Media Markt

Se compra bien esta limpio y hay aparcamiento. El media mark de puerto real esbun buen sitio para compra, ademas han cambiado la estetica interior y mola

Mal servicio por Internet, después de venderme dos productos que combinarán, me dicen que no tenían existencias de uno de ellos y no me Dan la posibilidad de devolverlo todo.

40 minutos para que alguien te atienda, un jueves por la mañana con la tienda vacía. Cuando me atienden, cero conocimiento de lo que vengo a buscar. Lamentable

En marzo financie un móvil y la dependienta Raquel no me informó como debería de haber hecho. Me tenia que haber dicho que me iban a cobrar 300euros interés y no me lo dijo. Lo que me dijo fue que en noviembre terminaría de pagar el móvil y no es así. Así que no vuelvo a financiar nada más y por supuesto no me va a volver a atender ella. He intentado borrar mi reseña favorable hacia ella pero no la he encontrado. Me siento engañada. Hay que informar de toda la verdad al cliente y más cuando yo jamás he financiado nada y por ello ignoro ciertas cosas.

Un 10 a Carlos, le pregunté el apellido y era Gutiérrez. Súper simpático, amable y muy paciente. Qué alegría encontrar a gente así. Gracias Carlos!

Fui a ver un horno portátil y solo hay dos mini. Y ya.
Muy poca cosa!
Me quedé alucinando.
Cada vez menos productos que ver! Nada que ver con páginas online.
Una oena la verdad.

De todo, grandes y pequeños electrodomésticos, y otros utensilios para la cocina;telefonia, televisores, música con todos los complementos que puedan llevar. En cuanto al precio, hay de todo, puedes pillar un buen portátil por 500 euros o una vitrocerámica por 159€.

De todo en electrónica, electrodomésticos a un precio muy competitivo, personal muy simpático y profesional, pero excaso

Fiel al estilo de las grandes tiendas donde se pueda comprar casi todo de electrónica y electrodomésticos para el hogar

Hoy estaba muy bien porque era el día sin iva en muchos productos, aunque la atención era muy lenta.

Buscando una cafetera italiana y no la encontré, por lo demás buenos televisores y productos de informática, y aparatos para la casa y musica

Servicio pésimo. Esta mañana he ido a comprar el nuevo iMac de 24". Ya conocía todas sus características de hardware y quería ver comprobar físicamente que la calidad de la pantalla es tal y como se describe en la web. Cuando llegué estaba el ordenador apagado y eran mas de las 12 por lo que habían tenido tiempo suficiente de encenderlo para el publico en general. Se lo dije al dependiente y me dijo que esperase mi turno para que fuese a atenderme. Tras esperar mi turno vino el señor, me encendió el equipo y resulta que el teclado no tenía batería así que no podía introducir la contraseña de desbloqueo. Le dije si podía ponerle el cable usb-c para darle corriente y me dijo que tenía que buscarlo. Resulta que no sabía donde estaba el cable así que dijo que tenía que buscarlo en la caja del equipo, que la tenía en el almacén. Tampoco lo encontró, así que llamó a un compañero, Resulta que el cable no apareció y me tuve que ir sin comprobarlo. Finalmente me fui a Cádiz a la tienda Apple donde tenían todo perfectamente expuesto y finalmente adquirí el iMac. Estamos hablando de un equipo que supera los 1500 euros. Se ve que Mediamarkt descuida esos detalles y, sin duda, va en detrimento de sus ventas y credibilidad empresarial.

Trato exquisito por parte de personal, pero lo que es la aseguradora de los productos (DOMESTICANDGENERAL) pésimo total en la garantía, llevo desde el día 26 de agosto de 2021 con un congelador averiado y a fecha de hoy no me lo han solucionado.

Just like to say that I bought a JBL charge speaker 15 months ago and it stopped charging so I took it back to Media Markt tres caminos.and after 4 weeks I got an email from Media Markt asking me to come along to the shop. I was told it was taking to long to fix so I could have a gift card.my JBL speaker cost 119 euro and I got a gift card worth 119 euro.which I spent on a BOSE revolve sound link.now that is what I call 5 star service.thank you Media Markt tres caminos

El tiempo de espera para adquirir un producto es elevado, deberían arreglar los ordenadores para evitar estar esperando más de una hora. Por otro lado, los trabajadores son muy amables.

Muy mala experiencia. El trato fatal. Muchos productos no ponen el precio. Tienes que ir consultando uno a uno para saberlo. No pienso volver.

Super de sonido y equipos electrónicos para el hogar, poco personal para ayudarte y el que hay saturado de gente queriendo preguntar. Las devoluciones lentas y tediosas, casi preferible comprar por internet.

Muy mal sistema, orrible servicio.
Y no se lo recomiendo a nadie.
Llevo una aspiradora por avería me la cogen y me dicen que que tardá 1 mes en arreglarla por que la tienen que mandar a Barcelona¿ No habrá servicios técnicos en Andalucía?

Lo mismo de siempre. Un jueves por la tarde, la tienda llena, 5 dependientes hablando en un mostrador del Barsa y del Madrid. Una chavala sola para atender con una cola de clientes de media hora. Para pagar, más de lo mismo: 4 empleadas grapando papeles y una sola caja para cobrar. Y así igual los viernes y los sábados. Deberían cambiar el slogan: "Yo no soy tonto pero tú, cliente, Si"

Tienen amplia variedad.es dificil encontrar a alguien que te atienda. Yo prefiero y recomiendo comprar en pequelos comercios, aunque sean algo mas caros y tengan menos variedad

La amabilidad del personal de servicio de fotografía brilla por su ausencia. Hasta el punto de marcharme sin imprimir las fotos. No lo recomiendo en absoluto.

Me gusta comprar ahi. Te asesoran de maravilla. El personal de que te atiende parece que es el fabricante del producto que te muestran.

Pésimo servicio pos venta. Compramos una aspiradora de calidad, se estropeó al año y no nos atendieron, lo mismo ocurrió con un lavavajillas, roto a los 18 meses y esperando ya 2 semanas por la pieza, la responsabilidad de la tienda es poner un aparato de sustitución pero no te hacen caso, imposible llamarle por teléfono, nadie te atiende. En el call centre de mediamarkt peor todavía, los empleados solamente te tienen en línea para agotar tu paciencia

Nunca compro en MediaMarkt. Hoy hemos ido de casualidad mirando un artículo en concreto y lo hemos encontrado a muy buen precio. Por lo demás paso. Sigue sin gustarme.

Puedes encontrar lo que quieras, amplio aparcamiento suelen explicarte todo muy bien aunque a veces tardan mucho en atender a los clientes

Pregunte a una dependienta que si tenian el Samsung A20s y me dice que si eso existe?
No pueden tener dependientas sin saber formación si estas en la sección de móviles. Encima con contestar mal al cliente.

Mi portátil murió y necesitaba con urgencia uno para continuar trabajando en casa. Acudí a MediaMarkt porque hay una amplia variedad de dispositivos con diferentes gamas, prestaciones y precios. Volví con lo que quería asesorada por uno de sus empleados.

Buenos días, estoy totalmente decepcionado con mediamarkt, pedimos un labavajillas que según ellos no tenían en tienda, después de 5 días esperando resulta que nos dan un lavabajillas envuelto en plástico de bolitas alegando que se había dañado el embalaje durante el transporte y que ellos mismos lo habían abierto para revisarlo que no estuviera dañanado, al llegar a casa descubro que el que nos han dado es el que estaba en la exposición, es de vergüenza que una empresa así haga estas cosas, ulta vez que piso una tienda de esta marca

No me gusta el servicio, nunca te atienden, siempre están ocupados, y hay que esperar mucho para que te atienda alguien del personal.

Tienda muy completa y con buenas marcas, el personal atento, a mi en particular me atendió un chico muy amable, me aconsejo sobre lo que yo le pregunte, recomendable.

Hola os explico mi experiencia en media Mark tres caminos. Compré una freidora sin aceite y cuando llegué a casa me leí las instrucciones y no me convenció, al otro día fui a descambiarla y como las instrucciones estaban abiertas no me la descambiaron. Puse una hoja de reclamaciones y no me han contestado siquiera, casi dos meses esperando. La máquina está sin utizar y en su caja con todos sus accesorios. Ellos mismos, a partir de ahora compro en Amazon. Un cliente menos, que para ellos no significo nada pero como haya muchos como yo alomejor hacemos pupa
Espero que cuando vayáis tengáis suerte, y no os toque Virginia porque vaya tela lo mal que me atendio

El chaval me atendio espectacular, una atencion estupenda y muy paciente. Lo falo es la falta de personal

Muy mal servicio. Poca ayuda por parte del personal. Ni siquiera había papel para envolver los artículos, y encima, la señorita del mostrador, me dice que si se ha acabado el papel, ya no se ofrece ese "servicio" y que lo envuelva en mi casa. Nefasto.

El personal es muy muy poco cualificado, fuimos a revelar unas fotos en primer lugar una chica no nos ayudo nada solo nos dijo que fueramos mirando el ordenador haber como se hacia, nos mandaron a caja desde caja nos mandaron una vez mas donde se revelaban las fotos una vez hay un chico llamdo daniel con muy mala cara y desafiante nos atendio escusandose en que no estaba su compañera
Muy mal servicio y atencion al cliente, su compañera vino despues tambien en una actitud muy chulesca (marta)

Puedes comprar casi de todo referente a tecnología electrónica, informática y eléctrica. Precios muy asequibles. Lo peor, la atención postventa en el comercio por falta de personal.

Algunos trabajadores no tienen ni idea de algún producto que se comercializa bastante en este establecimiento y aún así pretende aconsejarme sin saber del tema. Por lo demás, todo bien.

Un Media Markt más buenos precios, gran local, variedad de productos y personal informado. El polígono en el que se encuentra da gran utilidad para comprar diferentes productos que puedan ser necesarios

Ttes veces he tenido que ir para que me arreglen un teléfono y con la misma averia, Crei que tenían otra politica con respecto al cliente, cierto es que sois barato pero al cliente que le den

Cogí un Powerbank de Huawei que estaba marcado a 9,99 y cuando llegué a caja, la dependienta me dijo que su precio real era 29,99 y que si yo no lo había visto bien, cuando había una hilera completa del citado Powerbank a 9,99. Cuando se comete un error hay que asumirlo. Mal por Media Markt esta vez

Una atención pobre que en la mayoría de las veces tienes que ir a buscar, por muy perdido que te muestres mirando los productos.

Los dependientes de la zona de portátiles no tenían ni idea de componentes de los mismos. Con términos como SSD o gráfica dedicada/integrada ya se perdían y no podían asesorarte. Al final, lo mejor es ir a ver y comprar online.

Buen surtido de aparatos electrónicos y de electrodomésticos. Respondiendo a las correspondientes devoluciones.

No creo que sea normal que después de 30 minutos llamando a atención al cliente y reparaciones no respondan al teléfono.

Un mediamarkt medio abandonado. Sucio, desordenado, precios obsoletos. El peor mediamarkt que he visitado.

Tenía una duda acerca de
Qué teléfono comprar y ellos enseguida me asesoraron por los que le estoy muy agradecido

No entiendo como se puede comprar en media mark, si es verdad, ponen ofertas interesantes, pero como tengas algún problema postventa, más vale que te confiese, no cambian nada aunque sólo se abra la caja, compre un tablet y en garantía tardaron más de dos meses en arreglarlo y de muy malas maneras. NADA RECOMENDABLE Le pongo una estrella porque no se puede menos.

De una semana para otra, subidón de precios. Regalos de Navidades o Reyes.me voy a otro sitio.no soy tonto

No atienden el telefono, pesima atencion al cliente. Hace 20 dias acudí para que me realizaran un duplicado de factura y todavia ni me han llamado. No lo recomiendo, disponiendo de empresas como Amazon.

Nunca e tenido problemas con mediamark hasta hoy, es el lanzamiento de un juego que tengo reservado y me dicen que no le a llegado, nunca me había pasado esto, y me dicen si no les llega mañana ya hasta el lunes, con 2 pares.es una vergüenza.y otra distribuidora lo ttienen. Vamos no le doy una estrella por qué es la primera vez que me pasa, y no cancelo la reserva por qué es una limitada si no estaría cancelada ya.

* Bien organizado.
* A veces se echa de menos más cajas abiertas.
* Tiene WC aceptablemente limpio.
* Tiene servicio de revelado fotos.

Llame el pasado sábado de black friday y me atendieron estupendamente, que llamara el lunes para hacerme el envío a mi casa.pero hoy estoy llamando mil quinientas veces y no me lo cogen, me ponen en espera o me cuelgan. Vale que es el día después de black friday pero por dios, que tengan a alguien para atender al cliente telefónico, porque esto no debería ser así. 1v