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Cuando llegue al local, este estaba totalmente tranquilo y me acerque a la máquina para hacer un pedido. Cuando iba a hacer el pedido, vi una oferta la cual al escanear el código me salida con el precio sin aplicar dicha oferta al producto
Por ello me dirigí con buenos modales a un trabajador para solicitarle ayuda. Al comentarle lo que me sucedía no mostró ningún interés en ayudarme, todo lo contrario su respuesta fue en un tono bastante désposta siendo su respuesta "eso no es problema mío"
Os imagináis pagar más por un menú grande y que cuando abrís la bolsa os encontráis esto. Pues es lo q me ha pasado ami después de pagar 20€ por dos menús grandes. Me parece increíble, entiendo que trabajar de noche es duro pero los clientes no tienen la culpa
Van bajando la calidad y la atención al cliente. 5 minutos para pagar, 5/6 para comer y cuando pides ketchup con calma, al final a comer a la competencia, es lo que hay cuando se deja al cliente.
El servicio fue bueno, rápido y la comida caliente. Los empleados fueron muy amables y nos ayudaron a elegir nuestra comida. La mejor opción si tenéis que pedir sin gluten, tienen mucha variedad y el pan está muy bueno.
Me gusto. Solo pongo la pega que los sobres de mayonesa. No deberian de cobrarlos. Y a ese precio, por 0,20cent mas me compro un bote.por lo demás bien
1 y porque no puedo darle menos, si no le daba menos 100. He ido a las 20: 30, con lo cual mucha gente no hay a esa hora, más bien dicho, había una pareja delante mia y otro chico detrás. 20 minutos para 3 hamburguesas de 1 euro, un MC menú con sus respectivos productos y un Happy meal. Llego a mi casa con las bolsas y al abrirlas, ni la hamburguesa que he pedido es, ni vienen las top fríes, ni los chicken mcbittes. 27 euros para que no me venga la mitad del pedido, sin ser hora punta que puede haber más despistes. Asique no sé cómo calificar el personal que tienen allí la verdad.
Como siempre el servicio es atento y suele ser rápido. Suele estar limpio y el personal te atiende con mucha educación. Para ir con los niños y comer rápido es muy útil.
Después de estar esperando media hora, nos traen las hamburguesas equivocadas, el chico que te toma el pedido con la tablet, nos preguntó varias veces de que eran las hamburguesas tras repetirselo al recogerlas la mayoría equivocadas, no volveré a ir más, no lo recomiendo
Un servicio lamentable, cuando me han servido la comida ya no tenía ni hambre. Me han puesto la hamburguesa equivocada, primera y última vez que vengo.
McDonalds de Avda Andalucia con M40. Pusimos una reclamacion a la encargada porque nos trajo a la mesa la bolsa de patatas a la mitad y no la quiso reponer porque dudaba si nos la habiamos comido. Muy lentos sirviendo. Las pantallas de compra con problemas.
Me tiro varias semanas con la ilusion de probar la signature de carbonara y trufa, ya que voy me encuentro con la publicidad engañosa de k la gran hamburguesa gorda k aparece en fotos y anuncios es una hamburguesa simple y fina de las de cualquier otro menu lo que le da mas grosor al pan es el medio kilo de lechuga que lleva que mirandolo por esa parte el complemento ensalada lo lleva incluido. Imagino que los demas mcdonald's sera igual lo comento en este ya k fue donde la comi y me lleve la decepcion y claro esta k no la volvere a pedir en ningun otro.
, tardan mucho en servir la comida y el Mac auto un desastre, se le olvidan las cosas, te Dan las cosas fatal, se me ha derramado todo en el coche, y las patatas quemadas, precios elevados, me quedo con el burger king que está al lado
En el servicio no estuvo bien, se le olvidaron un zumo, las cañitas y una hamburguesa, no era como la habíamos perdido. Pero en cambio, me encanto la limpieza, todo el establecimiento: mesas, suelo, sillas, y sobre todo cuarto de baño, estaban impecables.
La comida viene bien presentada y caliente, quise probar la hamburguesa del chef Dani García y fue todo un acierto. Por otro lado, a pesar de la presión que tienen los empleados por la clientela que había cuando acudí fueron muy amables y me cambiaron una bebida que pedí equivocada, ya que la quería sin hielo y no lo había marcado en el pedido.
Buen servicio y atención la que recibimos por parte de sus empleados. Hicimos uso del servicio a mesa y fue una gran experiencia, porque a pesar de estar bastante lleno, no tardó casi nada. ¿Y de postre? La tarta de queso sin duda. ¡Buenísima!
Servicio pésimo, falta de personal y el que hay poco cualificado. Se trata de una cadena de comida rápida por lo que no se puede consentir que se esté esperando en la caja un cuarto de hora para que te atiendan. No se saben precios, no ponen kepchup en la bandeja, la comida fría. Lo siento pero la criba de selección de personal que han hecho en este establecimiento es negasta. Hace falta gente más espabilada para trabajar en estos sitios!
Soy cliente frecuente de este tipo de restaurantes de comida rapida y al oir que abrian uno cerca de casa me causo emocion. Hoy dia despues de mucha paciencia y frecuentar mucho este local con esperanza de mejora, he decidido no volver a un Mcdonals en mi vida. MAL SERVICIO, MALA LIMPIEZA, TIEMPO DE ESPERA DESORBITADO TANTO EN LOCAL COMO EN MCAUTO (incluso siendo los unicos clientes) POCO PERSONAL, OLVIDOS DE PEDIDOS, INCAPACIDAD DE UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS, y una lista interminable de fallos garrafales. Horrible.
Siempre igual.siempre digo no vuelvo a este sitio por la mala atención recibida, no me refiero al trato si no ala atención que le ponen a su trabajo y al cliente, de 4 hamburguesa que he pedido las 4 equivocadas, mira que se lo he repetido veces y nada 22.65 euros a la basura literalmente por que de la manera que me la han preparado me da un asco tremendo y no puedo comérmela. Definitivamente después tantas veces que se han equivocado ya no pienso que sea sin querer, si no que en realidad le sudan los.y te la ponen como les de la gana. Una vergüenza de verdad.
Para empezar, me siento y hay hormigas por todos lados, seguidamente en el pedido faltan cosas, eso sí. (se soluciona rápido) y para terminar las patatas achicharradas, una pena la verdad, no volveré a ir. Ahí tenéis las hormigas en la foto.
Segunda vez que voy y segunda vez que no me he ido porque ya estaba la comida pagada. Esperar que te sirvan en la mesa de este McDonald's les supone un gran problema porque no saben muy bien dónde están. Comida rápida? De rápida nada, nunca vi un McDonald's tan lento. Segundo mcflurry que me pido allí y dos de dos mcflurry que me ponen tan poquito caramelo que he tenido que tirar la mitad del helado porque no me sabía a nada. Tanto les cuesta poner sirope? En el burger king me suelen poner 3 veces más sin exagerar. En fin para comer un helado blanco te pides un cono y listo. Por otra el personal es amable y siempre que he ido te visto alguien limpiando y recogiendo. Aunque esto no quita que sea el peor McDonald's en cuanto a organización que he ido en la vida, 20-25 min de espera a que me sirvan en la mesa me parece un tiempo excesivo para un restaurante de este tipo.
Este establecimiento estas más cerca de convertirse en un basurero q de otra cosa. Tardan una barbaridad en servir la comida y la limpieza brilla por su ausencia. Había papeles x el suelo. Mesas sin limpiar.tanto dentro como fuera. Pensaba q era x falta de concienciación por los clientes pero es falta de personal.
5 viajes para tener el pedido completo y menos mal que lo pedí para que viniera a la mesa. Gente incompetente y servicio pésimo, ninguna experiencia en restaurantes de comida rápida. Enseñarles primero y luego abrid. Están como pollos sin cabeza.
Tras varias oportunidades para ver si habían mejorado el servicio, han vuelto a fastidiarla. Cogen mal las comandas, no sacan las cosas bien, patatas fritas, pan sin gluten medio congelado. Mira que llevan ya unos meses, pero parece que no aprenden. Hasta tres veces se han equivocado en un mismo pedido. Ha sido en plan, bueno será porque son nuevos. Pero no, es que sirven así de mal hasta con el bar casi vacío.
Hacía años que no iba a uno y con razón. Tras comer allí la ensalada y patatas gajo me tiré toda la noche en el baño con dolor de barriga. Me niego a ir a estos sitios más.
El personal educado. Servicio de caballeros limpio. Muy muy refrigerado para mí gusto en exceso a pesar de ser agosto. Olor al entrar en el establecimiento regular. Precios elevados por muy por encima de la media nacional
Fatal. Están desbordados. Errores en pedidos, pedidos que no sirven o se les pasa. Hemos idos dos veces y desastrosos. La primera vez a las 12 de la noche y tardaron 35 minutos en servir, habiendo poca gente a estas horas. Me levanté a por ketchup (no me lo habían puesto, ni servilletas), tardé dos minutos y me tiraron mi comida (la verdad es que yo estaba solo, pero no había tocad nada, mi hamburguesa sin abrir, nada.). No volveremos a ir. Lo siento mucho pero tenía que valorarlo. Es la primera vez que hago comentarios sobre un establecimiento.
Está cituado en un buen citio buen aparcamiento buen cervicio pero las pantallas que an puesto para Acer los pedidos la persona que no sabe tarda mucho en Acer los pedidos
He ido 3 veces. Por el mc auto han tardado mas de hora y pico las dos veces. La tercera he entrado dentro y además de tardar aun sin haber gente, ni han echado kétchup ni azucar para el café. Le falta mucha organización.