYI.

Me cobran un bicmac que luego no meló Dan y para colmo no es la primera vez que meló hacen la otra vez con un listony un macflurry yo no boy más son unos estafadores no se los recomiendo no vallan se arrepentirán o le doy ninguna estrella

Hice un pedido para traérmelo a casa, y cuando llegue no me habían echado el juguete del Happy meals ni el postre

Hago un pedido y se olvidan de las ensaladas y una bebida. No es la primera vez. Otras veces me ha falta la hamburguesa y he tenido que volver a por ella. Un desastre, una pena porque trabaja muy buena gente allí.

No hay una sola vez que pida para llevar que falte algo en la bolsa. Hoy ha sido el remate, llego a casa y faltan las patatas. Un desastre total vamos. Voy poco pero ya es que no pienso ir más.

El personal es bueno, sobretodo la encargada del día que yo fui (creo que lleva gafas) es súper amable y muy atenta. Voy a subir unas fotos que dicen mucho del lugar, no porque no valgan las cisternas o haya ausencia de limpieza sino porque los clientes que entramos (nos meteremos todos) somos unos puercos.

Pido 2 menú: 1 mediano con patatas normales y agua y otro grande con patatas deluxe. Y me sirven el menú mediano que pedí, pero el grande me los ponen con patatas normales pequeñas sin salsa Deluxe, sin un mísero sobre de ketchup, sin una mísera pajita para poder tomarme la Coca-Cola y sin una servilleta para poder limpiarnos después de comer! Prefiero esperar diez minutos más y q me den lo que pedí a que sea rápidos y me den la mierda que les de la gana a ellos. No recomiendo este restaurante para nada

Me parece de muy mal gusto que primero no te adviertan que con el mcdelivery no te "regalan" taza. Que nosotros sin saberlo nos acerquemos al restaurante para preguntar por qué no dan taza, la respuesta de ellos es que se puede romper, vale hasta ahí no de acuerdo, pero pueden tener sus normas. Pero ya que estábamos allí, le preguntamos si pueden darnoslas puesto que hemos pedido el menú grande expresamente por las tazas, ya que mi chica estaba ilusionada por una taza.respuesta de ellos es que tienen prohibido darlas. Me parece perfecto que lo tengan prohibido a alguien que no ha pagado o lo que sea, pero no a alguien que se ha presentado allí habiendo pagado. En fin.

El servicio de mesas es una buena idea pena que no todos los McDonalds lo tengan este servicio y algunos de sus opciones de menu.

No hay día que me acerque a comprar algo para comer y siempre siempre siempre falte algo o si no se equivocan con el pedido.tengo que recoger el pedido y en toda la coloca ponerme a revisar uno a uno el pedido!

Desde su última reforma hay un personal muy joven que no sabe atender bien no es ni agradable ni empático. Hoy por ejemplo, he pedido un cono y he olvidado marcar en el ticket que lo quería para mas tarde. Asi que cuando me han dado mi pedido me han plantado el cono en la mano y me he quedado confusa y antes de decir nada me suelta la chica, que no lo habia especificado, y le digo sonriendo, que haber como me comia la hamburguesa aguantando el cono.pues me ha ignorado. Es mas, el cono venía en un soporte que yo he querido coger para apoyarlo ahí mientras comía y me ha dicho que no, que me cogiera el cono y el soporte lo tenia que dejar.digo yo que al menos me podrian haber dado un vaso para apoyarlo.o no sé. Alguna solución para que pudiera comer bien. Sé que el error es mío, pero normalmemte el personal te pregunta si el helado es para ahora, porque les extraña que quieras comer con un helado en la mano.
Empatía= 0. Simpatía=0
Chica, te queda micho por aprender, no en todos los trabajos vas a tener la oportunidad de no tener a tu jefe pendiente, prepárate.

Es lo que viene siendo un McDonald's de toda la vida.con sus hamburguesas, sus patatas Deluxe, sus Happy meals y esas cosas que ponen.
Más estrecho de lo normal eso sí, y las colas para las cajas son un poco caóticas o al menos me da la impresión de más locas que en otros establecimientos iguales a este.
Lo dicho.un McDonald's.

45 min esperando en la cola me paré excesivo, todos los empleados para los pedidos de kiosko y solo uno para pedir en caja vergonzoso

Pese a ser un restaurante de MC Donald y tener una oferta de productos como los demás, este restaurante nos encanta. El trato del personal es atento, respetuoso y muy familiar. Siempre nos atienden con una sonrisa, mis hijas Les piden globos y se los dan siempre con una sonrisa. El servicio es rápido y desde que han puesto los quioscos en el salón, aún lo hacen mejor, pues solo hay que estar pendiente a que nuestro número de pedido salga en la pantalla. Al principio surgen dudas, pero si preguntas en seguida alguien sale a ayudarte. Nosotros siempre volvemos al mismo.