McFIT

Los empleados, genial, pero el modelo de negocio es una suscripción/fraude que complica la baja para atraparte en su juego.

Cuando fui a dar la baja, de los empleados escuché hablando sobre otros clientes que habían venido a quejarse. Una vergüenza.

Si te quieres dar de baja te ponen mil pegas, tienes que estar muy atento y como se te pase el plazo, te obligan a estar muchísimos meses más, y si no pagas alguno como es mi caso, que deje de pagar dos, y me mandaron dos mails y en el segundo me decían que mi deuda había aumentado hasta más del doble en apenas una semana de haber devuelto los recibos. Fui a solicitar por fin mi baja y y lo que t dicen las chicas es que has de leer bien las condiciones del contrato, buena manera de justificar unas condiciones abusivas. Parece que quisieran mantener a los clientes en contra de su voluntad. También puedes pausar, pero no puedes hacerlo siempre. No recomiendo apuntarse a ese gimnasio, con esas condiciones.

Estoy muy contenta con el gimnasio y con la atención al cliente. Sobre todo por parte de Raquel se me olvido la tarjeta y me lo solucionó al momento.

Esperando a que venza el contrato. De ésta ya me voy. ¿DE QUÉ SIRVEN LAS HOJAS DE RECLAMACIONES Y EL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE? UN DÍA VA A PASAR UN DISGUSTO POR EL TEMA DEL CALOR Y TANTA GENTE. Y el responsable del centro, haciendo lo contrario a lo que dice su cargo y su actitud, como siempre, dejando que desear. E incluso huyendo cuando intentas hablar (por lo menos a mí no me ha chuleado o se ha reído en mi cara, como he visto y leo por aquí)
Aparte reventar de gente, para ser verano, el vestuario a reventar (Y para que hablar de unas duchas con buena temperatura pocas y mayoría siempre frías. El responsable, más pendiente de quiénes le caen bien. Ni lo disimula Parece que molestamos algunos clientes como he visto en alguna otra reseña. Y POR LO QUE VEO NO SOY EL ÚNICO QUE PIENSA QUE PABLO NO CUMPLE CON SUS FUNCIONES ANTE LA DEJADEZ EN LA QUE ESTÁ TODO (he visto discos y poleas hasta en los baños). Pablo, estaría bien que fuera responsable por una vez, en vez de su actitud prepotente y no siempre correcta. Y no hablemos PAOLA, la monitora. Es increíble cómo puede criticar a clientes en sala delante de otros clientes. Se ríe cuando se giran y además a pocos metros. No soy de perder las formas, pero yo, otr@ se cansará de sus continuos cambios de humor y su pasotismo total Muy harto de esta situación.

Son unos estafadores. Te ofrecen una clase de prueba y te meten un mes para cobrarte y luego te envían mails diciendo que tenes deuda! El peor gym del mundo con máquinas viejas y los monitores ni prestan atención. Solo te quieren poner la anualidad al gym. Pésimos y los que atienden el teléfono peor! Maleducados a más no poder

Por lo general buen gimnasio, con mucha variedad de maquinas y al estar en un centro comercial se aparca muy fácil. Lo mejor es el amplio horario que tiene.

Por otro lado, nadie se hace cargo de ordenar un poco los discos al final del día. Siempre, desde primera hora, hay discos por todos lados, desordenados, en las maquinas y por el suelo todos los días.

Las duchas no tienen puertas, por lo que si quieres un poco de intimidad no hay esa opción.

Llevo mucho tiempo en el Mcfit, siempre me han tratado con respeto y me han ayudado en todo. Las clases de Sera, no te las puedes perder son mazo guays

Más ofertas para los que llevan más tiempo en el gym y dejaros de hacer ofertas a los nuevos, cuidad a los clientes fidelizados.
No tardéis tanto en arreglar el aire acondicionado (ahora mismo está medio bien, pero en verano CALOR)

Vine de invitada con mi amiga a probar, hemos hecho las clases de Serafin y están súper chulas y muy completas, salí súper contenta, tanto que me voy a apuntar!

Hay un señor mayor que molesta a las mujeres e insulta a los principiantes, además me ha ofrecido anabólicos ilegales (se mete fuera del gimnasio, en el aparcamiento) tened cuidado es una persona agresiva

Es el gimnasio adecuado por los horarios y por el ambiente hay un monitor que es el que más motiva y mete caña un tal Serafín

FATAL! Tened cuidado con el contrato de ingreso al gimnasio, te regalan la vista con ofertas y luego si te das de baja en cualquier momento, te cobran lo que te quede de año de contrato. Y es un pastizal.como me intentan cobrar a mi 488 euros de gastos de baja, cuando me llamaron por telefono y dije que me tramitaran la baja, y me mandan un correo que debia de pagar 70 euros, cosa que estaba de baja ya, y al no pagar, ahora me reclaman 488 euros de gastos de baja y reclamaciones, esta claro que esto lo voy a presentar al ministerio de consumo, porque lo veo una estafa, que manera de sacar dinero.

Los dos monitores que me han recibido han sido maravillosos. Me han explicado todo muy bien tanto tarifas como todos los espacios del gimnasio estoy segura que de después se mi día de prueba me apuntaré

LADRONES ME DI DE BAJA Y ME SIGUEN COBRANDO LA CUOTA.
NO S HACEN RESPONSABLES DE NADA ENTRAS Y NO PODES SALIR

De los mejores gimnasios que he estado lo malo demasiada gente y Sera un tío que te asesora muy bien Gracias

No recomiendo a nadie este gimnasio. Es el peor gimnasio en el que he estado con diferencia.

Intentan atraer clientes con falsas ofertas en las cuales cada mes van aumentando el precio, y cuando te das de baja por la incesante subida de precios intentan seguir cobrándote. Meses después recibes un email de requerimiento de deuda con una cantidad astronómica.

Aún no doy crédito, panda de timadores. No pongo menos estrellas porque no se puede. Lamentable como tratan a los clientes.

Excelente servicio, buenos vestuarios y se entrena bastante bien! Hay mancuernas sin compañeras, pero por lo demás genial!

El gimnasio es muy agradable y el personal también, excepto por el gerente que es demasiado arrogante para su propio bien

"McSificado", música buena, máquinas buenas y muchísima gente. Pero mucha, a todas horas. No me cambio de gym porque tengo contrato de un año, pero esto no es normal.
Es normal con oferta 2 meses 5€.

Este último año el gimnasio ha ido de mal en peor.
Me cambié a Mcfit hace 3 años porque tiene unos horarios muy buenos, un mejor ambiente que otros gimnasios en los que he estado (con excepciones como en todos los sitios), unos monitores agradables (en concreto Sera, Manu y Ana que son con los que he tenido más trato) y todo ello por un precio razonable.
El problema viene cuando desde el verano pasado han venido bombardeando con ofertas de captación ridículas (la última 2 meses de gimnasio a 5€ cada uno y sin permanencia) que se han cargado el gimnasio:
Cualquier hora a la que llegues es hora punta
La ventilación, si bien siempre ha sido horrible y en épocas de calor la planta baja (la zona de musculación) era un horno, ahora es que directamente no se puede respirar
Como es normal de juntar a tanta gente por metro cuadrado, el ambiente ahora es pésimo y a cada rato recibes una mala contestación, una mala mirada, un mal gesto.
Y lejos de arreglar de una vez el tema de la ventilación o recordar algunas normas básicas como que las máquinas y mancuernas hay que compartirlas (y sin malos royos) o que si se hace un corrillo para hablar del finde semana se deje espacio para quien de verdad vaya a hacer ejercicio, el gimnasio se dedica a perseguir a quien lleve su maleta para tener su equipamiento a mano o a quien use magnesio en las manos (aunque luego lo limpien con un cepillo) porque el material está totalmente desgastado.
En conclusión, pienso que Mcfit ha optado por convertirse en un sitio para ligar y conocer gente y que quién lleva mucho tiempo aquí o viene para conseguir algún objetivo deportivo se está viendo muy perjudicado. Este mes paralizo mi contrato para no pasar por aquí en un tiempo.

El gimnasio a nivel mantenimiento es casi nulo, las instalaciones en general no están mal pero está tan masificado que aveces es imposible entrenar a pesar de tener 2 plantas

Creo que hay formas y formas de decir las cosas y el encargado no sabe dirigirse a los usuarios

Masificado es poco. Lo de la oferta de los 5 euros es.no tengo palabras. Si lo unimos a monitores y alguno de los profesores de clases más pendientes de ligar o cuchichear sobre clientes, que de ayudar. Ayudan sólo a sus amiguitos o a quienes se quieren ligar. Están más pendientes de ayudar los dos chicos de prácticas que la mayoría de ell@s. Y ESTO ES LO MÁS FUERTE DE TODO: Manda narices que ALEJANDRO, el chico de prácticas, tenga más vocación, ganas de ayudar y humanidad que much@s monitor@s. Las quejas se las pasaban por el forro. Gimnasio de postureo y ligoteo alentado por quienes se suponen que deberían ayudar y poner algo de control. El responsable del centro no hace juego a su nombre. Sus respuestas ante personas que se creen dueñas de las máquinas o provocadoras a cualquier nivel es que mientras no haya agresión física no se puede hacer nada. Y actitud altanera. Creía que era algo personal esa prepotencia hacia mí por parte de ese señor, pero veo que es generalizado. No pienso poner su nombre, no voy a perder las formas ya que lo veo en muchísimas reseñas y no quiero inflar egos.y él se retrata/ y le retratan solo, sin ayuda de nadie. Eso me consuela. Ver que no soy el único harto y no es algo personal hacia mí. Además pienso que hay que resaltar a la gente buena y no perder demasiado tiempo con el que no se lo merece. Se ve que no conoce el concepto de provocación psicológica de y hacia algunos clientes, que no crea buen ambiente y el centro actuará cuando ocurra alguna desgracia. Y las medias COVID se las pasaban por el forro. No hacía nada casi ningún/a monitor/a. Cuando eran obligatorias las mascarillas hasta hace unas semanas, veían casi tod@s l@s monitor@s a gente con la mascarilla medio bajada y a veces alguno sin ella. Eso estaba a la orden del día y pasando, e incluso hasta les atiendían sin decirles nada. Y no fueras a quejarte, que encima la bronca y la bordería la recibías tú y no quién incumplía. Clientes de primera y de segunda. Un@s parece que molestamos y otros no, y sin disimulo.

¿A qué espera la directiva? El que se marcha, se va enfadado. Los clientes no somos el problema.

Desde que han puesto la oferta de los 5 euros en el gimnasio no se puede estar. Están todas las máquinas ocupadas todo el rato, no es normal. Decepción total.

Masificado de gente, así es imposible entrenar. Para colmo, se lo comentas al responsable y te contesta que es lo que hay con chulería.

En Málaga el aire acondicionado de la sala de pesas no funciona desde hace mas de un año, la sala es una sauna. Además, hacer una oferta de 5 €/mes en la época del año que más gente acude al gimnasio ha hecho que sea imposible entrenar a ciertas horas. Muy mala estrategia de marketing. Ese tipo de ofertas hay que hacerlas en épocas de poca afluencia y no al contrario.

Hace un año puse 5 estrellas pero ahora me veo obligada a editar mi reseña a 1 estrella y porque no puedo dar menos que sí no. Desde que cambiaron al responsable del gimnasio esto va de mal en peor. No sé que es lo que pretenden éstos de Mcfit pero como sigan así acabarán cerrando. Masificado, desordenado y sin una solución a la vista. Les voy a dar un consejo y es que no se muerde la mano que te da de comer, y el nuevo responsable la muerde y la escupe. Yo en cuanto se me cumpla el contrato me piro, y creo que no soy la única. Vosotros veréis!
Por cierto, está muy feo que se obligue a la gente que va a informarse a que valore con 5 estrellas, no es ético y desinforma al personal. Ahí lo dejo!

El peor gym del mundo cancelas meses y aun asi te lo cobran y encima te obligan a pagar un extra osino te amenazan con ir a juicio y pagarle x dinero de mas por “no pagar” sinceramente huir mientras podais de este gym no os lo recomiendo nsda te dicen que seran 20€ Al mes y luego acaban cobrandote al mes 30€ o si se les interesa 60€ al mes y encima no puedes reclamarlo ni hablar con ellos porque te hablan de malas manera de verdad son unos estafadores el peor gym del mundo no seais una víctima mas de ellos

Un buen gimnasio con unas máquinas muy cuidadas. A destacar la profesionalidad de Paola. Gracias mil

No me puedo creer hasta donde son capaces de llegar estos de mcfit.pidiendo 5 estrellas para tapar los comentarios negativos que les están poniendo, en lugar de verlo como criticas constructivas lo ven como algo malo y encima te lo dicen que es para tapar las negativas.

Muchísima gente a todas horas gracias a las continuas y absurdas promociones que lanza mcfit una pena no se puede ni entrenar y el aire roto desde hace meses, además de esto con la llegada de nuevos clientes se les obliga a poner buenas reseñas tanto para el gimnasio como para los chicos de prácticas no os creáis las reseñas de 5 estrellas porque el gimnasio parece una caseta de feria…

Muy buen ambiente y lo mejor es que se puede usar el gym en cualquier parte de españa, esto para los comerciales y viajeros es ideal

Le pongo tres estrellas porque hace un tiempo que no funcionan las pantallas y desde que entré hace 2 meses ahí varias máquinas estropeadas y no las arreglan.
Por lo demás bien.

Son todos unos encantadores, mi Serafin lo más simpático y profesional! Las instalaciones en perfecto estado y una gran ambiente deportivo. Muy contento y esperemos que siga así!

Te suben la cuota sin avisar (rompen el contrato) y no te puedes dar de baja. Si te quisieran cobrar 300 euros al mes, pues como no avisan ni esperas que aceptes, tendrías que pagar 6 meses a 300 euros al mes. Intolerable. Una cárcel. Después de más de 4 años no me puedo ir con peor sabor de boca. Ha ido a peor. Y podría decir más, pero ese punto es el que directamente hace que no quieras entrar y comprobar por ti mismo el resto de cosas malas. Si te equivocas y entras (no podrás salir!) verás un gimnasio masificado, con gente sin mascarilla, pero al menos buenas máquinas. Mal rollo entre algunos monitores y personal trainers por 'lucha de espacios'. En definitiva, no lo recomiendo.

Soy socio desde hace varios años… y la masificación de la sala de este año es imposible. Las constantes ofertas para socios nuevos, la subida de cuota pra socios fieles y la reducción del horario, sin duda alguna serán los motivos por lo que van a perder a un socio.

A reventar de gente, escasos monitores y además mas pendientes de quién les cae bien. Del resto pasan. Parece que molestan algunos clientes como he visto en alguna otra reseña. Creía que era sólo yo y veo que no. Muchísima gente con mascarilla mal puesta y hasta sin ella, y no se le dice nada. He pedido que actúen, y sólo he encontrado pasotismo y antipatía por su parte. Muy harto de esta situación. Camino de perder cliente.

Magnífico gimnasio como todos los mcfit, pero el buen uso de la mascarilla brilla por su ausencia. Ninguna vigilancia del personal al respecto. Llevarla por la barbilla está normalizado

Tiene una amplia variedad de máquinas y salas para hacer deporte. Espacioso y con buenos precios y ofertas.

Deben exigir el uso correcto de mascarillas dentro del local. Muy peligroso.
Instalaciones del 10.

He tenido la oportunidad de disfrutar de este gimnasio y lo recomiendo 100%, los monitor@s muy atentos, en especial por quién fuí atendido (Paola)

Excelente gym, me mude de Madrid aca y gustar gym amplió no fue fácil, este es amplio, esta siempre limpio, ofrecen clases de zumba, pilates etc, hay suficientes maquinas, todos los monitores son muy muy amables, esta en una buena zona con parking grande y si llevas tu patinete lo puedes subir

Buen gimnasio, pero no se te vaya a olvidar nada en el vestuario q no dura 2 min y vas y se lo explicas a los monitores y te Dan a entender q es culpa tuya.

Supervisor borde como él mismo.
Los monitores son unos profesionales.
Instalaciones buenas y ambiente bueno

Un gran gym, limpio y grande. Además tienes el Carrefour a lado.
Pero lo mejor del gimnasio son los entrenadores y el personal. Entrenar con Ade y Leo es otro nivel. Anita es un encanto y súper profesional!

Bien y mal.
Lo bueno: el precio, la variedad de maquinas y salas.
Lo malo: Los monitores van a lo suyo y suele estar saturado a p de las 17: 00

Un concepto de gym completo maquinas modernas horario ilimitado. Todo limpio. Y el personal super atento.

Esta bien por flexibilidad de horarios y la instalaciones buenas, pero para mi opinión falta personal

Abierto desde las 6: 00.pero sin monitores hasta las 10 de la mañana, si necesitas algo más temprano te atiende una limpiadora, MUY PROFESIONAL!

Un gimnasio que está muy completo y donde estoy muy relajado haciendo mis ejercicios.
Además el personal siempre tienen una sonrisa en la cara, algo importantisimo en el trato al público.

Cuidado con lo que firmáis, en contratos de 1 ano o 6 meses se renuevan si no avisáis con 4 semanas de antelación, te obligan a estar el doble de tiempo del contrato bajo amenaza de llevarte a juicio, asi se las gastan los de Mc FIT.

En Enero envié un correo para ver si hacían precio especial a las empresas y todavia estoy esperando una contestación.

Gimnasio espacioso, buen precio y amplitud horaria. Las dos pegas que tendría es que se llena mucho a determinadas horas y que no hay monitores al uso, aunque los que están son muy apañados

Muy limpio. Aunque está en un 2 piso con escaleras. Muchas horas de apertura. Muy buenas instalaciones. Muy completo en cuanto a máquinas. Muchas clases diferentes. Muy buenos monitores. Aparcamiento fácil y accesible. Duchas y vestuarios muy limpios. Me gusta mucho.

Relación calidad precio inmejorable. Instalaciones amplias y maquinaria cuidada: zona de peso libre, de máquinas, de circuito funcional, de boxeo. Además tiene ofertas para colectivos profesionales (15€/mes). Por sacarle una pega la permanencia del contrato (Pero te lo explican todo antes de firmar) y que hay poquitos monitores, aunque creo que el gimnasio está más enfocado a "ir a tu bola".

Instalaciones impecables, muy bien ubicado, el precio anterior era genial 19€, ahora, precio elevado comparado con la competencia, por 29€ en cualquier gim ademas te dan spa.

Pésimo servicio, hace mas de año y medio que el sonido de las clases de spinning da problemas ahora directamente no hay sonido nunca y nadie sabe nada, encima te suben la cuota. Si pones una queja en la web ni siquiera contestan a las reclamaciones. Seguro que hay gimnasios mejores por menos dinero.

Es más fácil dejar la heroína que el McFit. La primera firma te obliga a 12 meses de permanencia, pero una vez finalizada y sin previo aviso te van renovando con permanencias semestrales. El gimnasio está bien si vas a tu bola pero si eres de los que te gusta los de barrio esto te va a decepcionar.

Maquinas nuevas, taquillas que funcionan con la tarjeta, horarios de de apertura de chinos son las ventajas.

Inconvenientes, no hay servicio/monitorización prácticamente, y el que hay tampoco se mata por ayudar.

En un año me han subido el precio 2 veces siendo socio, cuando se supone que es para nuevos clientes esta condicion. No hay seriedad. Estafa

Gimnasio muy grande. Es cierto que va bastante gente, pero al ser tan grande no hay problema. Precios bastante bajos e instalaciones cuidadas y limpias. Genial.

Grandes instalaciones para entrenar de una manera muy cómoda, siempre muy limpio y cuidado, por el precio que tiene no hay nada mejor en Málaga. 100 % recomendado

Estupendo gimnasio en Malaga con un horario muy amplio, buen aparcamiento, buenas duchas, todo tipo de maquinas y sin limite de tiempo para entrenar.

El gimnasio en sí está bien, muchas y variadas máquinas, salas grandes, algunas con monitores virtuales y otras con monitores presenciales. Los vestuarios y duchas limpias. Buen ambiente. Lo q no me parece muy bien es q se fomete más con ofertas y descuentos a la captación de clientes nuevos, mientras q a los q llevamos más tiempo, solo se nos sube el precio

Yo sólo puedo opinar positivamente, ya que hago uso sobre todo de la oferta de entrenadores personales que tienen que son bastante asequibles en comparación con otros gimnasios, pero sobre todo porque son diplomados universitarios, muy profesionales y saben muy bien lo que hacen. Personalmente entreno con un entrenador alemán que se llama Jan (que habla español muy bien) y es muy bueno la verdad; lo explica todo, y trabaja siempre según nuestro objetivo, consiguió la verdad que me enganchara tras los resultados que tuve con él. Estoy muy contento con ello.

Gimnasio limpio, con buenas opciones fe entrenamiento a un precio estupendo. El gimnasio con la mejor calidad-precio de Malaga

Mucho espacio, muchas salas, muchas maquinas. Abujan el "entrenador personal" un maquina conocedor d su trabajo

Algo vergonzoso que para la gente que vamos a las 06: 00 no pongan el aire acondicionado, las televisiones y que ni siquiera haya monitores. No entiendo el sentido de abrir a esas horas si en el gimnasio únicamente están los de la limpieza.

Patetico, se venden como gimnasio de clases virtuales y llevan meses con fallos de patallas, clases sin sonido y nadie toma solucion a pesar de presentar mi queja varias veces, de 6 a 9 ni hay monitores, son las limpiadoras las que supuestamente te tienen que atender pero estas nunca saben nada y te remiten a los monitores los cuales no estan a esas horas, tambien a esas horas tienen apagado el aire acondicionado por lo que el entreno se hace insoportable, eso si, el sistems informatico de cobro mensual no falla, todos los meses cobran puntuales. En resumen si buscas gim este a pesar de su precio sale caro por su pesimo servicio, buscate otro

En mi hora de entrenamiento buen ambiente, uno se obliga a ir por los compañeros del gimnasio jajajaja.muy buenas instalaciones en relación calidad-precio.

Tienen detalles muy feos con los clientes, por ejemplo, la mayoría de los días no encienden el aire acondicionado en pleno verano.

Porque las personas que entrenamos de 6 a 8 no tenemos derecho a aire acondicionado? A veces se hace difícil entrenar. Pagamos lo mismo que los demás y en mi caso, no puedo entrenar a otra hora. No quiero decir que lo pongan a saco, pero algo de ventilación es bueno. Por lo demás bien.